Δωρεάν Δοκιμή

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Κουραστήκατε με το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης σας;

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική λύση του Bitrix24 στην αγορά.

  • ✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης & nbsp; & nbsp; & nbsp;
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7 & nbsp; & nbsp; & nbsp;
  • ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα & nbsp; & nbsp; & nbsp;
  • ✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Χρησιμοποιείται από
logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
Help desk software comparison
Alternatives background

Ψάχνετε για εναλλακτική λύση του Bitrix24;

Θέλετε να μεταφερθείτε σε ξεχωριστό λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών; Το LiveAgent τα έχει φροντίσει όλα. Παρέχετε υποστήριξη με email, ζωντανή συνομιλία, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, γνωσιακή βάση και τηλεφωνικό κέντρο. Με περισσότερες από 175+ δυνατότητες και 40+ ενσωματώσεις μπορείτε να εστιάσετε στην εξυπηρέτηση πελατών όπως ποτέ άλλοτε.

Κάντε το κέντρο εξυπηρέτησης σας απλούστερο με το σωστό λογισμικό και μεταφερθείτε από το Bitrix24 στο LiveAgent μέσα σε λίγα λεπτά. Προσφέρουμε μια υποβοηθούμενη μεταφορά από το Bitrix24 που θα εισαγάγει όλα τα δεδομένα σας από το Bitrix24 στο LiveAgent. Είναι δωρεάν και διαρκεί μόνο 5 λεπτά.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green

Εξετάστε το LiveAgent.
Πολυκαναλικό λογισμικό υποστήριξης πελατών.

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

3 λόγοι για τους οποίους οι εταιρείες μεταφέρονται στο LiveAgent

Union icon

Βελτιωμένη ικανοποίηση

Το LiveAgent αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών και βελτιώνει τα ποσοστά μετατροπών σας.

Increase icon

Αυξημένη παραγωγικότητα

Μειώστε το χρόνο εργασίας των αντιπροσώπων σας και επιλύστε περισσότερα ερωτήματα πελατών χάρη στα συγκεντρωτικά εισερχόμενά μας.

Statistic icon

Πλούσιο σε δυνατότητες

Με περισσότερες από 175 προηγμένες δυνατότητες κέντρου εξυπηρέτησης, η παροχή υποστήριξης πελατών θα είναι πολύ εύκολη.

Person deciding between two solutions

Ισχυρή εναλλακτική λύση του Bitrix24

Θέλετε να εστιάσετε περισσότερο στην υποστήριξη πελατών σας και να δώσετε μια διαφορετική λύση στο κέντρο εξυπηρέτησης σας; Το LiveAgent είναι η σωστή απάντηση για τις ανάγκες σας.

Το LiveAgent σας προσφέρει εργαλεία, δυνατότητες και ενσωματώσεις για καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών χωρίς επιπλέον ακαταστασία ή χάος στο λογισμικό σας. Και, δεν θα επιβαρύνει τον προϋπολογισμό σας. Σας προσφέρουμε τρία προσιτά πλάνα για την επιχείρησή σας. Επιπλέον, μπορείτε να αγοράσετε ξεχωριστές δυνατότητες για να αποφύγετε την υπερβολική χρέωση ή για να προσαρμόσετε ένα πλάνο που σας ταιριάζει περισσότερο.

Καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών

Η εξυπηρέτηση πελατών είναι ένα σημαντικό μέρος κάθε επιτυχημένης επιχείρησης και ως εκ τούτου δεν πρέπει να παραμεληθεί. Χρησιμοποιώντας ειδικό λογισμικό που εστιάζει στην παροχή μιας καλύτερης λύσης για την εξυπηρέτηση των πελατών, μπορείτε να αυξήσετε την ικανοποίηση και την απόδοση επένδυσης των πελατών σας.

Διατηρήστε τους ευχαριστημένους με το σωστό λογισμικό.

Customer providing review for service on mobile phone

Δείτε γιατί εταιρείες μεταφέρονται στο LiveAgent

  • “Είναι τόσο πλούσιο σε λειτουργίες και υπερτρεί κατά πολύ της πενταετούς συνδρομής μου στο zendesk. Έτσι άλλαξα. Πολύ καλή προσθήκη για μένα ως ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης.” Albert

  • Δοκίμασα πρώτα το Zendesk, αλλά μετά από ώρες προσπάθειας και κατανοώντας το μοντέλο τιμών, συνειδητοποίησα ότι δεν ήταν για μένα. Αντ ‘αυτού, άρχισα να χρησιμοποιώ το LiveAgent και πρέπει να πω ότι είμαι πολύ ικανοποιημένος. Το σύστημα διαμορφώθηκε ακριβώς όπως το θέλω και δεν έχω βρει ακόμη κάτι που δεν έχω τη δυνατότητα να κάνω. Η ίδια η υποστήριξη είναι εξαιρετική και συνήθως απαντά στις ερωτήσεις σας σε λίγα λεπτά. ” Erik

  • “Μετακομίσαμε στο LiveAgent από το ZenDesk … και δεν θα ξαναεπιστρέψουμε … Διαθέτει εκπληκτικά προσιτή τιμή και πάντα εξυπηρετική ομάδα υποστήριξης που είναι εκεί για να μας βοηθήσει 24×7. Δεύτερον, το προηγμένο επίπεδο αυτοματισμού έχει κυριολεκτικά αντικαταστήσει την ανάγκη μας για Zapier, καθώς υπάρχει καλός αριθμός ενσωματώσεων. Επιπλέον, δίνουν τόσα πολλά ψευδώνυμα email για να γίνει η σύνδεση πολύ εύκολα. ” Aaron

  • “Κι εμείς και οι πελάτες μας αντιμετωπίζαμε συχνά προβλήματα με το ZenDesk. Εξετάζοντας τις διαφορετικές επιλογές, επιλέξαμε το LiveAgent με βάση τις κριτικές των χρηστών και την τιμή του.Adam

  • “Χρησιμοποιούσα το ZenDesk για χρόνια και ήμουν κουρασμένος από τα μηνύματα” τύπου αιτήματος ” και ότι δεν μπορούσα να επισυνάψω αρχεία στα email μου, αλλά μόνο να στείλω συνδέσμους. Αυτά που μου αρέσουν στο LiveAgent: στέλνει email (όχι αιτήματα), μπορείτε να επισυνάψετε αρχεία, να οργανώσετε τη ροή των email πιο εύκολα από ό, τι στο ZenDesk, να συνομιλήσετε και να διαχειριστείτε email από το ίδιο παράθυρο. Επίσης, το LiveAgent υποστηρίζει υπολογιστικά φύλλα στα email του και διαθέτει μια εξαιρετική ομάδα υποστήριξης. ” Vlad

  • “Κάναμε μετάβαση σε αυτό το σύστημα μετά από πολλά χρόνια χρήσης του ZenDesk. Οι λειτουργίες είναι καταπληκτικές: φόρμες επικοινωνίας, live συνομιλία, βάσεις δεδομένων, ενσωμάτωση με κοινωνικά δίκτυα – όλα σε μία υπηρεσία και όλες αυτές οι ενότητες είναι καλά μελετημένες και αλληλεπιδρούν ικανοποιητικά μεταξύ τους. Ένα σημείο που μου άρεσε είναι ότι η υπηρεσία λειτουργεί σταθερά ακόμη και σε πλατφόρμες για κινητά (μετά το ZenDesk αυτό είναι ένα τεράστιο πλεονέκτημα για εμάς). ” Olga

  • “Δοκιμάσαμε διάφορες λύσεις όπως το Zendesk, το Freshdesk και άλλα. Στη συνέχεια, βρήκαμε το LiveAgent. Εξαιρετικό εργαλείο, καλή σχέση ποιότητας-τιμής, ευκολία στη χρήση, εξαιρετική υποστήριξη και βοήθεια στην εφαρμογή. Και τώρα, μετά από αρκετά χρόνια χρήσης, εξακολουθεί να είναι η καλύτερη επιλογή ως εργαλείο υποστήριξης που θα μπορούσαμε να έχουμε κάνει.”Michal

  • “Έχω χρησιμοποιήσει πολλά άλλα συστήματα υπηρεσίας βοήθειας στο παρελθόν όπως το LiveZilla, το Zopim, το Zendesk, το Freshdesk, το Desk.com κ.λπ. Το LiveAgent τα έχει κερδίσει με κάθε τρόπο λόγω της τιμολόγησης, των χαρακτηριστικών, της υποστήριξης πελατών και των λειτουργιών για κινητά. ” Harrison

    Harrison

Do more customer support for less money

Πληρώστε μόνο για ό,τι πραγματικά χρειάζεστε

Το Bitrix24 είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο, αλλά μπορεί να μην είναι το κατάλληλο για κάθε επιχείρηση. Με το LiveAgent, λαμβάνετε μόνο τα καλύτερα και σχετικά εργαλεία και δυνατότητες και δεν χρειάζεται να πληρώνετε για οτιδήποτε δεν θα χρησιμοποιήσετε.

Προσφέρουμε τρία πλάνα σε λογικές τιμές που θα σας προσφέρουν ακριβώς αυτό που χρειάζεστε. Σε περίπτωση που αυτό δεν είναι αρκετό, μπορείτε να αγοράσετε ξεχωριστές δυνατότητες για να βελτιώσετε τη ροή εργασίας σας.

Είστε έτοιμοι να κάνετε μια αλλαγή;

Το LiveAgent είναι το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες κριτικές και #1 για μικρομεσαίες επιχειρήσεις το 2020. Μείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους πιο γρήγορα με το LiveAgent.

Ready to switch to LiveAgent

Θα είστε σε καλά χέρια!

Ξέρετε τι κοινό έχουν οι Huawei, BMW, Yamaha και O2; Μαντέψατε σωστά… το LiveAgent!

Δοκιμάστε το τώρα δωρεάν Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
μέσων κοινωνικής δικτύωσης, αυτόματη διανομή καρτελών ΣΕΥ και πολλά άλλα. Οι λειτουργίες του κέντρου εξυπηρέτησης σάς βοηθούν να αξιοποιήσετε όλα τα δεδομένα πελατών και, συνεπώς, να παρέχετε άριστη υποστήριξη αμέσως. question-2 = "Γιατί να επιλέξετε το LiveAgent;" answer-2 = "Το LiveAgent είναι μια λύση all-in-one για άριστη εξυπηρέτηση πελατών. Το λογισμικό βοηθά την εταιρεία σας να αυξήσει τη διατήρηση των πελατών, την ικανοποίηση των πελατών, τα έσοδα και να βελτιώσει τη ροή εργασιών των αντιπροσώπων." question-3 = "Πώς μπορείτε να κάνετε μεταφορά από το Bitrix24;" answer-3 = "Εάν θέλετε να πραγματοποιήσετε μεταφορά από το Biltrix24, μπορείτε να το κάνετε με ένα δωρεάν πρόσθετο μεταφοράς στο LiveAgent. Ωστόσο, εάν θέλετε να βοηθήσουμε, η υποστήριξη πελατών μας θα χαρεί να σας βοηθήσει."]

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo