Πολύτιμο σε κάθε κλάδο

Ανακαλύψτε πώς το LiveAgent βελτιώνει την επιχείρησή σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο.

  • ✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
Χρησιμοποιείται από
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo

Ενισχύστε την υποστήριξη

Δημιουργήστε ένα θετικό CX που θα κάνει τους πελάτες σας να μιλούν.

24%

Μειώστε τους χρόνους απάντησης

Βελτιώστε τα ποσοστά πρώτης απόκρισης με την αυτοματοποιημένη δρομολόγηση καρτελών.

37%

Μειώστε τον όγκο των καρτελών

Μειώστε την εισροή καρτελών υποστήριξης με γνωσιακή βάση.

Industry background

Λογισμικό Βοήθειας Γραφείου για τη βιομηχανία του Ηλεκτρονικού Εμπορίου

Get closer to your potential shoppers with LiveAgent – the most reviewed and #1 rated help desk software for SMB in 2019.
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo

Βελτιώστε τους χρόνους απόκρισής σας έως και 26% βελτιστοποιώντας όλα τα μηνύματα πελατών από το email και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε ένα ενιαίο φάκελο εισερχομένων με το λογισμικό καρτελών του κέντρου υποστήριξης.

Guide your customers through the checkout process and answer any questions they may have in real-time with our native live chat widget.

Βελτιώστε την αφοσίωση των πελατών σας κάνοντας κάθε εμπειρία υποστήριξης αξέχαστη και εξατομικευμένη με το ενσωματωμένο CRM στο λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης.

Βελτιώστε την ευχαρίστηση & την ικανοποίηση

Η εφαρμογή του LiveAgent για ηλεκτρονικό εμπόριο στον ιστότοπό σας είναι διαρκεί μερικά δευτερόλεπτα. Ωστόσο, ο αντίκτυπος στο ηλεκτρονικό σας εμπόριο διαρκεί για όλη την ώρα. Η μεταφορά του λογισμικού κέντρου υποστήριξης LiveAgent στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα μπορεί να αυξήσει την ευτυχία των πελατών σας κατά περισσότερο από 60%.

happy customers-illustration
ecommerce services-illustraion

Καθοδηγήστε τους πελάτες σας

Offering helping hand to your customers at the right time can have a significant impact on your business. Every time they may have a question, your live chat or call center are exactly there for you. Power your customer service with LiveAgent for e-commerce.

Δημιουργήστε μια πιστή πελατειακή βάση

The loyalty of the customers should be one of the key metrics for your business. They prefer your products & services and will stay with you until they are satisfied. The more loyal customers you have, the better results you will see at the end of each passing month.

ecommerce choice-illustration
Man doing groceries with shopping list

Μειώστε την εγκατάλειψη του καλαθιού αγορών

Monitor your customers, prepare in advance and reach out before they can bounce with proactive chat invitations. With live chat, you can provide customer support 24/7 even when you’re offline with contact forms.

Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent

Αναλύστε και συγκρίνετε το LiveAgent με διαφορετικές λύσεις υποστήριξης πελατών και επιλέξτε μία με τις πιο σχετικές δυνατότητες για τον κλάδο σας και την καλύτερη τιμή.

Πάνω από 21,000 επιχειρήσεις δεν μπορεί να κάνουν λάθος

Δείτε τις ιστορίες επιτυχίας και τις μαρτυρίες μας και μάθετε πώς μπορεί το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης πληροφορικής του LiveAgent να ενισχύσει την υποστήριξη πελατών σας και να αυξήσει την ευτυχία των επιχειρηματικών σας συνεργατών.

Θα Είστε σε Καλά Χέρια!

Ξέρετε τι κοινό έχουν οι Huawei, BMW, Yamaha και O2; Μαντέψατε σωστά… το LiveAgent!

Δοκιμάστε το τώρα δωρεάν Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
G2 Crowd
Capterra
GetApp
Σχετικά Άρθρα μεΥπηρεσίες Ηλεκτρονικού Εμπορίου
Το LiveAgent βοηθά τη βιομηχανία λιανικής να παρέχει την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτησης πελατών. LiveAgent - μια παντοδύναμη λύση που ικανοποιεί κάθε πελάτη.

Λογισμικό Βοήθειας Γραφείου για τη Λιανική βιομηχανία

The use of proactive chat invitations can improve the customer buying experience and investment return. Customer commitment models are critical for long-term business success. LiveAgent provides a center for efficient customer service, supporting over 40 languages and offering various communication options. It also features a real-time viewing of keyboard typing and standardized telephone scenarios.

Αυξήστε την αφοσίωση των πελατών με εξατομικευμένη υποστήριξη σε όλα τα κανάλια. Αφήστε τους πελάτες σας με μια υπέροχη αίσθηση κάθε φορά που αλληλεπιδρούν με την επιχείρησή σας.

Αυξήστε την αφοσίωση με το LiveAgent

Οι καταναλωτές προτιμούν επιχειρήσεις που προσφέρουν εξατομικευμένες εμπειρίες. Η εξατομίκευση περιεχομένου και μηνυμάτων είναι καθοριστική για τις αγορές.

Το LiveAgent προσφέρει προηγμένες ενσωματωμένες λειτουργίες που σας βοηθούν να διαχειριστείτε τα αιτήματα πελατών από ένα κοινόχρηστο φάκελο εισερχομένων με γρήγορο και αποτελεσματικό τρόπο.

Τα καλύτερα κοινόχρηστα εισερχόμενα

Αυτόματη οργάνωση ερωτημάτων, δημιουργία καρτελών και ανάθεση ευθυνών για αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών και βελτίωση μετατροπών και έσοδων.

Βελτιώστε την ταχύτητα απόκρισης κατά 26% με το LiveAgent. Οι πελάτες σας θα είναι ευχαριστημένοι και οι πωλήσεις σας θα αυξηθούν. Δοκιμάστε το LiveAgent σήμερα.

Θέλετε να αυξήσετε τις ταχύτητες απόκρισης;

Η ζωντανή συνομιλία αυξάνει τις πωλήσεις και έσοδα κατά 79%, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη των πελατών και προκαλώντας επαναλαμβανόμενες αγορές.

Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, καρτέλες και αυτοματισμό για να παρέχει εξαιρετική υποστήριξη. Αυξήστε τις πωλήσεις σας με το LiveAgent σήμερα.

Κολλήσατε; Αυξήστε τις πωλήσεις με το LiveAgent!

Παρέχοντας αξία, μείωση προσπάθειας και εξατομικευμένη εξυπηρέτηση, μπορείτε να αυξήσετε τις πωλήσεις σας και να βελτιώσετε την εξυπηρέτηση πελατών. Χρησιμοποιήστε το LiveAgent για αξιόπιστα αποτελέσματα.

Αντιμετωπίστε την εγκατάλειψη καλαθιού και ανακτήστε αγοραστές μέσω των προηγμένων λειτουργιών ζωντανής συνομιλίας και αυτοματισμού του LiveAgent. Με το LiveAgent, είναι εύκολο.

Ελαχιστοποιείστε & ανακτήστε εγκαταλελειμμένα καλάθια αγορών

Προσφέρετε θετική εμπειρία σε αγοραστές με προσκλήσεις ενεργητικής συνομιλίας για να τους πείσετε για την αγορά από το κατάστημά σας.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×
Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo