Μεταφέρεστε από το Zopim στο LiveAgent;
Το Liveagent επί του παρόντος εργάζεται για τη δημιουργία ενός plugin για το Zopim. Το LiveAgent είναι το περισσότερο αξιολογημένο και #1 σε κατάταξη λογισμικό help desk για SMB το 2019 και 2020. Ακολουθήστε εταιρείες σαν τη Huawei, την BMW, τη Yamaha και το Πανεπιστήμιο της Οξφόρδης.
Οι ψηφιακές τεχνολογίες είναι σημαντικές για τη βελτίωση των λειτουργιών και την προσαρμογή στις αλλαγές της αγοράς. Η ική γνωσιακή βάση είναι πολύτιμος πόρος για τα τηλεφωνικά κέντρα, ενώ η χρήση επανάκλησης εξυπηρέτησης πελατών και μοντέλα δέσμευσης πελατών βοηθούν στη διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες. Ο όγκος κλήσεων σε κέντρα εξυπηρέτησης μπορεί να βελτιστοποιηθεί με ολοκληρωμένο λογισμικό παρακολούθησης. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι ζωτικής σημασίας για τη βελτίωση των λειτουργιών και την προσαρμογή στις αλλαγές της αγοράς.
Μεταφέρετε τα δεδομένα σας από το Zoho Desk;
Η Τεχνητή Νοημοσύνη βελτιώνει την ποιότητα των μαρκετινγκ καμπανιών, αυξάνοντας την αποτελεσματικότητα και τα κέρδη για τους πελάτες. Παρέχει εξυπηρέτηση πελατών και προσανατολισμό προς τον πελάτη.
Η εταιρία προσφέρει λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών, τηλεφωνικά συστήματα VoIP και άλλα προϊόντα και υπηρεσίες στους πελάτες της. Υπάρχουν προγράμματα συνεργατών και εναλλακτικές λύσεις. Υπάρχει υποστήριξη πελατών μέσω της πύλης υποστήριξης, της μεταφοράς δεδομένων και του συστήματος διαχείρισης παραπόνων.
Η σωστή εφαρμογή για κάθε επιχείρηση
Εκπαιδεύστε τις ομάδες σας στην επικοινωνία με τους πελάτες για καινοτόμες λύσεις και δωρεάν δοκιμή του LiveAgent. Η εξυπηρέτηση πελατών είναι κρίσιμη για τη διαχείριση των προσδοκιών και την αποτελεσματική επικοινωνία. Βάλτε τους πελάτες σας στο επίκεντρο για καλύτερη εμπειρία.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.