Με την εγγραφή μου, αποδέχομαι Όροι και Προϋποθέσεις και Πολιτική Απορρήτου.
Μεταφέρετε πολλά άτομα, προφίλ εκπροσώπων και επαφές πελατών.
Μεταφέρετε καρτέλες μαζί με πληροφορίες καρτελών και ιστορικό καρτελών.
Μεταφέρετε ετικέτες και τμήματα.
Features | Liveagent
Try the best customer support alternative for free! No credit card required. | LivePerson |
---|---|---|
Ticketing
Contains a management tool that processes and catalogs customer service requests. | LiveAgent offers ticketing. | LivePerson offers ticketing. |
Live Chat
A real-time chat widget that you can place on any website. | LiveAgent offers Live Chat. | LivePerson offers Live Chat. |
Call Center
A call center that can be used to make and receive calls using automatic call distribution. | LiveAgent offers Call Center. | LivePerson doesn't offer Call Center. |
Self-Service
A feature that enables you to build a customer portal that your customers can register for to access their past tickets and knowledge base content. | LiveAgent offers Self-Service portal. | LivePerson offers self-service portal. |
Facebook
A Facebook integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software. | LiveAgent offers a Facebook integration. | LivePerson offers a Facebook integration. |
Twitter
A Twitter integration that fetches all mentions and comments and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer Tweets directly from the software. | LiveAgent offers a Twitter integration. | LivePerson offers a Twitter integration. |
Instagram
An Instagram integration that fetches all comments and mentions and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer all comments and mentions from the social media help desk software. | LiveAgent offers a Instagram integration. | LivePerson offers a Instagram integration. |
Viber
A Viber integration that fetches all messages and transforms them into tickets. The integration also enables users to answer and broadcast Viber messages directly from the social media help desk software. | LiveAgent offers a Viber integration. | LivePerson doesn't offer a Viber integration. |
Knowledge Base
A knowledge repository that contains essential information, including troubleshooting guides, FAQs, and how-to-articles. | LiveAgent offers knowledge base. | LivePerson offers knowledge base. |
Customer Forum
An online discussion board for your customers that's located directly within your knowledge base. | LiveAgent offers customer forum. | LivePerson offers customer forum. |
Automation and Rules
Workflows that you can automate to eliminate repetitive tasks. | LiveAgent offers automation and rules. | LivePerson offers automation and rules. |
API
A set of functions that allow different applications to work together. | LiveAgent offers API functions. | LivePerson offers API functions. |
Interactive Voice Response (IVR)
A technology that allows incoming callers to navigate a phone system before talking to a human operator. | LiveAgent offers IVR features. | LivePerson doesn't offer IVR features. |
Video Calls
A call that contains video, similar to Skype, Zoom, or Facetime calls. | LiveAgent offers video calls. | LivePerson doesn't offer video calls. |
Unlimited History
Tickets don't expire or delete-- you can view them at any time. | LiveAgent offers unlimited history. | LivePerson offers unlimited history. |
Unlimited Websites
You can use the software on an unlimited number of websites. | LiveAgent offers unlimited websites. | LivePerson offers unlimited websites. |
Unlimited Chat Buttons
You can place an unlimited number of chat buttons on your websites. | LiveAgent offers unlimited chat buttons. | LivePerson offers unlimited chat buttons. |
Unlimited Tickets/Mails
You can receive an unlimited number of emails and tickets. | LiveAgent offers unlimited tickets/mails. | LivePerson offers unlimited tickets/mails. |
Unlimited Call Recording
Record every call that’s made or received and playback the recording at any time. | LiveAgent offers unlimited call recording. | LivePerson doesn't offer unlimited call recording. |
Unlimited 24/7 Support
Customer support is offered 24/7 without limiting the number of queries you can submit. | LiveAgent offers unlimited 24/7 support. | LivePerson offers unlimited 24/7 support. |
Κατανοούμε ότι κάθε λογισμικό υποστήριξης πελατών δεν είναι κατάλληλο για όλους, παρόλο που το LivePerson κάνει εξαιρετική δουλειά. Μεταφέρετε τα δεδομένα σας από το κέντρο εξυπηρέτησης του LivePerson στο LiveAgent. Μπορείτε να διατηρήσετε τα δεδομένα σας και να παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών με μια διαφορετική λύση λογισμικού. Παραμείνετε στο στόχο με το LiveAgent.
Η υποστήριξή δεν λειτουργεί απλά για αρκετές ώρες αλλά 24 ώρες το 24ωρο. Είμαστε εδώ για εσάς όταν μας χρειάζεστε.
Καρτέλες, ζωντανή συνομιλία, γνωσιακή βάση, τηλεφωνικό κέντρο ή υποστήριξη μέσων κοινωνικής δικτύωσης; Τα έχουμε όλα, ώστε να μπορείτε να παρέχετε καλύτερη υποστήριξη πελατών.
Αυξήστε την απόδοση της επένδυσής σας και εξοικονομήστε χρήματα επιλέγοντας το σωστό επιχειρηματικό πρόγραμμα.
Είναι καλύτερα όταν το λογισμικό του γραφείου βοήθειας μιλά τη γλώσσα σας και τη γλώσσα των πελατών σας.
Το γραφείο βοήθειας θα πρέπει να μεταφέρει όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε, ώστε να μπορείτε να εστιάσετε στην παροχή εξαιρετικής υποστήριξης πελατών και στην παροχή εξαιρετικής εμπειρίας πελατών. Αναβαθμίστε το γραφείο εξυπηρέτησης πελατών με αξιόπιστη ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνικό κέντρο, γνωσιακή βάση, υποστήριξη μέσων κοινωνικής δικτύωσης (ακόμη και Instagram) και πολλά περισσότερα. Επιπλέον, κάνουμε ό,τι μπορούμε για να δίνουμε το καλό παράδειγμα και παρέχουμε την καλύτερη υποστήριξη πελατών για τους πελάτες μας. Σας προσφέρουμε υποστήριξη πελατών 24 ώρες το 24ωρο. Επικοινωνήστε μαζί μας όποτε θέλετε και θα είμαστε εκεί για να σας βοηθήσουμε.
Roman Bosch
Partly
Είναι πολύ ευχάριστο να έχουμε μία εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών μας.
Christine Preusler
HostingAdvice
Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους εκπροσώπους μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και ακριβέστερη υποστήριξη.
Karl Dieterich
Covomo
Το LiveAgent μας βοήθησε να πετύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: την αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και τις πωλήσεις.
Hendrik Henze
Διαδικτυακό μάρκετινγκ HEWO
Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι από αυτό.
Razvan Sava
Webmaster Deals
Από τότε που ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε το LiveAgent, ο χρόνος απόκρισης αυξήθηκε κατά 60%.
Taras Baca
XperienceHR
Το ποσοστό μετατροπής πελατών που πληρώνουν αυξήθηκε κατά 325% τον πρώτο μήνα που δημιουργήσαμε και ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε ενεργά το...
Andrej Ftomin
TAZAR Group
Πρέπει να πως δεν έχω βιώσει ποτέ μια τόσο επαγγελματική προσέγγιση πελατών.
Matt Janaway
The Workplace Depot
Θεωρούμε ότι το LiveAgent είναι με διαφορά η καλύτερη λύση ζωντανής συνομιλίας.
Viviane Carter
CSI Products
Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ιστοσελίδες μας που ασχολούνται με το ηλεκτρονικό εμπόριο. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση...
Christian Lange
Lucky-Bike
Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε στους πελάτες μας υποστήριξη όπου κι αν βρίσκονται.
Jens Malmqvist
Projure
Μπορώ να συστήσω το LiveAgent σε όποιον ενδιαφέρεται να κάνει την εξυπηρέτηση πελατών του καλύτερη και πιο αποτελεσματική.
Catana Alexandru
Websignal
Είμαι βέβαιος ότι θα ξοδεύαμε το 90% της ημέρας μας τακτοποιώντας τα email εάν δεν είχαμε το LiveAgent.
Jan Wienk
All British Casino
Με το LiveAgent μπορούμε να διατηρούμε τους παίκτες μας χαρούμενους προσφέροντας πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση με αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής.
Allan Bjerkan
Norske Automaten
Το LiveAgent είναι αξιόπιστο, έχει λογικές τιμές και είναι απλά μια εξαιρετική επιλογή για οποιαδήποτε online επιχείρηση λειτουργεί με γρήγορους...
Sissy Böttcher
Study Portals
Μας αρέσει γιατί είναι εύχρηστο και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες λειτουργίες αναφοράς.
Peter Koning
TypoAssassin
Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη υπόθεση.
Aranzazu F
Factorchic
Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι 'αυτό επιλέξαμε το LiveAgent.
Rick Nuske
MyFutureBusiness
Από την εγκατάσταση μέχρι τη συνεχή υποστήριξη και οτιδήποτε άλλο στο ενδιάμεσο, η ομάδα στο LiveAgent συνεχίζει να εντυπωσιάζει.
Vojtech Kelecsenyi
123-Nakup
Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα, καθιστώντας την εξυπηρέτηση των πελατών ξεκάθαρη και τακτοποιημένη.
Rafael Kobalyan
Betconstruct
Απεριόριστοι υπάλληλοι εξυπηρέτησης πελατών, email, μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ενσωμάτωση τηλεφώνου. Όλα αυτά πολύ χαμηλότερα από όσα πληρώναμε με τον...
Martin Drugaj
Atomer
Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό.
Ivan Golubović
AVMarket
Αποτελεί μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει σε μεγάλο αριθμό αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφορετικών καναλιών.
Rustem Gimaev
Antalya Συμβουλευτικό Κέντρο Γλωσσών
Το να απαντάμε σε email από το Outlook ήταν τόσο δύσκολο στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε...
Randy Bryan
tekRESCUE
Το LiveAgent είναι τόσο εντυπωσιακό. Μέσα σε πολύ λίγο χρόνο και με μικρή προσπάθεια το έθεσα σε λειτουργία και λειτούργησε...
Timothy G. Keys
Marietta Corporation
Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μία πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη...
Mihaela Teodorescu
eFortuna
Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα γρήγορα με ταχύτατα εφαρμόσιμες λύσεις.
Hilda Andrejkovičová
TrustPay
Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των καρτελών και να παρακολουθούμε με βάση στατιστικά στοιχεία τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες...
Alexandra Danišová
Nay
Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για επικοινωνία με πελάτες.
Samuel Smahel
m:zone
Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε την επιλογή να συνομιλήσουμε επίσης μαζί τους.
David Chandler
Volterman
Με απλά λόγια - το LiveAgent κερδίζει τους πάντες εκεί έξω σε αυτές, ή ακόμα υψηλότερες, τιμές ζήτησης.
Αν θέλετε να το δοκιμάσετε, προχωρήστε και κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί και μεταφέρετε τα δεδομένα σας σήμερα.
Ξέρετε τι κοινό έχουν οι Huawei, BMW, Yamaha και O2; Μαντέψατε σωστά… το LiveAgent!
Μεταφέρετε δωρεάν τα δεδομένα σας από οποιονδήποτε από τους παρόχους λογισμικών λύσεων που αναφέρονται παρακάτω. Κάντε την αλλαγή σήμερα. Σας καλύπτουμε απόλυτα.
Παρέχετε εξαιρετικήεξυπηρέτηση πελατών.
Το LiveAgent είναι καινοτόμο λογισμικό που βοηθάει τις επιχειρήσεις να αυξήσουν τα έσοδα, να βελτιώσουν την ικανοποίηση των πελατών και να αυξήσουν την αξία τους.
Αποσπάσματα εξυπηρέτησης πελατών, ρητά και σλόγκαν
Δημιουργήστε εμπνευσμένα σλόγκαν εξυπηρέτησης πελατών για την προώθηση της επιχείρησής σας και την έλκυση δυνητικών πελατών. Οι ικανοποιημένοι πελάτες είναι οι καλύτερες διαφημίσεις σας. Η καλή εξυπηρέτηση είναι καλή επιχείρηση.
Εκπαίδευση εξυπηρέτησης πελατών
Σημασία εμπειρίας πελάτη για την ανάπτυξη τεχνολογίας που προσφέρει οφέλη και ανταποκρίνεται στις ανάγκες τους. Βάλτε πελάτες στο επίκεντρο για βελτίωση.
Εκτιμούμε την πρόσφατη εγγραφή σας στο LiveAgent.
Θα σταλεί ένα μήνυμα στη διεύθυνση email σας που θα περιέχει τα στοιχεία σύνδεσης, αμέσως μετά την εγκατάσταση του λογαριασμού σας.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες