"Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα κάνοντας την εξυπηρέτηση πελατών σαφή και οργανωμένη."
Πείτε αντίο στο αργό, κατώτερο λογισμικό
Μεταβείτε στο LiveAgent και μετεγκαταστήστε τα δεδομένα σας από το Kustomer σήμερα.
Χωρίς τέλος εγκατάστασης
Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
Χωρίς πιστωτική κάρτα
Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Σκέφτεστε μετεγκατάσταση από το Kustomer;
Αποκτήστε πρόσβαση σε ένα αξιόπιστο σύνολο εργαλείων που καλύπτει όλα τα σημαντικά κανάλια επικοινωνίας με πελάτες. Το σύστημα ticketing του LiveAgent καλύπτει email, live chat, call center, πύλη πελατών, Viber, WhatsApp και κοινωνικά μέσα – Facebook, Instagram και Twitter. Δοκιμάστε το σήμερα με τη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών ή δείτε τα προσιτά σχέδια τιμολόγησης που δεν θα καταστρέψουν τον προϋπολογισμό σας.
Δοκιμάστε δωρεάν
Σύγκριση Kustomer vs LiveAgent
| Δυνατότητα | LiveAgent | Kustomer |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Live Chat | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Call Center | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Self-Service | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| Viber | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| ✅ Ναι | ✅ Ναι | |
| Knowledge Base | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Customer Forum | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Automation and Rules | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| API | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Video Calls | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Unlimited History | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited Websites | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited Chat Buttons | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited Tickets/Mails | ✅ Ναι | ✅ Ναι |
| Unlimited Call Recording | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
| Unlimited 24/7 Support | ✅ Ναι | ❌ Όχι |
Μετεγκαταστήστε στο LiveAgent σήμερα
Κάνουμε ό,τι μπορούμε για να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία πελάτη για να σας βοηθήσουμε να κάνετε το καλύτερο δυνατό έργο. Αποκτήστε πρόσβαση στο εκπληκτικό σύστημα ticketing που μπορεί να χειριστεί όλα τα σημαντικά κανάλια επικοινωνίας με πελάτες. Υποστηρίζεται από μια ποικιλία δυνατοτήτων και ενσωματώσεων. Προσφέρουμε επίσης υποστήριξη πελατών 24/7 για όλους.
Ποια δεδομένα και αρχεία μπορείτε να μετεγκαταστήσετε από το Kustomer;
- Άτομα
Επαφές, ομάδες επαφών και προφίλ πρακτόρων.
- Tickets
Όλη η επικοινωνία σας με πελάτες από κάθε κανάλι.
- Ετικέτες
Ετικέτες για να σας βοηθήσουν να διατηρήσετε τα πράγματα οργανωμένα.
Σύνολο εργαλείων πολλαπλών καναλιών υποστηριζόμενο από εξαιρετικές δυνατότητες
Δημιουργήστε ικανοποίηση πελατών και αυξήστε την παραγωγικότητα του πράκτορα με τα κατάλληλα εργαλεία να σας υποστηρίζουν. Προσθέστε knowledge base και Viber στο σύστημα ticketing σας και ξεκινήστε να καλύπτετε τα πιο χρησιμοποιούμενα κανάλια επικοινωνίας. Καθένα από αυτά υποστηρίζεται από δυνατότητες παραγωγικότητας που κάνουν το έργο σας ευκολότερο. Επιπλέον, το LiveAgent μπορεί να ενσωματωθεί με περισσότερες από 140 εφαρμογές. Δημιουργήστε ενοποιημένες ροές εργασίας και αποφύγετε να εναλλάσσεστε μεταξύ πολλών εφαρμογών.
Όλα τα σημαντικά κανάλια υποστήριξης πελατών κάτω από μια στέγη
Βιώστε την ικανοποίηση πελατών με το LiveAgent
Καταλαβαίνουμε ότι η διαθεσιμότητα με τους πελάτες είναι ένα σημαντικό στοιχείο ενός εξαιρετικού help desk. Γι' αυτό οι ομάδες υποστήριξης μας είναι διαθέσιμες 24/7 για να σας βοηθήσουν ή να σας παρέχουν σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα μας. Επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή μέσω email, live chat ή καλέστε μας. Θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να επιλύσουμε οποιαδήποτε προβλήματα και να σας βοηθήσουμε με ό,τι χρειάζεστε.
"Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετικό live chat, ticketing και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας."
Peter Komornik
CEO του Slido
Περιήγηση Προϊόντος LiveAgent
Περιήγηση Προϊόντος LiveAgent
Έτοιμοι να ξεκινήσετε τη διαδικασία μετεγκατάστασης;
Ενταχθείτε στο LiveAgent σήμερα και συζητήστε την προσαρμοσμένη μετεγκατάσταση με εμάς. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών σήμερα ή επιλέξτε ένα από τα προσιτά σχέδια τιμολόγησης. Είναι κατάλληλα για επιχειρήσεις των περισσότερων μεγεθών και υπόσχεσθε ότι δεν θα καταστρέψουν τον προϋπολογισμό σας.
Μαρτυρίες
Τι λένε για εμάς οι υπάρχοντες πελάτες μας
"Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα κάνοντας την εξυπηρέτηση πελατών σαφή και οργανωμένη."
"Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα κάνοντας την εξυπηρέτηση πελατών σαφή και οργανωμένη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Πρέπει να πω, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια επαγγελματική προσέγγιση πελάτη."
"Πρέπει να πω, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια επαγγελματική προσέγγιση πελάτη."
"Απεριόριστοι πράκτορες, ενσωμάτωση email, μέσων κοινωνικής δικτύωσης και τηλεφώνου. Όλα αυτά με λιγότερα χρήματα από ό,τι πληρώνουμε στον προηγούμενο πάροχό μας."
"Απεριόριστοι πράκτορες, ενσωμάτωση email, μέσων κοινωνικής δικτύωσης και τηλεφώνου. Όλα αυτά με λιγότερα χρήματα από ό,τι πληρώνουμε στον προηγούμενο πάροχό μας."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με αυτό."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με αυτό."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Είναι ευχαρίστηση να έχουμε μια εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών μας."
"Είναι ευχαρίστηση να έχουμε μια εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών μας."
"Είναι ευχαρίστηση να έχουμε μια εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών μας."
"Είμαι σίγουρος ότι θα περνούσαμε το 90% της ημέρας μας ταξινομώντας emails αν δεν είχαμε το LiveAgent."
"Από τότε που χρησιμοποιούμε το LiveAgent ο χρόνος απόκρισής μας βελτιώθηκε κατά 60%."
"Από τότε που χρησιμοποιούμε το LiveAgent ο χρόνος απόκρισής μας βελτιώθηκε κατά 60%."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Απεριόριστοι πράκτορες, ενσωμάτωση email, μέσων κοινωνικής δικτύωσης και τηλεφώνου. Όλα αυτά με λιγότερα χρήματα από ό,τι πληρώνουμε στον προηγούμενο πάροχό μας."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με αυτό."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Είμαι σίγουρος ότι θα περνούσαμε το 90% της ημέρας μας ταξινομώντας emails αν δεν είχαμε το LiveAgent."
"Είμαι σίγουρος ότι θα περνούσαμε το 90% της ημέρας μας ταξινομώντας emails αν δεν είχαμε το LiveAgent."
"Πρέπει να πω, δεν έχω βιώσει ποτέ τέτοια επαγγελματική προσέγγιση πελάτη."
"Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για την επικοινωνία με τους πελάτες."
"Από τότε που χρησιμοποιούμε το LiveAgent ο χρόνος απόκρισής μας βελτιώθηκε κατά 60%."
Έτοιμοι να κάνετε την αλλαγή;
Δοκιμάστε την ισχυρή πλατφόρμα υποστήριξης πελατών του LiveAgent με ολοκληρωμένες δυνατότητες, 200+ ενσωματώσεις και υποστήριξη 24/7.
Θα είστε σε καλά χέρια!
Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας με ευχαριστημένους πελάτες και προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent.
