Δωρεάν Δοκιμή

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Μετεγκατάσταση από το Gmail;

Λειτουργείτε το γραφείο εξυπηρέτησης πελατών σας με το Google email λογαριασμό σας; Αναβαθμιστείτε και μεταβείτε από το Gmail στο LiveAgent σήμερα.

Το LiveAgent είναι η απόλυτη λύση γραφείου γραμμής βοήθειας για τις επιχειρήσεις οποιουδήποτε μεγέθους. Προσθέστε περισσότερα εργαλεία στην εξυπηρέτηση πελατών σας. Αξιοποιήστε περισσότερο τις ζωντανές συνομιλίες, το τηλεφωνικό κέντρο, τη βάση των πληροφοριών ή τα κοινωνικά δίκτυα. Μάθετε περισσότερα για τα οφέλη που μπορεί να αποφέρει στην επιχείρησή σας.

Τα οφέλη της μετεγκατάστασης από το Gmail

Mail envelope

Διαχείριση αιτημάτων

Το σύστημα διαχείρισης αιτημάτων μπορεί να σας βοηθήσει να οργανώσετε καλύτερα τα ζητήματα των πελατών σας

Support portal

Περισσότερα κανάλια επικοινωνίας

Υποστηρίζονται οι λογαριασμοί email, η ζωντανή συνομιλία, το τηλεφωνικό κέντρο, η βάση των πληροφοριών και τα κοινωνικά δίκτυα.

Voice customer support

Περιλαμβάνεται υποστήριξη 24/7

Είμαστε εκεί για εσάς όταν χρειάζεστε βοήθεια, κάθε μέρα και ανά πάσα στιγμή

Gear icon

Βελτιωμένη ροή εργασίας

Μπορείτε να κάνετε περισσότερα σε λιγότερο χρόνο. Εξοικονομήστε χρήματα, βοηθήστε περισσότερους πελάτες

Benefits of attended call transfers

Θα μεταφέρουμε τα δεδομένα σας δωρεάν

Το Gmail και τα προϊόντα της Google είναι απλά καταπληκτικά, καθώς και εμείς χρησιμοποιούμε μερικά από αυτά για να κάνουμε τις εργασίες μας. Ωστόσο, η εξυπηρέτηση πελατών είναι κάτι το διαφορετικό και σε ορισμένα επίπεδα χρειάζεται περισσότερη προσοχή και ένα πιο εξειδικευμένο λογισμικό.

Εκεί έρχεται το LiveAgent για να δώσει τη λύση. Δεν χρειάζεται να απαλλαγείτε από τον λογαριασμό σας στο Gmail για να το χρησιμοποιήσετε, μπορούμε να ενσωματώσουμε το γραμματοκιβώτιό σας στο σύστημα διαχείρισης αιτημάτων του LiveAgent και μπορείτε να παρακολουθείτε όλα τα email σας από τον πίνακα ελέγχου σας. Είναι οργανωμένο για να παρέχει καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών και μπορείτε να γνωρίζετε ακριβώς πότε έχει επιλυθεί το πρόβλημα.

Τι είδους δεδομένα μπορούμε να μεταφέρουμε;

Supervisor

Άνθρωποι

Μετεγκαταστήστε τις επαφές σας

Mail envelope

Επικοινωνία

Τα email σας και άλλη επικοινωνία

Tags

Ετικέτες

Μπορούν επίσης να εισαχθούν και ετικέτες email

customer feedback satisfaction rewards

Σχόλια

Μετεγκαταστήστε όλα τα σχόλιά σας

Τα email είναι μόνο η αρχή

Εκτός από τα εισερχόμενα μυνήματα σας στο Gmail, μπορείτε να προσθέσετε και τα εισερχόμενα σας από διαφορετικούς παρόχους όπως η Yahoo, η Microsoft ή οποιονδήποτε άλλο. Το σύστημα διαχείρισης αιτημάτων θα οργανώσει τα email σας από όλους τους λογαριασμούς. Αλλά δεν είναι μόνο αυτό.

Το LiveAgent σας προσφέρει περισσότερα εργαλεία για να συνδεθείτε με τους πελάτες σας. Ελάτε σε επαφή αμέσως με τη ζωντανή συνομιλία, ένα εξαιρετικά γρήγορο εργαλείο μας, με ταχύτητες προβολής συνομιλίας στα 2,5 δευτερόλεπτα. Δημιουργήστε το δικό σας τηλεφωνικό κέντρο και τη βάση γνώσεων. Ή επικοινωνήστε μέσω των κοινωνικών δικτύων. Μπορείτε να ενσωματώσετε το Facebook Messenger, το Twitter, το Instagram και το Viber. Θέλετε να το δοκιμάσετε;

liveagent tools

Ρίξτε μια ματιά σε αυτό που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε

get inspired

24/7 εξυπηρέτηση πελατών

Θα παρέχετε και θα λάβετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent. Όλοι οι πελάτες μας λαμβάνουν 24/7 εξυπηρέτηση πελατών που περιλαμβάνεται στα πακέτα τους.

Κάθε φορά που πρέπει να λύσετε ένα ζήτημα ή όταν απλά θέλετε να μας κάνετε κάποιες ερωτήσεις, θα είμαστε εκεί για να σας απαντήσουμε ανά πάσα στιγμή. Χρησιμοποιούμε το ίδιο λογισμικό, οπότε ξέρουμε ακριβώς πώς να σας βοηθήσουμε. Αυτό σημαίνει επίσης ότι μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των καναλιών επικοινωνίας μας που εσείς προτιμάτε. Καλέστε μας, στείλτε μας ένα email ή επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Ενδιαφέρεστε? Απλώς κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί και δοκιμάστε το.

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd σχόλια

Τι λένε οι πελάτες για εμάς

  • Roman Bosch

    Roman Bosch

    Partly

    Είναι πολύ ευχάριστο να έχουμε μία εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών μας.

  • christine preusler

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους εκπροσώπους μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και ακριβέστερη υποστήριξη.

  • Karl Dieterich

    Karl Dieterich

    Covomo

    Το LiveAgent μας βοήθησε να πετύχουμε 2 σημαντικούς στόχους: την αύξηση της ικανοποίησης των πελατών και τις πωλήσεις.

  • Hendrik Henze

    Hendrik Henze

    Διαδικτυακό μάρκετινγκ HEWO

    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι από αυτό.

  • Razvan Sava

    Razvan Sava

    Webmaster Deals

    Από τότε που ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε το LiveAgent, ο χρόνος απόκρισης αυξήθηκε κατά 60%.

  • Taras Baca

    Taras Baca

    XperienceHR

    Το ποσοστό μετατροπής πελατών που πληρώνουν αυξήθηκε κατά 325% τον πρώτο μήνα που δημιουργήσαμε και ξεκινήσαμε να χρησιμοποιούμε ενεργά το...

  • user testimonials

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    Πρέπει να πως δεν έχω βιώσει ποτέ μια τόσο επαγγελματική προσέγγιση πελατών.

  • Matt Janaway

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    Θεωρούμε ότι το LiveAgent είναι με διαφορά η καλύτερη λύση ζωντανής συνομιλίας.

  • Viviane Carter

    Viviane Carter

    CSI Products

    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ιστοσελίδες μας που ασχολούνται με το ηλεκτρονικό εμπόριο. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση...

  • Christian Lange

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Με το LiveAgent μπορούμε να παρέχουμε στους πελάτες μας υποστήριξη όπου κι αν βρίσκονται.

  • Jens Malmqvist

    Jens Malmqvist

    Projure

    Μπορώ να συστήσω το LiveAgent σε όποιον ενδιαφέρεται να κάνει την εξυπηρέτηση πελατών του καλύτερη και πιο αποτελεσματική.

  • user testimonials

    Catana Alexandru

    Websignal

    Είμαι βέβαιος ότι θα ξοδεύαμε το 90% της ημέρας μας τακτοποιώντας τα email εάν δεν είχαμε το LiveAgent.

  • JanWienk

    Jan Wienk

    All British Casino

    Με το LiveAgent μπορούμε να διατηρούμε τους παίκτες μας χαρούμενους προσφέροντας πιο αποτελεσματική εξυπηρέτηση με αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής.

  • Allan Bjerkan

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    Το LiveAgent είναι αξιόπιστο, έχει λογικές τιμές και είναι απλά μια εξαιρετική επιλογή για οποιαδήποτε online επιχείρηση λειτουργεί με γρήγορους...

  • Sissy Böttcher

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    Μας αρέσει γιατί είναι εύχρηστο και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες λειτουργίες αναφοράς.

  • Peter Koning

    Peter Koning

    TypoAssassin

    Λατρεύουμε το LiveAgent - κάνει την υποστήριξη των πελατών μας εύκολη υπόθεση.

  • user testimonials

    Aranzazu F

    Factorchic

    Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι 'αυτό επιλέξαμε το LiveAgent.

  • Rick Nuske

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    Από την εγκατάσταση μέχρι τη συνεχή υποστήριξη και οτιδήποτε άλλο στο ενδιάμεσο, η ομάδα στο LiveAgent συνεχίζει να εντυπωσιάζει.

  • Vojtech Kelecsenyi

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    Το LiveAgent μας εξοικονομεί εκατοντάδες πολύτιμα λεπτά κάθε μέρα, καθιστώντας την εξυπηρέτηση των πελατών ξεκάθαρη και τακτοποιημένη.

  • Rafael Kobalyan

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    Απεριόριστοι υπάλληλοι εξυπηρέτησης πελατών, email, μέσα κοινωνικής δικτύωσης και ενσωμάτωση τηλεφώνου. Όλα αυτά πολύ χαμηλότερα από όσα πληρώναμε με τον...

  • Martin Drugaj

    Martin Drugaj

    Atomer

    Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από το 2013. Δεν μπορούμε να φανταστούμε να δουλεύουμε χωρίς αυτό.

  • Ivan Golubović

    Ivan Golubović

    AVMarket

    Αποτελεί μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει σε μεγάλο αριθμό αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφορετικών καναλιών.

  • user testimonials

    Rustem Gimaev

    Antalya Συμβουλευτικό Κέντρο Γλωσσών

    Το να απαντάμε σε email από το Outlook ήταν τόσο δύσκολο στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε...

  • Randy Bryan

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    Το LiveAgent είναι τόσο εντυπωσιακό. Μέσα σε πολύ λίγο χρόνο και με μικρή προσπάθεια το έθεσα σε λειτουργία και λειτούργησε...

  • Timothy G. Keys

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν LiveAgent, όχι μόνο ως εναλλακτική λύση του Kayako αλλά ως μία πολύ καλύτερη λύση με προστιθέμενη...

  • user testimonials

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    Η ομάδα υποστήριξης ανταποκρίθηκε πάντα γρήγορα με ταχύτατα εφαρμόσιμες λύσεις.

  • Hilda Andrejkovičová

    Hilda Andrejkovičová

    TrustPay

    Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των καρτελών και να παρακολουθούμε με βάση στατιστικά στοιχεία τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες...

  • user testimonials

    Alexandra Danišová

    Nay

    Βλέπουμε το LiveAgent ως ένα εξαιρετικό εργαλείο για επικοινωνία με πελάτες.

  • user testimonials

    Samuel Smahel

    m:zone

    Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε την επιλογή να συνομιλήσουμε επίσης μαζί τους.

  • David Chandler

    David Chandler

    Volterman

    Με απλά λόγια - το LiveAgent κερδίζει τους πάντες εκεί έξω σε αυτές, ή ακόμα υψηλότερες, τιμές ζήτησης.

Θα είστε σε καλά χέρια!

Ξέρετε τι κοινό έχουν οι Huawei, BMW, Yamaha και O2; Μαντέψατε σωστά… το LiveAgent!

Δοκιμάστε το τώρα δωρεάν Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo