Ολοκληρωμένη Λύση Κέντρου Εξυπηρέτησης για Αποτελεσματική Υποστήριξη Πελατών
Το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης είναι ένα εργαλείο που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται και να ανταποκρίνονται στα αιτήματα και τα ερωτήματα των πελατών πιο αποτελεσματικά. Παρέχει μια κεντρική πλατφόρμα όπου οι αντιπρόσωποι υποστήριξης πελατών μπορούν να λαμβάνουν, να οργανώνουν και να επιλύουν αιτήματα πελατών.
Το LiveAgent είναι ένας από τους καλύτερους παρόχους λογισμικού κέντρου εξυπηρέτησης επειδή προσφέρει ένα ευρύ φάσμα δυνατοτήτων και λειτουργιών. Περιλαμβάνει λειτουργίες όπως σύστημα καρτελών για τη διαχείριση συνομιλιών πελατών, κανόνες αυτοματισμού για την αυτοματοποίηση επαναλαμβανόμενων εργασιών, πίνακα ελέγχου αναφορών για αναλυτικά στοιχεία και μέτρηση απόδοσης, λειτουργίες gamification για την παρακίνηση των αντιπροσώπων να βελτιώσουν την απόδοσή τους, λειτουργία ζωντανής συνομιλίας για άμεση υποστήριξη και ενσωματωμένο τηλεφωνικό κέντρο για τηλεφωνική υποστήριξη. Στο βίντεο, θα μπορείτε να έχετε μια πλήρη επισκόπηση όλων αυτών των χαρακτηριστικών με επίδειξη και επεξήγηση για καλύτερη κατανόηση. Υπογραμμίζει επίσης το εύρος των πλεονεκτημάτων που μπορείτε να περιμένετε από την ενσωμάτωση του λογισμικού απομακρυσμένου κέντρου εξυπηρέτησης LiveAgent.
Πώς να προσθέσετε ζωντανή συνομιλία στο κατάστημα Open Cart
Μάθετε πως να προσθέσετε ζωντανή συνομιλία στον ιστότοπό σας με εκπαιδευτικό βίντεο. Βελτιώστε την εξυπηρέτηση πελατών και την εμπειρία τους.
Πρόγραμμα Bug Bounty του LiveAgent
LiveAgent παρέχει εξυπηρέτηση πελατών με λύσεις διαχείρισης παραπόνων, email, τηλεφωνικά κέντρα και εναλλακτικές λύσεις. Υποστηρίζεται από πύλη υποστήριξης.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.