"Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη."
Ψάχνετε για εναλλακτική του Gorgias;
Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική του Gorgias στην αγορά.
Χωρίς τέλη εγκατάστασης
Υπηρεσία πελατών 24/7
Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Κουρασμένοι από το λογισμικό help desk σας;
Αυξήστε την ικανοποίηση των πελατών με λογισμικό που δεν θα σας απογοητεύσει. Αποκτήστε περισσότερα από το λογισμικό ticketing, το live chat ή τη βάση γνώσης σας με το LiveAgent. Επωφεληθείτε από πολλά χαρακτηριστικά και ενσωματώσεις, όπως Shopify, κοινωνικά μέσα όπως Instagram, Facebook Messenger ή Twitter. Συνεχίστε την ανάγνωση και ανακαλύψτε γιατί είμαστε η σωστή λύση omnichannel software για το help desk σας.
Δοκιμάστε δωρεάν
3 λόγοι γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική του Gorgias
Ανακαλύψτε ποια είναι τα οφέλη της χρήσης του LiveAgent
- Αύξηση ROI
Η δημιουργία καλύτερων σχέσεων με τους πελάτες οδηγεί σε καλύτερη βάση πελατών και αυξημένο εισόδημα.
- Εξοικονομήστε χρόνο και χρήμα
Χαρακτηριστικά όπως ανάλυση, διαισθητικό σύστημα διαχείρισης και σύστημα ticketing σας βοηθούν να διαχειριστείτε καλύτερα τους πόρους σας.
- Καλύτερη ροή εργασίας
Χρησιμοποιήστε εργαλεία όπως κοινωνικά μέσα, εξαιρετικό σύστημα ticketing, βάση γνώσης και άλλα για καλύτερη ροή εργασίας και πιο αξιόπιστη υποστήριξη πελατών omnichannel.
Gorgias vs LiveAgent με μια ματιά
Δείτε μια λεπτομερή σύγκριση των χαρακτηριστικών Gorgias vs LiveAgent.
LiveAgent | Gorgias | |
|---|---|---|
| Χαρακτηριστικό | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Το ταχύτερο widget live chat στην αγορά
Είμαστε αρκετά σοβαροί γι’ αυτό. Έχουμε δουλέψει σκληρά για να τελειοποιήσουμε το widget live chat μας και άξιζε τον κόπο. Το widget live chat μας είναι το ταχύτερο στην αγορά, με ταχύτητες εμφάνισης chat στα 2,5 δευτερόλεπτα.
Τώρα μπορείτε να έχετε ένα πραγματικά γρήγορο help desk live chat. Χρησιμοποιήστε το live chat του LiveAgent για να παρέχετε εξαιρετικά γρήγορη και αξιόπιστη εμπειρία πελατών, είτε χρησιμοποιείτε Shopify είτε τρέχετε το δικό σας κατάστημα ξεχωριστά. Το live chat μπορεί εύκολα να αλλάξει τα δεδομένα και να μετατρέψει έναν επισκέπτη ιστοσελίδας σε πληρώνοντα πελάτη.
Δείτε το live chat μας σε δράση
Είναι καλύτερο να δείτε τι μπορεί να κάνει ένα εναλλακτικό λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών. Ρίξτε μια ματιά στο live chat μας σε δράση και αποφασίστε αν είναι η σωστή επιλογή για το help desk σας.
Μη διστάσετε να ρίξετε μια ματιά στο κανάλι μας, έχουμε βίντεο σχετικά με τα εργαλεία και τα χαρακτηριστικά του help desk μας, όπως η δυνατότητα call center, IVR και άλλα που έρχονται σύντομα.
Λογισμικό υποστήριξης πελατών και εξαιρετική εμπειρία πελατών
Η εταιρεία λογισμικού υποστήριξης πελατών θα πρέπει να δίνει το παράδειγμα και να παρέχει την καλύτερη υποστήριξη πελατών. Ένα καλό help desk χρησιμοποιεί λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών που παρέχει εξαιρετική εμπειρία πελατών.
Γι’ αυτό παρέχουμε στους πελάτες μας υποστήριξη 24/7. Απλώς επιλέξτε το κανάλι σας, είτε είναι ένα τηλεφώνημα, ένα μήνυμα κοινωνικών μέσων ή μια βάση γνώσης, είμαστε εδώ για εσάς.
Δοκιμάστε το δωρεάν σήμερα
Μεταβείτε από το Gorgias στο λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών μας και δοκιμάστε τα προηγμένα χαρακτηριστικά μας όπως βάση γνώσης, call center, κοινωνικά μέσα ή ενσωματώσεις Shopify.
Λάβετε μια δωρεάν δοκιμή 30 ημερών χωρίς δεσμεύσεις και χωρίς να απαιτείται πληροφορία πιστωτικής κάρτας. Θέλουμε να σας αποδείξουμε ότι είμαστε το σωστό λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών για την επιχείρησή σας. Βελτιώστε την εμπειρία των πελατών σας με το LiveAgent σήμερα
Μαρτυρίες
Αποκτήστε το LiveAgent και ενταχθείτε σε 7000 ευχαριστημένους πελάτες
"Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη."
"Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε τη δυνατότητα να συνομιλούμε μαζί τους σε πραγματικό χρόνο."
"Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε τη δυνατότητα να συνομιλούμε μαζί τους σε πραγματικό χρόνο."
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
"Είναι ευχαρίστηση να έχουμε μια εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών μας."
"Είναι ευχαρίστηση να έχουμε μια εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών μας."
"Το LiveAgent μας βοήθησε να επιτύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και των πωλήσεων."
"Από την εγκατάσταση έως την συνεχιζόμενη υποστήριξη και όλα τα υπόλοιπα, η ομάδα του LiveAgent συνεχίζει να εντυπωσιάζει."
"Από την εγκατάσταση έως την συνεχιζόμενη υποστήριξη και όλα τα υπόλοιπα, η ομάδα του LiveAgent συνεχίζει να εντυπωσιάζει."
"Από την εγκατάσταση έως την συνεχιζόμενη υποστήριξη και όλα τα υπόλοιπα, η ομάδα του LiveAgent συνεχίζει να εντυπωσιάζει."
"Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των εισιτηρίων και να παρακολουθούμε στατιστικά τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες μας."
"Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα κάνοντας την εξυπηρέτηση πελατών σαφή και οργανωμένη."
"Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα κάνοντας την εξυπηρέτηση πελατών σαφή και οργανωμένη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
"Είναι ευχαρίστηση να έχουμε μια εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών μας."
"Το LiveAgent μας βοήθησε να επιτύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και των πωλήσεων."
"Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των εισιτηρίων και να παρακολουθούμε στατιστικά τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες μας."
"Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των εισιτηρίων και να παρακολουθούμε στατιστικά τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες μας."
"Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε τη δυνατότητα να συνομιλούμε μαζί τους σε πραγματικό χρόνο."
"Το LiveAgent μας βοήθησε να επιτύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και των πωλήσεων."
"Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα κάνοντας την εξυπηρέτηση πελατών σαφή και οργανωμένη."
Ο ηγέτης στο λογισμικό υποστήριξης πελατών
Παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη πελατών μέσω πολλαπλών καναλιών και αυτοματοποιήστε την εξυπηρέτηση πελατών σας με το LiveAgent.
Θα είστε σε καλά χέρια!
Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας με ευχαριστημένους πελάτες και προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent.
