Στο LiveAgent, μπορείτε να διαχειρίζεστε κλήσεις σε πολλές τηλεφωνικές συσκευές. Κάθε εκπρόσωπος μπορεί να επιλέξει μεταξύ διάφορων συσκευών από τις οποίες θα απαντήσει.
![Συσκευές-κλήσης](https://www.liveagent.gr/wp/urlslab-download/1a464107ead0e0d9b3526a94f71d29d1/Call-devices.png)
Δείτε τις πιθανές επιλογές συσκευής παρακάτω:
Ακουστικά
Εάν έχετε συνηθίσει να χρησιμοποιείτε απλά τα κλασικά ακουστικά με τον υπολογιστή σας, δεν υπάρχει πρόβλημα. Υποστηρίζονται πλήρως.
![](https://www.liveagent.gr/wp/urlslab-download/ab91e1b66f30a2f86117fc18647f392f/headset.jpg)
Πρόγραμμα περιήγησης
Δεν χρειάζεται καν να αγοράσετε ειδικό εξοπλισμό για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το τηλεφωνικό κέντρο. Χρησιμοποιήστε το ενσωματωμένο μικρόφωνο του υπολογιστή που έχετε.
![](https://www.liveagent.gr/wp/urlslab-download/dea9a2f8d4d0442adfaa2a7bbca36867/browsers.png)
Σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος περιήγησής σας.
Εφαρμογές κινητού
Το LiveAgent προσφέρει εφαρμογές για κινητά, ώστε να μπορείτε επίσης να παρέχετε εξυπηρέτηση πελατών εν κινήσει.
- iOS
- Android
![](https://www.liveagent.gr/wp/urlslab-download/31d8f25d8a6eb3b56b4c7b838d1eca7e/mobile-call-app.jpg)
Τηλεφωνικός εξοπλισμός
Συνδέστε οποιονδήποτε τηλεφωνικό εξοπλισμό στο τηλεφωνικό κέντρο του LiveAgent. Υποστηρίζονται όλες οι μάρκες.
Οι πιο δημοφιλείς μάρκες τηλεφώνου εξοπλισμού:
- Cisco
- Gigaset
- Grandstream
- Yealink
- Mitel
![](https://www.liveagent.gr/wp/urlslab-download/09476017d1338eb8a5833ed1ace62e70/cisco.jpg)
Πηγές γνωσιακής βάσης:
Μάθετε περισσότερες λεπτομέρειες
Use a SIP phone with LiveAgent
Curious to see how easy it can be? Try it today with a free-30 day trial. No credit card required.