Δωρεάν Δοκιμή

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Πολύτιμο για κάθε βιομηχανία

Είτε βρίσκεστε στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης ή στον τομέα των αυτοκινήτων, το LiveAgent αποτελεί ένα πλεονέκτημα.

  • ✓ Χωρίς τέλος εγκατάστασης    
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7    
Χρησιμοποιήθηκε από
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar

Ενισχύστε την υποστήριξη

Δημιουργήστε μια θετική εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών που θα κάνει τους πελάτες σας να μιλούν για εσάς.

24%

Μειώστε τον χρόνο απόκρισης

Βελτιώστε τα ποσοστά πρώτης απόκρισης με αυτόματη δρομολόγηση εισιτηρίων.

37%

Μειώστε τον όγκο εισιτηρίων

Μειώστε την εισροή εισιτηρίων υποστήριξης με μια γνωσιακή βάση.

Industry background

Μία λύση help desk για διαφορετικές βιομηχανίες

Ανακαλύψτε πώς το LiveAgent προσαρμόζεται στις ανάγκες διαφορετικών κλάδων. Ελέγξτε τις περιπτώσεις χρήσης και τις μαρτυρίες των πελατών μας από διάφορους τομείς της βιομηχανίας. Δείτε πώς το LiveAgent μπορεί να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις σας και βελτιώστε την υποστήριξη πελατών σας με το κατάλληλο omnichannel λογισμικό help desk.

Ανακαλύψτε πώς το LiveAgent ταιριάζει στην περίπτωσή σας

Αναγνωρίστε τους υποψήφιους πελάτες σε πραγματικό χρόνο, αναλύοντας τη συμπεριφορά και τα δεδομένα των πελατών, τις σελίδες που επισκέφτηκαν και τις παραπομπές ιστότοπου.

Μάθετε περισσότερα

Δημιουργήστε εικονικούς εκθεσιακούς χώρους και παρέχετε εξατομικευμένες εμπειρίες αγορών με προηγμένες δυνατότητες, όπως συνομιλία σε πραγματικό χρόνο και βιντεοκλήσεις HD.

Μάθετε περισσότερα

Δημιουργήστε ολοκληρωμένα προφίλ πελατών και επικοινωνήστε με τους πελάτες σας μέσω πολλών καναλιών, όπως email ή ζωντανή συνομιλία.

Μάθετε περισσότερα

Δημιουργήστε ένα ευέλικτο σύστημα υποστήριξης για τους πελάτες σας επιτρέποντάς τους να ξεκινήσουν μια συνομιλία ανά πάσα στιγμή σε πολλά κανάλια.

Μάθετε περισσότερα

Συνδεθείτε με τους πελάτες σας σε κλίμακα και παρέχετε υποστήριξη στα κανάλια που χρησιμοποιούν περισσότερο από μία βελτιωμένη εφαρμογή.

Μάθετε περισσότερα

Διοχετεύστε όλες τις επικοινωνίες σε ένα ενιαίο σύστημα έκδοσης εισιτηρίων που ενσωματώνεται σε περισσότερα από 130 εξωτερικά εργαλεία όπως το Stripe ή το PayPal.

Μάθετε περισσότερα

Πραγματοποιήστε περισσότερες πωλήσεις παρακολουθώντας τη συμπεριφορά των επισκεπτών του ιστότοπού σας και δημιουργώντας εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων σε πραγματικό χρόνο.

Μάθετε περισσότερα

Παρακολουθήστε την απόδοση επένδυσης και μείνετε στην κορυφή της απόδοσής σας με τα ισχυρά εργαλεία ανάλυσης, παρακολούθησης χρόνου και αναφορών.

Μάθετε περισσότερα

Προσφέρετε εξαιρετικές εμπειρίες εξυπηρέτησης πελατών με επιλογές υποστήριξης σε πραγματικό χρόνο και κόμβους αυτοεξυπηρέτησης.

Μάθετε περισσότερα

Ενισχύστε τις προσλήψεις σας με τον κατάλληλο αυτοματισμό ροής εργασιών και εστιάστε στο χτίσιμο σταθερών σχέσεων.

Μάθετε περισσότερα

Δημιουργήστε μια σταθερή βάση για τις καμπάνιες μάρκετινγκ και συγχρονίστε τα δεδομένα των πελατών σας με τα αγαπημένα σας εργαλεία.

Μάθετε περισσότερα

Αλληλεπιδράστε με πιθανούς πελάτες, παρέχετέ τους εξατομικευμένη υποστήριξη και μετατρέψτε τη διαδικτυακή επισκεψιμότητα σε μια αυξανόμενη ροή εσόδων.

Μάθετε περισσότερα

Παρέχετε εξυπνότερη υποστήριξη πελατών μέσω ζωντανής συνομιλίας, διαδραστικής τεχνολογίας φωνητικής απόκρισης (IVR) και μοναδικών πληροφοριών CRM.

Μάθετε περισσότερα

Ενισχύστε τη δια βίου αφοσίωση στην επωνυμία σας παρέχοντας εξατομικευμένες πωλήσεις, εμπειρία ενσωμάτωσης και εμπειρία υποστήριξης.

Μάθετε περισσότερα

Χρησιμοποιήστε ετικέτες και ετικέτες αναφορών για να εντοπίσετε επαναλαμβανόμενα προβλήματα και να δημιουργήσετε πληροφορίες με δυνατότητα δράσης και σχέδια βελτίωσης.

Μάθετε περισσότερα

Συλλέξτε πληροφορίες πελατών και χρησιμοποιήστε τις για να δημιουργήσετε εξατομικευμένες προτάσεις και αξέχαστες εμπειρίες αγορών.

Μάθετε περισσότερα

Παρακολουθήστε την απόδοσή σας και τις μετρήσεις  ανάπτυξης με τα ισχυρά αναλυτικά στοιχεία μας, τις αναλυτικές αναφορές και τις πολύτιμες ενσωματώσεις.

Μάθετε περισσότερα

Μεγαλώστε με το καλύτερο

Γίνετε μέλος της συνεχώς αναπτυσσόμενης λίστας επιχειρήσεων που βασίζονται στο LiveAgent και προέρχονται από διαφορετικά βιομηχανικά περιβάλλοντα. Μάθετε πώς εκμεταλλεύονται την omnichannel πλατφόρμα επικοινωνιών και πώς μπορεί η εταιρεία σας να επωφεληθεί από αυτή.

Το LiveAgent μπορεί επίσης να πληροί τις απαιτήσεις πολλών επιχειρηματικών σφαιρών. Γνωρίστε πώς, δείτε τον αντίκτυπό του και προχωρήστε στην αλλαγή.

Θα είστε σε καλά χέρια!

Ξέρετε τι κοινό έχουν οι Huawei, BMW, Yamaha και O2; Μαντέψατε σωστά… το LiveAgent!

Δοκιμάστε το τώρα δωρεάν Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα

FAQ

Ποιες βιομηχανίες μπορούν να επωφεληθούν από τη χρήση λογισμικού help desk;

Το λογισμικό help desk είναι πολύ ωφέλιμο για διάφορους κλάδους, όπως η λογιστική, η αυτοκινητοβιομηχανία, η τραπεζική, οι ασφάλειες, το ηλεκτρονικό εμπόριο, η ψυχαγωγία, τα esport, η μόδα, το forex, οι υπηρεσίες υγείας, Ανθρώπινο Δυναμικό & προσλήψεις, το μάρκετινγκ, τα ακίνητα, το λιανικό εμπόριο, το SaaS, ανάπτυξης λογισμικού και άλλες.

Πώς μπορεί το LiveAgent να βελτιώσει την υποστήριξη πελατών της εταιρείας σας;

Το LiveAgent είναι μια εξαιρετική λύση λογισμικού help desk για καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών, καθώς συγκεντρώνει όλα τα ζητήματα πελατών σε μια διεπαφή. Έτσι, οι αντιπρόσωποί σας δεν χρειάζεται πλέον να εναλλάσσουν πλατφόρμες. Επιπλέον, η λειτουργία γνωσιακής βάσης του LiveAgent σας επιτρέπει να παρέχετε υποστήριξη αυτοεξυπηρέτησης στους πελάτες σας, ώστε να μπορούν εύκολα να βρουν μόνοι τους πληροφορίες χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνήσουν με τους αντιπροσώπους υποστήριξης.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo