"Μας αρέσει επειδή είναι εύκολο στη χρήση και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες δυνατότητες αναφοράς."
Χρειάζεστε εναλλακτική λύση HappyFox;
Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική λύση HappyFox στην αγορά.
Χωρίς τέλη εγκατάστασης
Υπηρεσία πελατών 24/7
Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Κουρασμένοι από το λογισμικό help desk σας;
Στο LiveAgent καταλαβαίνουμε ότι με εξαιρετικό λογισμικό έρχεται εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών. Γι' αυτό δημιουργήσαμε ένα πλήρως εξοπλισμένο λογισμικό help desk που θα αυξήσει την παραγωγικότητα της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών σας, θα αυξήσει την ικανοποίηση των πελατών και θα σας εξοικονομήσει χρήματα ταυτόχρονα. Ανακαλύψτε τη δύναμη ενός καθολικού εισερχόμενου, δυνατοτήτων αυτοματισμού, υβριδικού συστήματος εισιτηρίων, δυνατοτήτων αναφοράς και πολλά άλλα.
Δοκιμάστε δωρεάν
HappyFox vs LiveAgent με μια ματιά
Δείτε μια λεπτομερή σύγκριση των δυνατοτήτων HappyFox vs LiveAgent.
LiveAgent | HappyFox | |
|---|---|---|
| Δυνατότητα | ||
| Σύστημα εισιτηρίων | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Αυτοεξυπηρέτηση | ||
| Viber | ||
| Βάση γνώσης | ||
| Φόρουμ πελατών | ||
| Αυτοματισμός και κανόνες | ||
| API | ||
| Αυτόματη απάντηση φωνής (IVR) | ||
| Κλήσεις βίντεο | ||
| Απεριόριστο ιστορικό | ||
| Απεριόριστες ιστοσελίδες | ||
| Απεριόριστα κουμπιά chat | ||
| Απεριόριστα εισιτήρια/μηνύματα | ||
| Απεριόριστη εγγραφή κλήσεων | ||
| Απεριόριστη υποστήριξη 24/7 | ||
Ισχυρή εναλλακτική λύση HappyFox
Το LiveAgent αξιοποιεί τη δύναμη ενός καθολικού εισερχόμενου, υβριδικού συστήματος εισιτηρίων, αυτοματισμού, ανάλυσης, αναφοράς και δυνατοτήτων παιχνιδοποίησης. Είναι επίσης πολύγλωσσο. Το LiveAgent είναι διαθέσιμο σε 43 διαφορετικές μεταφράσεις γλώσσας (ορισμένες μερικές) και υποστηρίζει γραφικά στοιχεία προσαρμόσιμα στη γλώσσα.
Δώστε στην εξυπηρέτηση πελατών σας την ώθηση που χρειάζεται με το LiveAgent σήμερα.
Το ταχύτερο widget chat
Αν ψάχνετε εναλλακτική λύση HappyFox και η ταχύτητα είναι ένα μέτρο που είναι σημαντικό για εσάς, το LiveAgent μπορεί να είναι αυτό που ψάχνετε. Το LiveAgent διαθέτει το ταχύτερο widget chat στην αγορά — εμφανίζεται σε μόλις 2,5 δευτερόλεπτα.
Ένα γρήγορο widget chat είναι ο σωστός τρόπος αν θέλετε να μετατρέψετε έναν επισκέπτη ιστοσελίδας σε πελάτη αποτελεσματικά. Σύμφωνα με μια έκθεση eMarketer, το 35% περισσότερων ατόμων πραγματοποίησε αγορά στο διαδίκτυο μετά τη χρήση live chat. Αυτό συμβαίνει επειδή οι πελάτες μπορούν να λάβουν απαντήσεις στις ερωτήσεις τους αμέσως πριν από την αγορά.
Λόγοι για τους οποίους οι εταιρείες μεταβαίνουν στο LiveAgent
Ανακαλύψτε πώς το LiveAgent ξεχωρίζει από άλλες εναλλακτικές λύσεις
- Βελτιωμένη ικανοποίηση
Το LiveAgent αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών και βελτιώνει τα ποσοστά μετατροπής.
- Αυξημένη παραγωγικότητα
Μειώστε το χρόνο εργασίας των πρακτόρων σας και επιλύστε περισσότερα ερωτήματα πελατών χάρη στο καθολικό εισερχόμενό μας.
- Γεμάτο χρήσιμες δυνατότητες
Με περισσότερες από 179 δυνατότητες help desk, η παροχή υποστήριξης θα είναι παιχνιδάκι.
Λάβετε περισσότερα με λιγότερα με το LiveAgent
Η λήψη της καλύτερης αξίας για τα χρήματά σας είναι κρίσιμη όταν ψάχνετε εξαιρετικό λογισμικό help desk. Αν ψάχνετε ανταγωνιστική εναλλακτική λύση HappyFox, σκεφτείτε το LiveAgent. Το λογισμικό μας σας επιτρέπει να αυξήσετε την παραγωγικότητα της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών σας και την ικανοποίηση των πελατών ενώ εξοικονομείτε χρήματα. Δοκιμάστε το LiveAgent σήμερα. Με το LiveAgent, λαμβάνετε περισσότερα με λιγότερα.
Γιατί να ικανοποιηθείτε με λιγότερα;
Το LiveAgent είναι το λογισμικό help desk με τις περισσότερες κριτικές και #1 βαθμολογημένο για SMB. Γι’ αυτό είναι μια εξαιρετική εναλλακτική λύση στο HappyFox. Το LiveAgent σας εξοικονομεί χρόνο και χρήματα, ώστε να μπορείτε να επικεντρωθείτε σε αυτό που είναι σημαντικό — την κατασκευή ουσιαστικών σχέσεων με τους πελάτες σας.
Σύγκριση LiveAgent vs. HappyFox
Δείτε πώς συγκρινόμαστε με το HappyFox με βάση τις κριτικές πελατών στο Capterra
Δείτε γιατί οι πελάτες μας επέλεξαν το LiveAgent ως την προτιμώμενη εναλλακτική λύση HappyFox:
We have worked with thousands of amazing people
"Μας αρέσει επειδή είναι εύκολο στη χρήση και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες δυνατότητες αναφοράς."
"Μας αρέσει επειδή είναι εύκολο στη χρήση και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες δυνατότητες αναφοράς."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent μας βοήθησε να επιτύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και των πωλήσεων."
"Το LiveAgent μας βοήθησε να επιτύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και των πωλήσεων."
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
"Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι' αυτό επιλέξαμε το LiveAgent."
"Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι' αυτό επιλέξαμε το LiveAgent."
"Είναι μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει με ένα μεγάλο όγκο αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφόρων καναλιών."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Βρίσκουμε το LiveAgent ως την καλύτερη λύση για ζωντανή συνομιλία με διαφορά."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
"Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι' αυτό επιλέξαμε το LiveAgent."
"Είναι μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει με ένα μεγάλο όγκο αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφόρων καναλιών."
"Βρίσκουμε το LiveAgent ως την καλύτερη λύση για ζωντανή συνομιλία με διαφορά."
"Βρίσκουμε το LiveAgent ως την καλύτερη λύση για ζωντανή συνομιλία με διαφορά."
"Το LiveAgent μας βοήθησε να επιτύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και των πωλήσεων."
"Είναι μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει με ένα μεγάλο όγκο αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφόρων καναλιών."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό."
Ο ηγέτης στο λογισμικό υποστήριξης πελατών
Παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη πελατών μέσω πολλαπλών καναλιών και αυτοματοποιήστε την εξυπηρέτηση πελατών σας με το LiveAgent.
Θα είστε σε καλά χέρια!
Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας με ευχαριστημένους πελάτες και προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent.
