Πείτε αντίο στο αργό, κατώτερο λογισμικό

Μεταφερθείτε στο LiveAgent και θα μεταφέρουμε τα δεδομένα σας από την AirCall δωρεάν.

  • ✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
  • ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
  • ✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Μεταφέρεστε από το AirCall στο LiveAgent;

Θέλετε να μεταφερθείτε από το Aircall; Μεταφερθείτε στο LiveAgent και αποκτήστε πρόσβαση σε μια λύση κέντρου εξυπηρέτησης με πλήρως εξοπλισμένες δυνατότητες τηλεφωνικού κέντρου σε προσιτή τιμή. Το τηλεφωνικό κέντρο του LiveAgent προσφέρει Διαδραστική φωνητική απόκριση, βιντεοκλήσεις, απεριόριστες καταγραφές κλήσεων και πολλά άλλα. Εξερευνήστε τις δυνατότητες και μεταφερθείτε σήμερα.
  • sourceforge leader spring 2022
  • GetApp category leaders 2022

Σύγκριση AirCall έναντι LiveAgent

Δυνατότητες LiveAgent AirCall
Καρτέλες
Περιέχει ένα εργαλείο διαχείρισης που επεξεργάζεται και καταγράφει αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών.
Το LiveAgent προσφέρει καρτέλες.
Το AirCall δεν προσφέρει καρτέλες.
Ζωντανή Συνομιλία
Ένα widget συνομιλίας σε πραγματικό χρόνο που μπορείτε να τοποθετήσετε σε οποιονδήποτε ιστότοπο.
Το LiveAgent προσφέρει Ζωντανή Συνομιλία.
Το AirCall δεν προσφέρει Ζωντανή Συνομιλία.
Τηλεφωνικό Κέντρο
Ένα τηλεφωνικό κέντρο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την πραγματοποίηση και λήψη κλήσεων χρησιμοποιώντας την αυτόματη διανομή κλήσεων.
Το LiveAgent προσφέρει τηλεφωνικό κέντρο.
Το AirCall προσφέρει τηλεφωνικό κέντρο σε πρόγραμμα για 48$/αντιπρόσωπο/μήνα.
Αυτοεξυπηρέτηση
Μια λειτουργία που σας δίνει τη δυνατότητα να δημιουργήσετε μια πύλη πελατών στην οποία μπορούν να εγγραφούν οι πελάτες σας για να έχουν πρόσβαση στις προηγούμενες καρτέλες τους και στο περιεχόμενο της γνωσιακής βάσης.
Το LiveAgent προσφέρει πύλη Αυτοεξυπηρέτησης.
Το AirCall δεν προσφέρει πύλη Αυτοεξυπηρέτησης.
Facebook
Μια ενσωμάτωση στο Facebook που συλλέγει όλα τα σχόλια και τις αναφορές και τα μετατρέπει σε καρτέλες. Η ενσωμάτωση επιτρέπει επίσης στους χρήστες να απαντούν σε όλα τα σχόλια και τις αναφορές από το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης κοινωνικών μέσων.
Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση στο Facebook.
Το AirCall δεν προσφέρει ενσωμάτωση στο Facebook.
Twitter
Μια ενσωμάτωση Twitter που συλλέγει όλες τις αναφορές και τα σχόλια και τα μετατρέπει σε καρτέλες. Η ενσωμάτωση επιτρέπει επίσης στους χρήστες να απαντούν σε Tweets απευθείας από το λογισμικό.
Το LiveAgent προσφέρει μια ενσωμάτωση Twitter.
Το AirCall δεν προσφέρει ενσωμάτωση Twitter.
Instagram
Μια ενσωμάτωση στο Instagram που συλλέγει όλα τα σχόλια και τις αναφορές και τα μετατρέπει σε καρτέλες. Η ενσωμάτωση επιτρέπει επίσης στους χρήστες να απαντούν σε όλα τα σχόλια και τις αναφορές από το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης κοινωνικών μέσων.
Το LiveAgent προσφέρει μια ενσωμάτωση στο Instagram.
Το AirCall δεν προσφέρει ενσωμάτωση στο Instagram.
Viber
Μια ενσωμάτωση Viber που συλλέγει όλα τα μηνύματα και τα μετατρέπει σε καρτέλες. Η ενσωμάτωση δίνει επίσης τη δυνατότητα στους χρήστες να απαντούν και να στέλνουν μηνύματα Viber απευθείας από το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης κοινωνικών μέσων.
Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση Viber.
Το AirCall δεν προσφέρει ενσωμάτωση Viber.
Γνωσιακή Βάση
Ένα αποθετήριο γνώσεων που περιέχει βασικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων οδηγών αντιμετώπισης προβλημάτων, συχνών ερωτήσεων και άρθρων.
Το LiveAgent προσφέρει Γνωσιακή Βάση.
Το AirCall δεν προσφέρει Γνωσιακή Βάση.
Φόρουμ Πελατών
Μία online πλατφόρμα συζητήσεων για τους πελάτες σας που βρίσκεται μέσα στη γνωσιακή σας βάση.
Το LiveAgent προσφέρει Φόρουμ Πελατών.
Το AirCall δεν προσφέρει Φόρουμ Πελατών.
Αυτοματισμός και Κανόνες
Ροές εργασιών που μπορείτε να αυτοματοποιήσετε για να εξαλείψετε επαναλαμβανόμενες εργασίες.
Το LiveAgent προσφέρει αυτοματισμούς και κανόνες στο πρόγραμμα Καρτελών για 15$/αντιπρόσωπο/μήνα.
Το AirCall προσφέρει αυτοματισμό και κανόνες σε πρόγραμμα με τιμολόγηση κατ' απαίτηση.
API
Ένα σύνολο λειτουργιών που επιτρέπουν σε διαφορετικές εφαρμογές να συνεργάζονται.
Το LiveAgent προσφέρει λειτουργίες API στο πρόγραμμα Καρτελών για 15$/αντιπρόσωπο/μήνα.
Το AirCall προσφέρει λειτουργίες API σε πρόγραμμα με τιμολόγηση κατ' απαίτηση..
Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ)
Μια τεχνολογία που επιτρέπει στους εισερχόμενους καλούντες να πλοηγούνται σε ένα τηλεφωνικό σύστημα πριν μιλήσουν με έναν άνθρωπο.
Το LiveAgent προσφέρει δυνατότητες ΔΦΑ σε πρόγραμμα All-inclusive για 49$/αντιπρόσωπο/μήνα.
Το AirCall προσφέρει δυνατότητες ΔΦΑ σε πρόγραμμα με τιμολόγηση κατ' απαίτηση.
Βιντεοκλήσεις
Μια κλήση που περιέχει βίντεο, παρόμοια με κλήσεις Skype, Zoom ή Facetime.
Το LiveAgent προσφέρει βιντεοκλήσεις.
Το AirCall δεν προσφέρει βιντεοκλήσεις.
Απεριόριστο Ιστορικό
Οι καρτέλες δεν λήγουν ούτε διαγράφονται - μπορείτε να τις δείτε ανά πάσα στιγμή.
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστο ιστορικό.
Το AirCall προσφέρει απεριόριστο ιστορικό σε πρόγραμμα για 83$/αντιπρόσωπο/μήνα.
Απεριόριστες Ιστοσελίδες
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό σε απεριόριστο αριθμό ιστοσελίδων.
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστες ιστοσελίδες.
Το AirCall δεν προσφέρει απεριόριστες ιστοσελίδες.
Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας
Μπορείτε να τοποθετήσετε απεριόριστο αριθμό κουμπιών συνομιλίας στους ιστότοπούς σας.
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστα κουμπιά συνομιλίας.
Το AirCall δεν προσφέρει απεριόριστα κουμπιά συνομιλίας.
Απεριόριστες Καρτέλες/Mails
Μπορείτε να λάβετε απεριόριστο αριθμό email και καρτελών.
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστες καρτέλες/mail.
Το AirCall δεν προσφέρει απεριόριστες καρτέλες/mail.
Απεριόριστη Καταγραφή Κλήσεων
Καταγράψτε κάθε κλήση που πραγματοποιείτε ή λαμβάνετε και αναπαράγετε την ηχογράφηση ανά πάσα στιγμή.
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστη καταγραφή κλήσεων.
Το AirCall προσφέρει απεριόριστη καταγραφή κλήσεων σε πρόγραμμα για 83$/αντιπρόσωπο/μήνα.
Απεριόριστη 24/7 Υποστήριξη
Η υποστήριξη πελατών προσφέρεται 24/7 χωρίς περιορισμό του αριθμού των ερωτημάτων που μπορείτε να υποβάλετε.
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστη υποστήριξη 24/7 στο πρόγραμμα Καρτελών για 15$/αντιπρόσωπο/μήνα.
Το AirCall προσφέρει απεριόριστη υποστήριξη 24/7 σε πρόγραμμα για 48$/αντιπρόσωπο/μήνα.
Data migration from one solution to another

Αποκτήστε περισσότερα με το LiveAgent

Μεταφερθείτε σε ένα σύστημα έκδοσης καρτελών που μπορεί να χειριστεί όλα τα σημαντικά κανάλια για τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες. Λάβετε υποστήριξη από τους ειδικούς των κέντρων εξυπηρέτησης στην πορεία για να παρέχετε εκπληκτική υποστήριξη πελατών. Με το LiveAgent, λαμβάνετε μια ποικιλία εργαλείων, δυνατοτήτων και ενσωματώσεων σε τιμή που δεν θα σας επιβαρύνει οικονομικά.

Θέλετε να κάνετε την μεταφορά μόνοι σας;

Εξάγετε τα δεδομένα σας σήμερα και εισάγετέ τα στο LiveAgent. Παρόλο που το LiveAgent προσφέρει πρόσθετα μεταφοράς, προς το παρόν δεν διαθέτουμε κάποιο για το Aircall. Ενημερώστε μας αν σας ενδιαφέρει και θα το προσθέσουμε στη λίστα.
Migrate data to LiveAgent on your own

Τι είδους δεδομένα μπορώ να μεταφέρω από το Aircall;

Customers icon

Άνθρωποι

Μεταφέρετε τους αντιπροσώπους, τους διαχειριστές, τους τελικούς χρήστες και τους πελάτες με ευκολία.
dollar ticket

Ετικέτες

Μεταφέρετε όλες τις ετικέτες του τμήματος και των καρτελών σας.
Email icon

Καρτέλες

Μεταφέρετε καρτέλες, συνημμένα, πεδία χρήστη και πεδία καρτελών.

Είστε έτοιμοι να μεταφερθείτε από το Aircall στο LiveAgent;

Ρίξτε μια ματιά σε ορισμένα προνόμια που έχετε όταν κάνετε μεταφορά στο LiveAgent
24/7 υποστήριξη από τους αντιπροσώπους μας. Είμαστε εκεί όποτε μας χρειάζεστε.
Χρήσιμα εργαλεία, περισσότερες από 175 δυνατότητες και πάνω από 40 ενσωματώσεις. Έχουμε όλα όσα χρειάζεστε.
Αποκτήστε το LiveAgent δωρεάν για πάντα ή επιλέξτε ένα από τα τρία πλάνα επί πληρωμή.
Επιλέξτε μία από τις 43 διαφορετικές μεταφράσεις. Το LiveAgent υποστηρίζει επίσης γλωσσικά ευπροσάρμοστα widget.

Μεταφέρετε τα δεδομένα σας από το Aircall σήμερα

Το LiveAgent είναι το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες κριτικές και το #1 για μικρομεσαίες επιχειρήσεις το 2019 και το 2020. Γίνετε μέλος εταιρειών όπως η Huawei, η BMW, η Yamaha και το Πανεπιστήμιο της Οξφόρδης, παρέχοντας υποστήριξη παγκόσμιας κλάσης στους πελάτες σας.
Package Name

All-Inclusive

Ταιριάζει σε μικρές επιχειρήσεις, οργανισμούς και ακόμη και μεγάλες εταιρείες

$49 /μήνα

Θα Είστε σε Καλά Χέρια!

Ξέρετε τι κοινό έχουν οι Huawei, BMW, Yamaha και O2; Μαντέψατε σωστά… το LiveAgent!

Δοκιμάστε το τώρα δωρεάν Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα

Μεταφέρεστε από διαφορετικό λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου;

Μεταφέρετε τα δεδομένα σας από οποιονδήποτε από τους παρακάτω παρόχους λύσεων τηλεφωνικών κέντρων. Κάντε την αλλαγή σήμερα. Τα έχουμε φροντίσει όλα.

FAQ

Πώς μπορείτε να κάνετε μεταφορά από το Aircall στο LiveAgent;

Εάν θέλετε να μεταφέρετε δεδομένα από το Aircall στο LiveAgent, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών μας. Ωστόσο, εάν προτιμάτε να το κάνετε μόνοι σας, μπορείτε να το κάνετε μέσω του πρόσθετου μεταφοράς στο LiveAgent.

Ποια δεδομένα μπορείτε να μεταφέρετε από το Aircall στο LiveAgent;

Το LiveAgent σάς επιτρέπει να μεταφέρετε τα περισσότερα δεδομένα, όπως καρτέλες, επαφές πελατών, αντιπροσώπους, συνημμένα και άλλα.

Γιατί πρέπει να επιλέξετε το LiveAgent αντί του Aircall;

Εάν αναζητάτε σύνθετο λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης, το οποίο συνδέει πολλές πλατφόρμες σε μία διεπαφή τότε, το LiveAgent είναι η τέλεια επιλογή για εσάς. Σήμερα, οι πελάτες επικοινωνούν μέσω πολλών πλατφορμών. Επομένως, η σύνδεση όλων των πλατφορμών σε μία διεπαφή είναι επωφελής, καθώς επιτρέπει στην υποστήριξή σας να ανταποκρίνεται σε κάθε ερώτηση πελάτη αποτελεσματικά. Για παράδειγμα, το LiveAgent σάς επιτρέπει να συνδέετε email, ζωντανή συνομιλία, μέσα κοινωνικής δικτύωσης, κλήσεις, γνωσιακή βάση και άλλα.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×
Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo