Πείτε αντίο στο αργό, κατώτερο λογισμικό
Μεταβείτε στο LiveAgent και θα μεταφέρουμε τα δεδομένα σας από το Zendesk Talk δωρεάν.
- ✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης
- ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
- ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
- ✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Home | Μετεγκατάσταση από το Zendesk Talk
Μετεγκατάσταση από το Zendesk στο LiveAgent;
Κάντε μετεγκατάσταση των δεδομένων σας από το Zendesk στο LiveAgent εύκολα. Η ομάδα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει με ό,τι χρειαστείτε και θα μετεγκαταστήσει τα δεδομένα σας – χωρίς κόστος!
Ξεκινήστε τη Δωρεάν Δοκιμή
Δοκιμή 14 Ημερών
Δεν απαιτείται Πιστωτική Κάρτα
.ladesk.com
Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού
Με την εγγραφή μου, αποδέχομαι Όροι και Προϋποθέσεις και Πολιτική Απορρήτου.
Σύγκριση Zendesk Talk με LiveAgent
| Χαρακτηριστικά | Liveagent
Δοκιμάστε την καλύτερη εναλλακτική για υποστήριξη πελατών δωρεάν! Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα.
|
Zendesk Talk
|
|---|---|---|
| Καρτέλες
Περιλαμβάνει εργαλείο διαχείρισης που επεξεργάζεται και καταλογραφεί αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών.
|
To LiveAgent προσφέρει καρτέλες.
|
To Zendesk Talk προσφέρει καρτέλες σε πρόγραμμα με $72/εκπρόσωπο/μήνα.
|
| Live Chat
Ένα widget chat σε πραγματικό χρόνο που μπορεί να τοποθετηθεί σε οποιονδήποτε ιστότοπο.
|
To LiveAgent προσφέρει Live Chat.
|
To Zendesk Talk προσφέρει Live Chat σε πρόγραμμα για $72/εκπρόσωπο/μήνα.
|
| Τηλεφωνικό Κέντρο
Τηλεφωνικό κέντρο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για διενέργεια και λήψη κλήσεων με αυτόματη κατανομή κλήσεων.
|
To LiveAgent προσφέρει Τηλεφωνικό Κέντρο.
|
To Zendesk Talk προσφέρει Τηλεφωνικό Κέντρο σε πρόγραμμα με $72/εκπρόσωπο/μήνα.
|
| Αυτοξυπηρέτηση
Μία λειτουργία που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε πύλη πελατών στην οποία οι πελάτες σας μπορούν να εγγραφούν για να έχουν πρόσβαση στα παλιότερα ticket τους και στο περιεχόμενο της γνωσιακής βάσης.
|
To LiveAgent προσφέρει πύλη Αυτοξυπηρέτησης στο πακέτο Ticket με $15/εκπρόσωπο/μήνα.
|
To Zendesk Talk προσφέρει πύλη Αυτοξυπηρέτησης σε πρόγραμμα με $121/εκπρόσωπο/μήνα.
|
| Facebook
Ενσωμάτωση του Facebook που συγκεντρώνει όλα τα σχόλια και τις αναφορές και τα μετατρέπει σε tickets. Η ενσωμάτωση επίσης επιτρέπει στους χρήστες να απαντούν σε όλα τα σχόλια και αναφορές από το λογισμικό help desk κοινωνικών δικτύων.
|
To LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση στο Facebook.
|
To Zendesk Talk προσφέρει ενσωμάτωση στο Facebook σε πρόγραμμα με $72/εκπρόσωπο/μήνα.
|
| Twitter
Ενσωμάτωση του Twitter που συγκεντρώνει όλα τα σχόλια και τις αναφορές και τα μετατρέπει σε tickets. Η ενσωμάτωση επίσης επιτρέπει στους χρήστες να απαντούν σε όλα τα σχόλια και αναφορές από το λογισμικό help desk κοινωνικών δικτύων.
|
To LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση στο Twitter.
|
To Zendesk Talk προσφέρει ενσωμάτωση στο Twitter σε πρόγραμμα με $72/εκπρόσωπο/μήνα.
|
| Instagram
Ενσωμάτωση στο Instagram που συγκεντρώνει όλα τα σχόλια και τις αναφορές και τα μετατρέπει σε tickets. Η ενσωμάτωση επίσης επιτρέπει στους χρήστες να απαντούν σε όλα τα σχόλια και αναφορές από το λογισμικό help desk κοινωνικών δικτύων.
|
To LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση στο Instagram.
|
To Zendesk Talk προσφέρει ενσωμάτωση στο Instagram σε πρόγραμμα με $72/εκπρόσωπο/μήνα.
|
| Viber
Ενσωμάτωση στο Viber που συγκεντρώνει όλα τα μηνύματα και τα μετατρέπει σε tickets. Η ενσωμάτωση επίσης επιτρέπει στους χρήστες να απαντούν και να αποστέλλουν μηνύματα μέσω Viber άμεσα από το λογισμιμκό help desk κοινωνικών δικτύων.
|
To LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση στο Viber.
|
To Zendesk Talk προσφέρει ενσωμάτωση στο Viber σε πρόγραμμα με $72/εκπρόσωπο/μήνα.
|
| Γνωσιακή Βάση
Πηγή γνώσεων που περιέχει σημαντικές πληροφορίες, όπως οδηγούς επίλυσης προβλημάτων, Συχνές Ερωτήσεις, και εκπαιδευτικά άρθρα.
|
To LiveAgent προσφέρει γνωσιακή βάση στο πακέτο Ticket με $15/εκπρόσωπο/μήνα.
|
To Zendesk Talk προσφέρει γνωσιακή βάση σε πρόγραμμα με $121/εκπρόσωπο/μήνα.
|
| Forum Πελατών
Διαδικτυακός πίνακας συζήτησης για τους πελάτες που βρίσκεται εντός της γνωσιακής βάσης.
|
To LiveAgent προσφέρει φόρουμ πελατών στο πακέτο Ticket με $15/εκπρόσωπο/μήνα.
|
To Zendesk Talk προσφέρει φόρουμ πελατών σε πρόγραμμα με $152/εκπρόσωπο/μήνα.
|
| Αυτοματισμός και Κανόνες
Ροές εργασίας που μπορείτε να αυτοματοποιήσετε για να αποφύγετε τις επαναλαμβανόμενες εργασίες.
|
To LiveAgent προσφέρει αυτοματισμό και κανόνες στο πακέτο Ticket με $15/εκπρόσωπο/μήνα.
|
To Zendesk Talk προσφέρει αυτοματισμό και κανόνες σε πρόγραμμα για $72/εκπρόσωπο/μήνα.
|
| API
Σύνολο λειτουργιών που επιτρέπει σε διαφορετικές εφαρμογές να συνεργάζονται.
|
To LiveAgent προσφέρει API functions στο πακέτο Ticket με $15/εκπρόσωπο/μήνα.
|
To Zendesk Talk προσφέρει API λειτουργίες σε πρόγραμμα για $72/εκπρόσωπο/μήνα.
|
| Interactive Voice Response (IVR)
Τεχνολογία που επιτρέπει στυς καλούντες να πλοηγούναι τηλεφωνικά προτού μιλήσουν με εκπρόσωπο.
|
To LiveAgent προσφέρει δυνατότητες IVR.
|
To Zendesk Talk προσφέρει δυνατότητες ΔΦΑ σε πρόγραμμα με $152/εκπρόσωπο/μήνα.
|
| Βιντεοκλήσεις
Κλήση που περιλαμβάνει βίντεο, παρόμοια με κλήση σε Skype, Zoom, ή Facetime.
|
To LiveAgent προσφέρει βιντεοκλήσεις.
|
To Zendesk Talk δεν προσφέρει βιντεοκλήσεις.
|
| Απεριόριστο Ιστορικό
Τα tickets δεν λήγουν ούτε διαγράφονται-- μπορείτε να να δείτε ανά πάσα στιγμή.
|
To LiveAgent προσφέρει απεριόριστο ιστορικό στο πακέτο Ticket με $15/εκπρόσωπο/μήνα.
|
To Zendesk Talk προσφέρει απεριόριστο ιστορικό σε πρόγραμμα με $72/εκπρόσωπο/μήνα.
|
| Aπεριόριστο Ιστότοποι
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό σε απεριόριστο αριθμό ιστοτόπων.
|
To LiveAgent προσφέρει απεριόριστους ιστότοπους.
|
To Zendesk Talk προσφέρει απεριόριστους ιστότοπους σε πρόγραμμα με $72/εκπρόσωπο/μήνα.
|
| Απεριόριστα Κουμπιά Chat
Μπορείτε να τοποθετήσετε απεριόριστο αριθμό κουμπιά συνομιλίας στους ιστοτόπους σας.
|
To LiveAgent προσφέρει απεριόριστα κουμπιά συνομιλίας.
|
To Zendesk Talk προσφέρει απεριόριστα κουμπιά συνομιλίας σε πρόγραμμα με $72/εκπρόσωπο/μήνα.
|
| Απεριόριστα Tickets/Mails
Μπορείτε να λάβετε απεριόριστο αριθμό emails και tickets.
|
To LiveAgent προσφέρει απεριόριστα tickets/mails στο πακέτο Ticket με $15/εκπρόσωπο/μήνα.
|
To Zendesk Talk προσφέρει απεριόριστες καρτέλες/mails σε πρόγραμμα με $72/εκπρόσωπο/μήνα.
|
| Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων
Καταγράψτε κάθε κλήση που κάνατε ή λάβατε και κάνετε αναπαραγωγή της καταγραφής ανά πάσα στιγμή.
|
To LiveAgent προσφέρει απεριόριστες καταγραφές κλήσεων στο πακέτο All-inclusive με $49/εκπρόσωπο/μήνα.
|
To Zendesk Talk προσφέρει απεριόριστες καταγραφές κλήσεων σε πρόγραμμα με $72/εκπρόσωπο/μήνα.
|
| Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7
Η υποστήριξη πελατών προσφέρεται 24/7 χωρίς περιορισμό στον αριθμό των αιτημάτων που μπορείτε να υποβάλετε.
|
To LiveAgent προσφέρει απεριόριστη υποστήριξη 24/7.
|
To Zendesk Talk προσφέρει απεριόριστη υποστήριξη 24/7 ως πρόσθετο.
|
Δωρεάν μεταφορά δεδομένων
Τα μέλη της υπηρεσίας υποστήριξης μας είναι έτοιμα να σας βοηθήσουν με ό,τι χρειάζεστε, γι ‘αυτό μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας! Ενώ μεταφέρουμε τα δεδομένα σας, εσείς μπορείτε να κάνετε ένα διάλειμμα και να περιμένετε μέχρι να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε τον νέο σας λογαριασμό LiveAgent και να παρέχετε την καλύτερη υποστήριξη στους πελάτες σας.
Θέλετε να κάνετε μόνοι σας τη μεταφορά;
Προσφέρουμε μία προσθήκη μετεγκατάστασης για το Zendesk. Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες πληροφορίες!
Τι είδους δεδομένα μπορώ να μετεγκαταστήσω από το Zendesk Talk;
Άτομα
Κάντε μετεγκατάσταση εκπροσώπων, διαχειριστών και χρηστών με ευκολία.
Αιτήματα
Μετεγκαταστήστε αιτήματα, συνημμένα, πεδία χρήστη και πεδία αιτημάτων.
Ετικέτες
Μετεγκαταστήστε όλες τις ετικέτες του τμήματος και των καρτελών σας.
Είστε έτοιμοι να κάνετε μετεγκατάσταση από το Zendesk Talk στο LiveAgent;
Ρίξτε μια ματιά σε ορισμένα προνόμια που λαμβάνετε όταν κάνετε εναλλαγή στο LiveAgent
Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών
24/7 υποστήριξη από τους εκπροσώπους μας. Είμαστε εκεί όταν μας χρειάζεστε.
Η απόλυτη υπηρεσία βοήθειας
Χρήσιμα εργαλεία, περισσότερες από 175 δυνατότητες και πάνω από 40 ενσωματώσεις. Έχουμε όλα όσα χρειάζεστε.
Επιλέξτε γλώσσα
Επιλέξτε μία από τις 43 διαφορετικές μεταφράσεις. Το LiveAgent υποστηρίζει επίσης προσαρμοσμένα γραφικά στοιχεία γλωσσών.
Μεταφέρετε τα δεδομένα σας από το Zendesk Talk σήμερα
Το LiveAgent είναι το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες κριτικές και το Νο 1 για μικρομεσαίες επιχειρήσεις το 2020. Γίνετε μέλος εταιρειών όπως η Huawei, η BMW, η Yamaha και το Πανεπιστήμιο της Οξφόρδης για να παρέχετε υποστήριξη παγκόσμιας κλάσης στους πελάτες σας.
Καρτέλες
Για μικρές επιχειρήσεις και επαγγελματίες του μάρκετινγκ
15$/μήνα
Καρτέλες+Συνομιλία
Ιδανικό για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις
29$/μήνα
Θα Είστε σε Καλά Χέρια!
Ξέρετε τι κοινό έχουν οι Huawei, BMW, Yamaha και O2; Μαντέψατε σωστά… το LiveAgent!
Μεταφορά από άλλο λογισμικό;
Μετεγκαταστήστε τα δεδομένα σας από οποιονδήποτε από τους παρακάτω παρόχους λύσεων δωρεάν. Κάντε την αλλαγή σήμερα. Σας καλύπτουμε.
AirCall
Birdseed
Bitrix24
CallHub
CallPage
Channels
Chaport
Crisp
Customerly
Dashly
Drift
Extend
Freshdesk
Front
Genesys
Gist
Gmail
Gorgias
Groove
HappyFox
HelpShift
Helprace
HelpScout
HelpCrunch
HubSpot Service Hub
Intercom
Jira
Kayako
Kustomer
LeadDesk
LiveCall
LiveChat
LiveHelpNow
LivePerson
Lucep
Novocall
Olark
osTicket
OTRS
Outlook
PureChat
Qonvo
Samanage
SmartsUpp
SolarWinds
SpiceWorks
SupportBee
Tawk
TeamSupport
Teamwork Desk
Verloop
Vision
Vocalcom
Zendesk
Zendesk Talk
Zoho Desk
Zopim
FAQ
Πώς μπορείτε να κάνετε μεταφορά από το Zendesk Talk στο LiveAgent;
Για μεταφορά από το Zendesk Talk στο LiveAgent, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας για βοήθεια ή χρησιμοποιήστε μια δωρεάν προσθήκη μεταφοράς στο LiveAgent.
Τι δεδομένα μπορείτε να μεταφέρετε από το Zendesk Talk στο LiveAgent;
Μπορείτε να μεταφέρετε δεδομένα όπως στοιχεία επικοινωνίας, διαχειριστές, αντιπροσώπους, τμήματα, ετικέτες, πεδία χρήστη, συνημμένα και άλλα.
Πόσο κοστίζει η μεταφορά από το Zendesk Talk στο LiveAgent;
Το LiveAgent δεν κάνει πρόσθετες χρεώσεις για τη μεταφορά από το Zendesk Talk.
Γραφτείτε στο newsletter μας
Μπορείτε να είστε οι πρώτοι που θα λαμβάνετε αποκλειστικές προσφορές και τα τελευταία νεα για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας κατευθείαν στο email σας.
Κατασκευή LiveAgent...
Ευχαριστουμε για την πρόσφατη εγγραγή σας στο LiveAgent.
Θα λάβετε ένα μήνυμα μέσω email το οποίο θα περιέχει τια στοιχεία σύνδεσης, αμέδως μετά την εγκατάσταση του λογαριασμού σας.
Αν περιμένετε λίγο, μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης θα μπορέσετε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας από εδώ.
Αυτή τη στιγμή φτιάχνουμε τον πίνακα διαχείρισης σας στο LiveAgent...
Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, θα σας στείλουμε τις πληροφορίες σύνδεσης στο email σας
Κατάσταση Εγκατάστασης
0%
Φόρτωση...
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
×
Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.
Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες