Ανακαλύψτε πώς το LiveAgent μπορεί να βελτιώσει την επιχείρησή σας στη Λογιστική και τα Νομικά.
- ✓ Χωρίς τέλος εγκατάστασης
- ✓Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
Χρησιμοποιήθηκε από
4×
Ενισχύστε την υποστήριξη
Δημιουργήστε μια θετική υποστήριξη πελατών που θα κάνει τους πελάτες σας να μιλούν για εσάς.
24%
Μειώστε τον χρόνο απόκρισης
Βελτιώστε τα ποσοστά πρώτης απόκρισης με αυτόματη δρομολόγηση εισιτηρίων.
37%
Μειώστε τον όγκο εισιτηρίων
Μειώστε την εισροή εισιτηρίων υποστήριξης με μια γνωσιακή βάση.
Λογισμικό Helpdesk για τη βιομηχανία Λογιστικής & Νομικών
Βασιστείτε στο LiveAgent και ενισχύστε τα προτερήματά σας. Το LiveAgent είναι το λογισμικό help desk με τις περισσότερες αξιολογήσεις και # 1 στην κατάταξη για το SMB το 2019. Μείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους γρηγορότερα με το LiveAgent.
Με την εγγραφή μου, αποδέχομαι Όροι και Προϋποθέσεις και Πολιτική Απορρήτου.
Μειώστε τα έξοδα
Εξοικονομήστε χρόνο και χρήματα ελαχιστοποιώντας τον αριθμό των εργαλείων που χρησιμοποιείτε για την παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών.
Επιτύχετε υψηλό ROI
Μετατρέψτε τους ποιοτικούς δυνητικούς πελάτες σε πραγματικούς πελάτες και δείτε να επιστρέφουν σε εσάς πάνω από το 500% των εσόδων που επενδύετε.
Προστατεύστε σημαντικά δεδομένα
Διατηρήστε τα δεδομένα των πελατών σας προστατευμένα με υπερσύγχρονα μέτρα ασφαλείας, όπως κρυπτογράφηση HTTPS, μετριασμό DDoS και άλλα.
Επιταχύνετε την ανάλυση αιτημάτων πελάτη
Οι πελάτες θέλουν να έχουν άμεση πρόσβαση στις πληροφορίες και να βρίσκουν απαντήσεις στις ερωτήσεις τους το συντομότερο δυνατό. Με την εφαρμογή ζωντανής συνομιλίας σε πραγματικό χρόνο στον ιστότοπό σας, μπορείτε να τους δώσετε απαντήσεις ταχύτατα, να βελτιώσετε την αφοσίωσή τους στην επιχείρησή σας και να αυξήσετε την ικανοποίησή τους. Δεδομένου ότι ο χρόνος είναι χρήμα και όλα έχουν να κάνουν με τα χρήματα, γιατί να περιμένετε;
Κλείστε περισσότερες συμφωνίες σε πραγματικό χρόνο
Με πιο αποδοτική επικοινωνία από ένα μόνο μέρος, είναι πολύ εύκολο να ελέγξετε το προηγούμενο ιστορικό συνομιλίας. Δεν θυμάστε ποια κάποια διεύθυνση ή τους όρους τους οποίους συμφωνήσατε; Δεν πειράζει! Με το LiveAgent, μπορείτε να δείτε ξεκάθαρα όλες τις πληροφορίες από το παρελθόν.
Οργανώστε τα πρότζεκτ σας
Ποτέ μην ψάχνετε ξανά για παλιά email. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πολυπλοκότητα των πινάκων ελέγχου LiveAgent για διαφορετικά πρότζεκτ/πελάτες, portal πελατών για πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες τους και λογισμικό ζωντανής συνομιλίας για άμεσες ερωτήσεις. Δεν θα πρέπει να αφιερώνετε αμέτρητες ώρες στην επικοινωνία, θα πρέπει να τις αφιερώνετε στις ώρες που τιμολογείτε.
Μειώστε τα έξοδα
Ας είμαστε ειλικρινείς. Κάθε εταιρεία θέλει να διατηρήσει τα έξοδα όσο το δυνατόν χαμηλότερα και να έχει τα υψηλότερα έσοδα στον ισολογισμό. Με ζωντανή συνομιλία σε πραγματικό χρόνο, οι αντιπρόσωποι υποστήριξης πελατών μπορούν να χειρίζονται 3 συνομιλίες ταυτόχρονα, κάτι που είναι πιο οικονομικό. Το LiveAgent για τη βιομηχανία λογιστικής σας βοηθά να μειώσετε τα έξοδά σας.
Επιλέξτε το κερδοφόρο RoI
Η επένδυση χρημάτων σε κάτι νέο μπορεί να είναι τρομακτικό για ορισμένες εταιρείες. Ο υπολογισμός του ποσού των ευρώ/δολαρίων και η απόφαση για το πού να τα επενδύσετε, είναι μια δύσκολη διαδικασία. Το LiveAgent με το πακέτο All-Inclusive είναι μία από τις ασφαλέστερες επενδύσεις για εσάς. Όχι μόνο θα σας φέρει ευχαριστημένους πελάτες, αλλά θα αυξήσει τα έσοδά σας, τις ταμειακές ροές και το μερίδιό σας στην αγορά. Βασιστείτε στο LiveAgent.
Αυξήστε τα έσοδά σας
Το να διατηρείτε τους πελάτες ευχαριστημένους και ικανοποιημένους θα πρέπει να είναι στο επίκεντρο της επιχειρηματικής σας δραστηριότητας. Οι ικανοποιημένοι πελάτες διαδίδουν τα νέα τους στον ψηφιακό κόσμο ή εκτός διαδικτύου στους συναδέλφους και τους φίλους τους. Ένα από τα εργαλεία για να το επιτύχετε είναι η παροχή υποστήριξης πελατών A*. Στην καρδιά του LiveAgent βρίσκονται οι πελάτες. Συνδυάστε αυτά τα δύο και θα διαπιστώσετε τον θετικό αντίκτυπο στην επιχείρησή σας.
Πάνω από 21,000 επιχειρήσεις δεν μπορεί να κάνουν λάθος
Δείτε τις ιστορίες επιτυχίας και τις μαρτυρίες μας και ανακαλύψτε τον θετικό αντίκτυπο της εφαρμογής λογισμικού help desk στη λογιστική & τη νομική βιομηχανία
Λατρεύουμε τις τιμές και την υποστήριξη που παρέχονται από το LiveAgent.
Καθώς ο αριθμός των πελατών και των email υποστήριξης αυξάνεται, αλλάξαμε από το Gmail στην υποστήριξη Zendesk. Αλλά σύντομα συνειδητοποιήσαμε ότι η υποστήριξή τους χρειαζόταν πολύ χρόνο για την επίλυση των ζητημάτων και μερικές φορές κλιμακώνονταν σε στελέχη της κατηγορίας 2. Ακόμα και μετά την επένδυση ενός μεγάλου χρονικού διαστήματος, χρημάτων και προσπαθειών, εάν τα εργαλεία δεν σας έχουν μεγάλη χρησιμότητα, τότε είναι καλύτερο να αλλάξετε και αυτό κάναμε. Αγαπάμε τις τιμές και την υποστήριξη που παρέχονται από το LiveAgent.
Sumeet Mahendra, Υπηρεσίες RTIwala
Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent
Αναλύστε και συγκρίνετε το LiveAgent με διαφορετικές λύσεις υποστήριξης πελατών και επιλέξτε μία με τις πιο σχετικές δυνατότητες για τον κλάδο σας και την καλύτερη τιμή.
Θα Είστε σε Καλά Χέρια!
Ξέρετε τι κοινό έχουν οι Huawei, BMW, Yamaha και O2; Μαντέψατε σωστά… το LiveAgent!
Λογισμικό Βοήθειας Γραφείου για τη Λιανική βιομηχανία
The use of proactive chat invitations can improve the customer buying experience and investment return. Customer commitment models are critical for long-term business success. LiveAgent provides a center for efficient customer service, supporting over 40 languages and offering various communication options. It also features a real-time viewing of keyboard typing and standardized telephone scenarios.
Αυξήστε την αφοσίωση με το LiveAgent
Οι καταναλωτές προτιμούν επιχειρήσεις που προσφέρουν εξατομικευμένες εμπειρίες. Η εξατομίκευση περιεχομένου και μηνυμάτων είναι καθοριστική για τις αγορές.
Τα καλύτερα κοινόχρηστα εισερχόμενα
Αυτόματη οργάνωση ερωτημάτων, δημιουργία καρτελών και ανάθεση ευθυνών για αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών και βελτίωση μετατροπών και έσοδων.
Θέλετε να αυξήσετε τις ταχύτητες απόκρισης;
Η ζωντανή συνομιλία αυξάνει τις πωλήσεις και έσοδα κατά 79%, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη των πελατών και προκαλώντας επαναλαμβανόμενες αγορές.
Λογισμικό Βοήθειας Γραφείου για τη Βιομηχανία Ανθρώπινου Δυναμικού
Η LiveAgent προσφέρει λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών, τηλεφωνικά συστήματα VoIP και σύστημα διαχείρισης παραπόνων. Υποστηρίζει πάνω από 40 γλώσσες και επιτρέπει στους εκπροσώπους υποστήριξης πελατών να χρησιμοποιούν τη γλώσσα που προτιμούν. Το σύστημά της μετατρέπει αυτόματα τα μηνύματα πελατών σε καρτέλες υποστήριξης και αποσκοπεί στην αύξηση της αφοσίωσης πελατών και τη μείωση του κόστους εξυπηρέτησης. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους πωλητές της, να προγραμματίσετε ένα demo ή να γίνετε συνδρομητής του newsletter της.
Αυξήστε τα ποσοστά μετατροπών με το LiveAgent
Βελτιστοποιήστε την προσφορά σας και τον ιστότοπό σας για μετατροπές μέσω A/B τεστ και ισχυρών CTA. Προσφέρετε απλά ακαταμάχητη προσφορά και ελέγξτε την τοποθέτηση κουμπιού/φόρμας.
Εκτιμούμε την πρόσφατη εγγραφή σας στο LiveAgent.
Θα σταλεί ένα μήνυμα στη διεύθυνση email σας που θα περιέχει τα στοιχεία σύνδεσης, αμέσως μετά την εγκατάσταση του λογαριασμού σας.
Δοκιμάστε όλα τα κανάλια επικοινωνίας ενώ το LiveAgent σας ετοιμάζεται.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες