Πολύτιμο σε κάθε κλάδο

Ανακαλύψτε πώς το LiveAgent βελτιώνει την αυτοκινητοβιομηχανία σας.

  • ✓ Χωρίς χρέωση εγκατάστασης
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
Χρησιμοποιείται από
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

Ενισχύστε την προώθηση

Δημιουργήστε ένα θετικό CX που θα κάνει τους πελάτες σας να μιλούν γι' αυτό.

24%

Μειώστε τους χρόνους απόκρισης

Βελτιώστε τα ποσοστά πρώτης απόκρισης με αυτόματη δρομολόγηση καρτελών.

37%

Μειώστε τον όγκο των καρτελών

Μειώστε την εισροή καρτελών υποστήριξης με γνωσιακή βάση.

Industry background

Λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης για την αυτοκινητοβιομηχανία

Φορέστε τη ζώνη ασφαλείας σας και προχωρήστε μπροστά από τους ανταγωνιστές σας με το LiveAgent – το καλύτερο λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης και ζωντανής συνομιλίας.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Δημιουργήστε εξατομικευμένες εμπειρίες αγορών παρέχοντας υποστήριξη σε διάφορα κανάλια, όπως τηλέφωνο, ζωντανή συνομιλία και μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Απαντήστε σε ερωτήσεις πελατών σχετικά με τα οχήματά σας σε πραγματικό χρόνο, σαν να ήσασταν φυσικά στον εκθεσιακό χώρο.

Παρακολουθήστε τη συμπεριφορά των επισκεπτών του ιστότοπού σας, ξεκινήστε μια συνομιλία, παρέχετε άψογη υποστήριξη, δημιουργήστε εμπιστοσύνη και εξασφαλίστε τη συμφωνία.

Προσαρμοσμένη υποστήριξη πελατών

Κάθε πελάτης είναι διαφορετικός, καθώς και οι ανάγκες του /της είναι διαφορετικές. Είναι καλύτερο να γνωρίζετε τις προσδοκίες στην αρχή παρά να δίνετε λανθασμένες πληροφορίες. Το LiveAgent για εμπόρους αυτοκινήτων σας δίνει πολλές επιλογές για να έρθετε σε επαφή με τους μελλοντικούς πιστούς πελάτες σας – είτε μέσω ζωντανής συνομιλίας σε πραγματικό χρόνο που τοποθετείται στον ιστότοπό σας, του ενσωματωμένου τηλεφωνικού κέντρου ή των κλασικών μηνυμάτων. Με όλες αυτές τις διαφορετικές επιλογές μπορείτε να τα καταφέρετε.

Automotive illustration
Car with two guys illustration

Δώστε αστραπιαίες απαντήσεις

Όπως τα αυτοκίνητα που πουλάτε στους πελάτες σας γίνονται όλο και πιο γρήγορα, έτσι και οι πελάτες θέλουν να έχουν απαντήσεις στις ερωτήσεις τους ακόμα πιο γρήγορα. Τα κλασικά e-mail αποτελούν μέρος της ιστορίας, όπως τα αυτοκίνητα που ήταν κατασκευασμένα με ατμομηχανή. Το LiveAgent για εμπόρους αυτοκινήτων μπορεί να σας δώσει απαντήσεις σε πραγματικό χρόνο με λίγα μόνο κλικ. Το μόνο που χρειάζεται είναι απλά να τοποθετήσετε ένα λογαριασμό LiveAgent στον ιστότοπό αυτοκινήτων σας. Ξέρετε τι είναι ακόμα καλύτερο; Με την προβολή σε πραγματικό χρόνο μπορείτε να δείτε τι πληκτρολογούν οι πελάτες σας ακόμη και πριν πατήσουν το κουμπί enter. Λοιπόν, δεν είναι πολύ γρήγορο;

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη συνομιλία σε πραγματικό χρόνο

Φτάστε στην 1η θέση πιο γρήγορα

Ο ανταγωνισμός σας δεν σταματά ποτέ. Λοιπόν, για να είμαστε ειλικρινείς, ο ανταγωνισμός γενικά δεν σταματά ποτέ. Φτάστε στην 1η θέση ως νικητές και ικανοποιήστε τον πελάτη σας με ένα εξαιρετικό λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης γιατί “Ο νικητής τα παίρνει όλα”. Γίνετε αυτοί, που θα κερδίσουν τώρα. Μην σταματήσετε, συνεχίστε με το LiveAgent για εμπόρους αυτοκινήτων.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης
woman and man celebrating winning throphy-illustration

Προσωπική καθοδήγηση για τη διαδρομή των πελατών σας

Οι πελάτες περνούν χρόνο και εξετάζουν προσεκτικά κάθε επιλογή προτού αποφασίσουν να αγοράσουν ένα νέο όχημα. Επιταχύνετε τη μελλοντική επιτυχία της αντιπροσωπείας αυτοκινήτων σας με ζωντανή συνομιλία. Προσφέρετε στους πελάτες σας με ένα νέο μοντέλο στρατηγικής επικοινωνίας και ενημερώστε τους ότι είστε εδώ γι’ αυτούς 24/7.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη ζωντανή συνομιλία

Κλείστε μια επίδειξη σε μια μέρα που σας βολεύει περισσότερο

Προγραμματίστε μία επίδειξη

Μιλήστε με έναν διευθυντή πωλήσεων του LiveAgent

Ξεπεράστε τους ανταγωνιστές και προγραμματίστε μια κλήση ένας -προς-ένα με έναν από τους αντιπροσώπους επιτυχίας των πελατών μας, για να δείτε πώς το LiveAgent μπορεί να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Τι θα μάθετε κατά τη διάρκεια της επίδειξης

  • Πώς να επιτύχετε τους επιχειρηματικούς σας στόχους με το LiveAgent
  • Ποιο πλάνο είναι κατάλληλο για εσάς βάσει των επιχειρηματικών σας στόχων
  • Πώς λειτουργεί το LiveAgent
  • Απαντήσεις σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις μπορεί να έχετε σχετικά με την τιμολόγηση, την εξυπηρέτηση, τις ενσωματώσεις και τις δυνατότητες

και πολλά ακόμα…

“Προσεγγίστε κάθε πελάτη με την ιδέα να τον βοηθήσετε να λύσει ένα πρόβλημα ή να επιτύχει έναν στόχο, όχι να πουλήσετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία.” – Brian Tracy

Andrej Saxon, Διευθυντής πωλήσεων

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent

Αναλύστε και συγκρίνετε το LiveAgent με διαφορετικές λύσεις υποστήριξης πελατών και επιλέξτε μία με τις πιο συναφείς λειτουργίες για τον κλάδο σας και την καλύτερη τιμή.

Πάνω από 21.000 επιχειρήσεις δεν μπορεί να κάνουν λάθος

Δείτε τις ιστορίες επιτυχίας και τις μαρτυρίες μας και ανακαλύψτε τον θετικό αντίκτυπο της εφαρμογής του λογισμικού κέντρου εξυπηρέτησης στην αυτοκινητοβιομηχανία

Σχετικά Άρθρα μεAυτοκινητοβιομηχανία
Glosarri Eksipiretisis Pelaton - Proodeutikos Tilefonitis

Προοδευτικός τηλεφωνητής

Μάθετε περισσότερα για τον προοδευτικό τηλεφωνητή. Κατανοήστε σε βάθος με εξηγήσεις από επαγγελματίες.

Ανακαλύψτε τις λεπτομέρειες της διαχείρισης της γνώσης της τεχνητής νοημοσύνης και μάθετε πώς μπορεί να σας βοηθήσει να επιτύχετε τους επιχειρηματικούς σας στόχους.

Διαχείριση γνώσης της τεχνητής νοημοσύνης

Η τεχνητή νοημοσύνη βοηθά στην επίλυση προβλημάτων πελατών, προσφέροντας εξατομικευμένη γνώση και προβλέποντας μελλοντικά αποτελέσματα. Προκλήσεις περιλαμβάνουν την τεχνική πολυπλοκότητα και την ανησυχία για την ιδιωτικότητα.

Τα εργαλεία εξυπηρέτησης πελατών μπορούν να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να υποστηρίξετε τους πελάτες σας. Οι εταιρείες βασίζονται σε αρκετά από αυτά, μάθετε γιατί.

Εργαλεία εξυπηρέτησης πελατών

Το LiveAgent παρέχει οικονομική λ

Κρατήστε τους πελάτες σας ικανοποιημένους, αποκτήστε μια θετική εμπειρία πελατών και αυξήστε τις πωλήσεις σας. Η επιχειρηματική δραστηριότητα όπως αυτή ονομάζεται πελατοκεντρική εξυπηρέτηση.

Πελατοκεντρική προσέγγιση

Η πελατοκεντρική προσέγγιση είναι απαραίτητη για υψηλότερα κέρδη και μακροπρόθεσμες σχέσεις με τους πελάτες. Παρέχει αυξημένη ικανοποίηση και μειώνει το κόστος μάρκετινγκ.

Σκέφτεστε το Tidio για τις ανάγκες σας σε καρτέλες; Δείτε την κριτική μας και μάθετε πώς απέδωσε κατά τη διάρκεια των γενικών μας δοκιμών.

Αξιολόγηση καρτελών Tidio

Το Tidio προσφέρει επιλογές αποστολής και τιμολόγησης, με αποδοτικές καρτέλες και αρκετές λειτουργίες. Ο σχεδιασμός είναι εξαιρετικός, αλλά υπάρχει κόστος για τα προγράμματα επί πληρωμή.

Η γνώση του τρόπου μέτρησης και διαχείρισης του όγκου των κλήσεων σε ένα τηλεφωνικό κέντρο αποτελεί ζωτικό μέρος μιας στρατηγικής εξυπηρέτησης πελατών.

Τι είναι ο όγκος κλήσεων;

Το LiveAgent είναι λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών που βελτιώνει την εξυπηρέτηση και τα έσοδα της επιχείρησης. Η διάθεση κλήσεων και η δρομολόγηση κλήσεων βοηθούν στην εξυπηρέτηση πελατών.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

Start Free Trial x