Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση του Zopim;

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική λύση του Zopim στην αγορά.

✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης
✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή

Ξεκινήστε | 1 μήνας δωρεάν Δείτε το βίντεο

Χρησιμοποιείται από

Home | Εναλλακτική του Zopim

Κουραστήκατε με το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης σας;

Αναζητάτε ένα καλύτερο λογισμικό ζωντανής συνομιλίας για την επιχείρησή σας; Το LiveAgent είναι η απόλυτη λύση εξυπηρέτησης πελατών με κάλυψη όλων των σχετικών καναλιών, αξιόπιστο σύστημα εισιτηρίων και προσιτή τιμή. Είτε πρόκειται για email, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τηλεφωνικό κέντρο, γνωσιακή βάση ή ζωντανή συνομιλία, το LiveAgent σας καλύπτει απόλυτα, καθημερινά όλο το 24ωρο.

Ξεκινήστε τη Δωρεάν Δοκιμή

14 or 30 days free trial Δεν απαιτείται Πιστωτική Κάρτα

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Στείλτε μου ενημερώσεις για προϊόντα και άλλο προωθητικό υλικό

Με την εγγραφή μου, αποδέχομαι Όροι και Προϋποθέσεις και Πολιτική Απορρήτου.

3 λόγοι για τους οποίους οι εταιρείες μεταβαίνουν στο LiveAgent

Πλούσιο σε δυνατότητες

Πάνω από 175 + δυνατότητες για να κάνουν τη ροή εργασιών σας πιο εύκολη και ευχάριστη.

Προσιτή τιμολόγηση

Το LiveAgent παρέχει τόσες δυνατότητες σε λογική τιμή. Επιλέξτε ένα από τα τρία προγράμματα επί πληρωμή ή επιλέξτε ξεχωριστές λειτουργίες για να προσαρμόσετε το λογισμικό βοήθειας γραφείου σας.

Μεγαλύτερη Ικανοποίηση

Το LiveAgent αυξάνει την ικανοποίηση πελατών & βελτιώνει τα ποσοστά μετατροπών.

Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent

Zopim έναντι LiveAgent με μια ματιά

Λειτουργία	LiveAgent	Zopim
Διαχείριση Αιτημάτων	✅Ναι	✅Ναι
Ζωντανή Συνομιλία	✅Ναι	✅Ναι
Τηλεφωνικό Κέντρο	✅Ναι	✅Ναι
Αυτοεξυπηρέτηση	✅Ναι	✅Ναι
Facebook	✅Ναι	✅Ναι
Twitter	✅Ναι	✅Ναι
Instagram	✅Ναι	✅Ναι
Viber	✅Ναι	✅Ναι
WhatsApp	✅Ναι	✅Ναι
Βάση Γνώσεων	✅Ναι	✅Ναι
Φόρουμ Πελατών	✅Ναι	✅Ναι
Αυτοματισμοί και Κανόνες	✅Ναι	✅Ναι
API	✅Ναι	✅Ναι
Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ)	✅Ναι	✅Ναι
Βιντεοκλήσεις	✅Ναι	❌Όχι
Απεριόριστο Ιστορικό	✅Ναι	✅Ναι
Απεριόριστοι Ιστότοποι	✅Ναι	✅Ναι
Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας	✅Ναι	✅Ναι
Απεριόριστα Αιτήματα/Email	✅Ναι	✅Ναι
Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων	✅Ναι	✅Ναι
Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7	✅Ναι	✅Ναι

Ισχυρή εναλλακτική του Zopim

Αποκτήστε μια ισχυρή λύση για τη βοήθεια γραφείου σας με το LiveAgent. Εκτός από μια ισχυρή ζωντανή συνομιλία, το LiveAgent σας προσφέρει άλλα εξαιρετικά εργαλεία, πάνω από 175 δυνατότητες και περισσότερες από 40 ενσωματώσεις για να σας βοηθήσουμε να παρέχετε την καλύτερη δυνατή υποστήριξη πελατών. Όλα αυτά σε μια τιμή που δεν θα καταστρέψει τον προϋπολογισμό σας.

Ταχύτερη ζωντανή συνομιλία

Η ζωντανή συνομιλία είναι ένα από τα πιο χρήσιμα εργαλεία για αντιπροσώπους υποστήριξης πελατών. Παρέχει μια γρήγορη σύνδεση με πελάτες, απευθείας από τον ιστότοπό σας. Η ζωντανή συνομιλία αφορά την άμεση επικοινωνία και ως εκ τούτου πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο γρήγορη. Το LiveAgent είναι περήφανο που διαθέτει το γρηγορότερο widget ζωντανής συνομιλίας στην αγορά, με ταχύτητες προβολής συνομιλίας στα 2,5 δευτερόλεπτα.

Αποκτήστε κάθε εργαλείο σε μια εξαιρετική τιμή

Ένα εξαιρετικό λογισμικό υποστήριξης πελατών δεν χρειάζεται να σας κοστίζει ένα υπέρογκο χρηματικό ποσό. Το LiveAgent έχει τρία υπέροχα προγράμματα επί πληρωμή που δεν θα καταστρέψουν τον προϋπολογισμό σας. Είναι γεμάτα με εργαλεία, δυνατότητες και ενσωματώσεις για να σας παρέχουν όλα όσα χρειάζεστε για την υποστήριξη των πελατών σας. Δείτε τα πλάνα τιμολόγησης και μάθετε περισσότερα.

Σύγκριση προγραμμάτων

Δείτε γιατί εταιρείες μεταφέρονται στο LiveAgent

Είναι πολύ ευχάριστο να έχουμε μία εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών μας.
Roman Bosch , Partly
Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους εκπροσώπους μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και ακριβέστερη υποστήριξη.
Christine Preusler , HostingAdvice
Το LiveAgent μας βοήθησε να πετύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: την αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και τις πωλήσεις.
Karl Dieterich , Covomo
Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι από αυτό.
Hendrik Henze , Διαδικτυακό μάρκετινγκ HEWO
Από τότε που ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε το LiveAgent, ο χρόνος απόκρισης αυξήθηκε κατά 60%.
Razvan Sava , Webmaster Deals
Το ποσοστό μετατροπής πελατών που πληρώνουν αυξήθηκε κατά 325% τον πρώτο μήνα που δημιουργήσαμε και ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε ενεργά το...
Taras Baca , XperienceHR
Πρέπει να πως δεν έχω βιώσει ποτέ μια τόσο επαγγελματική προσέγγιση πελατών.
Andrej Ftomin , TAZAR Group
Θεωρούμε ότι το LiveAgent είναι με διαφορά η καλύτερη λύση ζωντανής συνομιλίας.
Matt Janaway , The Workplace Depot
Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ιστοσελίδες μας που ασχολούνται με το ηλεκτρονικό εμπόριο. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση...
Viviane Carter , CSI Products
Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε στους πελάτες μας υποστήριξη όπου κι αν βρίσκονται.
Christian Lange , Lucky-Bike
Μπορώ να συστήσω το LiveAgent σε όποιον ενδιαφέρεται να κάνει την εξυπηρέτηση πελατών του καλύτερη και πιο αποτελεσματική.
Jens Malmqvist , Projure
Είμαι βέβαιος ότι θα ξοδεύαμε το 90% της ημέρας μας τακτοποιώντας τα email εάν δεν είχαμε το LiveAgent.
Catana Alexandru , Websignal
Με το LiveAgent μπορούμε να διατηρούμε τους παίκτες μας χαρούμενους προσφέροντας πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση με αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής.
Jan Wienk , All British Casino
Το LiveAgent είναι αξιόπιστο, έχει λογικές τιμές και είναι απλά μια εξαιρετική επιλογή για οποιαδήποτε online επιχείρηση λειτουργεί με γρήγορους...
Allan Bjerkan , Norske Automaten
Μας αρέσει γιατί είναι εύχρηστο και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες λειτουργίες αναφοράς.
Sissy Böttcher , Study Portals
Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη υπόθεση.
Peter Koning , TypoAssassin
Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι 'αυτό επιλέξαμε το LiveAgent.
Aranzazu F , Factorchic
Από την εγκατάσταση μέχρι τη συνεχή υποστήριξη και οτιδήποτε άλλο στο ενδιάμεσο, η ομάδα στο LiveAgent συνεχίζει να εντυπωσιάζει.
Rick Nuske , MyFutureBusiness
Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα, καθιστώντας την εξυπηρέτηση των πελατών ξεκάθαρη και τακτοποιημένη.
Vojtech Kelecsenyi , 123-Nakup
Απεριόριστοι υπάλληλοι εξυπηρέτησης πελατών, email, μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ενσωμάτωση τηλεφώνου. Όλα αυτά πολύ χαμηλότερα από όσα πληρώναμε με τον...
Rafael Kobalyan , Betconstruct
Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό.
Martin Drugaj , Atomer
Αποτελεί μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει σε μεγάλο αριθμό αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφορετικών καναλιών.
Ivan Golubović , AVMarket
Το να απαντάμε σε email από το Outlook ήταν τόσο δύσκολο στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε...
Rustem Gimaev , Antalya Συμβουλευτικό Κέντρο Γλωσσών
Το LiveAgent είναι τόσο εντυπωσιακό. Μέσα σε πολύ λίγο χρόνο και με μικρή προσπάθεια το έθεσα σε λειτουργία και λειτούργησε...
Randy Bryan , tekRESCUE
Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μία πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη...
Timothy G. Keys , Marietta Corporation
Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα γρήγορα με ταχύτατα εφαρμόσιμες λύσεις.
Mihaela Teodorescu , eFortuna
Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των καρτελών και να παρακολουθούμε με βάση στατιστικά στοιχεία τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες...
Hilda Andrejkovičová , TrustPay
Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για επικοινωνία με πελάτες.
Alexandra Danišová , Nay
Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε την επιλογή να συνομιλήσουμε επίσης μαζί τους.
Samuel Smahel , m:zone
Με απλά λόγια - το LiveAgent κερδίζει τους πάντες εκεί έξω σε αυτές, ή ακόμα υψηλότερες, τιμές ζήτησης.
David Chandler , Volterman

Είστε έτοιμοι για μια διαφορετική λύση;

Το LiveAgent είναι το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες κριτικές και το #1 για μικρομεσαίες επιχειρήσεις το 2023. Μείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους πιο γρήγορα με το LiveAgent.

Ρίξτε μια ματιά σε άλλες συγκρίσεις

Είστε περίεργοι να μάθετε πώς αξιολογούμε άλλες δημοφιλείς λύσεις; Ρίξτε μια ματιά στις σελίδες σύγκρισης και ανακαλύψτε όλα όσα έχουμε να σας προσφέρουμε.

Σχετικά Άρθρα μεΕναλλακτική του Zopim

Μεταφέρεστε από το Zopim στο LiveAgent;

Το Liveagent επί του παρόντος εργάζεται για τη δημιουργία ενός plugin για το Zopim. Το LiveAgent είναι το περισσότερο αξιολογημένο και #1 σε κατάταξη λογισμικό help desk για SMB το 2019 και 2020. Ακολουθήστε εταιρείες σαν τη Huawei, την BMW, τη Yamaha και το Πανεπιστήμιο της Οξφόρδης.

Χρόνος ομιλίας

Οι ψηφιακές τεχνολογίες είναι σημαντικές για τη βελτίωση των λειτουργιών και την προσαρμογή στις αλλαγές της αγοράς. Η ική γνωσιακή βάση είναι πολύτιμος πόρος για τα τηλεφωνικά κέντρα, ενώ η χρήση επανάκλησης εξυπηρέτησης πελατών και μοντέλα δέσμευσης πελατών βοηθούν στη διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες. Ο όγκος κλήσεων σε κέντρα εξυπηρέτησης μπορεί να βελτιστοποιηθεί με ολοκληρωμένο λογισμικό παρακολούθησης. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι ζωτικής σημασίας για τη βελτίωση των λειτουργιών και την προσαρμογή στις αλλαγές της αγοράς.

Το Liveagent προσφέρει δωρεάν μεταφορά από το zoho desk που εκτελείται πλήρως από το προσωπικό της τεχνικής υποστήριξης μας. Η μεταφορά των δεδομένων σας από το zoho desk στο liveagent είναι σύντομη, ασφαλής, και δωρεάν.

Μεταφέρετε τα δεδομένα σας από το Zoho Desk;

Η Τεχνητή Νοημοσύνη βελτιώνει την ποιότητα των μαρκετινγκ καμπανιών, αυξάνοντας την αποτελεσματικότητα και τα κέρδη για τους πελάτες. Παρέχει εξυπηρέτηση πελατών και προσανατολισμό προς τον πελάτη.

Το ZľavaDňa είναι ένα Σλοβακικό ηλεκτρονικό κατάστημα που προσφέρει καθημερινά προϊόντα, υπηρεσίες και δώρα με εκπτώσεις έως και 90%. Διαβάστε περισσότερα για αυτούς.

ZlavaDna

Η εταιρία προσφέρει λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών, τηλεφωνικά συστήματα VoIP και άλλα προϊόντα και υπηρεσίες στους πελάτες της. Υπάρχουν προγράμματα συνεργατών και εναλλακτικές λύσεις. Υπάρχει υποστήριξη πελατών μέσω της πύλης υποστήριξης, της μεταφοράς δεδομένων και του συστήματος διαχείρισης παραπόνων.

Το LiveAgent είναι ένα λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης που προσαρμόζεται στις ανάγκες διαφορετικών επιχειρηματικών μοντέλων. Εξερευνήστε πώς το LiveAgent ταιριάζει στην κατηγορία σας. Οργανισμοί Εκπαίδευσης και ΜΚΟ βασίζονται στο LiveAgent.

Η σωστή εφαρμογή για κάθε επιχείρηση

Εκπαιδεύστε τις ομάδες σας στην επικοινωνία με τους πελάτες για καινοτόμες λύσεις και δωρεάν δοκιμή του LiveAgent. Η εξυπηρέτηση πελατών είναι κρίσιμη για τη διαχείριση των προσδοκιών και την αποτελεσματική επικοινωνία. Βάλτε τους πελάτες σας στο επίκεντρο για καλύτερη εμπειρία.

Streamline your workflow and complete any task efficiently. Choose from a variety of checklists and start improving immediately.

Λίστες ελέγχου

Η δημιουργία λιστών ελέγχου για την προσέλκυση πελατών, τη διαχείριση μέσων κοινωνικής δικτύωσης, την εκκίνηση ιστότοπου WordPress και τη μετάβαση τηλεφωνικού κέντρου, καθώς και η βελτιστοποίηση στις μηχανές αναζήτησης, είναι θέματα που απασχολούν bloggers και επαγγελματίες του marketing.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

Άρνηση Αποδοχή