Δωρεάν Δοκιμή

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Αναζητάτε μια εναλλακτική του Helpshift;

Το Helpshift είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο, αλλά δεν είναι όλα τα εργαλεία κατάλληλα για την επιχείρησή σας. Γι’ αυτό ίσως ψάχνετε μια καλή εναλλακτική λύση του Helpshift.Δεν έχετε δοκιμάσει ακόμα το LiveAgent;

Το LiveAgent είναι η απόλυτη λύση λογισμικού γραφείου βοήθειας, που παρέχει όλα τα κανάλια επικοινωνίας (omnichannel), για όλα τα μεγέθη επιχειρήσεων όλων των κλάδων. Αυξήστε την αφοσίωση των πελατών σας, λάβετε καλύτερα σχόλια και κριτικές και βελτιώστε το γραφείο εξυπηρέτησης σας με το LiveAgent σήμερα. Διαβάστε περισσότερα και μάθετε για το σύστημα καρτελών και άλλα εξαιρετικά εργαλεία και λειτουργίες.

3 πλεονεκτήματα της μετάβασης στο LiveAgent

Stars

Βελτιωμένη ικανοποίηση

Βελτιώστε την ικανοποίηση των πελατών με το widget συνομιλίας και με περισσότερες λειτουργίες στην ιστοσελίδα σας

Customers icon

Μεγαλύτερη αφοσίωση πελατών

Αλληλεπιδράστε με τον πελάτη σας με ενεργητικές λειτουργίες

dollar in zoom

Σας εξοικονομεί χρόνο και χρήμα

Το LiveAgent δεν θα καταστρέψει τον προϋπολογισμό σας, οι τιμές είναι δίκαιες. Χρησιμοποιήστε μόνο αυτά που χρειάζεστε για να παρέχετε υποστήριξη

increase availability

Η εναλλακτική του Helpshift που δεν θα σας απογοητεύσει

Το Helpshift είναι απλώς υπέροχο. Ωστόσο, ο ανταγωνισμός είναι εδώ και υπάρχει για κάποιο λόγο. Συνεπώς, αναρωτιόμαστε εάν θα θέλατε να μεταβείτε σε ένα λογισμικό που σας ταιριάζει καλύτερα. Γι’ αυτό είμαστε εδώ, για να σας πούμε για το LiveAgent. 

Το LiveAgent σας προσφέρει τα καλύτερα εργαλεία σε μία μόνο λύση εξυπηρέτησης πελατών. Σας προσφέρουμε αξιόπιστο σύστημα καρτελών, λειτουργία γρήγορης συνομιλίας, γνωσιακή βάση, τηλεφωνικό κέντρο ακόμα και υποστήριξη των καναλιών των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Facebook messenger, το Instagram ακόμα και το Viber. Θα τα βρείτε όλα σε έναν πρακτικό πίνακα χειρισμού, όπου μπορείτε να παρακολουθείτε όλα τα κανάλια. Η παροχή εξαιρετικής εμπειρίας πελατών δεν θα μπορούσε να είναι καλύτερη με τόσα εργαλεία κάτω από την ίδια “στέγη”.

Τα εργαλεία του LiveAgent

Η ταχύτερη ζωντανή συνομιλία

Το LiveAgent είναι υπερήφανο που προσφέρει ένα εξαιρετικά γρήγορο widget ζωντανής συνομιλίας στους πελάτες του. Και είναι το ταχύτερο στην αγορά, με με χρόνο εμφάνισης συνομιλίας στα 2,5 δευτερόλεπτα. Πλέον μπορείτε πραγματικά να παρέχετε πολύ γρήγορη βοήθεια στους πελάτες σας.

Η ζωντανή συνομιλία μπορεί να κάνει θαύματα για το γραφείο υποστήριξης των πελατών σας. Μετατρέψτε τους θεατές της ιστοσελίδας σε πελάτες που πληρώνουν τοποθετώντας μια πρόσκληση συνομιλίας στην ιστοσελίδα σας. Δείτε τι πληκτρολογούν πριν πατήσουν την αποστολή με τη λειτουργία προβολής πληκτρολόγησης σε πραγματικό χρόνο. Παρέχετε γρήγορη βοήθεια και πληροφορίες όποτε είναι αναγκαίο.

Definition of customer engagement

Ρίξτε μια ματιά στη συνομιλία μας εν δράσει

Μάθετε πώς λειτουργεί η συνομιλία μας και τι μπορείτε να κάνετε με αυτή σε αυτό το βίντεο. 

Μη διστάσετε επίσης να περιηγηθείτε στο κανάλι του LiveAgent στο YouTube για να βρείτε περισσότερα βίντεο σχετικά με τα εργαλεία και τις λειτουργίες του λογισμικού του γραφείου βοήθειας

Λάβετε ικανοποίηση με το σωστό εργαλείο υποστήριξης

Για να ηγηθείτε και να εργαστείτε σε ένα εξαιρετικό κέντρο επικοινωνίας και να λάβετε εξαιρετικά σχόλια και κριτικές, πρέπει να είστε ικανοποιημένοι με το λογισμικό υποστήριξης πελατών. Αυτό σημαίνει να αποκτήσετε εξαιρετική εμπειρία πελάτη εκτός από τις βασικές λειτουργίες.

Το LiveAgent προσφέρει υποστήριξη 24/7 σε όλους τους πελάτες του, ενώ στοχεύουμε να παρέχουμε πλήρη εμπειρία με αυτό, σε συνδυασμό με το σετ των εργαλείων μας. Χρησιμοποιούμε τα ίδια εργαλεία με εσάς, οπότε θα ξέρετε τι να περιμένετε.Επικοινωνήστε μαζί μας με όποιον τρόπο θέλετε. Στείλτε μας ένα email, καλέστε μας ή συζητήστε μαζί μας. Είναι επιλογή σας. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας παρέχουμε την καλύτερη εμπειρία χρήστη και συμβουλές για την αντιμετώπιση προβλημάτων.

3.000+ αξιολογήσεις σε Trustpilot | GetApp | G2 crowd

get inspired

Ρίξτε μια ματιά στα αποτελέσματα της εμπειρίας των πελατών μας

  • Roman Bosch

    Roman Bosch

    Partly

    Είναι πολύ ευχάριστο να έχουμε μία εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών μας.

  • christine preusler

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους εκπροσώπους μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και ακριβέστερη υποστήριξη.

  • Karl Dieterich

    Karl Dieterich

    Covomo

    Το LiveAgent μας βοήθησε να πετύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: την αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και τις πωλήσεις.

  • Hendrik Henze

    Hendrik Henze

    Διαδικτυακό μάρκετινγκ HEWO

    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι από αυτό.

  • Razvan Sava

    Razvan Sava

    Webmaster Deals

    Από τότε που ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε το LiveAgent, ο χρόνος απόκρισης αυξήθηκε κατά 60%.

  • Taras Baca

    Taras Baca

    XperienceHR

    Το ποσοστό μετατροπής πελατών που πληρώνουν αυξήθηκε κατά 325% τον πρώτο μήνα που δημιουργήσαμε και ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε ενεργά το...

  • user testimonials

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    Πρέπει να πως δεν έχω βιώσει ποτέ μια τόσο επαγγελματική προσέγγιση πελατών.

  • Matt Janaway

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    Θεωρούμε ότι το LiveAgent είναι με διαφορά η καλύτερη λύση ζωντανής συνομιλίας.

  • Viviane Carter

    Viviane Carter

    CSI Products

    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ιστοσελίδες μας που ασχολούνται με το ηλεκτρονικό εμπόριο. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση...

  • Christian Lange

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε στους πελάτες μας υποστήριξη όπου κι αν βρίσκονται.

  • Jens Malmqvist

    Jens Malmqvist

    Projure

    Μπορώ να συστήσω το LiveAgent σε όποιον ενδιαφέρεται να κάνει την εξυπηρέτηση πελατών του καλύτερη και πιο αποτελεσματική.

  • user testimonials

    Catana Alexandru

    Websignal

    Είμαι βέβαιος ότι θα ξοδεύαμε το 90% της ημέρας μας τακτοποιώντας τα email εάν δεν είχαμε το LiveAgent.

  • JanWienk

    Jan Wienk

    All British Casino

    Με το LiveAgent μπορούμε να διατηρούμε τους παίκτες μας χαρούμενους προσφέροντας πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση με αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής.

  • Allan Bjerkan

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    Το LiveAgent είναι αξιόπιστο, έχει λογικές τιμές και είναι απλά μια εξαιρετική επιλογή για οποιαδήποτε online επιχείρηση λειτουργεί με γρήγορους...

  • Sissy Böttcher

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    Μας αρέσει γιατί είναι εύχρηστο και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες λειτουργίες αναφοράς.

  • Peter Koning

    Peter Koning

    TypoAssassin

    Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη υπόθεση.

  • user testimonials

    Aranzazu F

    Factorchic

    Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι 'αυτό επιλέξαμε το LiveAgent.

  • Rick Nuske

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    Από την εγκατάσταση μέχρι τη συνεχή υποστήριξη και οτιδήποτε άλλο στο ενδιάμεσο, η ομάδα στο LiveAgent συνεχίζει να εντυπωσιάζει.

  • Vojtech Kelecsenyi

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα, καθιστώντας την εξυπηρέτηση των πελατών ξεκάθαρη και τακτοποιημένη.

  • Rafael Kobalyan

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    Απεριόριστοι υπάλληλοι εξυπηρέτησης πελατών, email, μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ενσωμάτωση τηλεφώνου. Όλα αυτά πολύ χαμηλότερα από όσα πληρώναμε με τον...

  • Martin Drugaj

    Martin Drugaj

    Atomer

    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό.

  • Ivan Golubović

    Ivan Golubović

    AVMarket

    Αποτελεί μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει σε μεγάλο αριθμό αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφορετικών καναλιών.

  • user testimonials

    Rustem Gimaev

    Antalya Συμβουλευτικό Κέντρο Γλωσσών

    Το να απαντάμε σε email από το Outlook ήταν τόσο δύσκολο στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε...

  • Randy Bryan

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    Το LiveAgent είναι τόσο εντυπωσιακό. Μέσα σε πολύ λίγο χρόνο και με μικρή προσπάθεια το έθεσα σε λειτουργία και λειτούργησε...

  • Timothy G. Keys

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μία πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη...

  • user testimonials

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα γρήγορα με ταχύτατα εφαρμόσιμες λύσεις.

  • Hilda Andrejkovičová

    Hilda Andrejkovičová

    TrustPay

    Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των καρτελών και να παρακολουθούμε με βάση στατιστικά στοιχεία τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες...

  • user testimonials

    Alexandra Danišová

    Nay

    Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για επικοινωνία με πελάτες.

  • user testimonials

    Samuel Smahel

    m:zone

    Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε την επιλογή να συνομιλήσουμε επίσης μαζί τους.

  • David Chandler

    David Chandler

    Volterman

    Με απλά λόγια - το LiveAgent κερδίζει τους πάντες εκεί έξω σε αυτές, ή ακόμα υψηλότερες, τιμές ζήτησης.

Θα είστε σε καλά χέρια!

Ξέρετε τι κοινό έχουν οι Huawei, BMW, Yamaha και O2; Μαντέψατε σωστά… το LiveAgent!

Δοκιμάστε το τώρα δωρεάν Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo