"Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι' αυτό επιλέξαμε το LiveAgent."

Ψάχνετε εναλλακτική λύση Pure Chat;
Ανακαλύψτε γιατί το LiveAgent είναι η καλύτερη εναλλακτική λύση Pure Chat στην αγορά.
Κουρασμένοι από το λογισμικό help desk σας;
Δώστε στους πελάτες σας περισσότερες επιλογές όσον αφορά την επικοινωνία με την επιχείρησή σας. Το LiveAgent προσφέρει υποστήριξη email, live chat, κοινωνικά μέσα, call center και knowledge base. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να καλύψετε πραγματικά όλα τα κανάλια επικοινωνίας. Ένα αξιόπιστο σύστημα εισιτηρίων οργανώνει την επικοινωνία σας λογικά, ώστε να μπορείτε να επικεντρωθείτε στο σημαντικό – στη βοήθεια στους πελάτες σας.
Δοκιμάστε δωρεάν
Pure Chat vs LiveAgent με μια ματιά
Δείτε μια λεπτομερή σύγκριση των δυνατοτήτων Pure Chat vs LiveAgent.
LiveAgent | Pure Chat | |
|---|---|---|
| Δυνατότητα | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
3 λόγοι για τους οποίους οι εταιρείες μεταβαίνουν στο LiveAgent
- Πιο οικονομικό
Εξοικονομήστε χρήματα! Το LiveAgent είναι πιο οικονομικό σε σύγκριση με άλλες λύσεις help desk.
- Πλούσιο σε δυνατότητες
Με περισσότερες από 175 δυνατότητες help desk, η παροχή υποστήριξης θα είναι παιχνίδι.
- Βελτιωμένη ικανοποίηση
Το LiveAgent αυξάνει την ικανοποίηση των πελατών και βελτιώνει τα ποσοστά μετατροπής.
Μια ισχυρή εναλλακτική λύση Pure Chat
Το live chat είναι μόνο η αρχή ενός επιτυχημένου λογισμικού help desk όπως το LiveAgent. Καλύψτε εύκολα μια ποικιλία καναλιών επικοινωνίας με ένα αξιόπιστο σύστημα εισιτηρίων. Ένα σύστημα εισιτηρίων παρακολουθεί τα πάντα και μετατρέπει την επικοινωνία σας σε εισιτήρια, ώστε να μην χάσετε τίποτα.
Εκτός από όλα τα χρήσιμα εργαλεία όπως email, live chat, κοινωνικά μέσα, call center και knowledge base, το LiveAgent έχει επίσης περισσότερες από 175 δυνατότητες και περισσότερες από 40 ενσωματώσεις.
Το ταχύτερο live chat
Το live chat είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για την παροχή γρήγορης και αποτελεσματικής εξυπηρέτησης πελατών. Επομένως, το widget live chat σας θα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν ταχύτερο.
Το LiveAgent έχει το ταχύτερο widget live chat στην αγορά, με ταχύτητα εμφάνισης chat στα 2,5 δευτερόλεπτα. Φτάστε και απαντήστε στους πελάτες σας με ταχύτητα αστραπής!
Λάβετε περισσότερα με λιγότερα
Ναι, μπορείτε να λάβετε όλα όσα αναφέραμε για λιγότερα από ό,τι νομίζετε. Το LiveAgent προσφέρει τρία εξαιρετικά πληρωμένα σχέδια γεμάτα με χρήσιμα εργαλεία, δυνατότητες και ενσωματώσεις για να βοηθήσουν το help desk σας. Η εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών δεν χρειάζεται να καταστρέψει τον προϋπολογισμό σας.
Δείτε τα σχέδια τιμολόγησής μας για να μάθετε περισσότερα!
Ψάχνετε καλύτερο λογισμικό helpdesk;
Μαρτυρίες
Λάβετε το LiveAgent και ενταχθείτε σε 7000 ευχαριστημένους πελάτες
"Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι' αυτό επιλέξαμε το LiveAgent."
"Μας αρέσει να προσφέρουμε στους πελάτες μας την καλύτερη εμπειρία υποστήριξης. Γι' αυτό επιλέξαμε το LiveAgent."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Μας αρέσει επειδή είναι εύκολο στη χρήση και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες δυνατότητες αναφοράς."
"Μας αρέσει επειδή είναι εύκολο στη χρήση και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες δυνατότητες αναφοράς."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Είναι ευχαρίστηση να έχουμε μια εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών μας."
"Είναι ευχαρίστηση να έχουμε μια εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών μας."
"Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε τη δυνατότητα να συνομιλούμε μαζί τους σε πραγματικό χρόνο."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ηλεκτρονικές μας καταστάσεις. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση και βελτιώνει την παραγωγικότητά μας."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ηλεκτρονικές μας καταστάσεις. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση και βελτιώνει την παραγωγικότητά μας."
"Χρησιμοποιούμε το LiveAgent σε όλες τις ηλεκτρονικές μας καταστάσεις. Το εργαλείο είναι εύκολο στη χρήση και βελτιώνει την παραγωγικότητά μας."
"Το LiveAgent είναι αξιόπιστο, λογικά τιμολογημένο και απλώς μια εξαιρετική επιλογή για οποιαδήποτε γρήγορη διαδικτυακή επιχείρηση!"
"Είναι μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει με ένα μεγάλο όγκο αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφόρων καναλιών."
"Είναι μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει με ένα μεγάλο όγκο αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφόρων καναλιών."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Το LiveAgent δίνει τη δυνατότητα στους πράκτορές μας να παρέχουν καλύτερη, ταχύτερη και πιο ακριβή υποστήριξη."
"Με το LiveAgent μπορούμε να κρατήσουμε τους παίκτες μας ευχαριστημένους προσφέροντας πιο αποτελεσματική υποστήριξη που έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερα ποσοστά επιστροφής."
"Είναι ευχαρίστηση να έχουμε μια εξαιρετική πύλη που βελτιώνει την εξυπηρέτηση των πελατών μας."
"Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε τη δυνατότητα να συνομιλούμε μαζί τους σε πραγματικό χρόνο."
"Το LiveAgent είναι αξιόπιστο, λογικά τιμολογημένο και απλώς μια εξαιρετική επιλογή για οποιαδήποτε γρήγορη διαδικτυακή επιχείρηση!"
"Το LiveAgent είναι αξιόπιστο, λογικά τιμολογημένο και απλώς μια εξαιρετική επιλογή για οποιαδήποτε γρήγορη διαδικτυακή επιχείρηση!"
"Μας αρέσει επειδή είναι εύκολο στη χρήση και προσφέρει εξαιρετική λειτουργικότητα, όπως χρήσιμες δυνατότητες αναφοράς."
"Το LiveAgent επιτάχυνε την επικοινωνία μας με τους πελάτες μας και μας έδωσε τη δυνατότητα να συνομιλούμε μαζί τους σε πραγματικό χρόνο."
"Είναι μια οικονομική λύση που μπορεί να σας βοηθήσει με ένα μεγάλο όγκο αιτημάτων υποστήριξης μέσω διαφόρων καναλιών."
Ο ηγέτης στο λογισμικό υποστήριξης πελατών
Παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη πελατών μέσω πολλαπλών καναλιών και αυτοματοποιήστε την εξυπηρέτηση πελατών σας με το LiveAgent.
