Τεστ Ταχύτητας Πληκτρολόγησης

Τι είναι ένα καλό τεστ πληκτρολόγησης;

Δεν υπάρχει σαφής απάντηση σχετικά με την καλή ταχύτητα πληκτρολόγησης, ωστόσο, η μέση ταχύτητα πληκτρολόγησης για τους περισσότερους ανθρώπους είναι περίπου 40 λέξεις ανά λεπτό (WPM). Εάν κάνετε αίτηση για μια εργασία που απαιτεί πολλή πληκτρολόγηση (όπως ένας εκπρόσωπος υποστήριξης πελατών που πρέπει να κάνει πολλές πληκτρολογήσεις ζωντανής συνομιλίας), θα πρέπει να μπορείτε να πληκτρολογείτε 60-80 λέξεις ανά λεπτό. Άλλες δουλειές πληκτρολόγησης υψηλού επιπέδου (όπως βοηθοί δικηγόρων, γραμματείς ή μεταγραφείς) ενδέχεται να απαιτούν από εσάς να πληκτρολογήσετε έως και 100 WPM.

Γιατί είναι σημαντικό να έχετε ένα καλό τεστ πληκτρολόγησης;

Οι εργοδότες προτιμούν τους γρήγορους πληκτρολογητές επειδή μπορούν να κάνουν περισσότερη δουλειά σε μικρότερο χρονικό διάστημα. Ωστόσο, είναι σημαντικό να μην θυσιάσετε την ακρίβεια της πληκτρολόγησής σας για την ταχύτητα. Εάν πληκτρολογείτε γρήγορα αλλά κάνετε πολλά λάθη στη διαδικασία, θα πρέπει να επιστρέψετε και να διορθώσετε όλα όσα γράψατε, κάτι που δεν είναι καθόλου αποτελεσματικό. Εάν κάνετε πολλά λάθη, σκεφτείτε να τελειοποιήσετε τις δεξιότητές σας στην πληκτρολόγηση με το τεστ πληκτρολόγησης.

Τεστ ταχύτητας πληκτρολόγησης με την υποστήριξη του LiveAgent

Το LiveAgent είναι το πρώτο λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης και ζωντανής συνομιλίας στην αγορά. Υπάρχει από το 2003, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να παρέχουν άψογη υποστήριξη στους πελάτες τους.

Κατακλύζεστε από ερωτήματα;

Θέλετε να βελτιώσετε την ταχύτητα πληκτρολόγησης για να μειώσετε το φόρτο των καρτελών; Κανένα πρόβλημα.

Χρησιμοποιήστε την εργαλειοθήκη του LiveAgent για να εκπλήξετε τους πελάτες σας με αστραπιαίες απαντήσεις που είναι ενημερωμένες και εξατομικευμένες ταυτόχρονα.

Με το LiveAgent, η παροχή εξυπηρέτησης πελατών παγκόσμιας κλάσης γίνεται εύκολη.

  • Software Advice front runner 2022 award badge
  • Capterra Shortlist badge 2022
  • LiveAgent - G2 award badge leader fall 2022

Πώς μπορεί ένα τεστ πληκτρολόγησης να βοηθήσει την επιχείρησή σας;

Βελτιώνει την παραγωγικότητα
των αντιπροσώπων

Καθώς η ταχύτητα πληκτρολόγησης αυξάνεται, η παραγωγικότητα του αντιπροσώπου βελτιώνεται. Όσο πιο γρήγορα πληκτρολογούν οι αντιπρόσωποι σας, τόσο πιο γρήγορα μπορούν να επιλύσουν καρτέλες και να προχωρήσουν σε πιο σύνθετες εργασίες.

Γρηγορότεροι χρόνοι
επίλυσης

Οι μεγαλύτερες ταχύτητες πληκτρολόγησης ισοδυναμούν με ταχύτερους χρόνους επίλυσης. Εντυπωσιάστε τους πελάτες σας με αστραπιαίες απαντήσεις στη ζωντανή συνομιλία ή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, βελτιώνοντας την ταχύτητα πληκτρολόγησης με το τεστ πληκτρολόγησης ζωντανής συνομιλίας.

Μεγαλύτερη
ικανοποίηση πελατών

Οι πελάτες θέλουν να απαντηθούν τα ερωτήματά τους το συντομότερο δυνατό. Εντυπωσιάστε τους με γρήγορες ταχύτητες πληκτρολόγησης και χρόνους επίλυσης και αυξήστε την ικανοποίηση των πελατών ταυτόχρονα.

Μάθετε να πληκτρολογείτε πιο γρήγορα

How I Type REALLY Fast (156 Words per Minute) | Ali Abdaal15:33Youtube video: How I Type REALLY Fast (156 Words per Minute)
Ali Abdaal

How I Type REALLY Fast (156 Words per Minute)

Topics

  • Χάρη στον Ali
  • Οφέλη από τη βελτίωση της ταχύτητας πληκτρολόγησης
  • Πρακτικές συμβουλές για τη βελτίωση της ταχύτητας πληκτρολόγησης

Video summary

Σε αυτό το βίντεο, μιλάμε για το πόσο σημαντικό είναι να βελτιώσετε την ταχύτητα πληκτρολόγησης σας. Επίσης, παρέχουμε οκτώ πρακτικές συμβουλές για να βελτιώσετε την ταχύτητα πληκτρολόγησής σας.

 

How To Type Faster (Tips for every stage 0 - 50 - 100 - 150 WPM) | Mr Chops04:16Youtube video: How To Type Faster (Tips for every stage 0  - 50 - 100 - 150 WPM)
Mr Chops

How To Type Faster (Tips for every stage 0 - 50 - 100 - 150 WPM)

Topics

  • Ταχύτητα πληκτρολόγησης
  • Διαδικτυακά παιχνίδια πληκτρολόγησης
  • Σωστή θέση των δαχτύλων στο πληκτρολόγιο

Video summary

Σε αυτό το βίντεο θα έχετε όλες τις απαραίτητες δεξιότητες για να προοδεύσετε στην ταχύτητα πληκτρολόγησης. Η κύρια δεξιότητα που αναφέρεται είναι η ικανότητα πληκτρολόγησης χωρίς να κοιτάζετε το πληκτρολόγιο. Μπορείτε να αυξήσετε την ταχύτητα σας μέσω διαδικτυακών παιχνιδιών όπως το TypeRacer και το 10FastFingers. Πρέπει επίσης να επικεντρωθείτε στη σωστή θέση των δαχτύλων στο πληκτρολόγιο και να αποφεύγετε τα λάθη. Επιπλέον, θα πρέπει να σκέφτεστε τις λέξεις ως ένα πλήκτρο και να επιδιώκετε την ακρίβεια. Με συνεπής πρακτική και αφοσίωση, μπορείτε να βελτιώσετε σημαντικά την ταχύτητα και την ακρίβεια σας στην πληκτρολόγηση.

 

Θα Είστε σε Καλά Χέρια!

Ξέρετε τι κοινό έχουν οι Huawei, BMW, Yamaha και O2; Μαντέψατε σωστά… το LiveAgent!

Δοκιμάστε το τώρα δωρεάν Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
Σχετικά Άρθρα μεΤεστ Πληκτρολόγησης
Προσαρμόστε τη γλώσσα των widget συνομιλίας, επικοινωνίας ή σχολίων του LiveAgent και παρέχετε υποστήριξη σε πελάτες που μιλούν πολλές γλώσσες

Widgets που προσαρμόζονται στη γλώσσα

Υποστήριξη πελατών σε πολλές γλώσσες μέσω προσαρμοσμένων widget επαφών. Ρυθμίσεις γλωσσών στα widget συνομιλίας για εξυπηρέτηση on the go.

Ενσωματώσεις LiveAgent για Εξυπηρέτηση Πελατών με ΤΝ και Επικοινωνία Επιχείρησης - Τηλεφωνικό Κέντρο και Τηλεφωνικός εξοπλισμός.  LiveAgent.

Επικοινωνία

Ενσωματώσεις LiveAgent για Εξυπηρέτηση Πελατών με ΤΝ και Επικοινωνία Επιχείρησης - Τηλεφωνικό Κέντρο και Τηλεφωνικός εξοπλισμός. LiveAgent.

Videos - Kinoumena Schedia Koumpion Synomilias

Κινούμενα Σχέδια Κουμπιών Συνομιλίας

Videos - Kinoumena Schedia Koumpion Synomilias

Χρονική αναφορά

Η δημιουργία πελατοκεντρικού προσανατολισμού βελτιώνει την εμπειρία των πελατών. Το LiveAgent παρέχει συστάσεις και παρακολούθηση χρόνου για απόδοση. Επίσης, δημιουργήστε ένα πελατοκεντρικό portal με βάση γνώσεων και φόρουμ.

Videos - Axiologisi Tilefonou Yealink T58w Pro

Αξιολόγηση Τηλεφώνου Yealink T58W Pro

Videos - Axiologisi Tilefonou Yealink T58w Pro

Το λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών LiveAgent παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις διαχείρισης παραπόνων, email και τηλεφωνικών κέντρων. Υποστηρίζεται από πύλη υποστήριξης και προσφέρει εναλλακτικές λύσεις.

Εξυπηρέτηση Πελατών

Το λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών LiveAgent παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις διαχείρισης παραπόνων, email και τηλεφωνικών κέντρων. Υποστηρίζεται από πύλη υποστήριξης και προσφέρει εναλλακτικές λύσεις.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×
Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo