"Το LiveAgent είναι πραγματικά υπέροχο. Με πολύ λίγο χρόνο και προσπάθεια το είχα ενεργό και να λειτουργεί ομαλά σε λίγα λεπτά."
Ψάχνετε για εναλλακτική του 3CX;
Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική 3CX στην αγορά.
Χωρίς έξοδα εγκατάστασης
Υποστήριξη πελατών 24/7
Χωρίς απαίτηση πιστωτικής κάρτας
Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Κουρασμένοι από το λογισμικό help desk σας;
Μεταβείτε από το σύστημα τηλεφώνου 3CX στο LiveAgent και δημιουργήστε ένα ενοποιημένο κέντρο επικοινωνιών για την επιχείρησή σας. Εξερευνήστε το σύστημα εισιτηρίων του LiveAgent το οποίο μπορεί να χειριστεί περισσότερα από τα συστήματα τηλεφώνου επιχειρήσεων και το live chat. Βελτιώστε τις επικοινωνίες της επιχείρησής σας με email ticketing, live chat, call center, βάση γνώσης, Viber, WhatsApp και κοινωνικά μέσα. Συνεχίστε την ανάγνωση για να μάθετε περισσότερα ή ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών σήμερα.
Δοκιμάστε δωρεάν
Διαχείριση κέντρου επικοινωνιών που γίνεται εύκολη
Απλώς συνδέστε τον αριθμό τηλεφώνου VoIP σας και χειριστείτε πολλαπλές ταυτόχρονες κλήσεις που προέρχονται από τους πελάτες σας. Φροντίστε διαδικτυακές συναντήσεις με κλήσεις βίντεο ή δημιουργήστε προσαρμοσμένα δέντρα IVR για δρομολόγηση κλήσεων σε διαφορετικούς πράκτορες σε τμήματα της εταιρείας σας. Ρίξτε μια ματιά στην πλήρη λίστα των χαρακτηριστικών κλήσεων που έχει η λύση κέντρου επικοινωνιών μας και δείτε πώς μπορείτε να βελτιώσετε την εμπειρία του πελάτη με το LiveAgent.
3CX vs LiveAgent με μια ματιά
Δείτε μια λεπτομερή σύγκριση των χαρακτηριστικών 3CX vs LiveAgent.
LiveAgent | 3CX | |
|---|---|---|
| Χαρακτηριστικό | ||
| Σύστημα εισιτηρίων | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Αυτοεξυπηρέτηση | ||
| Viber | ||
| Βάση γνώσης | ||
| Φόρουμ πελατών | ||
| Αυτοματισμός και κανόνες | ||
| API | ||
| Διαδραστική απάντηση φωνής (IVR) | ||
| Κλήσεις βίντεο | ||
| Απεριόριστο ιστορικό | ||
| Απεριόριστες ιστοσελίδες | ||
| Απεριόριστα κουμπιά συνομιλίας | ||
| Απεριόριστα εισιτήρια/μηνύματα | ||
| Απεριόριστη εγγραφή κλήσεων | ||
| Απεριόριστη υποστήριξη 24/7 | ||
Call center εξερχόμενων και εισερχόμενων κλήσεων με προηγμένα χαρακτηριστικά
Κάντε την περίθαλψη πελατών σας αποτελεσματική με το σύστημα εισιτηρίων μας
Βελτιώστε την αφοσίωση πελατών και φτάστε σε ανθρώπους από οποιοδήποτε κανάλι. Μεταβείτε σε λογισμικό με διαισθητική διεπαφή και σύστημα εισιτηρίων πολλαπλών καναλιών που χειρίζεται κάθε απαραίτητο κανάλι επικοινωνίας πελατών. Βελτιώστε τα τμήματα υποστήριξης πελατών ή πωλήσεων σας με email ticketing, το ταχύτερο live chat, call center, πύλη πελατών, Viber, Facebook, Twitter και Instagram.
Η υπηρεσία τηλεφώνου επιχειρήσεων είναι μόνο ένα από τα υπέροχα εργαλεία μας
Λάβετε τις καλύτερες κριτικές χρηστών με το γρήγορο live chat μας
Το widget live chat στην ιστοσελίδα σας μπορεί να κάνει θαύματα για τις πωλήσεις και την υποστήριξη πελατών σας. Οι προληπτικές προσκλήσεις συνομιλίας διασφαλίζουν ότι η αφοσίωση πελατών σας θα βελτιωθεί, ενώ μια προβολή πληκτρολόγησης σε πραγματικό χρόνο μπορεί να κάνει τους πράκτορες σας να απαντούν γρηγορότερα και να επιλύουν προβλήματα γρήγορα. Σε συνδυασμό με την ταχύτητα του live chat μας, η ομάδα υποστήριξης πελατών σας μπορεί να κάνει τη δουλειά της αποτελεσματικά και με εξαιρετικά αποτελέσματα.
Live chat με προηγμένα χαρακτηριστικά για την καλύτερη περίθαλψη πελατών
Βεβαιωνόμαστε ότι οι πελάτες μας είναι ευχαριστημένοι
Κάνουμε ό,τι μπορούμε για να ακούσουμε τους πελάτες μας και γι’ αυτό η υποστήριξη πελατών μας 24/7 είναι εδώ για να σας βοηθήσει με οποιοδήποτε πρόβλημα. Στείλτε μας ένα email, συνομιλήστε μαζί μας διαδικτυακά ή καλέστε μας όποτε χρειάζεστε βοήθεια ή θέλετε να μάθετε κάτι νέο για το LiveAgent. Ρίξτε μια ματιά στις κριτικές και δείτε γιατί οι πελάτες μας αποφάσισαν να ξεκινήσουν να χρησιμοποιούν το LiveAgent.
"Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετικό live chat, ticketing και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας."
Peter Komornik
CEO του Slido
Έτοιμοι να το δοκιμάσετε;
Συγκρίνετε τα προσιτά σχέδια τιμολόγησης ή ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή 30 ημερών σήμερα. Χωρίς δεσμεύσεις και χωρίς απαίτηση πληροφοριών πιστωτικής κάρτας. Θέλετε να μάθετε περισσότερα για το LiveAgent πρώτα; Ρίξτε μια ματιά στην ιστοσελίδα μας ή δείτε το βίντεο περιήγησης για να δείτε όλα όσα μπορεί να κάνει το LiveAgent.
Μαρτυρίες
Λάβετε το LiveAgent και ενταχθείτε σε 7000 ευχαριστημένους πελάτες
"Το LiveAgent είναι πραγματικά υπέροχο. Με πολύ λίγο χρόνο και προσπάθεια το είχα ενεργό και να λειτουργεί ομαλά σε λίγα λεπτά."
"Το LiveAgent είναι πραγματικά υπέροχο. Με πολύ λίγο χρόνο και προσπάθεια το είχα ενεργό και να λειτουργεί ομαλά σε λίγα λεπτά."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Βρίσκουμε το LiveAgent ως την καλύτερη λύση για ζωντανή συνομιλία με διαφορά."
"Βρίσκουμε το LiveAgent ως την καλύτερη λύση για ζωντανή συνομιλία με διαφορά."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με αυτό."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με αυτό."
"Από την εγκατάσταση έως την συνεχιζόμενη υποστήριξη και όλα τα υπόλοιπα, η ομάδα του LiveAgent συνεχίζει να εντυπωσιάζει."
"Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας."
"Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας."
"Το LiveAgent συνδυάζει εξαιρετική ζωντανή συνομιλία, σύστημα διαχείρισης εισιτηρίων και αυτοματισμό που μας επιτρέπουν να παρέχουμε εξαιρετική υποστήριξη στους πελάτες μας."
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
"Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των εισιτηρίων και να παρακολουθούμε στατιστικά τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες μας."
"Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των εισιτηρίων και να παρακολουθούμε στατιστικά τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες μας."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent από τον Αύγουστο και είμαστε πραγματικά ικανοποιημένοι με αυτό."
"Από την εγκατάσταση έως την συνεχιζόμενη υποστήριξη και όλα τα υπόλοιπα, η ομάδα του LiveAgent συνεχίζει να εντυπωσιάζει."
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
"Η απάντηση σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Outlook ήταν πολύ δύσκολη στη διαχείριση. Με το LiveAgent είμαστε σίγουροι ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαντάται εγκαίρως."
"Βρίσκουμε το LiveAgent ως την καλύτερη λύση για ζωντανή συνομιλία με διαφορά."
"Από την εγκατάσταση έως την συνεχιζόμενη υποστήριξη και όλα τα υπόλοιπα, η ομάδα του LiveAgent συνεχίζει να εντυπωσιάζει."
"Μας βοηθά να κατηγοριοποιήσουμε τη φύση των εισιτηρίων και να παρακολουθούμε στατιστικά τι χρειάζονται περισσότερο οι πελάτες μας."
Ο ηγέτης στο λογισμικό υποστήριξης πελατών
Παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη πελατών μέσω πολλαπλών καναλιών και αυτοματοποιήστε την εξυπηρέτηση πελατών σας με το LiveAgent.
Θα είστε σε καλά χέρια!
Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας με ευχαριστημένους πελάτες και προσφέρετε εξαιρετική υποστήριξη με το LiveAgent.
