Παρακολουθήστε τα ερωτήματα των Shopify πελατών σας με ευκολία.
- ✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης
- ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
- ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
- ✓ Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Ποιοτική Επιλογή Συστήματος Online Καρτελών για Καταστήματα Shopify
Δώστε ένα τέλος στην ανεξέλεγκτη ροή εισερχόμενων μηνυμάτων από όλα τα κανάλια επικοινωνίας και βοηθήστε τους αντιπροσώπους σας να επιτύχουν τα καλύτερα αποτελέσματα, συμπεριλαμβανομένου του βελτιωμένου μέσου χρόνου απόκρισης με το σύστημα καρτελών του LiveAgent.
Με την εγγραφή μου, αποδέχομαι Όροι και Προϋποθέσεις και Πολιτική Απορρήτου.
Όλα τα κανάλια στήριξης κάτω από μια στέγη
Το σύστημα καρτελών του LiveAgent ενσωματώνεται με πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας και προσφέρει σχεδόν 200 λειτουργίες.
Ενσωματώστε ένα σύστημα καρτελών για το Shopify κατάστημα σας.
Ένα αποτελεσματικό σύστημα καρτελών αποτελεί ουσιαστικό μέρος ενός επιτυχημένου καταστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου. Το Shopify προσφέρει την δυνατότητα να πουλήσετε μέσω πολλαπλών καναλιών με κόστος τον μεγάλο όγκο των αιτημάτων των πελατών. Να είστε προετοιμασμένοι να αλληλεπιδράτε με πελάτες από και προς οποιαδήποτε πλατφόρμα.
Αναμφισβήτητα Επιχειρηματικά Οφέλη
Λόγω του τεράστιου αριθμού των διαθέσιμων πλατφορμών επικοινωνίας, οι πελάτες χρησιμοποιούν σήμερα πολλές διαδρομές για να φτάσουν σε μια εταιρεία. Ανακαλύψτε τα οφέλη που προσφέρει το σύστημα καρτελών του LiveAgent.
Σαφής δομή υποστήριξης οργανωτικών και υπηρεσιών
Αύξηση των ποσοστών μετατροπής, σε συνδυασμό το μειωμένο κόστος
Ενσωματωμένη παρακολούθηση και αναφορά μετρήσεων εξυπηρέτησης πελατών
Κορυφαίες δυνατότητες
Το σύστημα καρτελών του LiveAgent προσφέρει μια ποικιλία δυνατοτήτων για πιο απλοποιημένη και εξατομικευμένη επικοινωνία.
Συγκεντρωτικά εισερχόμενα
Τα περιεκτικά και φιλικά προς το χρήστη εισερχόμενα έχουν φτιαχτεί σωστά. Όλες οι αλληλεπιδράσεις των πελατών μετατρέπονται σε καρτέλες, εκχωρούνται αυτόματα στο σωστό τμήμα ή αντιπρόσωπο και αποθηκεύονται σε κεντρικά εισερχόμενα. Πλήρως προσαρμόσιμα για να διασφαλιστεί ότι κανένα κομμάτι αλληλογραφίας δεν θα περάσει ποτέ απαρατήρητο. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τα συγκεντρωτικά εισερχόμενα.
Υβριδική ροή καρτελών
Είτε επικοινωνείτε μέσω email, συνομιλίας ή μηνυμάτων Facebook, ένα αναγνωριστικό καρτέλας παραμένει το ίδιο για μεγαλύτερη σαφήνεια συνομιλίας. Απλοποιήστε τις επικοινωνίες με τους πελάτες ανεξάρτητα από το αρχικό κανάλι και παρακολουθήστε τις συνομιλίες σε όλες τις πλατφόρμες. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με την υβριδική ροή καρτελών.
CRM
Η παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών είναι από μόνη της μια πρόκληση, αλλά το να προσφέρετε ενεργή υποστήριξη χωρίς προηγούμενη γνώση είναι πιο περίπλοκο από ό,τι πρέπει. Συλλέξτε και αποθηκεύστε τα στοιχεία επικοινωνίας των δυνητικών πελατών ή προσαρμόστε τα ήδη υπάρχοντα προφίλ πελατών, το ιστορικό αλληλεπίδρασης και προσαρμόστε την προσέγγισή σας σε κάθε πελάτη ξεχωριστά. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με το CRM.
Προκαθορισμένες απαντήσεις
Αντιμετωπίζετε συχνά επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις ή παρόμοια αιτήματα; Δημιουργήστε διαφορετικές γενικές απαντήσεις σε πιο συχνά επαναλαμβανόμενα θέματα ή επιλέξτε από τα πολλά ήδη προκαθορισμένα πρότυπα. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τις προκαθορισμένες απαντήσεις.
Συγκρίνετέ μας με άλλους
Πάνω από 30.000 επιχειρήσεις δεν μπορούν να κάνουν λάθος
Δείτε τις ιστορίες επιτυχίας και τις μαρτυρίες μας για να μάθετε πώς το LiveAgent μπορεί να ενισχύσει την υποστήριξη των πελατών σας και να αυξήσει την ευτυχία των επιχειρηματικών σας συνεργατών.
Το LiveAgent διατηρεί ζωντανή και εύκολη την επικοινωνία πελατών
“Θα αγοράζατε από ένα κατάστημα που δεν διαθέτει υπαλλήλους για να απαντήσουν σε ερωτήσεις όταν είναι απαραίτητο; Το LiveAgent είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να κάνετε τον ιστότοπό σας να μοιάζει με κάποιον που σκέφτεται το κατάστημα!”
Προσιτές τιμές για την επιχείρησή σας
Επενδύστε στο σύστημα καρτελών που θα σας αποφέρει μια κορυφαία θέση στη βάση πελατών σας. Χρειάζεστε περισσότερα; Μάθετε για τα επιπλέον προγράμματα μας.
Small business
- Απεριόριστο ιστορικό καρτελών
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Δωρεάν
- Ιστορικό καρτελών 7 ημερών
- 1 διεύθυνση email
- 1 κουμπί συνομιλίας
- 1 contact form
Θα Είστε σε Καλά Χέρια!
Ξέρετε τι κοινό έχουν οι Huawei, BMW, Yamaha και O2; Μαντέψατε σωστά… το LiveAgent!
FAQ
Ποιο είναι το καλύτερο σύστημα καρτελών που ενσωματώνεται με ιστότοπους Shopify;
Το καλύτερο σύστημα καρτελών είναι αυτό που έχει τις κατάλληλες λειτουργίες και κόστος για τις ανάγκες της εταιρείας σας. Το LiveAgent είναι λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης που υποστηρίζει αντιπροσώπους για τον αποτελεσματικό και αποδοτικό χειρισμό των εισερχόμενων αιτημάτων από πελάτες. Εκτός από σύστημα καρτελών, παρέχει επίσης τηλεφωνικό κέντρο, φόρουμ, πύλη πελατών, γνωσιακή βάση , ενσωματώσεις κοινωνικών μέσων και πολλά άλλα.
Πόσο κοστίζει η ενσωμάτωση του Shopify με το LiveAgent;
Το LiveAgent δεν κάνει πρόσθετες χρεώσεις για την ενσωμάτωση του Shopify από τους πελάτες.
Ευχαριστουμε για την πρόσφατη εγγραγή σας στο LiveAgent.
Θα λάβετε ένα μήνυμα μέσω email το οποίο θα περιέχει τια στοιχεία σύνδεσης, αμέδως μετά την εγκατάσταση του λογαριασμού σας.
Αν περιμένετε λίγο, μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης θα μπορέσετε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας από εδώ.
Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, θα σας στείλουμε τις πληροφορίες σύνδεσης στο email σας
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες