"Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε τη δυνατότητα να συνομιλούμε μαζί τους σε πραγματικό χρόνο."
Πείτε αντίο σε αργό, κατώτερο λογισμικό
Μεταβείτε στο LiveAgent και μετακινήστε τα δεδομένα σας από το LivePerson σήμερα.
Χωρίς τέλος εγκατάστασης
Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Μετακινείστε από το LivePerson;
Αν ψάχνετε να μεταφέρετε τη λίστα εισιτηρίων, τη βάση γνώσης, το live chat και άλλα από το LivePerson στο LiveAgent, είστε στο σωστό μέρος. Επωφεληθείτε από το σύστημα ticketing αιχμής τεχνολογίας μας και βελτιώστε την υποστήριξη πελατών σας με μια πλήρως εξοπλισμένη λύση.
Δοκιμάστε δωρεάν
Ποια δεδομένα μπορείτε να μετακινήσετε με τη βοήθεια της υπηρεσίας μετακίνησης help desk μας;
- Άτομα
Μεταφέρετε πολλά άτομα, προφίλ πράκτορα και επαφές πελατών.
- Ετικέτες
Μετακινήστε ετικέτες και τμήματα.
- Εισιτήρια
Μεταφέρετε εισιτήρια μαζί με πληροφορίες εισιτηρίων και ιστορικό εισιτηρίων.
Σύγκριση LivePerson vs LiveAgent
| Δυνατότητα | LiveAgent | LivePerson |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Live Chat | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Call Center | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Αυτοεξυπηρέτηση | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| Viber | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| ✅ Ναι | ❌ Όχι | |
| Βάση Γνώσης | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Φόρουμ Πελατών | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Αυτοματισμός και Κανόνες | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| API | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (IVR) | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Κλήσεις Βίντεο | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Απεριόριστο Ιστορικό | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Απεριόριστες Ιστοσελίδες | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Απεριόριστα Κουμπιά Chat | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Απεριόριστα Εισιτήρια/Μηνύματα | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Απεριόριστη Εγγραφή Κλήσεων | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7 | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
Μια δωρεάν μετακίνηση LivePerson
Καταλαβαίνουμε ότι δεν είναι κάθε λογισμικό υποστήριξης πελατών κατάλληλο για όλους, παρόλο που το LivePerson κάνει εξαιρετική δουλειά. Μετακινηθείτε από το help desk LivePerson στο LiveAgent. Μπορείτε να κρατήσετε τα δεδομένα σας και να παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών με μια διαφορετική λύση λογισμικού. Παραμείνετε στο στόχο με το LiveAgent.
Οφέλη της πλήρους μετακίνησης στο LiveAgent
- Εξαιρετική εμπειρία πελατών
Η υποστήριξή μας λειτουργεί όχι μόνο για αρκετές ώρες αλλά 24/7. Είμαστε εδώ για σας όταν μας χρειάζεστε.
- Απόλυτο λογισμικό help desk
Ticketing, live chat, βάση γνώσης, call center ή υποστήριξη κοινωνικών μέσων; Τα έχουμε όλα, ώστε να μπορείτε να παρέχετε καλύτερη υποστήριξη πελατών.
- Εξοικονομήστε περισσότερα και κερδίστε περισσότερα
Αυξήστε την απόδοση της επένδυσής σας και εξοικονομήστε κεφάλαια επιλέγοντας το σωστό σχέδιο enterprise.
- Πολλές υποστηριζόμενες γλώσσες
Είναι καλύτερο όταν το λογισμικό help desk σας μιλά τη δική σας γλώσσα και τη γλώσσα των πελατών σας.
Ρίξτε μια ματιά στη λειτουργικότητα του LiveAgent
Παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών
Το help desk σας θα πρέπει να διαθέτει όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε, ώστε να μπορείτε να επικεντρωθείτε στην παροχή εξαιρετικής υποστήριξης πελατών και εξαιρετικής εμπειρίας πελατών. Αναβαθμίστε το γραφείο εξυπηρέτησης πελατών σας με αξιόπιστο live chat, call center, βάση γνώσης, υποστήριξη κοινωνικών μέσων (ακόμη και Instagram) και πολλά άλλα. Επιπλέον, κάνουμε ό,τι μπορούμε για να δώσουμε το παράδειγμα και να παρέχουμε την καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών για τους πελάτες μας. Σας προσφέρουμε υποστήριξη πελατών 24/7. Επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή και θα είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.
Έτοιμοι να μετακινηθείτε από το LivePerson στο LiveAgent;
Αν θέλετε να μας δώσετε μια ευκαιρία, προχωρήστε και κάντε κλικ στο κουμπί παρακάτω και μετακινήστε τα δεδομένα σας σήμερα.
Μαρτυρίες
Τι λένε για εμάς οι υπάρχοντες πελάτες μας
"Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε τη δυνατότητα να συνομιλούμε μαζί τους σε πραγματικό χρόνο."
"Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε τη δυνατότητα να συνομιλούμε μαζί τους σε πραγματικό χρόνο."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Απλά - το LiveAgent ξεπερνά όλα τα άλλα προϊόντα σε αυτό το εύρος τιμών, ή ακόμη και υψηλότερα."
"Απλά - το LiveAgent ξεπερνά όλα τα άλλα προϊόντα σε αυτό το εύρος τιμών, ή ακόμη και υψηλότερα."
"Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των εισιτηρίων και να παρακολουθούμε στατιστικά τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες μας."
"Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των εισιτηρίων και να παρακολουθούμε στατιστικά τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες μας."
"Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα κάνοντας την εξυπηρέτηση πελατών σαφή και οργανωμένη."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Μας αρέσει επειδή είναι εύκολο στη χρήση και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες δυνατότητες αναφοράς."
"Μας αρέσει επειδή είναι εύκολο στη χρήση και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες δυνατότητες αναφοράς."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Απλά - το LiveAgent ξεπερνά όλα τα άλλα προϊόντα σε αυτό το εύρος τιμών, ή ακόμη και υψηλότερα."
"Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των εισιτηρίων και να παρακολουθούμε στατιστικά τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες μας."
"Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα κάνοντας την εξυπηρέτηση πελατών σαφή και οργανωμένη."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μια πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη αξία."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα κάνοντας την εξυπηρέτηση πελατών σαφή και οργανωμένη."
"Μας αρέσει επειδή είναι εύκολο στη χρήση και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες δυνατότητες αναφοράς."
Έτοιμοι να κάνετε την αλλαγή;
Δοκιμάστε την ισχυρή πλατφόρμα υποστήριξης πελατών του LiveAgent με ολοκληρωμένες δυνατότητες, 200+ ενσωματώσεις και υποστήριξη 24/7.
Θα είστε σε καλά χέρια!
Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας με ευχαριστημένους πελάτες και προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent.
