Ψάχνετε για τη σωστή εναλλακτική λύση του Genesys;

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική του Genesys στην αγορά.

✓ Χωρίς τέλος εγκατάστασης
✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
✓ Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή

Ξεκινήστε | 14 ημέρες δωρεάν Δείτε το βίντεο

Χρησιμοποιήθηκε από

Home | Εναλλακτική του Genesys

Κουραστήκατε με το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης σας;

Το LiveAgent είναι μια βασισμένη στο διαδίκτυο λύση help desk, έτοιμο να σας βοηθήσει να παρέχετε μια καλύτερη εμπειρία στους πελάτες σας. Ανεβάστε την εξυπηρέτηση πελατών σας στο επόμενο επίπεδο με περισσότερες από 175 δυνατότητες και προσαρμόσιμα εργαλεία help desk, όπως το πιο γρήγορο widget ζωντανής συνομιλίας, ένα αξιόπιστο σύστημα έκδοσης εισιτηρίων, δυνατότητες τηλεφωνικού κέντρου και μια γνωσιακή βάση. Το LiveAgent παρέχει επίσης ενσωματώσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Facebook, το Twitter και το Instagram, ώστε να σας βοηθήσει να παρέχετε μια καλύτερη εμπειρία στους πελάτες σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Βελτιώστε τη διαχείριση πελατών σας και βοηθήστε τους πελάτες σας με το LiveAgent, ξεκινώντας από σήμερα. Συνεχίστε την ανάγνωση για να μάθετε περισσότερα σχετικά με το λογισμικό συνομιλίας που παρέχουμε ή ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Δεν υφίσταται κανενός είδους δέσμευση και δεν απαιτούνται πληροφορίες πιστωτικής κάρτας.

Ξεκινήστε τη Δωρεάν Δοκιμή

Δωρεάν δοκιμή 7 ή 30 ημερών Δεν απαιτείται Πιστωτική Κάρτα

.ladesk.com

Στείλτε μου ενημερώσεις για προϊόντα και άλλο προωθητικό υλικό

Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Με την εγγραφή μου, αποδέχομαι Όροι και Προϋποθέσεις και Πολιτική Απορρήτου.

Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent

Genesys εναντίον LiveAgent σε μια ματιά

Δυνατότητες	Liveagent Δοκιμάστε την καλύτερη εναλλακτική λύση υποστήριξης πελατών δωρεάν! Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα.	Genesys
Σύστημα έκδοσης εισιτηρίων Περιέχει ένα εργαλείο διαχείρισης που επεξεργάζεται και καταγράφει αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών.	Το LiveAgent προσφέρει σύστημα έκδοσης εισιτηρίων στο πλάνο Εισιτήριο για 15$/αντιπρόσωπο/μήνα.	Το Genesys προσφέρει σύστημα έκδοσης εισιτηρίων στο πλάνο για 110$/αντιπρόσωπο/μήνα.
Ζωντανή Συνομιλία Ένα widget συνομιλίας σε πραγματικό χρόνο που μπορείτε να τοποθετήσετε σε οποιονδήποτε ιστότοπο.	Το LiveAgent προσφέρει Ζωντανή Συνομιλία στο πλάνο Εισιτήριο+Συνομιλία για 29$/χρήστη/μήνα.	>Το Genesys προσφέρει Ζωντανή Συνομιλία στο πλάνο για 110$/αντιπρόσωπο/μήνα.
Τηλεφωνικό Κέντρο Ένα τηλεφωνικό κέντρο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την πραγματοποίηση και τη λήψη κλήσεων χρησιμοποιώντας αυτόματη διανομή κλήσεων.	Το LiveAgent προσφέρει Τηλεφωνικό Κέντρο στο πλάνο All-inclusive για 49$/αντιπρόσωπο/μήνα.	Το Genesys προσφέρει Τηλεφωνικό Κέντρο στο πλάνο για 75$/αντιπρόσωπο/μήνα.
Αυτοεξυπηρέτηση Ένα χαρακτηριστικό που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ένα portal πελατών στο οποίο οι πελάτες σας μπορούν να εγγραφούν για να έχουν πρόσβαση στα προηγούμενα εισιτήριά τους και στο περιεχόμενο της γνωσιακής βάσης.	Το LiveAgent προσφέρει portal Αυτοεξυπηρέτησης στο πλάνο Εισιτήριο για 15$/αντιπρόσωπο/μήνα.	Το Genesys προσφέρει portal Αυτοεξυπηρέτησης στο πλάνο για 75$/αντιπρόσωπο/μήνα.
Facebook Μια ενσωμάτωση του Facebook που συγκεντρώνει όλα τα σχόλια και αναφέρει και τα μετατρέπει σε εισιτήρια. Η ενσωμάτωση δίνει επίσης τη δυνατότητα στους χρήστες να απαντούν σε όλα τα σχόλια και τις αναφορές των μέσων κοινωνικής δικτύωσης από το λογισμικό help desk.	Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση του Facebook στο πλάνο Εισιτήριο με πρόσθετη χρέωση 39$/μήνα/λογαριασμό ή στο πλάνο All-inclusive χωρίς πρόσθετη χρέωση.	Το Genesys προσφέρει ενσωμάτωση του Facebook στο πλάνο για 140$/αντιπρόσωπο/μήνα.
Twitter Μια ενσωμάτωση του Twitter που συγκεντρώνει όλες τις αναφορές και τα σχόλια και τα μετατρέπει σε εισιτήρια. Η ενσωμάτωση επιτρέπει επίσης στους χρήστες να απαντούν σε Tweets απευθείας από το λογισμικό.	Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση τουTwitter στο πλάνο Εισιτήριο με πρόσθετη χρέωση $39/μήνα/λογαριασμό ή στο πλάνο All-inclusive χωρίς πρόσθετη χρέωση.	Το Genesys προσφέρει ενσωμάτωση του Twitter στο πλάνο για 140$/αντιπρόσωπο/μήνα.
Instagram Μια ενσωμάτωση του Instagram που συγκεντρώνει όλα τα σχόλια και τις αναφορές και τα μετατρέπει σε εισιτήρια. Η ενσωμάτωση δίνει επίσης τη δυνατότητα στους χρήστες να απαντούν σε όλα τα σχόλια και τις αναφορές των μέσων κοινωνικής δικτύωσης από το λογισμικό help desk.	Το LiveAgent προσφέρει μια ενσωμάτωση του Instagram.	Το Genesys δεν προσφέρει μια ενσωμάτωση του Instagram.
Viber Μια ενσωμάτωση του Viber που λαμβάνει όλα τα μηνύματα και τα μετατρέπει σε εισιτήρια. Η ενσωμάτωση επιτρέπει επίσης στους χρήστες να απαντούν και να στέλνουν μηνύματα Viber απευθείας από το λογισμικό help desk.	Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση του Viber.	Το Genesys δεν προσφέρει ενσωμάτωση του Viber.
Γνωσιακή Βάση Ένα αποθετήριο γνώσεων που περιέχει βασικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων οδηγών αντιμετώπισης προβλημάτων, Συχνές ερωτήσεις και άρθρα με οδηγίες.	Το LiveAgent προσφέρει γνωσιακή βάση στο πλάνο Εισιτήριο για 15$/αντιπρόσωπο/μήνα.	Το Genesys προσφέρει γνωσιακή βάση στο πλάνο για 75$/αντιπρόσωπο/μήνα.
Φόρουμ Πελατών Ένας διαδικτυακός πίνακας συζητήσεων για τους πελάτες σας που εντοπίζεται απευθείας στη γνωσιακή βάση σας.	Το LiveAgent προσφέρει φόρουμ πελατών.	Το Genesys δεν προσφέρει φόρουμ πελατών.
Αυτοματισμοί και Κανόνες Ροές εργασίας που μπορείτε να αυτοματοποιήσετε για να εξαλείψετε επαναλαμβανόμενες εργασίες.	Το LiveAgent προσφέρει αυτοματισμούς και κανόνες στο πλάνο Εισιτήριο για 15$/αντιπρόσωπο/μήνα.	Το Genesys προσφέρει αυτοματισμούς και κανόνες στο πλάνο για 75$/αντιπρόσωπο/μήνα.
API Ένα σύνολο λειτουργιών που επιτρέπουν σε διαφορετικές εφαρμογές να συνεργάζονται.	Το LiveAgent προσφέρει λειτουργίες API στο πλάνο Εισιτήριο για 15$/αντιπρόσωπο/μήνα.	Το Genesys προσφέρει λειτουργίες API στο πλάνο για 75$/αντιπρόσωπο/μήνα.
Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (IVR) Μια τεχνολογία που επιτρέπει στους καλούντες να πλοηγηθούν σε ένα τηλεφωνικό σύστημα πριν μιλήσουν με έναν χειριστή.	Το LiveAgent προσφέρει δυνατότητες IVR στο πλάνο All-inclusive για 49$/αντιπρόσωπο/μήνα.	Το Genesys προσφέρει δυνατότητες IVR στο πλάνο για 75$/αντιπρόσωπο/μήνα.
Βιντεοκλήσεις Μια κλήση που περιέχει βίντεο, παρόμοια με τις κλήσεις Skype, Zoom ή Facetime.	Το LiveAgent προσφέρει βιντεοκλήσεις στο πλάνο All-inclusive για 49$/αντιπρόσωπο/μήνα.	Το Genesys προσφέρει βιντεοκλήσεις στο πλάνο για 75$/αντιπρόσωπο/μήνα.
Απεριόριστο Ιστορικό Τα εισιτήρια δεν λήγουν ούτε διαγράφονται- μπορείτε να τα δείτε ανά πάσα στιγμή.	Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστο ιστορικό στο πλάνο Εισιτήριο για 15$/αντιπρόσωπο/μήνα.	Το Genesys προσφέρει απεριόριστο ιστορικό στο πλάνο για 75$/αντιπρόσωπο/μήνα.
Απεριόριστοι Ιστότοποι Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό σε απεριόριστο αριθμό ιστοτόπων.	Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστους ιστότοπους.	Το Genesys δεν προσφέρει απεριόριστους ιστότοπους.
Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας Μπορείτε να τοποθετήσετε απεριόριστο αριθμό κουμπιών συνομιλίας στους ιστότοπούς σας.	Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστο αριθμό κουμπιών συνομιλίας στο πλάνο Εισιτήριο+Συνομιλία για 29$/αντιπρόσωπο/μήνα.	Το Genesys προσφέρει απεριόριστο αριθμό κουμπιών συνομιλίας στο πλάνο για 110$/αντιπρόσωπο/μήνα.
Απεριόριστα Εισιτήρια/Mail Μπορείτε να λάβετε απεριόριστο αριθμό email και εισιτηρίων.	Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστα εισιτήρια/mail στο πλάνο Εισιτήριο για 15$/αντιπρόσωπο/μήνα.	Το Genesys προσφέρει απεριόριστα εισιτήρια/mail στο πλάνο για 110$/αντιπρόσωπο/μήνα.
Απεριόριστη Καταγραφή Κλήσεων Καταγράψτε κάθε κλήση που πραγματοποιήθηκε ή ελήφθη και αναπαράγετε την εγγραφή ανά πάσα στιγμή.	Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστη καταγραφή κλήσεων.	Το Genesys δεν προσφέρει απεριόριστη καταγραφή κλήσεων.
Απεριόριστη 24/7 Υποστήριξη Η υποστήριξη πελατών προσφέρεται 24/7 χωρίς περιορισμό στον αριθμό των ερωτημάτων που μπορείτε να υποβάλλετε.	Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστη 24/7 υποστήριξη.	Το Genesys δεν προσφέρει απεριόριστη 24/7 υποστήριξη.

Το πιο γρήγορο λογισμικό συνομιλίας

Θέλετε να στέλνετε τα μηνύματά σας πιο γρήγορα και να βοηθάτε περισσότερους επισκέπτες στον ιστότοπό σας; Αποκτήστε πιο γρήγορες συνδέσεις με τους πελάτες σας χάρη στο πιο γρήγορο widget ζωντανής συνομιλίας της αγοράς με ταχύτητα προβολής σε μόλις 2.5 δευτερόλεπτα. Το widget συνομιλίας μας διαθέτει προηγμένα χαρακτηριστικά που το καθιστούν την κατάλληλη λύση συνομιλίας για κάθε επιχείρηση. Επωφεληθείτε από τις προληπτικές προσκλήσεις συνομιλίας ή την προβολή δακτυλογράφησης σε πραγματικό χρόνο και βοηθήστε τους πελάτες σας πιο γρήγορα. Χρησιμοποιήστε την παρακολούθηση επισκεπτών για να παρακολουθείτε πληροφορίες, όπως το ιστορικών πελατών, την παραπομπή ιστότοπου ή τη γεωγραφική τοποθεσία για να κάνετε τη ροή της εργασίας σας ευκολότερη.

Ανακαλύψτε την πιο γρήγορη ζωντανή συνομιλία

Ενοποιημένος χώρος εργασίας με το κατάλληλο σύνολο εργαλείων

Το να δουλεύεις με τους πελάτες σε καθημερινή βάση μπορεί να είναι δύσκολο έργο χωρίς τα κατάλληλα εργαλεία. Η ζωντανή συνομιλία είναι ένα από τα πιο υπέροχα και χρήσιμα εργαλεία που είναι διαθέσιμα, αλλά τι γίνεται με τους πελάτες που προτιμούν άλλους τρόπους επικοινωνίας; Ο ενοποιημένος χώρος εργασίας μας διαθέτει ένα αξιόπιστο σύστημα έκδοσης εισιτηρίων που διοχετεύει όλη την επικοινωνία σας σε ένα ενιαίο κουτί εισερχομένων. Συνδέστε τους λογαριασμούς email σας, το Facebook, το Twitter, το Instagram και το Viber, εγκαταστήστε ένα τηλεφωνικό κέντρο με επιλογές συνομιλίας με βίντεο και δημιουργήστε μια γνωσιακή βάση γεμάτη με χρήσιμο περιεχόμενο για να επωφεληθείτε από τις δυνατότητες δέσμευσης πολλαπλών καναλιών που το προσφέρει LiveAgent.

Κάθε εργαλείο που χρειάζεσαι κάτω από μία στέγη

Οι εξαιρετικές δυνατότητες δεν χρειάζεται να είναι ακριβές

Βελτιώστε την τμηματοποίηση πελατών με ετικέτες, σημειώσεις και ομάδες επαφών ενώ βελτιώνετε την παραγωγικότητα των αντιπροσώπων και την δέσμευση με βραβεία, τίτλους και δυνατότητες παιχνιδοποίησης. Στείλτε μαζικά email, δημιουργήστε πρότυπα email ή ενσωματώστε πολλές άλλες εφαρμογές που χρησιμοποιείτε καθημερινά για να ικανοποιήσετε τη βάση πελατών σας. Αναλογιστείτε το μέγεθος της εταιρείας σας και επιλέξτε το κατάλληλο πλάνο σε μια προσιτή τιμή. Δεν χρειάζεται να χρεωκοπήσετε για να κάνετε τους πελάτες σας χαρούμενους. Το λογισμικό help desk μπορεί να είναι προσιτό οικονομικά και το LiveAgent μπορεί να το αποδείξει. Συνεχίστε και ενημερωθείτε για τις τιμές μας. Επιλέξτε εάν θέλετε το LiveAgent να είναι ένα λογισμικό γνωσιακής βάσης με δυνατότητα συνομιλίας, το απόλυτο τηλεφωνικό σας κέντρο ή ένα απλό σύστημα έκδοσης εισιτηρίων για υποστήριξη πελατών μέσω email.

Ακολουθήστε το παράδειγμα άλλων εταιρειών που επέλεξαν το LiveAgent

“Είναι τόσο πλούσιο σε λειτουργίες και υπερτρεί κατά πολύ της πενταετούς συνδρομής μου στο zendesk. Έτσι άλλαξα. Πολύ καλή προσθήκη για μένα ως ιδιοκτήτης μικρής επιχείρησης.” Albert
Δοκίμασα πρώτα το Zendesk, αλλά μετά από ώρες προσπάθειας και κατανοώντας το μοντέλο τιμών, συνειδητοποίησα ότι δεν ήταν για μένα. Αντ ‘αυτού, άρχισα να χρησιμοποιώ το LiveAgent και πρέπει να πω ότι είμαι πολύ ικανοποιημένος. Το σύστημα διαμορφώθηκε ακριβώς όπως το θέλω και δεν έχω βρει ακόμη κάτι που δεν έχω τη δυνατότητα να κάνω. Η ίδια η υποστήριξη είναι εξαιρετική και συνήθως απαντά στις ερωτήσεις σας σε λίγα λεπτά. ” Erik
“Μετακομίσαμε στο LiveAgent από το ZenDesk … και δεν θα ξαναεπιστρέψουμε … Διαθέτει εκπληκτικά προσιτή τιμή και πάντα εξυπηρετική ομάδα υποστήριξης που είναι εκεί για να μας βοηθήσει 24×7. Δεύτερον, το προηγμένο επίπεδο αυτοματισμού έχει κυριολεκτικά αντικαταστήσει την ανάγκη μας για Zapier, καθώς υπάρχει καλός αριθμός ενσωματώσεων. Επιπλέον, δίνουν τόσα πολλά ψευδώνυμα email για να γίνει η σύνδεση πολύ εύκολα. ” Aaron
“Κι εμείς και οι πελάτες μας αντιμετωπίζαμε συχνά προβλήματα με το ZenDesk. Εξετάζοντας τις διαφορετικές επιλογές, επιλέξαμε το LiveAgent με βάση τις κριτικές των χρηστών και την τιμή του.” Adam
“Χρησιμοποιούσα το ZenDesk για χρόνια και ήμουν κουρασμένος από τα μηνύματα” τύπου αιτήματος ” και ότι δεν μπορούσα να επισυνάψω αρχεία στα email μου, αλλά μόνο να στείλω συνδέσμους. Αυτά που μου αρέσουν στο LiveAgent: στέλνει email (όχι αιτήματα), μπορείτε να επισυνάψετε αρχεία, να οργανώσετε τη ροή των email πιο εύκολα από ό, τι στο ZenDesk, να συνομιλήσετε και να διαχειριστείτε email από το ίδιο παράθυρο. Επίσης, το LiveAgent υποστηρίζει υπολογιστικά φύλλα στα email του και διαθέτει μια εξαιρετική ομάδα υποστήριξης. ” Vlad
“Κάναμε μετάβαση σε αυτό το σύστημα μετά από πολλά χρόνια χρήσης του ZenDesk. Οι λειτουργίες είναι καταπληκτικές: φόρμες επικοινωνίας, live συνομιλία, βάσεις δεδομένων, ενσωμάτωση με κοινωνικά δίκτυα – όλα σε μία υπηρεσία και όλες αυτές οι ενότητες είναι καλά μελετημένες και αλληλεπιδρούν ικανοποιητικά μεταξύ τους. Ένα σημείο που μου άρεσε είναι ότι η υπηρεσία λειτουργεί σταθερά ακόμη και σε πλατφόρμες για κινητά (μετά το ZenDesk αυτό είναι ένα τεράστιο πλεονέκτημα για εμάς). ” Olga
“Δοκιμάσαμε διάφορες λύσεις όπως το Zendesk, το Freshdesk και άλλα. Στη συνέχεια, βρήκαμε το LiveAgent. Εξαιρετικό εργαλείο, καλή σχέση ποιότητας-τιμής, ευκολία στη χρήση, εξαιρετική υποστήριξη και βοήθεια στην εφαρμογή. Και τώρα, μετά από αρκετά χρόνια χρήσης, εξακολουθεί να είναι η καλύτερη επιλογή ως εργαλείο υποστήριξης που θα μπορούσαμε να έχουμε κάνει.”Michal
“Έχω χρησιμοποιήσει πολλά άλλα συστήματα υπηρεσίας βοήθειας στο παρελθόν όπως το LiveZilla, το Zopim, το Zendesk, το Freshdesk, το Desk.com κ.λπ. Το LiveAgent τα έχει κερδίσει με κάθε τρόπο λόγω της τιμολόγησης, των χαρακτηριστικών, της υποστήριξης πελατών και των λειτουργιών για κινητά. ” Harrison
Harrison

Το LiveAgent συνδυάζει την εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, την έκδοση εισιτηρίων και την αυτοματοποίηση που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας.
Peter Komornik, CEO

Είστε έτοιμοι να το δοκιμάσετε;

Γνωρίστε το LiveAgent και διαπιστώστε εάν είναι το κατάλληλο λογισμικό που ταιριάζει περισσότερο στην επιχείρησή σας. Δοκιμάστε τη ζωντανή συνομιλία. το σύστημα έκδοσης εισιτηρίων, τη γνωσιακή βάση και άλλες δυνατότητες εντελώς δωρεάν. Κάντε κλικ στο κουμπί από κάτω για να ξεκινήσετε τη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Δεν απαιτούνται πληροφορίες πιστωτικής κάρτας και δεν υφίσταται κανενός είδους δέσμευση. Το υποσχόμαστε!

Είμαι έτομος να δοκιμάσω το LiveAgent

LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25

Live AgentMarch 10, 2021

Θα Είστε σε Καλά Χέρια!

Ξέρετε τι κοινό έχουν οι Huawei, BMW, Yamaha και O2; Μαντέψατε σωστά… το LiveAgent!

Δοκιμάστε το τώρα δωρεάν Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα

Σχετικά Άρθρα μεΕναλλακτική του Genesys

Το LiveAgent αποτελεί την τέλεια εναλλακτική λύση για το SysAid. Μάθετε περισσότερα για το κέντρο εξυπηρέτησης και ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας σήμερα.

Αναζητάτε την κατάλληλη εναλλακτική λύση για το SysAid;

Το LiveAgent είναι μια οικονομική λύση που βοηθά στη διαχείριση αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφορετικών καναλιών. Προσφέρει γρήγορη και αποτελεσματική υποστήριξη στους πελάτες και βελτιώνει την επικοινωνία με τους πελάτες. Χρησιμοποιείται από πολλές εταιρείες και έχει θετική επίδραση στην ικανοποίηση των πελατών και τις πωλήσεις.

Το LiveAgent είναι πιο οικονομικό σε σύγκριση με άλλες λύσεις κέντρων εξυπηρέτησης και διαθέτει περισσότερες από 175 δυνατότητες κέντρου εξυπηρέτησης και περισσότερες από 40 ενσωματώσεις. Δείτε περισσότερα.

Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση για το LiveHelpNow;

Το LiveAgent προσφέρει λύσεις επιχειρήσεων για αύξηση ικανοποίησης πελατών και μείωση λειτουργικού κόστους, μέσω προσκλήσεων συνομιλίας και διαχείρισης επαφών.

Μεταφερθείτε από το Hesk στο LiveAgent και αποκτήστε ένα πολυκαναλικό σύστημα έκδοσης καρτελών που διαχειρίζεται τα μέσα κοινωνικής δικτύωησης και ένα εξαιρετικά γρήγορο widget ζωντανής συνομιλίας.

Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση του Hesk;

Το LiveAgent είναι μία εξαιρετική λύση για την επικοινωνία με τους πελάτες σε διάφορες επιχειρήσεις. Οι χρήστες αναφέρουν ότι βελτίωσε την εξυπηρέτηση πελατών και αύξησε τον χρόνο απόκρισης και τις πωλήσεις. Επίσης, βοηθά στην κατηγοριοποίηση των καρτελών και την παρακολούθηση των αναγκών των πελατών με βάση στατιστικά στοιχεία.

Αν αναζητάτε μια ισχυρή εναλλακτική του Crisp, σκεφτείτε το LiveAgent. Είναι ένα λογισμικό help desk με πλήρεις δυνατότητες και το πιο γρήγορο widget συνομιλίας.

Χρειάζεστε μια εναλλακτική του Crisp;

Ο ρόλος των προσκλήσεων συνομιλίας στη βελτίωση της εμπειρίας πελατών και στην αύξηση των πωλήσεων. Ρυθμίσετε σωστά για τα πλήρη οφέλη.

Αναζητάτε μία εναλλακτική επιλογή αντί του LivePerson; Σκεφτείτε το LiveAgent, βραβευμένο λογισμικού πολυκάναλου help desk.

Ψάχνετε για μια καλύτερη εναλλακτική του LivePerson;

Customers praise LiveAgent for its fast and effective support, ability to categorize customer inquiries, and as an excellent tool for communication. The platform has also helped increase customer satisfaction and sales for businesses. Overall, customers highly recommend LiveAgent as a superior alternative to other support solutions.

Το LiveAgent είναι μία ιδανική εναλλακτική επιλογή του HelpSpot. Γνωρίστε το απίθανό πολυκάναλο σύστημα ticketing μας και ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας.

Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση στο HelpSpot;

Το προϊόν LiveAgent εξασφαλίζει γρήγορη και ακριβή υποστήριξη για τους πελάτες. Είναι εξαιρετικό εργαλείο για επικοινωνία και βελτιώνει την εξυπηρέτηση. Εφαρμόζοντάς το αυξήθηκε ο χρόνος απόκρισης και το ποσοστό μετατροπής πελατών. Συνιστάται για όσους χρησιμοποιούν το Kayako ως εναλλακτική λύση.

Ψάχνετε για τη σωστή εναλλακτική λύση του Genesys;

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική του Genesys στην αγορά.

Χρησιμοποιήθηκε από

Κουραστήκατε με το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης σας;

Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent

Genesys εναντίον LiveAgent σε μια ματιά

Το πιο γρήγορο λογισμικό συνομιλίας

Ανακαλύψτε την πιο γρήγορη ζωντανή συνομιλία

Ενοποιημένος χώρος εργασίας με το κατάλληλο σύνολο εργαλείων

Κάθε εργαλείο που χρειάζεσαι κάτω από μία στέγη

Οι εξαιρετικές δυνατότητες δεν χρειάζεται να είναι ακριβές

Ακολουθήστε το παράδειγμα άλλων εταιρειών που επέλεξαν το LiveAgent

Είστε έτοιμοι να το δοκιμάσετε;

Θα Είστε σε Καλά Χέρια!

Συγκρίνετέ μας με άλλους

Δοκιμάστε όλα τα κανάλια επικοινωνίας ενώ το LiveAgent σας ετοιμάζεται.

Ψάχνετε για τη σωστή ﻿ εναλλακτική λύση του Genesys;

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική του Genesys στην αγορά.

Χρησιμοποιήθηκε από

Κουραστήκατε με το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης σας;

Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent

Genesys εναντίον LiveAgent σε μια ματιά

Το πιο γρήγορο λογισμικό συνομιλίας

Ανακαλύψτε την πιο γρήγορη ζωντανή συνομιλία

Ενοποιημένος χώρος εργασίας με το κατάλληλο σύνολο εργαλείων

Κάθε εργαλείο που χρειάζεσαι κάτω από μία στέγη

Οι εξαιρετικές δυνατότητες δεν χρειάζεται να είναι ακριβές

Ακολουθήστε το παράδειγμα άλλων εταιρειών που επέλεξαν το LiveAgent

Είστε έτοιμοι να το δοκιμάσετε;

Θα Είστε σε Καλά Χέρια!

Συγκρίνετέ μας με άλλους

Δοκιμάστε όλα τα κανάλια επικοινωνίας ενώ το LiveAgent σας ετοιμάζεται.

Ψάχνετε για τη σωστή εναλλακτική λύση του Genesys;