"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
Πείτε αντίο σε αργό, κατώτερο λογισμικό
Μεταβείτε στο LiveAgent και μετεγκαταστήστε τα δεδομένα σας από το HubSpot Service Hub σήμερα.
Φεύγετε από το HubSpot Service Hub;
Μετεγκαταστήστε από το HubSpot Service Hub στο λογισμικό help desk του LiveAgent και αποκτήστε πρόσβαση σε ένα εξαιρετικό σύστημα ticketing που μπορεί να χειριστεί κάθε σημαντικό κανάλι επικοινωνίας με πελάτες. Προσφέρουμε ένα ευρύ φάσμα δυνατοτήτων, πολλές ολοκληρώσεις και υποστήριξη 24/7 για κάθε πελάτη.
Δοκιμάστε δωρεάν
Σύγκριση HubSpot Service Hub vs LiveAgent
| Δυνατότητα | LiveAgent | HubSpot Service Hub |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Live Chat | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Call Center | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Self-Service | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| ✅ Ναι | ❌ Όχι | |
| ✅ Ναι | ❌ Όχι | |
| ✅ Ναι | ❌ Όχι | |
| Viber | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| Knowledge Base | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Customer Forum | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Automation and Rules | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| API | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Video Calls | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Unlimited History | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited Websites | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited Chat Buttons | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited Tickets/Mails | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited Call Recording | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Unlimited 24/7 Support | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
Μετεγκαταστήστε στο LiveAgent
Το σύστημα ticketing του LiveAgent μπορεί να χειριστεί emails, call center, live chat, πύλη πελατών με knowledge base και κοινωνικά μέσα – Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp και Viber. Αποκτήστε πρόσβαση σε κάθε σημαντικό κανάλι επικοινωνίας με πελάτες και παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη.
Ζητήστε μια ενσωματωμένη μετεγκατάσταση plugin
Εάν θέλετε να μετεγκαταστήσετε τα δεδομένα σας από το HubSpot Service Hub στο LiveAgent μόνοι σας, μπορείτε να το κάνετε ελεύθερα. Οι προγραμματιστές μας εργάζονται επιμελώς για τη δημιουργία plugin μετεγκατάστασης για πολλές λύσεις help-desk. Το HubSpot Service Hub δεν είναι ακόμη στη λίστα μας, αλλά αν θέλετε να είναι, απλώς ενημερώστε μας!
Ποια δεδομένα μπορείτε να μετεγκαταστήσετε από το HubSpot Service Hub;
- Άτομα
Μετεγκαταστήστε εύκολα agents, admins, end users και πελάτες.
- Tags
Μετεγκαταστήστε όλα τα tags τμήματος και ticket σας.
- Tickets
Μετεγκαταστήστε tickets, συνημμένα, πεδία χρήστη και πεδία ticket.
Έτοιμοι να φύγετε από το HubSpot Service Hub;
Παρακάτω έχουμε περιγράψει τα κύρια πλεονεκτήματα που απολαμβάνουν οι πελάτες μας μετά τη μετεγκατάσταση των δεδομένων τους στο LiveAgent.
Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών
Οι agents μας είναι έτοιμοι να σας βοηθήσουν με οποιοδήποτε πρόβλημα 24/7.
Πλήρως εξοπλισμένη λύση help desk
Το λογισμικό μας προσφέρει περισσότερες από 179 δυνατότητες help desk, συμπληρωμένες με περισσότερες από 40 ολοκληρώσεις.
Σημαντικές εξοικονομήσεις και ROI
Το LiveAgent προσφέρει ένα αιώνιο δωρεάν σχέδιο, καθώς και τρία άλλα σχέδια σε συμφέρουσα τιμή.
Πολλές υποστηριζόμενες γλώσσες
Το LiveAgent είναι διαθέσιμο σε 43 διαφορετικές μεταφράσεις γλωσσών (ορισμένες μερικές) και υποστηρίζει widgets προσαρμόσιμα στη γλώσσα.
Μετεγκαταστήστε τα δεδομένα σας από το HubSpot Service Hub σήμερα
Το LiveAgent είναι το λογισμικό help desk με τις περισσότερες κριτικές και #1 αξιολογημένο για SMB. Συμμετάσχετε σε εταιρείες όπως η Huawei, BMW, Yamaha και Oxford University στην παροχή παγκόσμιας κλάσης υποστήριξης στους πελάτες σας.
Small business
Προσιτή πλατφόρμα εισιτηρίων για μικρότερες ομάδες υποστήριξης
Medium business
Ένα ευέλικτο και ισορροπημένο πλάνο για ολοκληρωμένη υποστήριξη πελατών
Large business
Ένα πλάνο που τα περιλαμβάνει όλα, με όλες τις λειτουργίες και δυνατότητες
Μαρτυρίες
Τι λένε για εμάς οι υπάρχοντες πελάτες μας
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent μας βοήθησε να επιτύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και των πωλήσεων."
"Το LiveAgent μας βοήθησε να επιτύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και των πωλήσεων."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ηλεκτρονικές μας καταστάσεις. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση και βελτιώνει την παραγωγικότητά μας."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ηλεκτρονικές μας καταστάσεις. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση και βελτιώνει την παραγωγικότητά μας."
"Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε υποστήριξη στους πελάτες μας όπου κι αν βρίσκονται."
"Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε υποστήριξη στους πελάτες μας όπου κι αν βρίσκονται."
"Μπορώ να προτείνω το LiveAgent σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών του και να την κάνει πιο αποτελεσματική."
"Είναι ευχαρίστηση να έχουμε μια εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών μας."
"Είναι ευχαρίστηση να έχουμε μια εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών μας."
"Είναι ευχαρίστηση να έχουμε μια εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών μας."
"Απλά - το LiveAgent ξεπερνά όλα τα άλλα προϊόντα σε αυτό το εύρος τιμών, ή ακόμη και υψηλότερα."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με αυτό."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με αυτό."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ηλεκτρονικές μας καταστάσεις. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση και βελτιώνει την παραγωγικότητά μας."
"Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε υποστήριξη στους πελάτες μας όπου κι αν βρίσκονται."
"Μπορώ να προτείνω το LiveAgent σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών του και να την κάνει πιο αποτελεσματική."
"Απλά - το LiveAgent ξεπερνά όλα τα άλλα προϊόντα σε αυτό το εύρος τιμών, ή ακόμη και υψηλότερα."
"Απλά - το LiveAgent ξεπερνά όλα τα άλλα προϊόντα σε αυτό το εύρος τιμών, ή ακόμη και υψηλότερα."
"Το LiveAgent μας βοήθησε να επιτύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και των πωλήσεων."
"Μπορώ να προτείνω το LiveAgent σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών του και να την κάνει πιο αποτελεσματική."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με αυτό."
Έτοιμοι να μετεγκαταστήσετε από το HubSpot Service Hub;
Βιώστε τη δύναμη του LiveAgent - μια οικονομική, πλούσια σε δυνατότητες εναλλακτική λύση με υποστήριξη 24/7, χωρίς τέλη εγκατάστασης και δωρεάν δοκιμή 30 ημερών.


