Ζωντανή συνομιλία για ηλεκτρονικό εμπόριο και υπηρεσίες
Οι εκπρόσωποι επικοινωνίας πρέπει να είναι επαγγελματίες και να διαθέτουν γνώσεις για την επιχείρηση και τα προϊόντα της. Επίσης, η χρήση τυποποιημένων απαντήσεων και η προβολή πληκτρολόγησης σε πραγματικό χρόνο αυξάνουν την αποτελεσματικότητα στις επικοινωνίες.
Ανίχνευση “σύγκρουσης” αντιπροσώπων
Η εταιρεία παρέχει διάφορα λογισμικά εξυπηρέτησης πελατών, όπως τηλεφωνικά συστήματα VoIP, λογισμικό αυτοεξυπηρέτησης και διαχείρισης παραπόνων, πύλης πελατών και email. Η εταιρεία έχει βραβευθεί και διαθέτει πρόγραμμα συνεργατών. Παρέχεται εκπαίδευση και διαδικτυακά σεμινάρια, ενώ υπάρχει η δυνατότητα επίδειξης και δωρεάν δοκιμής των λογισμικών.
Εκτιμούμε την πρόσφατη εγγραφή σας στο LiveAgent.
Θα σταλεί ένα μήνυμα στη διεύθυνση email σας που θα περιέχει τα στοιχεία σύνδεσης, αμέσως μετά την εγκατάσταση του λογαριασμού σας.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες