![el]()
ΕυρώπηΑσίαΜέση Ανατολή
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Μεταβείτε στο LiveAgent & μεταφέρετε τα δεδομένα σας από το Chaport σήμερα.
- ✓ Χωρίς τέλος εγκατάστασης
- ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
- ✓Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
- ✓ Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή
Χρησιμοποιήθηκε από
Θέλετε να μεταβείτε από το Chaport στο LiveAgent;
Μεταφέρετε όλα τα δεδομένα από το Chaport στο LiveAgent και αποκτήστε πρόσβαση σε μια εξαιρετική λύση υποστήριξης πελατών πολλών καναλιών σε εξαιρετική τιμή. Είναι πλήρως εξοπλισμένο και προσφέρει μεγάλο αριθμό λειτουργιών και ενσωματώσεων για την άνεσή σας.
Chaport εναντίον LiveAgent σύγκριση
| Δυνατότητες | Liveagent Δοκιμάστε την καλύτερη εναλλακτική λύση υποστήριξης πελατών δωρεάν! Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα. | Chaport |
|---|---|---|
| Σύστημα έκδοσης εισιτηρίων Περιέχει ένα εργαλείο διαχείρισης που επεξεργάζεται και καταλογογραφεί αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών. | Το LiveAgent προσφέρει σύστημα έκδοσης εισιτηρίων στο πλάνο Εισιτήριο για 15$/αντιπρόσωπο/μήνα. | Το Chaport προσφέρει σύστημα έκδοσης εισιτηρίων στο πλάνο για 19$/αντιπρόσωπο/μήνα. |
| Ζωντανή Συνομιλία Ένα widget συνομιλίας σε πραγματικό χρόνο που μπορείτε να τοποθετήσετε σε οποιονδήποτε ιστότοπο. | Το LiveAgent προσφέρει Ζωντανή Συνομιλία στο πλάνο Εισιτήριο+Συνομιλία για 29$/αντιπρόσωπο/μήνα. | Το Chaport προσφέρει Ζωντανή Συνομιλία στο πλάνο για 19$/αντιπρόσωπο/μήνα. |
| Τηλεφωνικό Κέντρο Ένα τηλεφωνικό κέντρο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την πραγματοποίηση και λήψη κλήσεων χρησιμοποιώντας αυτόματη διανομή κλήσεων. | Το LiveAgent προσφέρει Τηλεφωνικό Κέντρο. | Το Chaport δεν προσφέρει Τηλεφωνικό Κέντρο. |
| Αυτοεξυπηρέτηση Μια δυνατότητα που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε ένα portal πελατών στο οποίο μπορούν να εγγραφούν οι πελάτες σας για να αποκτήσουν πρόσβαση σε προηγούμενα εισιτήρια και στο περιεχόμενο της γνωσιακής βάσης. | Το LiveAgent προσφέρει Αυτοεξυπηρέτηση. | Το Chaport δεν προσφέρει Αυτοεξυπηρέτηση. |
| Facebook Μια ενσωμάτωση του Facebook που συγκεντρώνει όλα τα σχόλια και τις αναφορές και τις μετατρέπει σε εισιτήρια. Η ενσωμάτωση επιτρέπει επίσης στους χρήστες να απαντούν σε όλα τα σχόλια και τις αναφορές των μέσων κοινωνικής δικτύωσης από το λογισμικό help desk. | Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση του Facebook στο πλάνο Εισιτήριο με επιπλέον χρέωση 39$/μήνα/ανά λογαριασμό ή στο πλάνο All-inclusive χωρίς επιπλέον χρέωση. | Το Chaport προσφέρει ενσωμάτωση Facebook στο πλάνο για $19/αντιπρόσωπο/μήνα. |
| Twitter Μια ενσωμάτωση του Twitter που συγκεντρώνει όλες τις αναφορές και τα σχόλια και τα μετατρέπει σε εισιτήρια. Η ενσωμάτωση επιτρέπει επίσης στους χρήστες να απαντούν σε Tweets απευθείας από το λογισμικό. | Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση του Twitter. | Το Chaport δεν προσφέρει ενσωμάτωση του Twitter. |
| Instagram Μια ενσωμάτωση του Instagram που συγκεντρώνει όλα τα σχόλια και τις αναφορές και τα μετατρέπει σε εισιτήρια. Η ενσωμάτωση επιτρέπει επίσης στους χρήστες να απαντούν σε όλα τα σχόλια και αναφορές των μέσων κοινωνικής δικτύωσης από το λογισμικό help desk. | Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση του Instagram. | Το Chaport δεν προσφέρει ενσωμάτωση του Instagram. |
| Viber Μια ενσωμάτωση του Viber που συγκεντρώνει όλα τα μηνύματα και τα μετατρέπει σε εισιτήρια. Η ενσωμάτωση επιτρέπει επίσης στους χρήστες να απαντούν και να στέλνουν μηνύματα Viber απευθείας από το λογισμικό help desk για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. | Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση του Viber στο πλάνο Εισιτήριο με επιπλέον χρέωση 39$/μήνα/ανά λογαριασμό ή στο πλάνο All-inclusive χωρίς επιπλέον χρέωση. | Το Chaport προσφέρει ενσωμάτωση του Viber στο πλάνο για 19$/αντιπρόσωπο/μήνα. |
| Γνωσιακή Βάση Ένα αποθετήριο γνώσεων που περιέχει βασικές πληροφορίες, όπως οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων, συχνές ερωτήσεις και άρθρα οδηγιών χρήσης. | Το LiveAgent προσφέρει γνωσιακή βάση. | Το Chaport δεν προσφέρει γνωσιακή βάση. |
| Φόρουμ Πελατών Ένας διαδικτυακός πίνακας συζητήσεων για τους πελάτες σας που βρίσκεται απευθείας στη γνωσιακή σας βάση. | Το LiveAgent προσφέρει φόρουμ πελατών. | Το Chaport δεν προσφέρει φόρουμ πελατών. |
| Αυτοματισμός και Κανόνες Ροές εργασίας που μπορείτε να αυτοματοποιήσετε για να εξαλείψετε επαναλαμβανόμενες εργασίες. | Το LiveAgent προσφέρει αυτοματισμό και κανόνες. | Το Chaport δεν προσφέρει αυτοματισμό και κανόνες. |
| API Ένα σύνολο λειτουργιών που επιτρέπουν σε διαφορετικές εφαρμογές να συνεργάζονται. | Το LiveAgent προσφέρει λειτουργίες API στο πλάνο Εισιτήριο για 15$/αντιπρόσωπο/μήνα. | Το Chaport προσφέρει λειτουργίες API στο πλάνο για 19$/αντιπρόσωπο/μήνα. |
| Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (IVR) Μια τεχνολογία που επιτρέπει στους καλούντες να πλοηγούνται σε ένα τηλεφωνικό σύστημα πριν μιλήσουν με έναν άνθρωπο χειριστή. | Το LiveAgent προσφέρει δυνατότητες IVR. | Το Chaport δεν προσφέρει δυνατότητες IVR. |
| Βιντεοκλήσεις Μια κλήση που περιέχει βίντεο, παρόμοια με κλήσεις Skype, Zoom ή Facetime. | Το LiveAgent προσφέρει βιντεοκλήσεις. | Το Chaport δεν προσφέρει βιντεοκλήσεις. |
| Απεριόριστο Ιστορικό Τα εισιτήρια δεν λήγουν ούτε διαγράφονται - μπορείτε να τα δείτε ανά πάσα στιγμή. | Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστο ιστορικό στο πλάνο Εισιτήριο για 15$/αντιπρόσωπο/μήνα. | Το Chaport προσφέρει απεριόριστο ιστορικό στο πλάνο για 29$/αντιπρόσωπο/μήνα. |
| Απεριόριστοι Ιστότοποι Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό σε απεριόριστο αριθμό ιστότοπων. | Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστους ιστότοπους στο πλάνο Εισιτήριο για 15$/αντιπρόσωπο/μήνα. | Το Chaport προσφέρει απεριόριστους ιστότοπους στο πλάνο για 19$/αντιπρόσωπο/μήνα. |
| Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας Μπορείτε να τοποθετήσετε απεριόριστο αριθμό κουμπιών συνομιλίας στους ιστότοπούς σας. | Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστα κουμπιά συνομιλίας στο πλάνο Εισιτήριο+Συνομιλία για 29$/αντιπρόσωπο/μήνα. | Το Chaport προσφέρει απεριόριστα κουμπιά συνομιλίας στο πλάνο για 19$/αντιπρόσωπο/μήνα. |
| Απεριόριστα Εισιτήρια/Mail Μπορείτε να λάβετε απεριόριστο αριθμό email και εισιτηρίων. | Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστα εισιτήρια/mail στο πλάνο Εισιτήριο για 15$/αντιπρόσωπο/μήνα. | Το Chaport προσφέρει απεριόριστα εισιτήρια/mail στο πλάνο για 19$/αντιπρόσωπο/μήνα. |
| Απεριόριστη Εγγραφή Κλήσεων Καταγράψτε κάθε κλήση που πραγματοποιήσατε ή δεχτήκατε και αναπαράγετε την εγγραφή ανά πάσα στιγμή. | Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστη εγγραφή κλήσεων. | Το Chaport δεν προσφέρει απεριόριστη εγγραφή κλήσεων. |
| Απεριόριστη 24/7 Υποστήριξη Η υποστήριξη πελατών προσφέρεται όλο το 24ωρο 7 ημέρες την εβδομάδα χωρίς να περιορίζει τον αριθμό των ερωτημάτων που μπορείτε να υποβάλετε. | Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστη 24/7 υποστήριξη. | Το Chaport δεν προσφέρει απεριόριστη 24/7 υποστήριξη. |
Μεταφέρετε τα δεδομένα σας στο LiveAgent σήμερα
Το εκπληκτικό σύστημα καρτελών του LiveAgent μπορεί να σας βοηθήσει να χειριστείτε emails, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνικό κέντρο, πύλη πελατών, γνωσιακή βάση και μέσα κοινωνικής δικτύωσης – Facebook, Instagram, Twitter και Viber. Καλύψτε κάθε σημαντικό κανάλι πελατών και παρέχετε μια εξαιρετική εμπειρία.
Θέλετε να επιχειρήσετε τη μεταφορά των δεδομένων μόνος σας;
Ενημερώστε μας εάν ενδιαφέρεστε για την προσθήκη μεταφοράς από το Chaport και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να την προσθέσουμε στο LiveAgent.
Τι είδους δεδομένα μπορώ να μεταφέρω από το Chaport;
Ανθρώπους
Μεταφέρετε τους αντιπροσώπους, τους διαχειριστές, τους τελικούς χρήστες και τους πελάτες με ευκολία.
Ετικέτες
Μεταφέρετε όλες τις ετικέτες του τμήματός σας και των εισιτηρίων σας.
Καρτέλες
Μεταφέρετε εισιτήρια, επισυνάψεις, πεδία χρήστη και πεδία εισιτηρίων.
Είστε έτοιμοι για τη μετάβαση από το Chaport στο LiveAgent;
Ρίξτε μια ματιά σε ορισμένα προνόμια που θα αποκτήσετε όταν μεταβείτε στο LiveAgent
Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών
24/7 υποστήριξη από τους αντιπροσώπους μας. Είμαστε εκεί όποτε μας χρειάζεστε.
Κορυφαία λύση help desk
Χρήσιμα εργαλεία, περισσότερες από 175 δυνατότητες και πάνω από 40 ενσωματώσεις. Έχουμε όλα όσα χρειάζεστε.
Αυξήστε την εξοικονόμηση και την απόδοση επένδυσης
Αποκτήστε το LiveAgent δωρεάν για πάντα ή επιλέξτε ένα από τα τρία πλάνα επί πληρωμή.
Επιλέξτε γλώσσα
Επιλέξτε μία από τις 43 διαφορετικές μεταφράσεις. Το LiveAgent υποστηρίζει, επίσης, προσαρμόσιμα γλωσσικά widgets.
Μεταφέρετε τα δεδομένα σας από το Chaport σήμερα
Το LiveAgent είναι το λογισμικό help desk με τις περισσότερες αξιολογήσεις και #1 στην κατάταξη για το SMB το 2020. Ακολουθήστε το παράδειγμα εταιρειών όπως η Huawei, η BMW, η Yamaha και το Πανεπιστήμιο της Οξφόρδης, παρέχοντας υποστήριξη παγκόσμιας κλάσης στους πελάτες σας.
Small επιχείρηση
- Απεριόριστο ιστορικό καρτελών
- 3 διευθύνσεις email
- 3 φόρμες επικοινωνίας
- 1 κλειδί API
Medium επιχείρηση
- Όλα στο πρόγραμμα Small και επιπλέον
- 10 διευθύνσεις email
- 3 κουμπιά ζωντανής συνομιλίας
- Διαχείριση τμημάτων
Large επιχείρηση
- Όλα στο πρόγραμμα Medium και επιπλέον
- 40 διευθύνσεις email
- 10 κουμπιά ζωντανής συνομιλίας
Δωρεάν
- Ιστορικό καρτελών 7 ημερών
- 1 διεύθυνση email
- 1 κουμπί συνομιλίας
- 1 φόρμα επικοινωνίας
Θέλετε να μεταβείτε από ένα διαφορετικό λογισμικό ζωντανής συνομιλίας;
Μεταφέρετε τα δεδομένα σας δωρεάν από οποιονδήποτε πάροχο ζωντανής συνομιλίας από την παρακάτω λίστα. Κάντε την μετάβαση σήμερα. Σας καλύπτουμε απόλυτα.
Πώς να προσθέσετε ζωντανή συνομιλία στο κατάστημα Open Cart
Μάθετε πως να προσθέσετε ζωντανή συνομιλία στον ιστότοπό σας με εκπαιδευτικό βίντεο. Βελτιώστε την εξυπηρέτηση πελατών και την εμπειρία τους.
Αναζητάτε ένα δωρεάν λογισμικό διαχείρισης πελατών;
Δημιουργήστε μια δωρεάν γνωσιακή βάση για τους πελάτες σας με χρήσιμα άρθρα και επικεντρωθείτε σε κρίσιμα ζητήματα.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
