Πείτε αντίο to slow, subpar software
Μεταφερθείτε στο LiveAgent & μεταφέρετε τα δεδομένα σας από το Birdseed σήμερα
  • ✓ Χωρίς χρέωση εγκατάστασης    
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7    
  • ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα    
  • ✓ Ακυρώστε ανά πάσα στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Μετακίνηση από το Birdseed στο LiveAgent;

Θέλετε να μεταφερθείτε από το Birdseed στο LiveAgent; Δημιουργήστε σήμερα τον δωρεάν δοκιμαστικό λογαριασμό σας και εξοικειωθείτε με την υπερσύγχρονη λύση κέντρου εξυπηρέτησης. Μεταφέρετε τα δεδομένα σας και βελτιώστε τις δυνατότητες υποστήριξης πελατών σας σήμερα.
  • Software Advice front runner 2022 award badge
  • Capterra Shortlist badge 2022
  • LiveAgent - G2 award badge leader fall 2022

Τι είδους δεδομένα μπορείτε να μετεγκαταστήσετε από το Birdseed στο LiveAgent;

Ανθρώπους

Μετεγκαταστήστε καρτέλες, συνημμένα, πεδία χρήστη και πεδία καρτελών.

Ετικέτες

Μετεγκαταστήστε όλες τις ετικέτες του τμήματος και των καρτελών σας.

Καρτέλες

Μετεγκαταστήστε όλα τα σχόλια που λάβατε στην πύλη πελατών σας.

Σύγκριση Birdseed έναντι LiveAgent

Λειτουργίες Liveagent Birdseed
Καρτέλες
Περιέχει ένα εργαλείο διαχείρισης που επεξεργάζεται και καταχωρεί αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών.
Το LiveAgent προσφέρει καρτέλες.
Το Birdseed δεν προσφέρει καρτέλες.
Ζωντανή Συνομιλία
Ένα widget συνομιλίας σε πραγματικό χρόνο που μπορείτε να τοποθετήσετε σε οποιονδήποτε ιστότοπο.
Το LiveAgent προσφέρει πρόγραμμα Ζωντανής Συνομιλίας σε Καρτέλα+Συνομιλία με 29$/χρήστη/μήνα.
Το Birdseed προσφέρει Ζωντανή συνομιλία σε πρόγραμμα με 39$/μήνα.
Τηλεφωνικό Κέντρο
Ένα τηλεφωνικό κέντρο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την πραγματοποίηση και λήψη κλήσεων χρησιμοποιώντας την αυτόματη διανομή κλήσεων.
Το LiveAgent προσφέρει Τηλεφωνικό Κέντρο.
Το Birdseed δεν προσφέρει Τηλεφωνικό Κέντρο.
Αυτοεξυπηρέτηση
Μια λειτουργία που σας δίνει τη δυνατότητα να δημιουργήσετε μια πύλη πελατών στην οποία μπορούν να εγγραφούν οι πελάτες σας για να αποκτήσουν πρόσβαση στις προηγούμενες καρτέλες τους και στο περιεχόμενο της γνωσιακής βάσης.
Το LiveAgent προσφέρει πύλη Αυτοεξυπηρέτησης στο πρόγραμμα Καρτελών με 15$/αντιπρόσωπο/μήνα.
Το Birdseed προσφέρει πύλη αυτοεξυπηρέτησης σε πρόγραμμα με 39$/μήνα.
Facebook
Μια ενσωμάτωση στο Facebook που ανακτά όλα τα σχόλια και τις αναφορές και τα μετατρέπει σε καρτέλες. Η ενσωμάτωση δίνει επίσης τη δυνατότητα στους χρήστες να απαντούν σε όλα τα σχόλια και τις αναφορές από το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης κοινωνικών μέσων.
Το LiveAgent προσφέρει μια ενσωμάτωση του Facebook.
Το Birdseed δεν προσφέρει μια ενσωμάτωση του Facebook.
Twitter
Μια ενσωμάτωση Twitter που συλλέγει όλες τις αναφορές και τα σχόλια και τα μετατρέπει σε καρτέλες. Η ενσωμάτωση επιτρέπει επίσης στους χρήστες να απαντούν σε Tweets απευθείας από το λογισμικό.
Το LiveAgent προσφέρει μια ενσωμάτωση του Twitter.
Το Birdseed δεν προσφέρει μια ενσωμάτωση του Twitter.
Instagram
Μια ενσωμάτωση του Instagram που συλλέγει όλα τα σχόλια και τις αναφορές και τα μετατρέπει σε καρτέλες. Η ενσωμάτωση δίνει επίσης τη δυνατότητα στους χρήστες να απαντούν σε όλα τα σχόλια και τις αναφορές από το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης κοινωνικών μέσων.
Το LiveAgent προσφέρει μια ενσωμάτωση του Instagram.
Το Birdseed δεν προσφέρει μια ενσωμάτωση του Instagram.
Viber
Μια ενσωμάτωση του Viber που ανακτά όλα τα μηνύματα και τα μετατρέπει σε καρτέλες. Η ενσωμάτωση επιτρέπει επίσης στους χρήστες να απαντούν και να μεταδίδουν μηνύματα Viber απευθείας από το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης κοινωνικών μέσων.
Το LiveAgent προσφέρει μια ενσωμάτωση του Viber.
Το Birdseed δεν προσφέρει μια ενσωμάτωση του Viber.
Γνωσιακή Βάση
Ένα αποθετήριο γνώσεων που περιέχει βασικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων οδηγών αντιμετώπισης προβλημάτων, συχνών ερωτήσεων και άρθρων.
Το LiveAgent προσφέρει γνωσιακή βάση στο πρόγραμμα Καρτελών με 15$/αντιπρόσωπο/μήνα.
Το Birdseed προσφέρει γνωσιακή βάση σε πρόγραμμα με $39/μήνα.
Φόρουμ Πελατών
Μια διαδικτυακή πλατφόρμα συζητήσεων για τους πελάτες σας που βρίσκεται μέσα στη γνωσιακή βάση σας.
Το LiveAgent προσφέρει φόρουμ πελατών.
Το Birdseed δεν προσφέρει φόρουμ πελατών.
Αυτοματισμός και Κανόνες
Ροές εργασιών που μπορείτε να αυτοματοποιήσετε για να εξαλείψετε επαναλαμβανόμενες εργασίες.
Το LiveAgent προσφέρει αυτοματισμό και κανόνες.
Το Birdseed δεν προσφέρει αυτοματισμό και κανόνες.
API
Ένα σύνολο λειτουργιών που επιτρέπουν σε διαφορετικές εφαρμογές να συνεργάζονται.
Το LiveAgent προσφέρει API λειτουργίες.
Το Birdseed δεν προσφέρει API λειτουργίες.
Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ)
Μια τεχνολογία που επιτρέπει στους εισερχόμενους καλούντες να πλοηγούνται σε ένα τηλεφωνικό σύστημα πριν μιλήσουν με έναν άνθρωπο.
Το LiveAgent προσφέρει λειτουργίες ΔΦΑ.
Το Birdseed δεν προσφέρει λειτουργίες ΔΦΑ.
Βιντεοκλήσεις
Μια κλήση που περιέχει βίντεο, παρόμοια με κλήσεις Skype, Zoom ή Facetime.
Το LiveAgent προσφέρει βιντεοκλήσεις σε πρόγραμμα All-inclusive με 39$/αντιπρόσωπο/μήνα.
Το Birdseed προσφέρει βιντεοκλήσεις σε πρόγραμμα με 99$/μήνα.
Απεριόριστο Ιστορικό
Οι καρτέλες δεν λήγουν ούτε διαγράφονται -- μπορείτε να τις δείτε ανά πάσα στιγμή.
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστο ιστορικό στο πρόγραμμα Καρτελών με 15$/αντιπρόσωπο/μήνα.
Το Birdseed προσφέρει απεριόριστο ιστορικό σε πρόγραμμα με $39/μήνα.
Απεριόριστες Ιστοσελίδες
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό σε απεριόριστο αριθμό ιστοσελίδων.
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστες ιστοσελίδες στο πρόγραμμα Καρτελών με 15$/αντιπρόσωπο/μήνα.
Το Birdseed προσφέρει απεριόριστες ιστοσελίδες σε πρόγραμμα με 39$/μήνα.
Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας
Μπορείτε να τοποθετήσετε απεριόριστο αριθμό κουμπιών συνομιλίας στους ιστότοπούς σας.
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστα κουμπιά συνομιλίας.
Το Birdseed δεν προσφέρει απεριόριστα κουμπιά συνομιλίας.
Απεριόριστα Καρτέλες/Mail
Μπορείτε να λάβετε απεριόριστο αριθμό email και καρτελών.
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστες καρτέλες/mail.
Το Birdseed δεν προσφέρει απεριόριστες καρτέλες/mail.
Απεριόριστη Καταγραφή Κλήσεων
Καταγράψτε κάθε κλήση που πραγματοποιείτε ή λαμβάνετε και αναπαράγετε την ηχογράφηση ανά πάσα στιγμή.
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστη καταγραφή κλήσεων.
Το Birdseed δεν προσφέρει απεριόριστη καταγραφή κλήσεων.
Απεριόριστη 24/7 Υποστήριξη
Η υποστήριξη πελατών προσφέρεται 24/7 χωρίς περιορισμό του αριθμού των ερωτημάτων που μπορείτε να υποβάλετε.
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστη υποστήριξη 24/7.
Το Birdseed δεν προσφέρει απεριόριστη υποστήριξη 24/7.
Data migration from one solution to another

Μεταφερθείτε σε μια πιο γρήγορη ζωντανή συνομιλία

Το LiveAgent προσφέρει ένα σύστημα έκδοσης καρτελών πολυκαναλικού κέντρου εξυπηρέτησης που υποστηρίζει email, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνικό κέντρο, πύλη πελατών, γνωσιακή βάση και μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε προσιτή τιμή που δεν θα επιβαρύνει τον προϋπολογισμό σας. Εξερευνήστε τις δυνατότητες του LiveAgent και μάθετε πώς μπορεί η μεταφορά από το Birdseed στη λύση μας να βελτιώσει το κέντρο εξυπηρέτησης σας. Η ζωντανή συνομιλία μας είναι μία από τις πιο γρήγορες διαθέσιμες στην αγορά, υποστηρίζει προσαρμοσμένο branding και εντυπωσιακές λειτουργίες, όπως προβολή πληκτρολόγησης σε πραγματικό χρόνο. Εξερευνήστε τη λύση μας για ζωντανή συνομιλία και λάβετε περισσότερες πληροφορίες.

Θα θέλατε να κάνετε μόνοι σας τη μεταφορά;

Το LiveAgent προσφέρει πρόσθετα μεταφοράς για όλα τα είδη λογισμικού κέντρου εξυπηρέτησης. Ενημερώστε μας εάν ενδιαφέρεστε για ένα πρόσθετο μεταφοράς από το Birdseed και θα το προσθέσουμε στη λίστα μας.
Migrate data to LiveAgent on your own

Είστε έτοιμοι να πραγματοποιήσετε μετεγκατάσταση από το Birdseed στο LiveAgent;

Ρίξτε μια ματιά σε ορισμένα προνόμια που λαμβάνετε όταν κάνετε εναλλαγή στο LiveAgent
Customer providing review for service on mobile phone

Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών

24/7 υποστήριξη από τους αντιπροσώπους μας. Είμαστε εκεί όποτε μας χρειάζεστε.
Ultimate omni-channel help desk software experience

Κορυφαία λύση κέντρου εξυπηρέτησης

Χρήσιμα εργαλεία, περισσότερες από 175 δυνατότητες και πάνω από 40 ενσωματώσεις. Έχουμε όλα όσα χρειάζεστε.
Person collecting papers into the net

Αυξήστε την εξοικονόμηση και την απόδοση επένδυσης

Αποκτήστε το LiveAgent δωρεάν για πάντα ή επιλέξτε ένα από τα τρία πακέτα επί πληρωμή.
Woman overflowing with ideas
Επιλέξτε μία από τις 43 διαφορετικές μεταφράσεις. Το LiveAgent υποστηρίζει επίσης γλώσσες προσαρμοσμένες στη γλώσσα widget.

Μεταφέρετε τα δεδομένα σας από το Birdseed σήμερα

Το LiveAgent είναι το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες κριτικές και #1 για μικρομεσαίες επιχειρήσεις το 2019 και το 2020. Γίνετε μέλος εταιρειών όπως η Huawei, η BMW, η Yamaha και το Πανεπιστήμιο της Οξφόρδης, παρέχοντας υποστήριξη παγκόσμιας κλάσης στους πελάτες σας.
Δοκιμή 14 ημερών
Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
και πολλά άλλα
$9 μήνας

Small επιχείρηση

  • Απεριόριστο ιστορικό καρτελών
  • 3 διευθύνσεις email
  • 3 φόρμες επικοινωνίας
  • 1 κλειδί API
$29 μήνας

Medium επιχείρηση

  • Όλα στο πρόγραμμα Small και επιπλέον
  • 10 διευθύνσεις email
  • 3 κουμπιά ζωντανής συνομιλίας
  • Διαχείριση τμημάτων
0$ μήνας

Δωρεάν

  • Ιστορικό καρτελών 7 ημερών
  • 1 διεύθυνση email
  • 1 κουμπί συνομιλίας
  • 1 φόρμα επικοινωνίας

Θα Είστε σε Καλά Χέρια!

Ξέρετε τι κοινό έχουν οι Huawei, BMW, Yamaha και O2; Μαντέψατε σωστά… το LiveAgent!

Δοκιμάστε το τώρα δωρεάν Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
G2 Crowd
Capterra
GetApp

Μετεγκατάσταση από άλλο λογισμικό live συνομιλίας;

Μετεγκαταστήστε τα δεδομένα σας από οποιονδήποτε από τους παρακάτω παρόχους λύσεων ζωντανής συνομιλίας δωρεάν. Κάντε την διακοπή σήμερα. Σας καλύπτουμε.
Σχετικά Άρθρα μεΜετεγκατάσταση Birdseed
Το LiveAgent είναι μια λύση help desk που συνδέει πολλαπλά κανάλια σε ένα περιβάλλον χρήστη. Μεταβείτε από το Crisp στο LiveAgent και ξεκινήστε να απολαμβάνετε επιχειρηματικά πλεονεκτήματα.

Θέλετε να μεταβείτε από το Crisp στο LiveAgent;

Η πολλαπλή βάση γνώσεων του LiveAgent βελτιώνει την αναζήτηση και την υποστήριξη στις επιχειρήσεις. Αξιολογήστε το τηλέφωνο Grandstream GXV3380 στο ladesk.com για ποιοτική επικοινωνία.

Σκέφτεστε να δοκιμάσετε το λογισμικό του LiveAgent για help desk; Συμπληρώστε τα στοιχεία σας και ξεκινήστε την Δωρεάν Δοκιμή σας, χωρίς δέσμευση, και χωρίς να απαιτείτε πιστωτική κάρτα.

Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας σήμερα

The article discusses various software options for managing customer calls and complaints, including VoIP systems, customer service software, and email management software. The LiveAgent platform is mentioned as a popular choice, and the article includes sales contacts and options for demos and newsletters. The article also includes legal and privacy policies for Quality Unit, LLC, which owns the LiveAgent platform.

Το LiveAgent προσφέρει προηγμένες ενσωματωμένες λειτουργίες που σας βοηθούν να διαχειριστείτε τα αιτήματα πελατών από ένα κοινόχρηστο φάκελο εισερχομένων με γρήγορο και αποτελεσματικό τρόπο.

Τα καλύτερα κοινόχρηστα εισερχόμενα

Αυτόματη οργάνωση ερωτημάτων, δημιουργία καρτελών και ανάθεση ευθυνών για αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών και βελτίωση μετατροπών και έσοδων.

Το λογισμικό του κέντρου επαφών του LiveAgent σας επιτρέπει να βελτιστοποιήσετε όλα τα κανάλια επικοινωνίας με τους πελάτες σας σε ένα ενιαίο (inbox).

Γίνετε προσβάσιμοι με το λογισμικό του κέντρου επικοινωνίας.

Το LiveAgent προσφέρει λειτουργίες πολλαπλής βάσης γνώσεων που βελτιώνουν την αναζήτηση και υποστήριξη πελατών, ενώ οι προκαθορισμένες απαντήσεις βοηθούν στην ακρίβεια και συνέπεια της εξυπηρέτησης.

Θα θέλατε να μάθετε περισσότερα για το LiveAgent; Προγραμματίστε ένα δωρεάν demo με την υποστήριξη πελατών μας support και λάβετε άμεσα όλες τις απαραίτητες πληροφορίες.

Προγραμματίστε ένα Demo

The TEXT discusses online seminars, computer typing tests, and software for customer service, incoming call centers, complaints management, and email management. It also provides sales contact information for LiveAgent and encourages readers to sign up for the newsletter to receive updates and discounts.

Το διαδικτυακό σεμινάριο εξυπηρέτησης πελατών LiveAgent επικεντρώνεται στη λύση πολυκαναλικού help desk. Περιλαμβάνει ζωντανή συνομιλία, λογισμικό έκδοσης εισιτηρίων, ενσωματωμένο τηλεφωνικό κέντρο και πολλά άλλα. Η δωρεάν δοκιμαστική έκδοση LiveAgent είναι διαθέσιμη για περιορισμένο χρονικό διάστημα.

Μάθετε τα πάντα σχετικά με το LiveAgent με διαδικτυακά σεμινάρια

Η προσθήκη του Multi KB στο portal πελατών επιτρέπει τη δημιουργία ξεχωριστών γνωσιακών βάσεων ανά γλώσσα, προϊόν ή μάρκα. Το LiveAgent παρέχει βελτιστοποιημένη επικοινωνία και αύξηση της παραγωγικότητας. Χρήση λογισμικού ζωντανής συνομιλίας για άμεση επαφή με τους πελάτες.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×
Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo