"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
Πείτε αντίο στο αργό, μέτριο λογισμικό
Μεταβείτε στο LiveAgent & θα μεταφέρουμε τα δεδομένα σας από το Zendesk Talk δωρεάν.
Χωρίς χρέωση εγκατάστασης
Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή
Μεταβαίνετε από το Zendesk Talk;
Μεταβείτε εύκολα από το Zendesk στο LiveAgent. Η ομάδα υποστήριξής μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει με ό,τι χρειαστείτε και θα μεταφέρουμε τα δεδομένα σας – χωρίς χρέωση.
Get started today
Σύγκριση Zendesk Talk με LiveAgent
| Λειτουργία | LiveAgent | Zendesk Talk |
|---|---|---|
| Διαχείριση Αιτημάτων | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Ζωντανή Συνομιλία | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Κέντρο Κλήσεων | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Αυτοεξυπηρέτηση | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| Viber | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| Γνωσιακή Βάση | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Φόρουμ Πελατών | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Αυτοματισμοί & Κανόνες | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| API | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (IVR) | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Βιντεοκλήσεις | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Απεριόριστο Ιστορικό | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Απεριόριστες Ιστοσελίδες | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Απεριόριστα Αιτήματα/Emails | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Απεριόριστη Εγγραφή Κλήσεων | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7 | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
Δωρεάν μεταφορά δεδομένων
Τα μέλη της ομάδας υποστήριξής μας είναι έτοιμα να σας βοηθήσουν με ό,τι χρειαστείτε, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας! Όσο μεταφέρουμε τα δεδομένα σας, μπορείτε να κάνετε ένα διάλειμμα και να περιμένετε μέχρι να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον νέο σας λογαριασμό LiveAgent και να παρέχετε την καλύτερη υποστήριξη στους πελάτες σας.
Θέλετε να μεταφέρετε μόνοι σας;
Προσφέρουμε πρόσθετο μεταφοράς για το Zendesk.
Τι είδους δεδομένα μπορώ να μεταφέρω από το Zendesk Talk;
- Άτομα
Μεταφέρετε πράκτορες, διαχειριστές, τελικούς χρήστες και πελάτες εύκολα.
- Ετικέτες
Μεταφέρετε όλες τις ετικέτες τμήματος και αιτημάτων σας.
- Αιτήματα
Μεταφέρετε αιτήματα, συνημμένα, πεδία χρηστών και πεδία αιτημάτων.
Έτοιμοι να μεταβείτε από το Zendesk Talk στο LiveAgent;
Δείτε μερικά πλεονεκτήματα που απολαμβάνετε όταν κάνετε τη μετάβαση στο LiveAgent
- Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών
Υποστήριξη 24/7 από τους πράκτορές μας. Είμαστε εκεί όποτε μας χρειαστείτε.
- Υπέρτατη λύση help desk
Χρήσιμα εργαλεία, πάνω από 175 λειτουργίες και πάνω από 40 ενσωματώσεις. Το λογισμικό help desk μας έχει ό,τι χρειάζεστε.
- Επιλέξτε τη γλώσσα σας
Επιλέξτε μία από τις 43 διαφορετικές μεταφράσεις. Το LiveAgent υποστηρίζει και widgets προσαρμογής γλώσσας.
Μεταφέρετε τα δεδομένα σας από το Zendesk Talk σήμερα
Το LiveAgent είναι το πιο αξιολογημένο και Νο1 βαθμολογημένο λογισμικό help desk για ΜΜΕ. Ενταχθείτε σε εταιρείες όπως η Huawei, η BMW, η Yamaha και το Πανεπιστήμιο της Οξφόρδης προσφέροντας κορυφαία εξυπηρέτηση στους πελάτες σας.
Small business
Προσιτή πλατφόρμα εισιτηρίων για μικρότερες ομάδες υποστήριξης
AI UNLOCKED
$15
$10
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Save 33%
Medium business
Ένα ευέλικτο και ισορροπημένο πλάνο για ολοκληρωμένη υποστήριξη πελατών
AI UNLOCKED
$29
$19
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Save 33%
ΠΙΟ ΔΗΜΟΦΙΛΗΣ
Large business
Ένα πλάνο που τα περιλαμβάνει όλα, με όλες τις λειτουργίες και δυνατότητες
AI UNLOCKED
$49
$33
per month billed annually for new users (until January 1st, 2027)
Save 33%
Μαρτυρίες
Τι λένε οι υπάρχοντες πελάτες μας για εμάς
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα άμεσα με λύσεις που ήταν εύκολο να εφαρμοστούν."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Είναι μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει με ένα μεγάλο όγκο αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφόρων καναλιών."
"Είναι μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει με ένα μεγάλο όγκο αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφόρων καναλιών."
"Μπορώ να προτείνω το LiveAgent σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών του και να την κάνει πιο αποτελεσματική."
"Μπορώ να προτείνω το LiveAgent σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών του και να την κάνει πιο αποτελεσματική."
"Το LiveAgent μας βοήθησε να επιτύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και των πωλήσεων."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με αυτό."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με αυτό."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με αυτό."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό."
"Είμαι σίγουρος ότι θα περνούσαμε το 90% της ημέρας μας ταξινομώντας emails αν δεν είχαμε το LiveAgent."
"Είμαι σίγουρος ότι θα περνούσαμε το 90% της ημέρας μας ταξινομώντας emails αν δεν είχαμε το LiveAgent."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Είναι μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει με ένα μεγάλο όγκο αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφόρων καναλιών."
"Μπορώ να προτείνω το LiveAgent σε οποιονδήποτε ενδιαφέρεται να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών του και να την κάνει πιο αποτελεσματική."
"Το LiveAgent μας βοήθησε να επιτύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και των πωλήσεων."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Το LiveAgent μας βοήθησε να επιτύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και των πωλήσεων."
"Είμαι σίγουρος ότι θα περνούσαμε το 90% της ημέρας μας ταξινομώντας emails αν δεν είχαμε το LiveAgent."
Έτοιμοι να μεταβείτε από το Zendesk Talk στο LiveAgent;
Εγγραφείτε στις χιλιάδες εταιρείες που έχουν ήδη αλλάξει στο LiveAgent και έχουν βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών τους.
