Δωρεάν Δοκιμή

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Ψάχνετε για μια εναλλακτική του Service Hub;

Το Service Hub του HubSpot είναι ένα εξαιρετικό λογισμικό που χρησιμοποιεί αιτήματα, live συνομιλία και chatbots. Το Service Hub είναι ιδανικό για εταιρείες με μεγάλους προϋπολογισμούς που χρησιμοποιούν ήδη το κέντρο μάρκετινγκ και πωλήσεων του HubSpot. Ωστόσο, εάν ψάχνετε μια εναλλακτική λύση για το  Service Hub, σκεφτείτε το LiveAgent.

Το LiveAgent είναι ένα πλήρως εξοπλισμένο λογισμικό υπηρεσίας βοήθειας help-desk που θα ενισχύσει την παραγωγικότητα της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών σας, θα αυξήσει την ικανοποίηση των πελατών και θα σας εξοικονομήσει χρήματα ταυτόχρονα. Το LiveAgent εξυπηρετεί πάνω από 15.000 επιχειρήσεις και 150 εκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως. Λάβετε μαζί τους μέρος στην παροχή εξυπηρέτησης πελατών παγκόσμιας κλάσης. Σας διευκολύνουμε.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

3 λόγοι για τους οποίους οι εταιρείες μεταφέρονται στο LiveAgent

Μάθετε τι κάνει το LiveAgent ξεχωριστό από τις άλλες εναλλακτικές

Union icon

Βελτιωμένη Ικανοποίηση

Το LiveAgent αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών & βελτιώνει τα ποσοστά μετατροπών.

Increase icon

Αυξημένη Παραγωγικότητα

Μειώστε το χρόνο εργασίας των εκπροσώπων σας και επιλύστε περισσότερα αιτήματα πελατών, χάρις στο καθολικό χώρο εισερχόμενων.

Group 370 icon

Πλήρες σε χρήσιμες λειτουργίες

Με περισσότερες από 179 λειτουργίες υπηρεσίας βοήθειας, η παροχή υποστήριξης θα είναι πανεύκολη.

undraw features overview jg7a

Ισχυρή εναλλακτική του Service Hub

Το να αποκτήσουν τα χρήματά σας μεγαλύτερη αξία είναι ζωτικής σημασίας όταν αναζητάτε ένα εξαιρετικό λογισμικό υπηρεσίας βοήθειας. Το LiveAgent προσφέρει 4 βασικά πακέτα σε ανταγωνιστικές τιμές. Τα κύρια πακέτα περιέχουν υβριδική ροή δελτίων, ενοποιημένα κανάλια εισερχόμενων omni, δυνατότητες αναφοράς, κανόνες αυτοματοποίησης, gamification και πολλά άλλα! Με το LiveAgent, κερδίζετε περισσότερα με λιγότερα χρήματα — επομένως, εάν αναζητάτε μια πλήρης εναλλακτική λύση για το Service Hub, δοκιμάστε το  LiveAgent. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμαστική σας περίοδο σήμερα. Δεν απαιτείται χρήση κάρτας.

Λειτουργίες Gamification

Επιτρέψτε στους εκπροσώπους υποστήριξής σας να κερδίσουν σήματα και να ανέβουν επίπεδα όταν εκτελούν ενέργειες που συμβάλλουν στη συνολική επιτυχία της εταιρείας σας. Ρίξτε μια ματιά σε ατομικούς και ομαδικούς πίνακες βαθμολογίας και δημιουργήστε αναφορές για την προώθηση ενός υγιούς ανταγωνισμού στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.

Agent report dashboard liveagent

Το πιο γρήγορο widget συνομιλίας

Εάν ψάχνετε για μια εναλλακτική του Service Hub και η ταχύτητα είναι μια παράμετρος που είναι σημαντική για εσάς, ίσως το LiveAgent είναι αυτό που ψάχνετε. Το LiveAgent διαθέτει το πιο γρήγορο widget στην αγορά– εμφανίζεται σε μόλις 2,5 δευτερόλεπτα.

Ένα widget γρήγορης συνομιλίας είναι ο τρόπος που πρέπει να υιοθετήσετε εάν θέλετε να μετατρέψετε έναν επισκέπτη ιστότοπου σε πελάτη αποτελεσματικά. Σύμφωνα με μια αναφορά του eMarketer, το 35% των επισκεπτών της ιστοσελίδας πραγματοποίησαν μια διαδικτυακή αγορά μετά τη χρήση live συνομιλίας. 

business startups3
undraw connected world wuay

Είμαστε πολύγλωσσοι

Το λογισμικό μας είναι πολύγλωσσο. Το LiveAgent είναι διαθέσιμο σε 43 διαφορετικές γλώσσες (μερικές εν μέρει) και υποστηρίζει τα προσαρμοσμένα γραφικά στοιχεία γλωσσών. Μην αφήνετε τις διαφορετικές γλώσσσες να δημιουργήσουν έναν φραγμό μεταξύ εσάς και των πελατών σας. Σας καλύπτουμε.

Αξίζετε το καλύτερο

Το LiveAgent είναι το λογισμικό υπηρεσίας βοήθειας με τις περισσότερες αξιολογήσεις και το #1 για το SMB το 2020. Γι ‘αυτό είναι μια εξαιρετική εναλλακτική λύση για το Service Hub. Το LiveAgent εξοικονομεί χρόνο και χρήματα, ώστε να μπορείτε να εστιάσετε σε αυτό που είναι σημαντικό – το να δημιουργήσετε ουσιαστικές σχέσεις με τους πελάτες σας.

winners ao2o

LiveAgent vs HubSpot Service Hub σύγκριση

Δείτε τη σύγκριση μεταξύ εμάς και του HubSpot’s Service Hub βασισμένη στις κριτικές πελατών στο Capterra

Feature comparison chart for liveagent and hubspot service hub
Ισχύει από 3/2/2020

Δείτε γιατί οι πελάτες μας επέλεξαν το LiveAgent ως την προτιμώμενη εναλλακτική λύση του HubSpot Service Hub

  • “Είναι τόσο πλούσιο σε λειτουργίες και υπερτρεί κατά πολύ της πενταετούς συνδρομής μου στο zendesk. Έτσι άλλαξα. Πολύ καλή προσθήκη για μένα ως ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης.” Albert

  • Δοκίμασα πρώτα το Zendesk, αλλά μετά από ώρες προσπάθειας και κατανοώντας το μοντέλο τιμών, συνειδητοποίησα ότι δεν ήταν για μένα. Αντ ‘αυτού, άρχισα να χρησιμοποιώ το LiveAgent και πρέπει να πω ότι είμαι πολύ ικανοποιημένος. Το σύστημα διαμορφώθηκε ακριβώς όπως το θέλω και δεν έχω βρει ακόμη κάτι που δεν έχω τη δυνατότητα να κάνω. Η ίδια η υποστήριξη είναι εξαιρετική και συνήθως απαντά στις ερωτήσεις σας σε λίγα λεπτά. ” Erik

  • “Μετακομίσαμε στο LiveAgent από το ZenDesk … και δεν θα ξαναεπιστρέψουμε … Διαθέτει εκπληκτικά προσιτή τιμή και πάντα εξυπηρετική ομάδα υποστήριξης που είναι εκεί για να μας βοηθήσει 24×7. Δεύτερον, το προηγμένο επίπεδο αυτοματισμού έχει κυριολεκτικά αντικαταστήσει την ανάγκη μας για Zapier, καθώς υπάρχει καλός αριθμός ενσωματώσεων. Επιπλέον, δίνουν τόσα πολλά ψευδώνυμα email για να γίνει η σύνδεση πολύ εύκολα. ” Aaron

  • “Κι εμείς και οι πελάτες μας αντιμετωπίζαμε συχνά προβλήματα με το ZenDesk. Εξετάζοντας τις διαφορετικές επιλογές, επιλέξαμε το LiveAgent με βάση τις κριτικές των χρηστών και την τιμή του.Adam

  • “Χρησιμοποιούσα το ZenDesk για χρόνια και ήμουν κουρασμένος από τα μηνύματα” τύπου αιτήματος ” και ότι δεν μπορούσα να επισυνάψω αρχεία στα email μου, αλλά μόνο να στείλω συνδέσμους. Αυτά που μου αρέσουν στο LiveAgent: στέλνει email (όχι αιτήματα), μπορείτε να επισυνάψετε αρχεία, να οργανώσετε τη ροή των email πιο εύκολα από ό, τι στο ZenDesk, να συνομιλήσετε και να διαχειριστείτε email από το ίδιο παράθυρο. Επίσης, το LiveAgent υποστηρίζει υπολογιστικά φύλλα στα email του και διαθέτει μια εξαιρετική ομάδα υποστήριξης. ” Vlad

  • “Κάναμε μετάβαση σε αυτό το σύστημα μετά από πολλά χρόνια χρήσης του ZenDesk. Οι λειτουργίες είναι καταπληκτικές: φόρμες επικοινωνίας, live συνομιλία, βάσεις δεδομένων, ενσωμάτωση με κοινωνικά δίκτυα – όλα σε μία υπηρεσία και όλες αυτές οι ενότητες είναι καλά μελετημένες και αλληλεπιδρούν ικανοποιητικά μεταξύ τους. Ένα σημείο που μου άρεσε είναι ότι η υπηρεσία λειτουργεί σταθερά ακόμη και σε πλατφόρμες για κινητά (μετά το ZenDesk αυτό είναι ένα τεράστιο πλεονέκτημα για εμάς). ” Olga

  • “Δοκιμάσαμε διάφορες λύσεις όπως το Zendesk, το Freshdesk και άλλα. Στη συνέχεια, βρήκαμε το LiveAgent. Εξαιρετικό εργαλείο, καλή σχέση ποιότητας-τιμής, ευκολία στη χρήση, εξαιρετική υποστήριξη και βοήθεια στην εφαρμογή. Και τώρα, μετά από αρκετά χρόνια χρήσης, εξακολουθεί να είναι η καλύτερη επιλογή ως εργαλείο υποστήριξης που θα μπορούσαμε να έχουμε κάνει.”Michal

  • “Έχω χρησιμοποιήσει πολλά άλλα συστήματα υπηρεσίας βοήθειας στο παρελθόν όπως το LiveZilla, το Zopim, το Zendesk, το Freshdesk, το Desk.com κ.λπ. Το LiveAgent τα έχει κερδίσει με κάθε τρόπο λόγω της τιμολόγησης, των χαρακτηριστικών, της υποστήριξης πελατών και των λειτουργιών για κινητά. ” Harrison

    Harrison

Θα είστε σε καλά χέρια!

Ξέρετε τι κοινό έχουν οι Huawei, BMW, Yamaha και O2; Μαντέψατε σωστά… το LiveAgent!

Δοκιμάστε το τώρα δωρεάν Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo