![el]()
ΕυρώπηΑσίαΜέση Ανατολή
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Αναζητάτε μια εναλλακτική για το 3CX;
Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική λύση του 3CX στην αγορά.
- ✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης & nbsp; & nbsp; & nbsp;
- ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7 & nbsp; & nbsp; & nbsp;
- ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα & nbsp; & nbsp; & nbsp;
- ✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Κουραστήκατε με το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης σας;
Μεταφερθείτε από το τηλεφωνικό σύστημα 3CX στο LiveAgent και δημιουργήστε ένα ενοποιημένο κέντρο επικοινωνίας για την επιχείρησή σας. Εξερευνήστε το σύστημα καρτελών του LiveAgent, το οποίο μπορεί να χειριστεί περισσότερα από επαγγελματικά τηλεφωνικά συστήματα και ζωντανές συνομιλίες. Βελτιώστε την επικοινωνία της επιχείρησής σας με καρτέλες μέσω email, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνικό κέντρο, γνωσιακή βάση, Viber, WhatsApp και μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε περισσότερα ή ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών σήμερα.
Η διαχείριση του κέντρου επικοινωνίας έγινε εύκολη
Απλώς συνδέστε τον αριθμό τηλεφώνου VoIP σας και χειριστείτε πολλές ταυτόχρονες κλήσεις που προέρχονται από τους πελάτες σας. Διαχειριστείτε τις διαδικτυακές συναντήσεις με βιντεοκλήσεις ή δημιουργήστε προσαρμοσμένα δέντρα ΔΦΑ για τη δρομολόγηση κλήσεων σε διαφορετικούς αντιπροσώπους στα τμήματα της εταιρείας σας. Ρίξτε μια ματιά στην πλήρη λίστα δυνατοτήτων κλήσης που διαθέτει η λύση του κέντρου επαφών μας και δείτε πώς μπορείτε να βελτιώσετε την εμπειρία των πελατών με το LiveAgent.
3CX έναντι LiveAgent με μια ματιά
| Λειτουργία | LiveAgent | 3CX |
|---|---|---|
| Διαχείριση Αιτημάτων | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Ζωντανή Συνομιλία | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Τηλεφωνικό Κέντρο | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Αυτοεξυπηρέτηση | ✅Ναι | ✅Ναι |
| ✅Ναι | ✅Ναι | |
| ✅Ναι | ❌ Όχι | |
| ✅Ναι | ❌Όχι | |
| Viber | ✅Ναι | ❌Όχι |
| ✅Ναι | ✅Ναι | |
| Βάση Γνώσεων | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Φόρουμ Πελατών | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Αυτοματισμός και Κανόνες | ✅Ναι | ✅Ναι |
| API | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ) | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Βιντεοκλήσεις | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Απεριόριστο Ιστορικό | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Απεριόριστοι Ιστότοποι | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Απεριόριστα Αιτήματα/Mail | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων | ✅Ναι | ✅Ναι |
| Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7 | ✅Ναι | ❌Όχι |
Κέντρο εξερχόμενων και εισερχόμενων κλήσεων με προηγμένες δυνατότητες
Κάντε την εξυπηρέτηση πελατών σας αποτελεσματική με το σύστημα καρτελών
Βελτιώστε την αφοσίωση των πελατών και προσεγγίστε άτομα από οποιοδήποτε κανάλι. Μεταφερθείτε σε λογισμικό με εύχρηστη διεπαφή και σύστημα καρτελών πολλαπλών καναλιών που χειρίζεται κάθε απαραίτητο κανάλι επικοινωνίας πελατών. Βελτιώστε την υποστήριξη πελατών ή τα τμήματα πωλήσεων με τις καρτέλες μέσω email, την ταχύτερη ζωντανή συνομιλία, το τηλεφωνικό κέντρο, την πύλη πελατών, το Viber, το Facebook, το Twitter, και το Instagram.
Η επαγγελματική τηλεφωνική εξυπηρέτηση είναι μόνο ένα από τα υπέροχα εργαλεία μας
Λάβετε τις καλύτερες κριτικές χρηστών με τη γρήγορη ζωντανή συνομιλία μας
Το widget ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπό σας μπορεί να κάνει θαύματα για τις πωλήσεις και την υποστήριξη πελατών σας. Οι προσκλήσεις ενεργητικής συνομιλίας διασφαλίζουν ότι η αφοσίωση των πελατών σας θα βελτιωθεί, ενώ η προβολή πληκτρολόγησης σε πραγματικό χρόνο μπορεί να κάνει τους αντιπροσώπους σας να απαντούν γρηγορότερα και να επιλύουν γρήγορα προβλήματα. Σε συνδυασμό με την ταχύτητα της ζωντανής συνομιλίας μας, η ομάδα υποστήριξης πελατών σας μπορεί να κάνει τη δουλειά της αποτελεσματικά και με εξαιρετικά αποτελέσματα.
Ζωντανή συνομιλία με προηγμένες δυνατότητες για την καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών
Διασφαλίζουμε ότι οι πελάτες μας είναι ευχαριστημένοι
Κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να ακούσουμε τους πελάτες μας και γι’ αυτό η υποστήριξη πελατών μας 24/7 είναι εδώ για να σας βοηθήσει με οποιοδήποτε πρόβλημα. Στείλτε μας ένα email, συνομιλήστε μαζί μας online ή καλέστε μας κάθε φορά που χρειάζεστε βοήθεια ή θέλετε να μάθετε κάτι νέο για το LiveAgent. Ρίξτε μια ματιά στις κριτικές και δείτε γιατί οι πελάτες μας αποφάσισαν να αρχίσουν να χρησιμοποιούν το LiveAgent.
3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews
Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, καρτέλες και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας.
Είστε έτοιμοι να το δοκιμάσετε;
Συγκρίνετε τα προσιτά πλάνα τιμολόγησης μας ή ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών σήμερα. Δεν απαιτείται καμία δέσμευση και καμία πληροφορία πιστωτικής κάρτας για να γίνει αυτό. Θέλετε να μάθετε περισσότερα για το LiveAgent πρώτα; Ρίξτε μια ματιά στον ιστότοπό μας ή παρακολουθήστε το βίντεο περιήγησης για να δείτε ό,τι μπορεί να κάνει το LiveAgent.
Συγκρίνετέ μας με άλλους
Πρόγραμμα Bug Bounty του LiveAgent
LiveAgent παρέχει εξυπηρέτηση πελατών με λύσεις διαχείρισης παραπόνων, email, τηλεφωνικά κέντρα και εναλλακτικές λύσεις. Υποστηρίζεται από πύλη υποστήριξης.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
