Δημιουργείστε ένα λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου
σε 5 λεπτά.

Απολαύστε κρυστάλλινους ήχους και υποστήριξη χωρίς υλικό.

  • ✓ Χωρίς χρέωση εγκατάστασης    
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7    
  • ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα    
  • ✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
LiveAgent's call center
Call Center Software

Σας περιμένει το πλήρες λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου

Αλληλεπιδράστε με τους πελάτες σας χωρίς κόπο σε όλα τα κανάλια. Το LiveAgent, το πολυκαναλικό λογισμικό τηλεφωνικών κέντρων που βασίζεται σε cloud είναι το μόνο που θα χρειαστείτε για να παρέχετε αξιόπιστες και εξατομικευμένες υπηρεσίες στους πελάτες σας. Το τηλεφωνικό μας σύστημα τηλεφωνικού κέντρου VoIP (φωνή μέσω πρωτοκόλλου Διαδικτύου) είναι εξοπλισμένο με προηγμένες λειτουργίες όπως ΔΦΑ, αιτήματα επανάκλησης, ACD, έξυπνη δρομολόγηση κλήσεων, μεταφορές κλήσεων, απεριόριστη εγγραφή κλήσεων και βιντεοκλήσεις HD — και αυτά είναι μόνο η αρχή.

  • G2 badge for best ROI for enterprise summer 2022
  • SourceForge badge summer 2022 leader
  • FeaturedCustomers award badge for live chat software
  • Category leaders badge for 2022 from GetApp

Λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου στο κέντρο υποστήριξης σας

00:00 / 02:02

Youtube video:

Τι είναι το λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου;

Οι λύσεις λογισμικού τηλεφωνικών κέντρων είναι συστήματα που επιτρέπουν στους αντιπροσώπους τηλεφωνικών κέντρων να χειρίζονται εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις. Αυτές οι λύσεις είναι ιδανικές για πιο προσωπική διαχείριση πελατειακών σχέσεων και για την παροχή γρήγορης υποστήριξης πελατών.

Επίδειξη λογισμικού τηλεφωνικού κέντρου

00:00 / 04:39

Youtube video:

Εξερευνήστε το λογισμικό του τηλεφωνικού κέντρου μας

Δοκιμάστε τις βασικές μας δυνατότητες με μια δωρεάν δοκιμή LiveAgent και δείτε πώς είναι να παρέχετε επαγγελματικές υπηρεσίες με τη λύση μας. Δείτε πόσο εύκολο είναι να ρυθμίσετε ένα τηλεφωνικό κέντρο, να προσθέσετε αριθμούς VoIP ή να διαμορφώσετε το ΔΦΑ με το ισχυρό μας εργαλείο

Εξερευνήστε το λογισμικό του τηλεφωνικού κέντρου μας

Δημιουργήστε εξατομικευμένες εμπειρίες πελατών με το LiveAgent

Το εργαλείο μας για το κέντρο επικοινωνίας μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε την απόλυτη πλατφόρμα αφοσίωσης πελατών και να σας βοηθήσει να αυξήσετε την αφοσίωση των πελατών. Δείξτε στους πελάτες σας εκπληκτική υποστήριξη με τη λύση του κέντρου υποστήριξης και επιλύστε γρήγορα ζητήματα που απαιτούν χρόνο.

Υπερβείτε τις προσδοκίες των πελατών

  • Δημιουργήστε εξατομικευμένες εμπειρίες για τους πελάτες
  • Βελτιώστε την ποιότητα των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες
  • Παρέχετε μία απρόσκοπτη εμπειρία πελατών
LiveAgent call center support - mockup

Πλήρης επισκόπηση της λύσης τηλεφωνικού κέντρου σας

Διαχειριστείτε τις λειτουργίες του κέντρου υποστήριξης πελατών με ευκολία χάρη στη λύση όλα σε ένα που διαθέτουμε. Ανεβάστε την παραγωγικότητα του τηλεφωνικού σας κέντρου στο υψηλότερο επίπεδο και βελτιώστε την ποιότητα των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες με το LiveAgent.

Δυνατότητες του λογισμικού τηλεφωνικού κέντρου

Ισχυρές δυνατότητες που σας βοηθούν να βελτιώσετε την επικοινωνία μέσω τηλεφώνου και να παρέχετε εξαιρετικές εμπειρίες πελατών.

Δυνατότητες του λογισμικού τηλεφωνικού κέντρου

Εσωτερικές κλήσεις

Οι εσωτερικές κλήσεις είναι μια λειτουργία που σας επιτρέπει να επικοινωνείτε με τους συναδέλφους σας κατά τις βάρδιές τους σε περίπτωση ανάγκης, εναλλακτικά σας επιτρέπει να μεταφέρετε κλήσεις. Μάθετε περισσότερα

Λογισμικό πολυκαναλικού κέντρου υποστήριξης

Το πολυκαναλικό λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου μας μπορεί να χειριστεί πολλά κανάλια – το τηλεφωνικό μας κέντρο, το Facebook, το Instagram, το Twitter, το Viber, τη ζωντανή συνομιλία, την πύλη πελατών, το email και πολλά άλλα. Μάθετε περισσότερα

Λογισμικό πολυκαναλικού κέντρου υποστήριξης
Λογισμικό πολυκαναλικού κέντρου υποστήριξης

Δυνατότητα κλικ για κλήση και mail

Το τηλεφωνικό μας κέντρο που βασίζεται στο διαδίκτυο έχει τη δυνατότητα να καλεί οποιονδήποτε αριθμό Ιστού. Κάντε κλικ στον αριθμό που θέλετε να καλέσετε και το LiveAgent θα κάνει τα υπόλοιπα. Μπορεί επίσης να χρησιμοποιήσει πρωτόκολλα αλληλογραφίας. Μάθετε περισσότερα

Μεταφορές κλήσεων

Το τηλεφωνικό μας κέντρο έχει παρακολουθούμενες και συμβουλευτικές μεταφορές. Οι παρακολουθούμενες μεταφορές αυξάνουν την ικανοποίηση των πελατών και διασφαλίζουν ότι ο καλών είναι συνδεδεμένος με έναν αντιπρόσωπο πριν από τον τερματισμό της κλήσης. Μάθετε περισσότερα

Μεταφορές κλήσεων
Μεταφορές κλήσεων

Τηλεφωνικό σύστημα τηλεφωνικού κέντρου VoIP

Το τηλεφωνικό κέντρο LiveAgent ενσωματώνεται με πάνω από το 99% των παρόχων VoIP με SIP Trunk. Δεν βλέπετε τον συνεργάτη VoIP που προτιμάτε; Επικοινωνήστε μαζί μας και θα χαρούμε να το προσθέσουμε στη λίστα μας. Μάθετε περισσότερα

Λειτουργίες επανάκλησης

Αυξήστε την ικανοποίηση των πελατών αναθέτοντας στους πελάτες να ζητούν επανάκληση όταν δεν έχουν χρόνο να περιμένουν ή όταν οι αντιπρόσωποί σας είναι πολύ απασχολημένοι για να απαντήσουν. Μάθετε περισσότερα

Λειτουργίες επανάκλησης
Λειτουργίες επανάκλησης

Λογισμικό εξερχόμενων τηλεφωνικών κέντρων

Υποστηρίξτε τους πελάτες σας επικοινωνώντας μαζί τους με το μη αυτόματο εξερχόμενο τηλεφωνικό μας κέντρο. Βελτιώστε τις σχέσεις με τους πελάτες και βελτιστοποιήστε τις εξερχόμενες αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες. Μάθετε περισσότερα

Δρομολόγηση κλήσεων σε προσωπική συσκευή

Οι αντιπρόσωποι έχουν την επιλογή να δρομολογούν τις εισερχόμενες κλήσεις σε μια προσωπική συσκευή, όπως ένα κινητό τηλέφωνο. Χρησιμοποιήστε το δικό μας μέσω προώθησης σε έναν αριθμό τηλεφώνου GSM ή την εφαρμογή μας LivePhone. Μάθετε περισσότερα

Δρομολόγηση κλήσεων σε προσωπική συσκευή
Δρομολόγηση κλήσεων σε προσωπική συσκευή

Πολλαπλές υποστηριζόμενες συσκευές κλήσεων και αριθμοί τηλεφώνου

Συνδέστε απεριόριστες συσκευές κλήσεων και αριθμούς τηλεφώνου με τη λύση τηλεφωνικού κέντρου σας. Το LiveAgent είναι συμβατό τόσο με υλικό όσο και με εικονικές συσκευές κλήσης, όπως τα softphones. Μάθετε περισσότερα

Πολυκαναλικός πίνακας ελέγχου αντιπροσώπου

Η λύση τηλεφωνικού κέντρου όλα σε ένα του LiveAgent προσφέρει μια επιφάνεια εργασίας πλούσια σε περιβάλλον. Δώστε στο τηλεφωνικό σας κέντρο εναλλαγές μεταξύ απάντησης κλήσεων και εύρεσης δεδομένων πελάτη. Μάθετε περισσότερα

Πολυκαναλικός πίνακας ελέγχου αντιπροσώπου
Πολυκαναλικός πίνακας ελέγχου αντιπροσώπου

Ενσωματώσεις CRM εγγενών και τρίτων κατασκευαστών

Ο χώρος του κέντρου επικοινωνίας σας μπορεί να διασφαλίσει ότι οι αντιπρόσωποί σας παρέχουν εξατομικευμένες υπηρεσίες ανά πάσα στιγμή με μία από τις τρεις ενσωματώσεις CRM μας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τα εγγενή μας εργαλεία CRM. Μάθετε περισσότερα

Ενσωμάτωση τηλεφωνίας υπολογιστή (CTI)

Ενσωματώστε τους υπολογιστές, τους φορητούς υπολογιστές και τα τηλέφωνα υλικού σας με το LiveAgent. Απαντήστε και πραγματοποιήστε κλήσεις με ευκολία, παρέχοντας στους πελάτες σας εξαιρετική υποστήριξη πελατών. Μάθετε περισσότερα

Ενσωμάτωση τηλεφωνίας υπολογιστή (CTI)
Ενσωμάτωση τηλεφωνίας υπολογιστή (CTI)

Ειδοποιήσεις push εντός εφαρμογής

Ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις push στην εφαρμογή LivePhone και θα σας ενημερώνει με μια ειδοποίηση push κάθε φορά που χτυπάει συνομιλία, κλήση ή εισερχόμενη καρτέλα. Μάθετε περισσότερα

Μητρώα κλήσεων

Ελέγξτε τις αλληλεπιδράσεις σας σχετικά με κλήσεις που έχουν πραγματοποιηθεί, ληφθεί, απαντηθεί ή χαθεί από αντιπροσώπους. Λάβετε πλαίσιο για το ιστορικό πελατών χάρη στα αρχεία καταγραφής κλήσεων και τις λειτουργίες ιστορικού. Μάθετε περισσότερα

Μητρώα κλήσεων
Μητρώα κλήσεων

Διαδραστική φωνητική απόκριση (ΔΦΑ)

Το λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου LiveAgent υποστηρίζει δέντρα ΔΦΑ. Ηχογραφήστε τα δικά σας μηνύματα ή ανεβάστε προηχογραφημένα αρχεία στο σύστημα φωνητικής απόκρισης LiveAgent για έξυπνη δρομολόγηση. Μάθετε περισσότερα

Αυτόματη διανομή κλήσεων (ACD)

Η εφαρμογή τηλεφωνικού κέντρου μας διανέμει κλήσεις σύμφωνα με την προτεραιότητα του αντιπροσώπου ή την τυχαία ανάθεση. Επιλέξτε ποια ρύθμιση σας ταιριάζει, καθώς και προσαρμοσμένες ρυθμίσεις, όπως οι χρόνοι παύσης. Μάθετε περισσότερα

Αυτόματη διανομή κλήσεων (ACD)
Αυτόματη διανομή κλήσεων (ACD)

Καταγραφή κλήσης

Λάβετε πλαίσιο για το ιστορικό πελατών με απεριόριστη εγγραφή κλήσεων που αποθηκεύει κάθε κλήση. Ακούστε τες ανά πάσα στιγμή για να δείτε πώς να προσφέρετε μια εξαιρετική εμπειρία πελάτη. Μάθετε περισσότερα

Softphones

Το λογισμικό επιχειρηματικών τηλεφωνικών κέντρων μας είναι συμβατό με πολλά τηλεφωνικά συστήματα VoIP cloud. Συνδέστε τα στο τηλεφωνικό σας κέντρο LiveAgent και καλέστε με τις συσκευές που προτιμάτε. Μάθετε περισσότερα

Softphones
Softphones

Λογισμικό εισερχόμενων τηλεφωνικών κέντρων

Η ολοκληρωμένη λύση τηλεφωνικού κέντρου μας μπορεί να διαχειριστεί πολλές συσκευές για κλήσεις. Το σύστημα σας ειδοποιεί κάθε φορά που κάποιος προσπαθεί να σας καλέσει σε οποιονδήποτε αριθμό. Μάθετε περισσότερα

Ενσωματωμένη γνωσιακή βάση

Παρέχετε υποστήριξη 24/7 και βελτιώστε την ικανοποίηση των πελατών ακόμα και όταν οι αντιπρόσωποί σας είναι εκτός σύνδεσης. Χρησιμοποιήστε τη γνωσιακή βάση μας για υποστήριξη εκτός σύνδεσης. Μάθετε περισσότερα

Ενσωματωμένη γνωσιακή βάση
Ενσωματωμένη γνωσιακή βάση

Αναφορές ιστορικού

Χρησιμοποιήστε τις αναφορές ιστορικού μας για να βελτιώσετε την εξυπηρέτηση πελατών σας. Χρησιμοποιήστε γραφήματα ή διαγράμματα και τμηματοποιήστε τα δεδομένα σας με όποιον τρόπο θέλετε. Παρακολουθήστε τις κλήσεις, τον χρόνο αδράνειας και πολλά άλλα. Μάθετε περισσότερα

Λογισμικό βιντεοκλήσεων

Το λογισμικό τηλεφωνικών κέντρων που βασίζεται στον ιστό επιτρέπει στους αντιπροσώπους των κέντρων επικοινωνίας να συνομιλούν μέσω βίντεο με πελάτες. Οι βιντεοκλήσεις υποστηρίζουν βίντεο, φωνή και συνομιλία χωρίς δυνατότητα εγγραφής. Μάθετε περισσότερα

Λογισμικό βιντεοκλήσεων

Γρήγορες λύσεις

Συνδεθείτε με τους πελάτες πιο γρήγορα

Το τηλεφωνικό κέντρο LiveAgent είναι εύκολο στη ρύθμιση και εύκολο στη χρήση. Χάρη στην πλήρη ενσωμάτωση με το σύστημα καρτελών μας, μπορείτε να πραγματοποιείτε και να απαντάτε σε κλήσεις πιο γρήγορα. Ο σύντομος μέσος χρόνος προσέγγισης μπορεί να σας βοηθήσει να επιλύσετε προβλήματα πολύ πιο γρήγορα.

  • Παρέχετε ταχύτερη υποστήριξη με λιγότερη αναμονή και δημιουργήστε πιο ευχαριστημένους πελάτες
  • Επίλυση ζητημάτων πελατών άμεσα και σε προσωπικό επίπεδο
Chart

20s

Μέσος χρόνος προσέγγισης Ενσωματώστε το λογισμικό καρτελών πολλαπλών καναλιών με εφαρμογές που χρησιμοποιείτε σε καθημερινή βάση. Έχουμε πάνω από 150 ενσωματώσεις διαθέσιμες μέσω προσθηκών.

Καλύτερη προσέγγιση

Διαδώστε την απήχησή σας και βελτιώστε την υποστήριξή σας

Οι κλήσεις εξακολουθούν να είναι ένας από τους πιο δημοφιλείς τρόπους πρόσβασης σε κέντρα υποστήριξης, γεγονός που καθιστά τις κλήσεις έναν από τους ταχύτερους τρόπους για να ικανοποιήσετε τους πελάτες σας. Αποκτήστε ένα από τα πιο δημοφιλή κανάλια επικοινωνίας πελατών και προσεγγίστε περισσότερους πελάτες.

  • Αποκτήστε ένα δημοφιλές κανάλι επικοινωνίας πελατών για το κέντρο υποστήριξης
  • Προσεγγίστε περισσότερους πελάτες, λύστε περισσότερα ζητήματα και αυξήστε την απόδοση επένδυσης (ROI).
Chart

το 50 %

από όλους τους πελάτες πραγματοποιούν κλήσεις Το ήμισυ της βάσης πελατών σας μπορεί να περιμένει μια επιλογή για να σας καλέσει αντί να στείλει email. Ακόμη και λίγες τηλεφωνικές γραμμές μπορούν να βελτιώσουν την ικανοποίηση των πελατών.

Ποιοτική εξυπηρέτηση

Παρέχετε ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών

Λύστε θέματα σε προσωπικό επίπεδο με πραγματική συζήτηση και κατανόηση. Οι κλήσεις μπορούν να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε πελάτες σε διαφορετικό επίπεδο, ενώ σας επιτρέπουν να αποφύγετε τις μακροχρόνιες συνομιλίες μέσω email. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε βιντεοκλήσεις.

  • Επιλύστε τα χρονοβόρα ζητήματα προσωπικά μέσω τηλεφώνου
  • Προσθέστε βιντεοκλήσεις και καλέστε τους πελάτες πρόσωπο με πρόσωπο
Chart

το 70 %

Μέσος ρυθμός επίλυσης Η έρευνα δείχνει ότι οι κλήσεις είναι ένα από τα πιο αξιόπιστα κανάλια για την επίλυση προβλημάτων. Αναβαθμίστε το σύνολο εργαλείων σας για θέματα ευαίσθητα στον χρόνο ή κλήσεις με σημαντικούς πελάτες.

Εξοικονομήστε περισσότερα στο λογισμικό διαχείρισης τηλεφωνικών κέντρων

Αποκτήστε το λογισμικό του τηλεφωνικού κέντρου cloud που σας προσφέρει τη μεγαλύτερη αξία. Συγκρίνετε χαρακτηριστικά και τιμές για τον χρήστη ανά μήνα χωρίς αριθμομηχανή τιμών.
Medal

Ξεκινήστε να χρησιμοποιείτε το LiveAgent τώρα!

Δοκιμάστε όλα όσα έχουμε να προσφέρουμε με μια δωρεάν δοκιμή 14 ημερών
  • ✓ Χωρίς χρέωση εγκατάστασης    
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7    
  • ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα    
  • ✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή

Πάνω από 60 ενσωματώσεις πάροχων VoIP
με το LiveAgent

Ενσωμάτωση, Αυτοματοποίηση, Καινοτομία
LiveAgent VoIP providers

Μείνετε ασφαλείς με το λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου LiveAgent

Το λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου του LiveAgent είναι συμβατό με το GDPR, είναι κρυπτογραφημένο HTTPS και πέρασε με επιτυχία τον έλεγχο επαλήθευσης του Google OAuth API.
Μείνετε ασφαλείς με το λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου LiveAgent

Ασφάλεια προϊόντων

Το λογισμικό μας τηλεφωνικού κέντρου Voip που βασίζεται σε cloud εκτελείται σε ασφαλή σύνδεση χρησιμοποιώντας Πρωτόκολλο HTTPS. Όλη η επικοινωνία μεταξύ του προγράμματος περιήγησής σας και του κέντρου επικοινωνίας cloud είναι κρυπτογραφημένη, συμπεριλαμβανομένων των ζωντανών συνομιλιών, των κλήσεων στο τηλεφωνικό κέντρο και της επικοινωνίας μέσω email.
Ασφάλεια προϊόντων

Ασφάλεια κέντρου δεδομένων

Οι διακομιστές LiveAgent φιλοξενούνται σε εγκαταστάσεις συμβατές με το Tier III+ ή IV ή PCI DSS, SSAE-16 ή ISO 27001. Οι εγκαταστάσεις του κέντρου δεδομένων μας βρίσκονται σε μια ασφαλή περίμετρο με ζώνες ασφαλείας πολλαπλών επιπέδων, επανδρωμένη ασφάλεια 24/7, παρακολούθηση βίντεο CCTV, ταυτοποίηση πολλαπλών παραγόντων και πολλά άλλα.
Web icon

Ασφάλεια δικτύου

Το δίκτυό μας προστατεύεται από πλεονάζοντα τείχη προστασίας, την καλύτερη τεχνολογία δρομολογητών στην κατηγορία, ασφαλή μεταφορά HTTPS μέσω δημόσιων δικτύων και τεχνολογίες ανίχνευσης εισβολής ή/και πρόληψης δικτύου (IDS/IPS) που παρακολουθούν ή/και αποκλείουν κακόβουλη κυκλοφορία και επιθέσεις δικτύου.

Παρέχετε υποστήριξη σε όλα τα σημαντικά
κανάλια πελατών

Οι έτοιμες ενσωματώσεις μας μπορούν να σας βοηθήσουν να γίνετε κοινωνικοί και να παρέχουν μια εξατομικευμένη εμπειρία πελάτη σε σημαντικά κανάλια κοινωνικής δικτύωσης. Το σύστημα καρτελών μας υποστηρίζει απρόσκοπτες ενσωματώσεις με το Facebook, το Instagram και το Twitter. Μπορείτε ακόμη και να χειριστείτε την επικοινωνία κειμένου με την ενσωμάτωση Viber.
Παρέχετε εξαιρετική εμπειρία πελατών με τη ζωντανή συνομιλία μας. Είναι ένα από τα πιο γρήγορα διαθέσιμα γραφικά στοιχεία συνομιλίας σε πραγματικό χρόνο και μπορεί εύκολα να ενσωματωθεί στους ιστότοπούς σας. Δημιουργήστε ουσιαστικές σχέσεις με τους πελάτες και μετατρέψτε τους επισκέπτες του Ιστού σε πελάτες. Η συνομιλία μας μπορεί να σας βοηθήσει να μειώσετε τους χρόνους χειρισμού και να γίνει ένα πολύτιμο εργαλείο σε οποιονδήποτε χώρο εργασίας αντιπροσώπου.
Εμπλουτίστε τον χώρο του κέντρου επικοινωνίας σας με μια ολοκληρωμένη γνωσιακή βάση. Δημιουργήστε εύκολα χρήσιμα άρθρα, ενότητες πληροφοριών και οδηγούς DIY για πελάτες που προτιμούν να αναζητούν λύσεις μόνοι τους. Δώστε απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις με Συχνές ερωτήσεις ή δημιουργήστε φόρουμ όπου οι άνθρωποι μπορούν να συνδεθούν με αντιπροσώπους ή άλλους πελάτες για υποστήριξη.
Χειριστείτε τις εργασίες εξυπηρέτησης πελατών με ευκολία χάρη σε ένα υπερσύγχρονο σύστημα καρτελών. Όλα τα ψηφιακά κανάλια είναι συνδεδεμένα, ώστε να μπορείτε να βλέπετε εύκολα όλες τις συνομιλίες των πελατών σε ένα μέρος. Χρησιμοποιήστε ετικέτες για να κρατήσετε τις καρτέλες οργανωμένες, αφήστε σημειώσεις για εσάς ή άλλους αντιπροσώπους και δημιουργήστε τμήματα υπεύθυνα για συγκεκριμένα ερωτήματα.
Μαρτυρίες

Αποκτήστε το LiveAgent και γίνετε μέλος 7000 ευχαριστημένων πελατών

  • Roman Bosch
    Είναι πολύ ευχάριστο να έχουμε μία εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών μας.
    Roman Bosch Partly
  • Christine Preusler
    Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους εκπροσώπους μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και ακριβέστερη υποστήριξη.
    Christine Preusler HostingAdvice
  • Karl Dieterich
    Το LiveAgent μας βοήθησε να πετύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: την αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και τις πωλήσεις.
    Karl Dieterich Covomo
  • Hendrik Henze
    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι από αυτό.
    Hendrik Henze Διαδικτυακό μάρκετινγκ HEWO
  • Razvan Sava
    Από τότε που ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε το LiveAgent, ο χρόνος απόκρισης αυξήθηκε κατά 60%.
    Razvan Sava Webmaster Deals
  • Taras Baca
    Το ποσοστό μετατροπής πελατών που πληρώνουν αυξήθηκε κατά 325% τον πρώτο μήνα που δημιουργήσαμε και ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε ενεργά το...
    Taras Baca XperienceHR
  • Andrej Ftomin
    Πρέπει να πως δεν έχω βιώσει ποτέ μια τόσο επαγγελματική προσέγγιση πελατών.
    Andrej Ftomin TAZAR Group
  • Matt Janaway
    Θεωρούμε ότι το LiveAgent είναι με διαφορά η καλύτερη λύση ζωντανής συνομιλίας.
    Matt Janaway The Workplace Depot
  • Viviane Carter
    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ιστοσελίδες μας που ασχολούνται με το ηλεκτρονικό εμπόριο. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση...
    Viviane Carter CSI Products
  • Christian Lange
    Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε στους πελάτες μας υποστήριξη όπου κι αν βρίσκονται.
    Christian Lange Lucky-Bike
  • Jens Malmqvist
    Μπορώ να συστήσω το LiveAgent σε όποιον ενδιαφέρεται να κάνει την εξυπηρέτηση πελατών του καλύτερη και πιο αποτελεσματική.
    Jens Malmqvist Projure
  • Catana Alexandru
    Είμαι βέβαιος ότι θα ξοδεύαμε το 90% της ημέρας μας τακτοποιώντας τα email εάν δεν είχαμε το LiveAgent.
    Catana Alexandru Websignal
  • Jan Wienk
    Με το LiveAgent μπορούμε να διατηρούμε τους παίκτες μας χαρούμενους προσφέροντας πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση με αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής.
    Jan Wienk All British Casino
  • Allan Bjerkan
    Το LiveAgent είναι αξιόπιστο, έχει λογικές τιμές και είναι απλά μια εξαιρετική επιλογή για οποιαδήποτε online επιχείρηση λειτουργεί με γρήγορους...
    Allan Bjerkan Norske Automaten
  • Sissy Böttcher
    Μας αρέσει γιατί είναι εύχρηστο και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες λειτουργίες αναφοράς.
    Sissy Böttcher Study Portals
  • Peter Koning
    Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη υπόθεση.
    Peter Koning TypoAssassin
  • Aranzazu F
    Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι 'αυτό επιλέξαμε το LiveAgent.
    Aranzazu F Factorchic
  • Rick Nuske
    Από την εγκατάσταση μέχρι τη συνεχή υποστήριξη και οτιδήποτε άλλο στο ενδιάμεσο, η ομάδα στο LiveAgent συνεχίζει να εντυπωσιάζει.
    Rick Nuske MyFutureBusiness
  • Vojtech Kelecsenyi
    Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα, καθιστώντας την εξυπηρέτηση των πελατών ξεκάθαρη και τακτοποιημένη.
    Vojtech Kelecsenyi 123-Nakup
  • Rafael Kobalyan
    Απεριόριστοι υπάλληλοι εξυπηρέτησης πελατών, email, μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ενσωμάτωση τηλεφώνου. Όλα αυτά πολύ χαμηλότερα από όσα πληρώναμε με τον...
    Rafael Kobalyan Betconstruct
  • Martin Drugaj
    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό.
    Martin Drugaj Atomer
  • Ivan Golubović
    Αποτελεί μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει σε μεγάλο αριθμό αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφορετικών καναλιών.
    Ivan Golubović AVMarket
  • Rustem Gimaev
    Το να απαντάμε σε email από το Outlook ήταν τόσο δύσκολο στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε...
    Rustem Gimaev Antalya Συμβουλευτικό Κέντρο Γλωσσών
  • Randy Bryan
    Το LiveAgent είναι τόσο εντυπωσιακό. Μέσα σε πολύ λίγο χρόνο και με μικρή προσπάθεια το έθεσα σε λειτουργία και λειτούργησε...
    Randy Bryan tekRESCUE
  • Timothy G. Keys
    Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μία πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη...
    Timothy G. Keys Marietta Corporation
  • Mihaela Teodorescu
    Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα γρήγορα με ταχύτατα εφαρμόσιμες λύσεις.
    Mihaela Teodorescu eFortuna
  • Hilda Andrejkovičová
    Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των καρτελών και να παρακολουθούμε με βάση στατιστικά στοιχεία τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες...
    Hilda Andrejkovičová TrustPay
  • Alexandra Danišová
    Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για επικοινωνία με πελάτες.
    Alexandra Danišová Nay
  • Samuel Smahel
    Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε την επιλογή να συνομιλήσουμε επίσης μαζί τους.
    Samuel Smahel m:zone
  • David Chandler
    Με απλά λόγια - το LiveAgent κερδίζει τους πάντες εκεί έξω σε αυτές, ή ακόμα υψηλότερες, τιμές ζήτησης.
    David Chandler Volterman

Συχνέςερωτήσεις

Θα Είστε σε Καλά Χέρια!

Ξέρετε τι κοινό έχουν οι Huawei, BMW, Yamaha και O2; Μαντέψατε σωστά… το LiveAgent!

Δοκιμάστε το τώρα δωρεάν Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×
Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo