Ψάχνετε για μια καλύτερη εναλλακτική του LivePerson;

Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική του LivePerson στην αγορά.

  • ✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης    
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7    
  • ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα   
  • ✓ Ακυρώστε ανά πάσα στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Κουραστήκατε με το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης σας;

Βελτιώστε την εξυπηρέτηση πελατών σας με το κατάλληλο λογισμικό και αποκτήστε περισσότερα από ένα εργαλείο συνομιλίας. Το LiveAgent προσφέρει ισχυρά εργαλεία, πολυάριθμα χρήσιμα χαρακτηριστικά που διευκολύνουν τη δουλειά σας και ενσωματώσεις που αυξάνουν της αποδοτικότητα. Χιλιάδες εταιρείες σε ολόκληρο τον κόσμο επέλεξαν το LiveAgent και βελτίωσαν την εξυπηρέτηση τους με τη βοήθεια μας. Διαβάστε παρακάτω και ανακαλύψτε γιατί το δικό μας εργαλείο για chat είναι το καλύτερο και γιατί το κάνουμε καλύτερα από το LivePerson. Δείτε πώς μπορείτε να παρέχετε καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών έχοντας καλύτερα εργαλεία. Ξεκινήστε μία δωρεάν δοκιμή σήμερα ή συνεχίστε να διαβάζετε και μάθετε περισσότερα.
  • Software Advice front runner 2022 award badge
  • Capterra Shortlist badge 2022
  • LiveAgent - G2 award badge leader fall 2022

LivePerson και LiveAgent με μία ματιά

Χαρακτηριστικά Liveagent LivePerson
Ticketing
Περιλαμβάνει εργαλείο διαχείρισης που επεξεργάζεται και καταλογραφεί αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών.
Το LiveAgent προσφέρει ticketing.
Το LivePerson προσφέρει ticketing.
Live Chat
Ένα widget chat σε πραγματικό χρόνο που μπορεί να τοποθετηθεί σε οποιονδήποτε ιστότοπο.
Το LiveAgent προσφέρει Live Chat.
Το LivePerson προσφέρει Live Chat.
Τηλεφωνικό Κέντρο
Ένα τηλεφωνικό κέντρο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για διενέργεια και λήψη κλήσεων με αυτόματη κατανομή κλήσεων.
Το LiveAgent προσφέρει Τηλεφωνικό Κέντρο.
Το LivePerson δεν προσφέρει Τηλεφωνικό Κέντρο.
Αυτοεξυπηρέτηση
Μία λειτουργία που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε πύλη πελατών στην οποία οι πελάτες σας μπορούν να εγγραφούν για να έχουν πρόσβαση στα παλιότερα ticket τους και στο περιεχόμενο της γνωσιακής βάσης.
Το LiveAgent προσφέρει πύλη αυτοεξυπηρέτησης.
Το LivePerson προσφέρει πύλη αυτοεξυπηρέτησης.
Facebook
Ενσωμάτωση του Facebook που συγκεντρώνει όλα τα σχόλια και ις αναφορές και τα μετατρέπει σε tickets. Η ενωμάτωση επίσης επιτρέπει στους χρήστες να απαντούν σε όλα τα σχόλια και αναφορές από το λογισμικό help desk κοινωνικών δικτύων.
Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση στο Facebook.
Το LivePerson προσφέρει ενσωμάτωση στο Facebook.
Twitter
Ενσωμάτωση του Twitter που συγκεντρώνει όλα τα σχόλια και ις αναφορές και τα μετατρέπει σε tickets. Η ενωμάτωση επίσης επιτρέπει στους χρήστες να απαντούν σε όλα τα σχόλια και αναφορές από το λογισμικό help desk κοινωνικών δικτύων.
Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση στο Twitter.
Το LivePerson προσφέρει ενσωμάτωση στο Twitter.
Instagram
>Ενσωμάτωση στο Instagram που συγκεντρώνει όλα τα σχόλια και ις αναφορές και τα μετατρέπει σε tickets. Η ενωμάτωση επίσης επιτρέπει στους χρήστες να απαντούν σε όλα τα σχόλια και αναφορές από το λογισμικό help desk κοινωνικών δικτύων.
Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση στο Instagram.
Το LivePerson προσφέρει ενσωμάτωση στο Instagram.
Viber
Ενσωμάτωση στο Viber που συγκεντρώνει όλα τα μηνύματα και τα μετατρέπει σε tickets. Η ενωμάτωση επίσης επιτρέπει στους χρήστες να απαντούν και να αποστέλλουν μηνύματα μέσω Viber άμεσα από το λογισμιμκό help desk κοινωνικών δικτύων.
Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση στο Viber.
Το LivePerson δεν προσφέρει ενσωμάτωση στο Viber.
Γνωσιακή Βάση
Πηγή γνώσεων που περιέχει σημαντικές πληροφορίες, όπως οδηγούς επίλυσης προβλημάτων, Συχνές Ερωτήσεις, και εκπαιδευτικά άρθρα.
Το LiveAgent προσφέρει γνωσιακή βάση.
Το LivePerson προσφέρει γνωσιακή βάση.
Forum Πελατών
Διαδικτυακός πίνακας συζήτησης για τους πελάτες που βρίσκεται εντός της γνωσιακής βάσης.
Το LiveAgent προσφέρει forum πελατών.
Το LivePerson προσφέρει forum πελατών.
Αυτοματισμός και κανόνες
Ροές εργασίας που μπορείτε να αυτοματοποιήσετε για να αποφύγετε της επαναλαμβανόμενες εργασίες.
Το LiveAgent προσφέρει αυτοματισμό και κανόνες.
Το LivePerson προσφέρει αυτοματισμό και κανόνες.
API
Σύνολο λειτουργιών που επιτρέπουν σε διάφορετικές εφαρμογές να συνεργάζονται.
Το LiveAgent προσφέρει λειτουργίες API.
Το LivePerson προσφέρει λειτουργίες API.
Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (IVR)
Τεχνολογία που επιτρέπει στους καλούντες να πλοηγούνται τηλεφωνικά μέσω συστήματος προτού μιλήσουν με εκπρόσωπο.
Το LiveAgent προσφέρει δυνατότητες IVR.
Το LivePerson δεν προσφέρει δυνατότητες IVR.
Βιντεοκλήσεις
Κλήση που περιλαμβάνει βίντεο, παρόμοια με κλήσεις Skype, Zoom, ή Facetime.
Το LiveAgent προσφέρει βιντεοκλήσεις.
Το LivePerson δεν προσφέρει βιντεοκλήσεις.
Απεριόριστο Ιστορικό
Τα tickets δεν λήγουν ούτε διαγράφονται-- μπορείτε να να δείτε ανά πάσα στιγμή.
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστο ιστορικό.
Το LivePerson προσφέρει απεριόριστο ιστορικό.
Απεριόριστοι Ιστότοποι
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό σε απεριόριστο αριθμό ιστοτόπων.
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστους ιστοτόπους.
Το LivePerson προσφέρει απεριόριστους ιστοτόπους.
Απεριόριστα κουμπιά Chat
Μπορείτε να τοποθετήσετε απεριόριστο αριθμό κουμπιά συνομιλίας στους ιστοτόπους σας.
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστα κουμπιά συνομιλίας.
Το LivePerson προσφέρει απεριόριστα κουμπιά συνομιλίας
Απεριόριστα Tickets/Mails
Μπορείτε να λάβετε απεριόριστο αριθμό emails και tickets.
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστα tickets/mails.
Το LivePerson προσφέρει απεριόριστα tickets/mails.
Απεριόριστες καταγραφές κλήσης
Καταγράψτε κάθε κλήση που κάνατε ή λάβατε και κάνετε αναπαραγωγή της καταγραφής ανά πάσα στιγμή.
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστες καταγραφές κλήσης.
Το LivePerson δεν προσφέρει απεριόριστες καταγραφές κλήσης.
Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7
Η υποστήριξη πελατών προσφέρετι 24/7 χωρίς περιορισμό στον αριθμό αιτημάτων που μπορείτε να υποβάλετε.
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστη 24/7 υποστήριξη.
Το LivePerson προσφέρει απεριόριστη 24/7 υποστήριξη.
Definition of customer engagement

Το ταχύτερο live chat

Μία καλή εναλλακτική για το LivePerson θα πρέπει να διαθέτει καλύτερο live chat. Εργαστήκαμε σκληρά για να κάνουμε το live chat μας κορυφαίο. Έτσι καταφέραμε να προσφέρουμε το ταχύτερο live chat στους πελάτες μας, με ταχύτητα προβολή συνομιλίας μόλις 2,5 δευτερολέπτων.

Το live chat περιλαμβάνει χρήσιμα χαρακτηριστικά, όπως ζωντανή προβολή πληκτρολόγησης, προληπτικές προσκλήσεις σε συνομιλία και παρακολούθηση ιστότοπου για να κάνει την εξυπηρέτηση πιο ενδιαφέρουσα και αποδοτική. Πραγματοποιήστε την εξυπηρέτηση και τις πωλήσεις σας με το ταχύτερο διαθέσιμο live chat της αγοράς. Βελτιώστε τις μετατροπές σας σε πώληση, την δημιουργία lead, την εμπειρία της συνομιλίας και τις σχέσεις σας με τους πελάτες και τους συνεργάτες σας. Συγκρίνετε μας με το LivePerson με τη βοήθεια του παρακάτω βίντεο.

Δείτε το live chat μας

Να μιλάμε για αυτό δεν αποδίδει την πραγματικότητα. Γιατί να μην δείτε το live chat μας σε δράση; Σε αυτό το βίντεο μπορείτε να βρείτε πόσο εύκολα και αβίαστα μπορούν να συνδεθούν μαζί σας οι πελάτες σας. Το βίντεο δείχνει το live chat μας από την πλευρά τόσο του πελάτη όσο και του εκπροσώπου. Προχωρήστε και δείτε αν σας ταιριάζει, κάντε τη δική σας σύγκριση και ανακαλύψτε αν είμαστε καλύτεροι από το LivePerson.

LiveAgent Live Chat Demo | Live Agent02:16Youtube video: LiveAgent Live Chat Demo
Live Agent

Δοκιμάστε το τώρα!

Δοκιμάστε το LiveAgent δωρεάν ή δείτε τα χρεώσιμα πακέτα μας για να πληροφορηθείτε εκτενέστερα σχετικά με τα διαθέσιμα εργαλεία, τα χαρακτηριστικά, τις δυνατότητες ενσωματώσεων και τις τιμές.

Πλεονεκτήματα του LiveAgent

Παρακάτω τα 3 βασικά πλεονεκτήματα που καθιστούν το LiveAgent την καλύτερη εναλλακτική αντί του LivePerson.

Εξοικονομήστε χρόνο και χρήματα

Ο χρόνος είναι χρήμα, οπότε γιατί να μην εξοικονομήσετε και τα δύο; Το live chat του LiveAgent είναι το ταχύτερο της αγοράς που σημαίνει γρηγορότερη απόκριση στους πελάτες σας.

Αυξήστε την ικανοποίηση

Η καλή γνώμη των πελατών υποστηρίζεται από καλούς ανθρώπους και καλό λογισμικό. Αυξήστε την ικανοποίηση των πελατών σας με τα κατάλληλα εργαλεία.

Βελτιώστε την αποδοτικότητα

Κάντε περισσότερα με υποστήριξη πελατών που δουλεύει όπως θα περιμένατε. Οι λειτουργίες του LiveAgent θα είναι διαθέσιμες όποτε τις χρειαστείτε.

increase availability

Κάντε το με τα κατάλληλα εργαλεία

Γνωρίζουμε ότι το LivePerson έχει κάνει καλή δουλεία με τα εργαλεία του. Αλλά η δική μας πρόταση είναι η παρακάτω. Το live chat και η υποστήριξη μέσω chat γενικότερα είναι μόνο μία από τις διαθέσιμες επιλογές παροχής υποστήριξης πελατών. Θα θέλατε να έχετε πρόσβαση σε email, τηλεφωνικό κέντρο, γνωσιακή βάση και κανάλια κοινωνικών δικτύων όπως Instagram, Facebook και messenger ή Viber;  Έγινε. Μπορείτε να τα έχετε όλα με το κατάλληλο πακέτο και να συνδεθείτε πραγματικά με τους επίδοξους ή υπάρχοντες πελάτες σας μέσω των καναλιών που επιθυμείτε και επιθυμούν. Όλα διαχειρίζονται μέσω ενός αξιόπιστου συστήματος ticketing ώστε να τα παρακολουθείτε εύκολα. Το LiveAgent είναι εδώ για εσάς όποτε το χρειαστείτε είτε ανήκετε στην ομάδα πωλήσεων είτε είστε εκπρόσωπος υποστήριξης.

Εργαλεία του LiveAgent

Χαρακτηριστικά και ενσωματώσεις για καλύτερη ροή εργασιών

Ένα chatbot μπορεί να είναι εξαιρετικό αλλά τίποτα δεν συγκρίνεται με την ανθρώπινη επαφή… chatbot… chatbot… chatbot… μπορεί να κολλήσει ή ακόμα και να μπερδευτεί παρότι η τεχνολογία γίνεται καθημερινά καλύτερη. Καταλαβαίνουμε ότι ένα σύγχρονο λογισμικό υποστήριξης πελατών δεν μπορεί να λειτουργεί σας κανάλι ανταλλαγής μηνυμάτων. Θα πρέπει να διαθέτει εκπροσώπους επικοινωνίας με περισσότερα εργαλεία από μονάχα μηνύματα και άλλες δυνατότητες συνομιλίας. Αυτοματισμοί, αυτόματες απαντήσεις, video chat, Slack, στατιστικά του chat… υπάρχουν πολλές λειτουργίες, χαρακτηριστικά, και ενσωματώσεις που μπορεί να προσφέρει το LiveAgent ώστε να διευκολύνει την εργασία των εκπροσώπων σας. Το LiveAgent μπορεί να διαμορφωθεί εύκολα για μία εξατομικευμένη εμπειρία με τη βοήθεια των πολλών ενσωματώσεων και να βοηθήσει στην παροχή καλύτερης εμπειρίας συνομιλίας ώστε να ανταποκριθεί στις προσδοκίες του καταναλωτή.

Call routing time
get inspired

Κρατάμε τους πελάτες μας χαρούμενους

Ένα λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών στοχεύει στο να κάνει τη ζωή των πελατών ευκολότερη και το γνωρίζουμε. Μία εταιρεία που δημιουργεί ένα τέτοιο λογισμικό οφείλει να αποτελεί παράδειγμα, χρησιμοποιώντας τα εργαλεία της και παρέχοντας άριστη υποστήριξη στους πελάτες της. Για αυτό δίνουμε τον καλύτερό μας εαυτό για να κρατήσουμε ικανοποιημένους τους πελάτες μας και να χτίσουμε εμπιστοσύνη. Προσφέρουμε στους πελάτες μας υποστήριξη 24/7 σαν μέρος της συνεργασίας μας. Επικοινωνήστε μαζί μας όποτε μας χρειαστείτε και θα είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε. Χωρίς chatbots, αλλά με κανονικούς ανθρώπους. Θα θέλατε να γίνετε ένας ευτυχισμένος πελάτης με το LiveAgent; Πατήστε παρακάτω!

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews

Peter Komornik

Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετικό live chat, ticketing και αυτοματισμούς που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξέχουσα υποστήριξη στους πελάτες μας.

black Slido logo

Τι λένε οι πελάτες μας για εμάς

  • Partly

    Roman Bosch

    Partly

    Είναι πολύ ευχάριστο να έχουμε μία εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών μας.

  • HostingAdvice.com

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους εκπροσώπους μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και ακριβέστερη υποστήριξη.

  • covomo

    Karl Dieterich

    Covomo

    Το LiveAgent μας βοήθησε να πετύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: την αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και τις πωλήσεις.

  • HEWO

    Hendrik Henze

    Διαδικτυακό μάρκετινγκ HEWO

    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι από αυτό.

  • WebMaster Deals

    Razvan Sava

    Webmaster Deals

    Από τότε που ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε το LiveAgent, ο χρόνος απόκρισης αυξήθηκε κατά 60%.

  • XperienceHR

    Taras Baca

    XperienceHR

    Το ποσοστό μετατροπής πελατών που πληρώνουν αυξήθηκε κατά 325% τον πρώτο μήνα που δημιουργήσαμε και ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε ενεργά το...

  • TAZAR Group

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    Πρέπει να πως δεν έχω βιώσει ποτέ μια τόσο επαγγελματική προσέγγιση πελατών.

  • The Workplace Depot

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    Θεωρούμε ότι το LiveAgent είναι με διαφορά η καλύτερη λύση ζωντανής συνομιλίας.

  • CSI Products

    Viviane Carter

    CSI Products

    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ιστοσελίδες μας που ασχολούνται με το ηλεκτρονικό εμπόριο. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση...

  • Lucky Bike

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε στους πελάτες μας υποστήριξη όπου κι αν βρίσκονται.

  • Projure

    Jens Malmqvist

    Projure

    Μπορώ να συστήσω το LiveAgent σε όποιον ενδιαφέρεται να κάνει την εξυπηρέτηση πελατών του καλύτερη και πιο αποτελεσματική.

  • Websignal

    Catana Alexandru

    Websignal

    Είμαι βέβαιος ότι θα ξοδεύαμε το 90% της ημέρας μας τακτοποιώντας τα email εάν δεν είχαμε το LiveAgent.

  • All British Casino

    Jan Wienk

    All British Casino

    Με το LiveAgent μπορούμε να διατηρούμε τους παίκτες μας χαρούμενους προσφέροντας πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση με αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής.

  • Norske Automaten

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    Το LiveAgent είναι αξιόπιστο, έχει λογικές τιμές και είναι απλά μια εξαιρετική επιλογή για οποιαδήποτε online επιχείρηση λειτουργεί με γρήγορους...

  • Study Portals

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    Μας αρέσει γιατί είναι εύχρηστο και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες λειτουργίες αναφοράς.

  • TypoAssassin

    Peter Koning

    TypoAssassin

    Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη υπόθεση.

  • Factorchic

    Aranzazu F

    Factorchic

    Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι 'αυτό επιλέξαμε το LiveAgent.

  • MyFutureBusiness

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    Από την εγκατάσταση μέχρι τη συνεχή υποστήριξη και οτιδήποτε άλλο στο ενδιάμεσο, η ομάδα στο LiveAgent συνεχίζει να εντυπωσιάζει.

  • 123 Nakup

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα, καθιστώντας την εξυπηρέτηση των πελατών ξεκάθαρη και τακτοποιημένη.

  • Betconstruct

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    Απεριόριστοι υπάλληλοι εξυπηρέτησης πελατών, email, μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ενσωμάτωση τηλεφώνου. Όλα αυτά πολύ χαμηλότερα από όσα πληρώναμε με τον...

  • Atomer

    Martin Drugaj

    Atomer

    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό.

  • AVMarket

    Ivan Golubović

    AVMarket

    Αποτελεί μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει σε μεγάλο αριθμό αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφορετικών καναλιών.

  • Antalya Συμβουλευτικό Κέντρο Γλωσσών

    Rustem Gimaev

    Antalya Συμβουλευτικό Κέντρο Γλωσσών

    Το να απαντάμε σε email από το Outlook ήταν τόσο δύσκολο στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε...

  • tekRESCUE

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    Το LiveAgent είναι τόσο εντυπωσιακό. Μέσα σε πολύ λίγο χρόνο και με μικρή προσπάθεια το έθεσα σε λειτουργία και λειτούργησε...

  • Marietta Corporation

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μία πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη...

  • eFortuna

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα γρήγορα με ταχύτατα εφαρμόσιμες λύσεις.

  • TrustPay

    Hilda Andrejkovičová

    TrustPay

    Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των καρτελών και να παρακολουθούμε με βάση στατιστικά στοιχεία τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες...

  • Nay

    Alexandra Danišová

    Nay

    Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για επικοινωνία με πελάτες.

  • m:zone

    Samuel Smahel

    m:zone

    Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε την επιλογή να συνομιλήσουμε επίσης μαζί τους.

  • Volterman

    David Chandler

    Volterman

    Με απλά λόγια - το LiveAgent κερδίζει τους πάντες εκεί έξω σε αυτές, ή ακόμα υψηλότερες, τιμές ζήτησης.

Πάρτε περισσότερα σε λογική τιμή

Μία από τις βασικές προτεραιότητές μας είναι να διατηρούμαστε εντός του προϋπολογισμού σας, οπότε μπορούμε να διαμορφώνουμε τις τιμές μας ανάλογα. Πληρώστε για ό,τι χρειάζεστε. Τα πακέτα μας ξεκινούν μόλις από $15. Φυσικά γνωρίζουμε ότι είναι καλύτερο να δοκιμάσετε ένα προϊόν πριν το αγοράσετε. Για αυτό μπορείτε να ξεκινήσετε τη δωρεάν δοκιμή μας διάρκειας 14 ημερών χωρίς δέσμευση. Μας προτιμάτε από το LivePerson μέχρι στιγμής; Αν θέλετε να μας δοκιμάσετε, μπορείτε να το κάνετε παρακάτω. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας αν έχετε ερωτήσεις. Μπορείτε να βρείτε τα στοιχεία επικοινωνίας μας στο τέλος αυτής της σελίδας.

offer compensations

Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent

Θα Είστε σε Καλά Χέρια!

Ξέρετε τι κοινό έχουν οι Huawei, BMW, Yamaha και O2; Μαντέψατε σωστά… το LiveAgent!

Δοκιμάστε το τώρα δωρεάν Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
G2 Crowd
Capterra
GetApp

Συγκρίνετε μας με κάποιο άλλο λογισμικό

Αναρωτιέστε πώς συγκρινόμαστε με άλλες δημοφιλείς λύσεις help desk; Δείτε τις συγκριτικές σελίδες μας και ανακαλύψτε όσα έχουμε να προσφέρουμε.

Σχετικά Άρθρα μεΕναλλακτική αντί του LivePerson
Με την τήρηση των ΣΕΥ, οι επιχειρήσεις μπορούν να βελτιώσουν την ικανοποίηση των πελατών τους και να παρέχουν έγκαιρη και σχετική υποστήριξη.

Πώς να Ρυθμίσετε ΣΕΥ στο LiveAgent

Με την τήρηση των ΣΕΥ, οι επιχειρήσεις μπορούν να βελτιώσουν την ικανοποίηση των πελατών τους και να παρέχουν έγκαιρη και σχετική υποστήριξη.

Σκέφτεστε το LiveAgent για την υποστήριξη πελατών σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης; Ρίξτε μια ματιά στην κριτική μας και δείτε πώς απέδωσε κατά τη γενική μας δοκιμή.

Αξιολόγηση λογισμικού εξυπηρέτησης πελατών μέσων κοινωνικής δικτύωσης LiveAgent

Σκέφτεστε το LiveAgent για την υποστήριξη πελατών σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης; Ρίξτε μια ματιά στην κριτική μας και δείτε πώς απέδωσε κατά τη γενική μας δοκιμή.

Η δημιουργία ομάδων επαφής στο LiveAgent είναι ευέλικτη και γρήγορη. Παρέχει εξατομικευμένη υποστήριξη για ερωτήματα και επιτρέπει πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας.

Πώς να δημιουργήσετε ομάδες επαφών στο LiveAgent

Η δημιουργία ομάδων επαφής στο LiveAgent είναι ευέλικτη και γρήγορη. Παρέχει εξατομικευμένη υποστήριξη για ερωτήματα και επιτρέπει πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας.

Η χρήση τυποποιημένων μηνυμάτων αποτελεί πολύ χρήσιμο εργαλείο για τους αντιπροσώπους υποστήριξης πελατών, καθώς επιταχύνει τον χρόνο απόκρισης και διασφαλίζει συνέπεια στις απαντήσεις.

Τυποποιημένα μηνύματα (μακροεντολές) στο LiveAgent

Η χρήση τυποποιημένων μηνυμάτων αποτελεί πολύ χρήσιμο εργαλείο για τους αντιπροσώπους υποστήριξης πελατών, καθώς επιταχύνει τον χρόνο απόκρισης και διασφαλίζει συνέπεια στις απαντήσεις.

Η χρήση τυποποιημένων μηνυμάτων αποτελεί πολύ χρήσιμο εργαλείο για τους αντιπροσώπους υποστήριξης πελατών, καθώς επιταχύνει τον χρόνο απόκρισης και διασφαλίζει συνέπεια στις απαντήσεις.

Τυποποιημένα μηνύματα (μακροεντολές) στο LiveAgent

Η χρήση τυποποιημένων μηνυμάτων αποτελεί πολύ χρήσιμο εργαλείο για τους αντιπροσώπους υποστήριξης πελατών, καθώς επιταχύνει τον χρόνο απόκρισης και διασφαλίζει συνέπεια στις απαντήσεις.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×
Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo