Πείτε αντίο στο αργό, κατώτερο λογισμικό

Μεταφερθείτε στο LiveAgent & μεταφέρετε τα δεδομένα σας από το Kustomer σήμερα.

  • ✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
  • ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
  • ✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Σκέφτεστε τη μεταφορά από το Kustomer;

Αποκτήστε πρόσβαση σε ένα αξιόπιστο σύνολο εργαλείων που καλύπτει όλα τα σημαντικά κανάλια πελατών. Το σύστημα καρτελών του LiveAgent καλύπτει email, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνικό κέντρο, πύλη πελατών, Viber, WhatsApp και μέσα κοινωνικής δικτύωσης – FacebookInstagram και Twitter. Δοκιμάστε το σήμερα με τη δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 30 ημερών ή δείτε τα προσιτά πλάνα τιμολόγησης μας που δεν θα επιβαρύνουν τον προϋπολογισμό σας.

  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge

Σύγκριση Kustomer έναντι LiveAgent

ΛειτουργίαLiveAgentKustomer
Διαχείριση Αιτημάτων✅Ναι❌Όχι
Ζωντανή Συνομιλία✅Ναι✅Ναι
Τηλεφωνικό Κέντρο✅Ναι❌Όχι
Αυτοεξυπηρέτηση✅Ναι✅Ναι
Facebook✅Ναι✅Ναι
Twitter✅Ναι✅Ναι
Instagram✅Ναι✅Ναι
Viber✅Ναι❌Όχι
WhatsApp✅Ναι✅Ναι
Βάση Γνώσεων✅Ναι✅Ναι
Φόρουμ Πελατών✅Ναι❌Όχι
Αυτοματισμοί και Κανόνες✅Ναι✅Ναι
API✅Ναι✅Ναι
Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ)✅Ναι❌Όχι
Βιντεοκλήσεις✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστο Ιστορικό✅Ναι✅Ναι
Απεριόριστοι Ιστότοποι✅Ναι✅Ναι
Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας✅Ναι✅Ναι
Απεριόριστα Αιτήματα/Email✅Ναι✅Ναι
Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων✅Ναι❌Όχι
Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7✅Ναι❌Όχι
Agent reports in Help desk software - LiveAgent

Μεταφερθείτε στο LiveAgent σήμερα

Κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία πελατών για να σας βοηθήσουμε να κάνετε την καλύτερη δουλειά σας. Αποκτήστε πρόσβαση στο εκπληκτικό μας σύστημα καρτελών που μπορεί να χειριστεί όλα τα σημαντικά κανάλια πελατών. Υποστηρίζεται από μια ποικιλία λειτουργιών και ενσωματώσεων. Προσφέρουμε επίσης υποστήριξη πελατών 24/7 για όλους.

Ποια δεδομένα και αρχεία μπορείτε να μεταφέρετε;

Καρτέλες

Όλη η επικοινωνία των πελατών σας από κάθε κανάλι

Άνθρωποι

Επαφές, ομάδες επαφών και προφίλ αντιπροσώπων

Ετικέτες

Ετικέτες που θα σας βοηθήσουν να διατηρήσετε τα πράγματα οργανωμένα

Πολυκαναλικό σύνολο εργαλείων που υποστηρίζεται από εξαιρετικές δυνατότητες

Δημιουργήστε την ικανοποίηση των πελατών και αυξήστε την παραγωγικότητα των αντιπροσώπων με τα σωστά εργαλεία που σας υποστηρίζουν. Προσθέστε τη γνωσιακή βάση και το Viber στο σύστημα καρτελών και ξεκινήστε να καλύπτετε τα πιο συχνά χρησιμοποιούμενα κανάλια επικοινωνίας.

Κάθε ένα από αυτά υποστηρίζεται από δυνατότητες παραγωγικότητας που διευκολύνουν την εργασία σας. Επιπλέον, το LiveAgent μπορεί να ενσωματωθεί σε περισσότερες από 140 εφαρμογές. Δημιουργήστε ενοποιημένες ροές εργασίας και σώστε τον εαυτό σας από την εναλλαγή μεταξύ πολλαπλών εφαρμογών.

WYSIWYG editor in Help desk software - LiveAgent

Όλα τα σημαντικά κανάλια υποστήριξης πελατών κάτω από μια στέγη

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software
Chat invitation gallery in Live chat software - LiveAgent

Ζήστε την ικανοποίηση των πελατών με το LiveAgent

Κατανοούμε ότι η διαθεσιμότητα με τους πελάτες είναι μια σημαντική πτυχή ενός εξαιρετικού κέντρου εξυπηρέτησης. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι ομάδες υποστήριξής μας είναι διαθέσιμες όλο το 24ωρο για να σας βοηθήσουν ή να σας παράσχουν σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα μας. Επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή μέσω email, ζωντανής συνομιλίας ή καλέστε μας. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να επιλύσουμε τυχόν προβλήματα και να σας βοηθήσουμε με οτιδήποτε χρειάζεστε.

Μεταβείτε στο LiveAgent και γίνετε ευτυχισμένος πελάτης

Peter Komornik

Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, καρτέλες και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας.

black Slido logo

Είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε τη διαδικασία μεταφοράς;

Εγγραφείτε στο LiveAgent σήμερα και συζητήστε μαζί μας την προσαρμοσμένη σας μεταφορά. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών σήμερα ή διαλέξτε ένα από τα προσιτά πλάνα τιμολόγησης. Είναι κατάλληλα για επιχειρήσεις των περισσότερων μεγεθών και υποσχόμαστε ότι δεν θα επιβαρύνουν τον προϋπολογισμό σας.

LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25Youtube video: LiveAgent Product Tour
Live Agent

Μεταφερθείτε στο LiveAgent

Σχετικά Άρθρα μεΜεταφορά από το Kustomer
Το Liveagent ενσωματώνει όλα τα παραπάνω κανάλια υποστήριξης σε μία εφαρμογή. Το Liveagent είναι μία πολυκαναλική υπηρεσία βοήθειας επομένως, ενσωματώνει όλα τα παραπάνω κανάλια.

Κανάλι υποστήριξης

Το LiveAgent παρέχει ολοκληρωμένες λ

Βελτιώστε τη λειτουργική σας αποτελεσματικότητα ενσωματώνοντας απρόσκοπτα το LCRcom με το LiveAgent. Βελτιώστε τις ροές εργασιών επικοινωνίας με τους πελάτες σας και παρακολουθήστε αβίαστα τις κλήσεις, οδηγώντας σε βελτιωμένη εξυπηρέτηση και αυξημένη λειτουργική παραγωγικότητα.

LCRcom Grupo Aire

Η LCRcom ενσωματώνεται στο Grupo Aire και προσφέρει καινοτόμες λ

Learn with LiveAgent. We share articles about customer service, live chat software, call center setup, self-service support, and more!

Ανάπτυξη

Οι πελάτες είναι ουσιαστικοί για τις πωλήσεις. Η LiveAgent προσφέρει σημαντικές βελτιώσεις και ενημερώσεις στο σύστημά της.

Εξερευνήστε μια επιλογή από τα καλύτερα λογισμικά ζωντανής συνομιλίας στην αγορά. Επιλέξτε το ιδανικό λογισμικό ζωντανής συνομιλίας για τον ιστότοπό σας και ανεβάστε την εξυπηρέτηση πελατών στο φεγγάρι.

Λογισμικό Ζωντανής συνομιλίας

Αυξήστε τις πωλήσεις σας χρησιμοποιώντας διαδικτυακή συνομιλία και βελτιώστε τα ποσοστά μετατροπής και κέρδη. Ενδυναμώστε την ομάδα σας και βελτιώστε την απόδοση επένδυσης.

Το κέντρο εξυπηρέτησης (που ονομάζεται επίσης portal Γνωσιακής Βάσης/Πελατών) είναι ένας ιστότοπος που έχει σχεδιαστεί από την εταιρεία για να βοηθήσει τους πελάτες με τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν.

Κέντρο εξυπηρέτησης

Το κέντρο εξυπηρέτησης βοηθά τους πελάτες με προβλήματα, παρέχοντας γρήγορες και αξιόπιστες λύσεις. Μπορεί να βελτιώσει την εμπειρία των πελατών και να μειώσει τα ερωτήματά τους.

Το LiveAgent θα επισημάνει αυτόματα αυτές τις καρτέλες και θα τις ταξινομήσει βάσει προτεραιότητας. Η κατάσταση καρτέλας ονομάζεται επίσης στάδιο καρτέλας.

Κατάσταση καρτέλας

Ο υποστηρικτής επωνυμίας διαδίδει την επωνυμία με κοινωνική επιρροή. Το LiveAgent παρέχει λύσεις διαχείρισης παραπόνων, email και τηλεφωνικών κέντρων. Επίσης, παρέχει υποστήριξη και επισυνάψεις σε άρθρα.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

Start Free Trial x