"Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε υποστήριξη στους πελάτες μας όπου κι αν βρίσκονται."
Χρειάζεστε εναλλακτική λύση HubSpot Service Hub;
Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική λύση HubSpot Service Hub στην αγορά.
Χωρίς τέλος εγκατάστασης
Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
Χωρίς πιστωτική κάρτα
Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Κουρασμένοι από το λογισμικό help desk σας;
Η εξυπηρέτηση πελατών είναι ένα σημαντικό μέρος κάθε επιτυχημένης επιχείρησης. Και μπορείτε πραγματικά να κάνετε θαύματα με το σωστό λογισμικό. Θα θέλατε μια διαφορετική λύση για το help desk σας; Δοκιμάστε το LiveAgent σήμερα και δείτε γιατί είναι η σωστή επιλογή για εσάς. Ένα αξιόπιστο σύστημα εισιτηρίων, επικοινωνία πολλαπλών καναλιών και μια μεγάλη επιλογή χαρακτηριστικών και ενοποιήσεων είναι αυτό που κάνει το LiveAgent τη σωστή λύση.
Δοκιμάστε δωρεάν
HubSpot Service Hub vs LiveAgent με μια ματιά
Δείτε μια λεπτομερή σύγκριση των χαρακτηριστικών HubSpot Service Hub vs LiveAgent.
LiveAgent | HubSpot Service Hub | |
|---|---|---|
| Χαρακτηριστικό | ||
| Σύστημα εισιτηρίων | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Αυτοεξυπηρέτηση | ||
| Viber | ||
| Βάση γνώσης | ||
| Φόρουμ πελατών | ||
| Αυτοματισμός και κανόνες | ||
| API | ||
| Αλληλεπιδραστική απάντηση φωνής (IVR) | ||
| Κλήσεις βίντεο | ||
| Απεριόριστο ιστορικό | ||
| Απεριόριστες ιστοσελίδες | ||
| Απεριόριστα κουμπιά chat | ||
| Απεριόριστα εισιτήρια/μηνύματα | ||
| Απεριόριστη εγγραφή κλήσεων | ||
| Απεριόριστη υποστήριξη 24/7 | ||
Κορυφαία εναλλακτική λύση εισιτηρίων HubSpot Service Hub
Πάρτε την εξυπηρέτηση πελατών σας ένα βήμα παραπέρα με το σωστό λογισμικό. Το LiveAgent είναι μια λύση help desk που σας επιτρέπει να πάρετε την επικοινωνία σας ακόμη παραπέρα με όλα τα σχετικά κανάλια. Οργανώστε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, τηλεφωνικές κλήσεις, ερωτήματα πύλης πελατών – σε ένα καθολικό εισερχόμενο.
Όλα διαχειρίζονται μέσω ενός αξιόπιστου συστήματος εισιτηρίων, επομένως δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για ακατάστατη επικοινωνία. Όλα ταξινομούνται αυτόματα, όπως θα έπρεπε να είναι.
Ταχύτερο widget chat
Το live chat είναι ένα από τα καλύτερα και πιο χρήσιμα εργαλεία που μπορεί να χρησιμοποιήσει ένας πράκτορας για να επικοινωνήσει με τους πελάτες του. Όλα αφορούν την άμεση επικοινωνία, επομένως πρέπει να είναι γρήγορη.
Το LiveAgent έχει το ταχύτερο live chat στην αγορά, με ταχύτητες εμφάνισης chat στα 2,5 δευτερόλεπτα. Επιπλέον, μπορείτε να δείτε τι πληκτρολογούν οι πελάτες πριν πατήσουν αποστολή. Τώρα μπορείτε πραγματικά να παρέχετε γρήγορη υποστήριξη και να παραμείνετε στην κορυφή οποιασδήποτε κατάστασης.
Ξεπέρασμα των φραγμών γλώσσας
Το λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών μας είναι πολύγλωσσο. Το LiveAgent είναι διαθέσιμο σε 43 διαφορετικές μεταφράσεις γλωσσών (ορισμένες μερικές) και υποστηρίζει γλωσσικά προσαρμόσιμα widget. Μην αφήσετε τις ξένες γλώσσες να δημιουργήσουν φράγμα μεταξύ σας και των πελατών σας. Σας έχουμε καλυμμένους.
3 λόγοι για τους οποίους οι εταιρείες μεταβαίνουν στο LiveAgent
- Βελτιωμένη ικανοποίηση
Το LiveAgent αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών και βελτιώνει τα ποσοστά μετατροπής.
- Αυξημένη παραγωγικότητα
Μειώστε τον χρόνο εργασίας των πρακτόρων σας και λύστε περισσότερα ερωτήματα πελατών χάρη στο καθολικό εισερχόμενό μας.
- Πλούσιο σε χαρακτηριστικά
Πάνω από 175 + χαρακτηριστικά για να κάνετε τη ροή εργασίας σας ευκολότερη και πιο ευχάριστη.
Διαισθητικό και προσιτό
Το εξαιρετικό λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών CRM δεν χρειάζεται να έρχεται με ακριβή ετικέτα τιμής. Λάβετε τα εργαλεία που χρειάζεστε για μια δίκαιη τιμή αντ’ αυτού.
Το LiveAgent έχει τρία λογικά τιμολογημένα σχέδια που είναι γεμάτα με εργαλεία, χαρακτηριστικά και ενοποιήσεις για να κάνετε τη ροή εργασίας σας ομαλή και εύκολη. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να επιλέξετε αυτό που ταιριάζει καλύτερα στην επιχείρησή σας. Δείτε τα πληρωμένα σχέδιά μας και μάθετε περισσότερα.
Έτοιμοι να το δοκιμάσετε;
Το LiveAgent είναι το πιο αξιολογημένο και #1 λογισμικό help desk για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις το 2025. Μείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους αμέσως με το LiveAgent.
Χρησιμοποιήστε το δυναμικό των 175+ διαθέσιμων χαρακτηριστικών help desk, συμπεριλαμβανομένου ενός ισχυρού συστήματος εισιτηρίων με αυτοματισμό, live chat, κοινωνικών δικτύων, κέντρου κλήσεων και πύλης πελατών.
Σύγκριση LiveAgent vs HubSpot Service Hub
Μεταβείτε στο Capterra για να συγκρίνετε τις αξιολογήσεις πλατφόρμας εξυπηρέτησης πελατών LiveAgent και HubSpot Service Hub με βάση τις κριτικές πελατών
Δείτε πώς το LiveAgent έχει ενισχύσει την παραγωγικότητα των πελατών μας:
We have worked with thousands of amazing people
"Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε υποστήριξη στους πελάτες μας όπου κι αν βρίσκονται."
"Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε υποστήριξη στους πελάτες μας όπου κι αν βρίσκονται."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με αυτό."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με αυτό."
"Μας αρέσει επειδή είναι εύκολο στη χρήση και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες δυνατότητες αναφοράς."
"Μας αρέσει επειδή είναι εύκολο στη χρήση και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες δυνατότητες αναφοράς."
"Πρέπει να πω, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια επαγγελματική προσέγγιση πελάτη."
"Πρέπει να πω, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια επαγγελματική προσέγγιση πελάτη."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό."
"Το LiveAgent είναι αξιόπιστο, λογικά τιμολογημένο και απλώς μια εξαιρετική επιλογή για οποιαδήποτε γρήγορη διαδικτυακή επιχείρηση!"
"Μπορώ να προτείνω το LiveAgent σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών του και να την κάνει πιο αποτελεσματική."
"Μπορώ να προτείνω το LiveAgent σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών του και να την κάνει πιο αποτελεσματική."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Μας αρέσει επειδή είναι εύκολο στη χρήση και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες δυνατότητες αναφοράς."
"Πρέπει να πω, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια επαγγελματική προσέγγιση πελάτη."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Το LiveAgent είναι αξιόπιστο, λογικά τιμολογημένο και απλώς μια εξαιρετική επιλογή για οποιαδήποτε γρήγορη διαδικτυακή επιχείρηση!"
"Το LiveAgent είναι αξιόπιστο, λογικά τιμολογημένο και απλώς μια εξαιρετική επιλογή για οποιαδήποτε γρήγορη διαδικτυακή επιχείρηση!"
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με αυτό."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Μπορώ να προτείνω το LiveAgent σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών του και να την κάνει πιο αποτελεσματική."
Ο ηγέτης στο λογισμικό υποστήριξης πελατών
Παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη πελατών μέσω πολλαπλών καναλιών και αυτοματοποιήστε την εξυπηρέτηση πελατών σας με το LiveAgent.
Θα είστε σε καλά χέρια!
Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας με ευχαριστημένους πελάτες και προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent.
