![el]()
ΕυρώπηΑσίαΜέση Ανατολή
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Μεταφερθείτε στο LiveAgent και μεταφέρετε τα δεδομένα σας από το Gorgias σήμερα.
- ✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης
- ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
- ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
- ✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Μεταφέρετε τα δεδομένα σας από το Gorgias στο LiveAgent
Σύγκριση Gorgias έναντι LiveAgent
| Χαρακτηριστικά | Liveagent Δοκιμάστε την καλύτερη εναλλακτική για υποστήριξη πελατών δωρεάν! Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα. | Gorgias |
|---|---|---|
| Ticketing Περιλαμβάνει εργαλείο διαχείρισης που επεξεργάζεται και καταλογραφεί αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών. | Το LiveAgent προσφέρει ticketing στο πακέτο Ticket με $15/εκπρόσωπο/μήνα. | Το Gorgias προσφέρει ticketing στο πακέτο με $60/μήνα. |
| Live Chat Ένα widget chat σε πραγματικό χρόνο που μπορεί να τοποθετηθεί σε οποιονδήποτε ιστότοπο. | Το LiveAgent προσφέρει Live Chat στο πακέτο Ticket+Chat με $29/εκπρόσωπο/μήνα. | Το Gorgias προσφέρει Live Chat στο πακέτο με $60/μήνα. |
| Τηλεφωνικό Κέντρο Τηλεφωνικό κέντρο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για διενέργεια και λήψη κλήσεων με αυτόματη κατανομή κλήσεων. | Το LiveAgent προσφέρει Τηλεφωνικό Κέντρο στο πακέτο All-inclusive με $49/εκπρόσωπο/μήνα. | Το Gorgias προσφέρει Τηλεφωνικό Κέντρο στο πακέτο με $300/μήνα. |
| Self-Service Μία λειτουργία που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε πύλη πελατών στην οποία οι πελάτες σας μπορούν να εγγραφούν για να έχουν πρόσβαση στα παλιότερα ticket τους και στο περιεχόμενο της γνωσιακής βάσης. | Το LiveAgent προσφέρει πύλη Αυτοεξυπηρέτησης. | Το Gorgias δεν προσφέρει πύλη Αυτοεξυπηρέτησης. |
| Facebook Ενσωμάτωση του Facebook που συγκεντρώνει όλα τα σχόλια και τις αναφορές και τα μετατρέπει σε tickets. Η ενσωμάτωση επίσης επιτρέπει στους χρήστες να απαντούν σε όλα τα σχόλια και αναφορές από το λογισμικό help desk κοινωνικών δικτύων. | Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση στο Facebook στο πακέτο Ticket for additional fee $39/μήνα/per acc or in All-inclusive plan without additional fees. | Το Gorgias προσφέρει ενσωμάτωση στο Facebook στο πακέτο με $60/μήνα. |
| Twitter Ενσωμάτωση του Twitter που συγκεντρώνει όλα τα σχόλια και τις αναφορές και τα μετατρέπει σε tickets. Η ενσωμάτωση επίσης επιτρέπει στους χρήστες να απαντούν σε Tweets από το λογισμικό help desk κοινωνικών δικτύων. | Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση στο Twitter. | Το Gorgias δεν προσφέρει ενσωμάτωση στο Twitter. |
| Instagram Ενσωμάτωση στο Instagram που συγκεντρώνει όλα τα σχόλια και τις αναφορές και τα μετατρέπει σε tickets. Η ενσωμάτωση επίσης επιτρέπει στους χρήστες να απαντούν σε όλα τα σχόλια και αναφορές από το λογισμικό help desk κοινωνικών δικτύων. | Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση στο Instagram στο πακέτο Ticket for additional fee $39/μήνα/per acc or in All-inclusive plan without additional fees.. | Το Gorgias προσφέρει ενσωμάτωση στο Instagram στο πακέτο με $60/μήνα. |
| Viber Ενσωμάτωση στο Viber που συγκεντρώνει όλα τα μηνύματα και τα μετατρέπει σε tickets. Η ενσωμάτωση επίσης επιτρέπει στους χρήστες να απαντούν και να αποστέλλουν μηνύματα μέσω Viber άμεσα από το λογισμιμκό help desk κοινωνικών δικτύων. | Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση στο Viber. | Το Gorgias δεν προσφέρει ενσωμάτωση στο Viber. |
| Γνωσιακή Βάση Πηγή γνώσεων που περιέχει σημαντικές πληροφορίες, όπως οδηγούς επίλυσης προβλημάτων, Συχνές Ερωτήσεις, και εκπαιδευτικά άρθρα. | Το LiveAgent προσφέρει γνωσιακή βάση. | Το Gorgias δεν προσφέρει γνωσιακή βάση. |
| Forum Πελατών Διαδικτυακός πίνακας συζήτησης για τους πελάτες που βρίσκεται εντός της γνωσιακής βάσης. | Το LiveAgent προσφέρει forum πελατών. | Το Gorgias δεν προσφέρει forum πελατών. |
| Αυτοματισμός και Κανόνες Ροές εργασίας που μπορείτε να αυτοματοποιήσετε για να αποφύγετε τις επαναλαμβανόμενες εργασίες. | Το LiveAgent προσφέρει αυτοματισμό και κανόνες στο πακέτο Ticket με $15/εκπρόσωπο/μήνα. | Το Gorgias προσφέρει αυτοματισμό και κανόνες στο πακέτο με $60/μήνα. |
| API Σύνολο λειτουργιών που επιτρέπει σε διαφορετικές εφαρμογές να συνεργάζονται. | Το LiveAgent προσφέρει λειτουργίες API στο πακέτο Ticket με $15/εκπρόσωπο/μήνα. | Το Gorgias προσφέρει λειτουργίες API στο πακέτο με $60/μήνα. |
| Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (IVR) Τεχνολογία που επιτρέπει στυς καλούντες να πλοηγούναι τηλεφωνικά προτού μιλήσουν με εκπρόσωπο. | Το LiveAgent προσφέρει δυνατότητες IVR . | Το Gorgias δεν προσφέρει δυνατότητες IVR . |
| Βιντεοκλήσεις Κλήση που περιλαμβάνει βίντεο, παρόμοια με κλήση σε Skype, Zoom, ή Facetime. | Το LiveAgent προσφέρει βιντεοκλήσεις. | Το Gorgias δεν προσφέρει βιντεοκλήσεις. |
| Απεριόριστο Ιστορικό Τα tickets δεν λήγουν ούτε διαγράφονται-- μπορείτε να να δείτε ανά πάσα στιγμή. | Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστο ιστορικό στο πακέτο Ticket με $15/εκπρόσωπο/μήνα. | Το Gorgias προσφέρει απεριόριστο ιστορικό στο πακέτο με $60/μήνα. |
| Απεριόριστοι Ιστότοποι Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό σε απεριόριστο αριθμό ιστοτόπων. | Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστους ιστότοπους. | Το Gorgias δεν προσφέρει απεριόριστους ιστότοπους. |
| Απεριόριστα Κουμπιά Chat Μπορείτε να τοποθετήσετε απεριόριστο αριθμό από κουμπιά συνομιλίας στους ιστοτόπους σας. | Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστα κουμπιά συνομιλίας στο πακέτο Ticket+Chat με $29/εκπρόσωπο/μήνα. | Το Gorgias προσφέρει απεριόριστα κουμπιά συνομιλίας στο πακέτο με $60/μήνα. |
| Απεριόριστα Tickets/Mails Μπορείτε να λάβετε απεριόριστο αριθμό emails και tickets. | Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστα tickets/mails. | Το Gorgias δεν προσφέρει απεριόριστα tickets/mails. |
| Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων Καταγράψτε κάθε κλήση που κάνατε ή λάβατε και κάνετε αναπαραγωγή της καταγραφής ανά πάσα στιγμή. | Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστες καταγραφές κλήσεων. | Το Gorgias δεν προσφέρει απεριόριστες καταγραφές κλήσεων. |
| Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7 Υποστήριξη πελατών προσφέρεται 24/7 χωρίς περιορισμό στον αριθμό των αιτημάτων που μπορείτε να υποβάλετε. | Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστη υποστήριξη 24/7 στο πακέτο Ticket με $15/εκπρόσωπο/μήνα. | Το Gorgias προσφέρει απεριόριστη υποστήριξη 24/7 στο πακέτο με $60/μήνα. |
Μεταφερθείτε από το Gorgias στο LiveAgent
Εάν θέλετε να μεταφέρετε την ομάδα υποστήριξής σας μαζί με τα εισερχόμενά σας, τις πληροφορίες ιστορικού, τα προφίλ αντιπροσώπων, το αρχείο γνωσιακής βάσης, τα δεδομένα φιλτραρίσματος μαζί με οτιδήποτε άλλο στο LiveAgent, μη διστάσετε να το κάνετε με τη δωρεάν δοκιμή μας. Απλώς κάντε κλικ στο κουμπί παρακάτω.
Τι είδους δεδομένα μπορείτε να μεταφέρετε από το Gorgias;
Ανθρώπους
Μεταφέρετε τα προφίλ των διαχειριστών, των εκπροσώπων αλλά και των πελατών
Καρτέλες
Μεταφέρετε τις καρτέλες σας μαζί με το ιστορικό των καρτελών σας.
Ετικέτες
Μεταφέρετε ετικέτες και τμήματα.
Παρέχετε την καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών
Το Gorgias κάνει τη δουλειά του υπέροχα, αλλά δεν είναι όλες οι λύσεις εξυπηρέτησης πελατών κατάλληλες για όλους. Δοκιμάστε τη μεταφορά του γραφείου υποστήριξης στο LiveAgent και δείτε αν είναι κατάλληλο για το προσωπικό υποστήριξής και αν μπορούν να προσφέρουν καλύτερη εμπειρία πελατών με το λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών Το LiveAgent προσφέρει ένα αξιόπιστο σύνολο εργαλείων, πολλά κανάλια υποστήριξης, χρήσιμες λειτουργίες και πολλές ενσωματώσεις για τα μέλη της ομάδας σας. Επωφεληθείτε από ενσωματώσεις και δυνατότητες όπως Facebook, Instagram, Shopify, βιντεοκλήσεις, ιστορικό καρτελών, λειτουργία ζωντανής συνομιλίας ή ιστορικό γνωσιακής βάσης.Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας που παρέχει εξαιρετική εμπειρία πελατών και ξεκινήστε σήμερα τη διαδικασία μεταφοράς.
Τα οφέλη της μεταφοράς δεδομένων στο LiveAgent
Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών
Υποστήριξη πελατών (24/7) για νέους αλλά και ήδη υπάρχοντες πελάτες. Δεν θα σας απογοητεύσει όταν τη χρειάζεστε
Πλήρες λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών
Online εργαλεία, λειτουργίες και ενσωματώσεις για να κάνετε το τμήμα της υποστήριξής σας ένα αποτελεσματικό τμήμα υποστήριξης.
Απόδοση της επένδυσης
Μετατρέψτε τις εισερχόμενες κλήσεις από πελάτες σε απόδοση της επένδυσης σας. Εξαιρετική υποστήριξη σημαίνει καλύτερες πωλήσεις.
Πολλές υποστηριζόμενες γλώσσες
Το online κέντρο υποστήριξης μπορεί να μιλήσει τη γλώσσα σας και τη γλώσσα των πελατών σας.
Είστε έτοιμοι να μεταφέρετε τα δεδομένα του γραφείου βοήθειας σας;
Δοκιμάστε μας δωρεάν ή μεταφέρετε τα δεδομένα σας. Γίνετε μέλος της κοινότητας ευχαριστημένων πελατών του LiveAgent. Κάντε κλικ στο κουμπί παρακάτω για μια δωρεάν δοκιμή ή επικοινωνήστε μαζί μας εάν ενδιαφέρεστε για ένα πρόσθετο μεταφοράς. Δεν διαθέτουμε ακόμη, αλλά θα το προσθέσουμε στη λίστα μας.
Τι λένε οι υπάρχοντες πελάτες μας για εμάς
Θέλετε να μεταφέρετε τα δεδομένα σας από άλλο λογισμικό υποστήριξης πελατών;
Μεταφέρετε δωρεάν τα δεδομένα σας από οποιονδήποτε από τους παρόχους λύσεων γραφείου βοήθειας που αναφέρονται παρακάτω. Κάντε την αλλαγή σήμερα. Σας καλύπτουμε απόλυτα.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
