Δωρεάν Δοκιμή

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Μεταφορά από το Helpshift;

Ψάχνετε εναλλακτικό λογισμικό στο Helpshift; Δοκιμάστε το LiveAgent για την υποστήριξη των πελατών σας ή την τεχνική σας υποστήριξη και δείτε τα πλεονεκτήματα.

Μεταφέρετε την ομάδα υποστήριξής σας από το Helpshift στο LiveAgent ή ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας σήμερα. Είναι απλό. Απλά κάνετε εγγραφή για δωρεάν δοκιμή, εισαγάγετε τα στοιχεία της σύνδεσής σας και είστε σχεδόν έτοιμοι να ξεκινήσετε.

Τι είδους δεδομένα μπορείτε να μεταφέρετε από το Helpshift;

Supervisor

Άνθρωποι

Μεταφέρετε τη διαχείριση σας, τα προφίλ των αντιπροσώπων σας και τις επαφές των πελατών σας

Mail envelope

Καρτέλες

Μεταφέρετε καρτέλες, συμπεριλαμβανομένων των συμβολοσειρών των μηνυμάτων, των μηνυμάτων των αντιπροσώπων και άλλα σχετικά

Tags

Ετικέτες

Μεταφέρετε ετικέτες

customer feedback satisfaction rewards

Ανατροφοδότηση

Μεταφέρετε την ανατροφοδότηση της εμπειρίας των πελατών σας

Maximum queue time

Μια δωρεάν Helpshift μεταφορά

Η μεταφορά δεδομένων δεν χρειάζεται να είναι μια περίπλοκη διαδικασία όταν την πραγματοποιείτε με εμάς. Η ομάδα υποστήριξης μας θα σας βοηθήσει με προθυμία με τη διαδικασία μεταφοράς – χωρίς κόστος. Παράλληλα, μπορείτε να κάνετε ένα διάλειμμα και θα σας ειδοποιήσουμε όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία μεταφοράς.

Θα μεταφέρουμε καρτέλες, προφίλ πελατών και αντιπροσώπων, ετικέτες και όλη την ανατροφοδότηση σας, ώστε να έχετε όλα όσα χρειάζεστε για να κάνετε τη δουλειά σας.

4 πλεονεκτήματα της μεταφοράς στο LiveAgent

Satisfaction prediction scores

Εξαιρετική εμπειρία πελάτη

Παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες και λαμβάνετε καλύτερη ανατροφοδότηση με τη λύση μας

Service desk

Πλήρως εξοπλισμένο λογισμικό για κέντρο εξυπηρέτησης

Όλα τα εργαλεία, οι δυνατότητες και τα πρόσθετα υπάρχουν για να σας βοηθήσουν να κάνετε καλύτερα τη δουλειά σας

Reports

Εξοικονομήστε περισσότερα και κερδίστε περισσότερα

Μετατρέψτε τις προοπτικές σε πελάτες που θα πληρώνουν και εξοικονομείστε χρήματα με τα πλάνα πληρωμής μας

On time resolution

Αυξήστε τη ροή της εργασίας

Κάντε περισσότερα σε λιγότερο χρόνο με το πακέτο των εργαλείων μας

Γνωρίστε τα εργαλεία και τις δυνατότητες μας

Ένα καλό λογισμικό για την εξυπηρέτηση των πελατών πρέπει να διαθέτει όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε για να παρέχετε την καλύτερη υποστήριξη. Αυξήστε τη ροή της εργασίας σας με ένα εξαιρετικό πακέτο εργαλείων και κάντε περισσότερα με το LiveAgent.

Το LiveAgent περιλαμβάνει ένα αξιόπιστο σύστημα δημιουργίας καρτελών που περιέχει όλα τα email, τα μηνύματα σας και πολλά άλλα για να τα έχει οργανωμένα. Περιλαμβάνει επίσης υποστήριξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, την προσαρμοσμένη γνωσιακή σας βάση, εξαιρετικά γρήγορη ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνικό κέντρο και επίσης υποστήριξη μέσων κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook Messenger, το Twitter ή το Instagram. Έχουμε προσθέσει επίσης το Viber. Λοιπόν, τι λέτε; Θέλετε να δοκιμάσετε τα εργαλεία μας;

liveagent tools

LiveAgent εργαλεία

get inspired

Άριστη υποστήριξη πελατών

Γνωρίζουμε ότι οι πελάτες μας περιμένουν άριστη εξυπηρέτηση πελατών. Γι ‘αυτό εισάγαμε την υποστήριξη από το Live Agent για να τους βοηθήσουμε όλο το 24ωρο.

Αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τις ρυθμίσεις, το περιβάλλον ή απλά θέλετε να μας κάνετε κάποια ερώτηση; Επικοινωνήστε μαζί μας με όποιον τρόπο θέλετε. Καλέστε μας, ξεκινήστε μια συνομιλία μέσω του λογισμικού υποστήριξης μας ή στείλτε μας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε φορά που έχετε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα ή θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση σε ορισμένες πληροφορίες.

3,000+ Trustpilot | GetApp | κοινό G2 κριτικές

  • Roman Bosch

    Roman Bosch

    Partly

    Είναι πολύ ευχάριστο να έχουμε μία εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών μας.

  • christine preusler

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους εκπροσώπους μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και ακριβέστερη υποστήριξη.

  • Karl Dieterich

    Karl Dieterich

    Covomo

    Το LiveAgent μας βοήθησε να πετύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: την αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και τις πωλήσεις.

  • Hendrik Henze

    Hendrik Henze

    Διαδικτυακό μάρκετινγκ HEWO

    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι από αυτό.

  • Razvan Sava

    Razvan Sava

    Webmaster Deals

    Από τότε που ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε το LiveAgent, ο χρόνος απόκρισης αυξήθηκε κατά 60%.

  • Taras Baca

    Taras Baca

    XperienceHR

    Το ποσοστό μετατροπής πελατών που πληρώνουν αυξήθηκε κατά 325% τον πρώτο μήνα που δημιουργήσαμε και ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε ενεργά το...

  • user testimonials

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    Πρέπει να πως δεν έχω βιώσει ποτέ μια τόσο επαγγελματική προσέγγιση πελατών.

  • Matt Janaway

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    Θεωρούμε ότι το LiveAgent είναι με διαφορά η καλύτερη λύση ζωντανής συνομιλίας.

  • Viviane Carter

    Viviane Carter

    CSI Products

    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ιστοσελίδες μας που ασχολούνται με το ηλεκτρονικό εμπόριο. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση...

  • Christian Lange

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε στους πελάτες μας υποστήριξη όπου κι αν βρίσκονται.

  • Jens Malmqvist

    Jens Malmqvist

    Projure

    Μπορώ να συστήσω το LiveAgent σε όποιον ενδιαφέρεται να κάνει την εξυπηρέτηση πελατών του καλύτερη και πιο αποτελεσματική.

  • user testimonials

    Catana Alexandru

    Websignal

    Είμαι βέβαιος ότι θα ξοδεύαμε το 90% της ημέρας μας τακτοποιώντας τα email εάν δεν είχαμε το LiveAgent.

  • JanWienk

    Jan Wienk

    All British Casino

    Με το LiveAgent μπορούμε να διατηρούμε τους παίκτες μας χαρούμενους προσφέροντας πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση με αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής.

  • Allan Bjerkan

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    Το LiveAgent είναι αξιόπιστο, έχει λογικές τιμές και είναι απλά μια εξαιρετική επιλογή για οποιαδήποτε online επιχείρηση λειτουργεί με γρήγορους...

  • Sissy Böttcher

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    Μας αρέσει γιατί είναι εύχρηστο και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες λειτουργίες αναφοράς.

  • Peter Koning

    Peter Koning

    TypoAssassin

    Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη υπόθεση.

  • user testimonials

    Aranzazu F

    Factorchic

    Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι 'αυτό επιλέξαμε το LiveAgent.

  • Rick Nuske

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    Από την εγκατάσταση μέχρι τη συνεχή υποστήριξη και οτιδήποτε άλλο στο ενδιάμεσο, η ομάδα στο LiveAgent συνεχίζει να εντυπωσιάζει.

  • Vojtech Kelecsenyi

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα, καθιστώντας την εξυπηρέτηση των πελατών ξεκάθαρη και τακτοποιημένη.

  • Rafael Kobalyan

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    Απεριόριστοι υπάλληλοι εξυπηρέτησης πελατών, email, μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ενσωμάτωση τηλεφώνου. Όλα αυτά πολύ χαμηλότερα από όσα πληρώναμε με τον...

  • Martin Drugaj

    Martin Drugaj

    Atomer

    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό.

  • Ivan Golubović

    Ivan Golubović

    AVMarket

    Αποτελεί μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει σε μεγάλο αριθμό αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφορετικών καναλιών.

  • user testimonials

    Rustem Gimaev

    Antalya Συμβουλευτικό Κέντρο Γλωσσών

    Το να απαντάμε σε email από το Outlook ήταν τόσο δύσκολο στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε...

  • Randy Bryan

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    Το LiveAgent είναι τόσο εντυπωσιακό. Μέσα σε πολύ λίγο χρόνο και με μικρή προσπάθεια το έθεσα σε λειτουργία και λειτούργησε...

  • Timothy G. Keys

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μία πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη...

  • user testimonials

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα γρήγορα με ταχύτατα εφαρμόσιμες λύσεις.

  • Hilda Andrejkovičová

    Hilda Andrejkovičová

    TrustPay

    Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των καρτελών και να παρακολουθούμε με βάση στατιστικά στοιχεία τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες...

  • user testimonials

    Alexandra Danišová

    Nay

    Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για επικοινωνία με πελάτες.

  • user testimonials

    Samuel Smahel

    m:zone

    Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε την επιλογή να συνομιλήσουμε επίσης μαζί τους.

  • David Chandler

    David Chandler

    Volterman

    Με απλά λόγια - το LiveAgent κερδίζει τους πάντες εκεί έξω σε αυτές, ή ακόμα υψηλότερες, τιμές ζήτησης.

Θα Είστε σε Καλά Χέρια!

Γνωρίζετε τι κοινό έχουν η Huawei, η BMW, η Yamaha και η O2; Σωστά μαντέψατε… το LiveAgent!

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo