Αποκτήστε πρόσβαση σε ένα αξιόπιστο σύνολο εργαλείων που καλύπτει όλα τα σημαντικά κανάλια πελατών. Το σύστημα καρτελών του LiveAgent καλύπτει email, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνικό κέντρο, πύλη πελατών, Viber, WhatsApp και μέσα κοινωνικής δικτύωσης – Facebook, Instagram και Twitter. Δοκιμάστε το σήμερα με τη δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 30 ημερών ή δείτε τα προσιτά πλάνα τιμολόγησης μας που δεν θα επιβαρύνουν τον προϋπολογισμό σας.
Ξεκινήστε τη Δωρεάν Δοκιμή
14 or 30 days free trial Free trial for 14 days with a free email, or 30 days with a company emailΔεν απαιτείται Πιστωτική Κάρτα
Σύγκριση Kustomer έναντι LiveAgent
Λειτουργία
LiveAgent
Kustomer
Διαχείριση Αιτημάτων
✅Ναι
❌Όχι
Ζωντανή Συνομιλία
✅Ναι
✅Ναι
Τηλεφωνικό Κέντρο
✅Ναι
❌Όχι
Αυτοεξυπηρέτηση
✅Ναι
✅Ναι
Facebook
✅Ναι
✅Ναι
Twitter
✅Ναι
✅Ναι
Instagram
✅Ναι
✅Ναι
Viber
✅Ναι
❌Όχι
WhatsApp
✅Ναι
✅Ναι
Βάση Γνώσεων
✅Ναι
✅Ναι
Φόρουμ Πελατών
✅Ναι
❌Όχι
Αυτοματισμοί και Κανόνες
✅Ναι
✅Ναι
API
✅Ναι
✅Ναι
Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ)
✅Ναι
❌Όχι
Βιντεοκλήσεις
✅Ναι
❌Όχι
Απεριόριστο Ιστορικό
✅Ναι
✅Ναι
Απεριόριστοι Ιστότοποι
✅Ναι
✅Ναι
Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας
✅Ναι
✅Ναι
Απεριόριστα Αιτήματα/Email
✅Ναι
✅Ναι
Απεριόριστες Καταγραφές Κλήσεων
✅Ναι
❌Όχι
Απεριόριστη Υποστήριξη 24/7
✅Ναι
❌Όχι
Μεταφερθείτε στο LiveAgent σήμερα
Κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία πελατών για να σας βοηθήσουμε να κάνετε την καλύτερη δουλειά σας. Αποκτήστε πρόσβαση στο εκπληκτικό μας σύστημα καρτελών που μπορεί να χειριστεί όλα τα σημαντικά κανάλια πελατών. Υποστηρίζεται από μια ποικιλία λειτουργιών και ενσωματώσεων. Προσφέρουμε επίσης υποστήριξη πελατών 24/7 για όλους.
Ποια δεδομένα και αρχεία μπορείτε να μεταφέρετε;
Καρτέλες
Όλη η επικοινωνία των πελατών σας από κάθε κανάλι
Άνθρωποι
Επαφές, ομάδες επαφών και προφίλ αντιπροσώπων
Ετικέτες
Ετικέτες που θα σας βοηθήσουν να διατηρήσετε τα πράγματα οργανωμένα
Πολυκαναλικό σύνολο εργαλείων που υποστηρίζεται από εξαιρετικές δυνατότητες
Δημιουργήστε την ικανοποίηση των πελατών και αυξήστε την παραγωγικότητα των αντιπροσώπων με τα σωστά εργαλεία που σας υποστηρίζουν. Προσθέστε τη γνωσιακή βάση και το Viber στο σύστημα καρτελών και ξεκινήστε να καλύπτετε τα πιο συχνά χρησιμοποιούμενα κανάλια επικοινωνίας.
Κάθε ένα από αυτά υποστηρίζεται από δυνατότητες παραγωγικότητας που διευκολύνουν την εργασία σας. Επιπλέον, το LiveAgent μπορεί να ενσωματωθεί σε περισσότερες από 140 εφαρμογές. Δημιουργήστε ενοποιημένες ροές εργασίας και σώστε τον εαυτό σας από την εναλλαγή μεταξύ πολλαπλών εφαρμογών.
Όλα τα σημαντικά κανάλια υποστήριξης πελατών κάτω από μια στέγη
Ζήστε την ικανοποίηση των πελατών με το LiveAgent
Κατανοούμε ότι η διαθεσιμότητα με τους πελάτες είναι μια σημαντική πτυχή ενός εξαιρετικού κέντρου εξυπηρέτησης. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι ομάδες υποστήριξής μας είναι διαθέσιμες όλο το 24ωρο για να σας βοηθήσουν ή να σας παράσχουν σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα μας. Επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή μέσω email, ζωντανής συνομιλίας ή καλέστε μας. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να επιλύσουμε τυχόν προβλήματα και να σας βοηθήσουμε με οτιδήποτε χρειάζεστε.
Μεταβείτε στο LiveAgent και γίνετε ευτυχισμένος πελάτης
Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, καρτέλες και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας.
Είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε τη διαδικασία μεταφοράς;
Εγγραφείτε στο LiveAgent σήμερα και συζητήστε μαζί μας την προσαρμοσμένη σας μεταφορά. Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών σήμερα ή διαλέξτε ένα από τα προσιτά πλάνα τιμολόγησης. Είναι κατάλληλα για επιχειρήσεις των περισσότερων μεγεθών και υποσχόμαστε ότι δεν θα επιβαρύνουν τον προϋπολογισμό σας.
Αυξήστε τις πωλήσεις σας χρησιμοποιώντας διαδικτυακή συνομιλία και βελτιώστε τα ποσοστά μετατροπής και κέρδη. Ενδυναμώστε την ομάδα σας και βελτιώστε την απόδοση επένδυσης.
Το κέντρο εξυπηρέτησης βοηθά τους πελάτες με προβλήματα, παρέχοντας γρήγορες και αξιόπιστες λύσεις. Μπορεί να βελτιώσει την εμπειρία των πελατών και να μειώσει τα ερωτήματά τους.
Ο υποστηρικτής επωνυμίας διαδίδει την επωνυμία με κοινωνική επιρροή. Το LiveAgent παρέχει λύσεις διαχείρισης παραπόνων, email και τηλεφωνικών κέντρων. Επίσης, παρέχει υποστήριξη και επισυνάψεις σε άρθρα.
You will be in Good Hands!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team
Schedule a one-on-one call
How to achieve your business goals with LiveAgent
Tour of the LiveAgent so you can get an idea of how it works
Answers to any questions you may have about LiveAgent