Δωρεάν Δοκιμή

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Mailchimp

Τι είναι το Mailchimp;

Το MailChimp είναι ένα λογισμικό email μάρκετινγκ, που ιδρύθηκε το 2001. Είναι μια διαδικτυακή εφαρμογή, αν και μπορείτε να κατεβάσετε τα δεδομένα και για ορισμένες δυνατότητες, υπάρχει μια εφαρμογή χωρίς σύνδεση. Έχει 3,5 εκατομμύρια χρήστες που στέλνουν συλλογικά πάνω από 4 δισεκατομμύρια email κάθε μήνα μέσω της υπηρεσίας. Το Mailchimp μπορεί να ενσωματωθεί εύκολα στο LiveAgent.

Πώς λειτουργεί;

Η σύνδεση του Mailchimp με το LiveAgent θα σας επιτρέψει να εγγράψετε και να διαγράψετε επαφές από τις λίστες σας email marketing απευθείας από  το περιβάλλον εισιτηρίων. Η εγγραφή επαφών είναι εύκολη, ωστόσο, απαιτείται ένα email συμμετοχής και η επαφή σας πρέπει να επιβεβαιώσει την εγγραφή. Δοκιμάστε την ενσωμάτωση και δείτε τη δύναμη ενός εργαλείου email μάρκετινγκ με μια εφαρμογή υποστήριξης πελατών.

Πλεονεκτήματα

  • Διαχείριση συνδρομών
  • Πιο γρήγορες απαντήσεις στους πελάτες
  • Μια λύση για διαχείριση email μάρκετινγκ

Πώς να συνδέσετε το Mailchimp με το LiveAgent;

Το LiveAgent διαθέτει εγγενή ενσωμάτωση για το Mailchimp διαθέσιμη στην ενότητα των plugin. Εάν θέλετε να ενσωματώσετε το Mailchimp και να διαχειριστείτε καλύτερα τους πελάτες σας, ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό.

Ανοίξτε το LiveAgent  και μεταβείτε στα Ρυθμίσεις > Σύστημα > Plugins και βρείτε το Mailchimp στη λίστα. Κάντε κλικ στο ενεργοποίηση διακόπτη στη δεξιά πλευρά.

Mailchimp plugin στη λίστα plugin του LiveAgent
Mailchimp plugin

Το LiveAgent θα κάνει επανεκκίνηση και μπορείτε να δείτε ότι το plugin είναι ενεργό στην κορυφή της λίστας των ενεργών plugin. Τώρα κάντε κλικ στο κουμπί ρυθμίσεων, ένα εικονίδιο γραναζιού δίπλα στον διακόπτη. Εδώ θα πρέπει να παρέχετε το κλειδί API σας.

Κάντε κλικ στο κουμπί Λάβετε το κλειδί Mailchimp API και το LiveAgent θα σας οδηγήσει στον λογαριασμό σας στο Mailchimp. Δημιουργήστε ένα κλειδί API και αντιγράψτε το στις ρυθμίσεις plugin. Κάντε κλικ στο Αποθήκευση όταν εχετε τελειώσει.

Ρύθμιση και εγκατάσταση Mailchimp plugin
Εγκατάσταση Mailchimp plugin
Δημιουργήστε ένα κλειδί API στο Mailchimp για ενσωμάτωση στο LiveAgent
Δημιουργία API

Τώρα μπορείτε να διαχειριστείτε τις συνδρομές σας από το LiveAgent. Ανοίξτε οποιοδήποτε από τα εισιτήρια υποστήριξης πελατών και βρείτε το εικονίδιο του Mailchimp στο δεξί πάνελ. Κάντε κλικ σε αυτό για να δείτε επιλογές για τη διαχείριση της επικοινωνίας σας μάρκετινγκ.

Το plugin ενσωμάτωσης του Mailchimp είναι ενεργό και λειτουργικό στο σύστημα έκδοσης εισιτηρίων του LiveAgent
Το Mailchimp στο LiveAgent

Πώς να συνδέσετε το Mailchimp με το LiveAgent μέσω Zapier;

Το Mailchimp μπορεί να συνδεθεί με το LiveAgent μέσω της υπηρεσίας Zapier. Χρησιμοποιεί ενεργοποίηση και δράση των χρηστών που επιλέγουν να συνδέσουν δύο εφαρμογές και να δημιουργήσουν μια ενσωμάτωση. Η διαδικασία διαρκεί λίγα λεπτά και δεν χρειάζεστε καμία εμπειρία κωδικοποίησης.

Εάν χρειάζεστε έναν λογαριασμό στο Zapier, δημιουργήστε τον εδώ. Εάν έχετε ήδη έναν, μεταβείτε στη σελίδα ενσωμάτωσης LiveAgent + Mailchimp στο Zapier.

Σελίδα ενσωμάτωσης LiveAgent και Mailchimp στο Zapier
LiveAgent + Mailchimp

Όταν βρίσκεστε στη σελίδα αυτή, κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να δείτε την κεφαλίδα Σύνδεση LiveAgent + Mailchimp σε Λεπτά. Εδώ θα επιλέξετε μια ενεργοποίηση και δράση. Σκεφθείτε τι θέλετε να κάνει η ενσωμάτωση και επιλέξτε.

Σας παρουσιάζουμε μια ενσωμάτωση με την ενεργοποίηση LiveAgent Νέος Πελάτης και την δράση Mailchimp Προσθήκη / Ενημέρωση Συνδρομητή, ως παράδειγμα. Μετά από αυτό κάντε κλικ στο μπλε κουμπί Σύνδεση.

Επιλεγμένη ενεργοποίηση LiveAgent και δράση Mailchimp
Επιλέχθηκε δράση και ενεργοποίηση

Το επόμενο βήμα είναι να ρυθμίσετε την ενεργοποίηση LiveAgent. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να κάνετε κλικ στο Συνέχεια και στη συνέχεια να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο LiveAgent μέσω του Zapier. Το τελευταίο βήμα είναι ο έλεγχος της ενεργοποίησης. Μπορείτε να τον παραλείψετε, αλλά σας προτείνουμε να το δοκιμάσετε.

Εγκατάσταση ενεργοποίησης LiveAgent
Εγκατάσταση ενεργοποίησης
Τεστ ενεργοποίησης LiveAgent
Τεστ ενεργοποίησης

Τώρα, όσον αφορά τη δράση Mailchimp. Και πάλι, συνδεθείτε στο Mailchimp και επιλέξτε τον λογαριασμό σας. Στο επόμενο βήμα, μπορείτε να επιλέξετε το κοινό σας καθώς και πώς το Mailchimp θα συλλέγει δεδομένα πελατών από το LiveAgent.

Συμπληρώστε τα απαιτούμενα πεδία. Εάν δεν είστε σίγουροι τι να βάλετε στο πεδίο διεύθυνσης email, ανατρέξτε σε αυτόν τον οδηγό για βοήθεια. Μετά από αυτό μπορείτε να καθορίσετε περαιτέρω τους όρους της υπηρεσίας μάρκετινγκ email σας.

Εγκατάσταση δράσης Mailchimp
Εγκατάσταση δράσης

Όταν είστε έτοιμοι, κάντε έναν τελικό έλεγχο για την ενσωμάτωση.

Έλεγχος ενσωμάτωσης Mailchimp και LiveAgent
Έλεγχος ενσωμάτωσης

Είστε έτοιμοι. Ρίξτε μια ματιά στον λογαριασμό σας Mailchimp και δείτε τα αποτελέσματα. Οι πελάτες σας θα πρέπει να εγγράφονται στις καμπάνιες σας από τώρα και στο εξής.

Μια νέα επαφή προστέθηκε στη λίστα επαφών του LiveAgent
Μια νέα επαφή στο LiveAgent
Ένας νέος συνδρομητής προστέθηκε στο Mailchimp μετά την επιτυχημένη ενσωμάτωση
Ένας νέος συνδρομητής στο Mailchimp

Επιστρέψτε στο Zapier εάν θέλετε να δημιουργήσετε περισσότερες ενσωματώσεις

Συχνές Ερωτήσεις

Τι είναι το Mailchimp;

Το Mailchimp είναι ένα υπέροχο εργαλείο μάρκετινγκ που επιτρέπει στην εταιρεία σας να διατηρεί επαφή με τους πελάτες. Επιπλέον, σας επιτρέπει να δημιουργείτε ενδιαφέρουσες καμπάνιες, όπως και να παρακολουθείτε και να αναλύετε όλα τα δεδομένα μιας καμπάνιας. 

Πώς μπορείτε να ενσωματώσετε το Mailchimp στο LiveAgent;

Εδώ παρατίθεται ένα γρήγορος και εύκολος οδηγός:

1. Δημιουργήστε έναν λογαριασμό με το Mailchimp

2. Συνδεθείτε στο LiveAgent

3. Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις - Σύστημα - Plugins

4. Ενεργοποιήστε το Mailchimp

5. Αντιγράψτε και εισάγετε το κλειδί API στο Mailchimp

6. και Χρησιμοποιήστε 

Πίσω στις ενσωματώσεις Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo