
Λογισμικό Helpdesk για τη Βιομηχανία Ηλεκτρονικού Εμπορίου και Υπηρεσιών
Ενισχύστε το ηλεκτρονικό εμπόριό σας με το κορυφαίο λογισμικό helpdesk της LiveAgent. Απλοποιήστε την υποστήριξη, ενισχύστε την πίστη και μειώστε την εγκατάλειψ...

Ανακαλύψτε πώς το LiveAgent βελτιώνει την επιχείρησή σας στο webhosting.
4×
Ενίσχυση συνηγορίας
Δημιουργήστε μια θετική εμπειρία πελάτη που θα κάνει τους πελάτες σας να μιλούν.
24%
Μειώστε τους χρόνους απόκρισης
Βελτιώστε τα ποσοστά πρώτης απόκρισης με αυτόματη δρομολόγηση αιτημάτων.
37%
Μείωση όγκου αιτημάτων
Μειώστε την εισροή αιτημάτων υποστήριξης με μια βάση γνώσεων.
Ολοκληρώστε την ψηφιακή σας παρουσία με το LiveAgent και προσφέρετε εξυπηρέτηση πελατών πρώτης κατηγορίας. Ελάτε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους πιο γρήγορα με το LiveAgent.
Μειώστε τον όγκο των εισερχόμενων αιτημάτων υποστήριξης παρέχοντας μια ολοκληρωμένη πύλη αυτοεξυπηρέτησης που είναι προσβάσιμη 24/7/365.
Διατηρήστε τα δεδομένα των πελατών σας προστατευμένα με προηγμένα μέτρα ασφαλείας όπως κρυπτογράφηση HTTPS, μετριασμό DDoS και άλλα.
Προσελκύστε νέους πελάτες και αυξήστε τη διαχρονική αξία τους προσφέροντας αξέχαστες εμπειρίες που δημιουργούν θετική φήμη.

Το webhosting και η συντήρηση διακομιστών απαιτούν μεγάλη προσοχή και συγκέντρωση, όπως ακριβώς και οι πελάτες σας. Ένα και μόνο μικρό λάθος μπορεί να φέρει πολλά προβλήματα στην υποδομή και την επιτυχία σας. Ενημερώστε άμεσα τους πελάτες σας μέσω live chat και προσφέρετέ τους τη σωστή λύση για τις ανάγκες τους.

Ερωτήσεις, αιτήματα, προβλήματα, απορίες… Οι πελάτες σας έχουν τα πιο διαφορετικά ζητήματα που πρέπει να λυθούν. Δημιουργήστε το δικό σας portal πελατών συνδεδεμένο με βάση γνώσεων και συχνές ερωτήσεις, δίνοντας στον πελάτη τη δυνατότητα να αναζητήσει μόνος του απαντήσεις. Οι agents σας μπορούν πλέον να εστιάσουν σε άλλα ζητήματα και να παρέχουν πιο προσωποποιημένη εξυπηρέτηση.

Ξεπεράστε τα όρια των πολλαπλών καναλιών που χρησιμοποιεί ο πελάτης για να επικοινωνήσει μαζί σας. Ξεκινήστε τη λύση του προβλήματος μέσω chat στις εργάσιμες ώρες, συνεχίστε σε αίτημα κατά τις βραδινές ώρες και ολοκληρώστε το την επόμενη μέρα με μια κλήση. Όλα από ένα σημείο – όμορφα και ξεκάθαρα. Δείτε τα έσοδά σας να αυξάνονται.
Δείτε τις ιστορίες επιτυχίας και τις μαρτυρίες μας και ανακαλύψτε τη θετική επίδραση της υλοποίησης του help desk λογισμικού στη βιομηχανία Webhosting
Παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη πελατών μέσω πολλαπλών καναλιών και αυτοματοποιήστε την εξυπηρέτηση πελατών σας με το LiveAgent.

Ενισχύστε το ηλεκτρονικό εμπόριό σας με το κορυφαίο λογισμικό helpdesk της LiveAgent. Απλοποιήστε την υποστήριξη, ενισχύστε την πίστη και μειώστε την εγκατάλειψ...

Βελτιώστε τις εμπειρίες ταξιδιού με το λογισμικό helpdesk LiveAgent. Παρέχετε υποστήριξη 24/7, live chat και εξατομικευμένες λύσεις. Ξεκινήστε δωρεάν δοκιμή τώρ...

Αυξήστε τις πωλήσεις και την ικανοποίηση των πελατών με το λογισμικό helpdesk της LiveAgent για τη λιανική βιομηχανία. Επικοινωνήστε με τους πελάτες μέσω των μέ...