Πολύτιμο σε κάθε κλάδο

Ανακαλύψτε πώς το LiveAgent βελτιώνει την επιχείρησή σας φιλοξενίας ιστοσελίδων.

  • ✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
Χρησιμοποιείται από
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

Ενίσχυση της υποστήριξης

Δημιουργήστε ένα θετικό CX που θα κάνει τους πελάτες σας να μιλήσουν.

24%

Μειώστε τους χρόνους απόκρισης

Βελτιώστε τα ποσοστά πρώτης απόκρισης με την αυτόματη δρομολόγηση καρτελών.

37%

Μείωση όγκου καρτελών

Μειώστε την εισροή καρτελών υποστήριξης με γνωσιακή βάση.

Industry background

Λογισμικό βοήθειας γραφείου για τη Βιομηχανία φιλοξενίας ιστοσελίδων

Ολοκληρώστε την παρουσία σας στον ψηφιακό κόσμο με το LiveAgent και παρέχετε κορυφαία εξυπηρέτηση πελατών.

  • G2 badge for best ROI for enterprise summer 2022
  • SourceForge badge summer 2022 leader
  • FeaturedCustomers award badge for live chat software
  • Category leaders badge for 2022 from GetApp

Μειώστε τον αριθμό εισερχόμενων εισιτηρίων υποστήριξης παρέχοντας ένα ολοκληρωμένο αυτο-υποστήριξης που είναι προσβάσιμο 24/7/365.

Διατηρήστε τα δεδομένα του πελάτη σας προστατευμένα με υπερσύγχρονα μέτρα ασφαλείας, όπως κρυπτογράφηση HTTPS, μετριασμό DDoS και άλλα.

Προσελκύστε νέους πελάτες και αυξήστε τη διάρκεια παραμονής των πελατών σας παρέχοντας αξέχαστες εμπειρίες που δημιουργούν θετική διαφήμιση από στόμα σε στόμα.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Αυξήστε τα έσοδά σας
Slido green logo

Να είστε πάντα online & amp; διαθέσιμοι

Η φιλοξενία ιστοσελίδων και η συντήρηση server απαιτούν πολλή προσοχή και εστιασμένο ενδιαφέρον, όπως και οι πελάτες σας. Ένα μικρό σφάλμα μπορεί να προκαλέσει πολλά προβλήματα στην υποδομή και την επιτυχία σας. Ενημερώστε αμέσως τους πελάτες σας σε ζωντανή συνομιλία σε πραγματικό χρόνο και δώστε τους τη σωστή λύση για τις ανάγκες τους.
be always available - illustration
lower support load - illustration

Χαμηλώστε το φορτίο στήριξης

Ερωτήσεις, αιτήματα, ζητήματα, ερωτήματα … Οι πελάτες σας έχουν κάθε είδους ανησυχίες που πρέπει να επιλυθούν. Δημιουργήστε το δικό σας portal πελατών συνδεδεμένο με γνωσιακή βάση και Συχνές Ερωτήσεις και δώστε στους πελάτες σας την ευκαιρία να αναζητήσουν τις απαντήσεις μόνοι τους. Οι αντιπρόσωποι υποστήριξης πελατών μπορούν τώρα να επικεντρωθούν σε διαφορετικές πτυχές, καθώς και να παρέχουν περισσότερο προσωπική βοήθεια.

Συνδυάστε πολλαπλά κανάλια

Σπάστε τα όρια των πολλαπλών καναλιών, τα οποία χρησιμοποιούν οι πελάτες σας για να επικοινωνήσουν μαζί σας. Ξεκινήστε να επιλύετε τα ζητήματα σε ζωντανή συνομιλία κατά τις εργάσιμες ώρες, συνεχίστε με εισιτήρια τα βράδια και ολοκληρώστε τα αιτήματα την επόμενη μέρα μέσω κλήσης. Τα πάντα από το ίδιο μέρος – όμορφα και τακτοποιημένα. Παρακολουθήστε τα έσοδά σας να αυξάνονται.
combine multiple channels - illustration

Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent

Αναλύστε και συγκρίνετε το LiveAgent με διαφορετικές λύσεις υποστήριξης πελατών και επιλέξτε μία με τις πιο σχετικές δυνατότητες για τον κλάδο σας και την καλύτερη τιμή.

Πάνω από 21,000 δεν μπορεί να κάνουν λάθος

Δείτε τις ιστορίες επιτυχίας και τις μαρτυρίες μας και μάθετε πώς μπορεί το LiveAgent να ενισχύσει την υποστήριξη των πελατών σας και να αυξήσει την ικανοποίησή τους.

Θα Είστε σε Καλά Χέρια!

Ξέρετε τι κοινό έχουν οι Huawei, BMW, Yamaha και O2; Μαντέψατε σωστά… το LiveAgent!

Δοκιμάστε το τώρα δωρεάν Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα

FAQ

Τι είναι το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης για μια εταιρεία φιλοξενίας ιστοσελίδων;

Το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης για μια εταιρεία φιλοξενίας ιστοσελίδων είναι βασικά λογισμικό για αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών. Το λογισμικό προσφέρει διαφορετικά σχέδια τιμολόγησης για να ικανοποιήσει διαφορετικές ανάγκες πελατών. Για παράδειγμα, εάν έχετε μια τεράστια βάση πελατών, όπως μια εταιρεία φιλοξενίας ιστοσελίδων, μπορεί να χρειαστείτε ένα πλήρες λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης - ώστε να μπορείτε να παρέχετε την καλύτερη εμπειρία στον πελάτη.

Πώς μπορεί να επωφεληθεί η εταιρεία σας φιλοξενίας ιστοσελίδων από το LiveAgent;

Τα πλεονεκτήματα περιλαμβάνουν βελτιωμένα έσοδα, εμπειρία πελατών και ικανοποίηση πελατών. Επιπλέον, εξοικονομεί χρόνο, χρήματα και μειώνει το ποσοστό απώλειας πελατών.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×
Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo