![el]()
ΕυρώπηΑσίαΜέση Ανατολή
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Μεταφερθείτε στο LiveAgent και μεταφέρετε τα δεδομένα σας από το Drift σήμερα.
- ✓ Χωρίς χρέωση ρύθμισης
- ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
- ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
- ✓ Ακύρωση ανά πάσα στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Μεταφέρεστε από το Drift στο LiveAgent;
Μεταφερθείτε από το Drift στο LiveAgent και βελτιώστε την υποστήριξη πελατών σας με ένα εκπληκτικό σύστημα καρτελών, ισχυρή υποστήριξη ενσωμάτωσης και εξυπηρέτηση πελατών 24/7 διαθέσιμη για κάθε πελάτη.
Σύγκριση Drift έναντι LiveAgent
| Δυνατότητες | Liveagent
Δοκιμάστε την καλύτερη εναλλακτική λύση υποστήριξης πελατών δωρεάν! Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα.
|
Drift
|
|---|---|---|
| Καρτέλες
Περιέχει ένα εργαλείο διαχείρισης που επεξεργάζεται και καταγράφει αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών.
|
Το LiveAgent προσφέρει καρτέλες.
|
Το Drift δεν προσφέρει καρτέλες.
|
| Ζωντανή Συνομιλία
Ένα widget συνομιλίας σε πραγματικό χρόνο που μπορείτε να τοποθετήσετε σε οποιονδήποτε ιστότοπο.
|
Το LiveAgent προσφέρει Ζωντανή Συνομιλία.
|
Το Drift προσφέρει Ζωντανή Συνομιλία.
|
| Τηλεφωνικό Κέντρο
Ένα τηλεφωνικό κέντρο που μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την πραγματοποίηση και λήψη κλήσεων χρησιμοποιώντας την αυτόματη διανομή κλήσεων.
|
Το LiveAgent προσφέρει Τηλεφωνικό Κέντρο.
|
Το Drift δεν προσφέρει Τηλεφωνικό Κέντρο.
|
| Αυτοεξυπηρέτηση
Μια λειτουργία που σας δίνει τη δυνατότητα να δημιουργήσετε μια πύλη πελατών στην οποία μπορούν να εγγραφούν οι πελάτες σας για να έχουν πρόσβαση στις προηγούμενες καρτέλες τους και στο περιεχόμενο της γνωσιακής βάσης.
|
Το LiveAgent προσφέρει πύλη Αυτοεξυπηρέτησης.
|
Το Drift προσφέρει πύλη Αυτοεξυπηρέτησης.
|
| Facebook
Το LiveAgent προσφέρει μια ενσωμάτωση του Facebook στο πρόγραμμα Καρτελών με επιπλέον χρέωση 39 $/μήνα/ανά λογαριασμό ή σε πρόγραμμα All-inclusive χωρίς πρόσθετες χρεώσεις.
|
Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση στο Facebook.
|
Το Drift προσφέρει μια ενσωμάτωση του Facebook.
|
| Twitter
Μια ενσωμάτωση Twitter που συλλέγει όλες τις αναφορές και τα σχόλια και τα μετατρέπει σε καρτέλες. Η ενσωμάτωση επιτρέπει επίσης στους χρήστες να απαντούν σε Tweets απευθείας από το λογισμικό.
|
Το LiveAgent προσφέρει μια ενσωμάτωση Twitter.
|
Το Drift δεν προσφέρει μια ενσωμάτωση Twitter.
|
| Instagram
Μια ενσωμάτωση στο Instagram που συλλέγει όλα τα σχόλια και τις αναφορές και τα μετατρέπει σε καρτέλες. Η ενσωμάτωση επιτρέπει επίσης στους χρήστες να απαντούν σε όλα τα σχόλια και τις αναφορές από το λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης κοινωνικών μέσων.
|
Το LiveAgent προσφέρει μια ενσωμάτωση στο Instagram.
|
Το Drift προσφέρει μια ενσωμάτωση στο Instagram.
|
| Viber
Μια ενσωμάτωση Viber που συλλέγει όλα τα μηνύματα και τα μετατρέπει σε καρτέλες. Η ενσωμάτωση δίνει επίσης τη δυνατότητα στους χρήστες να απαντούν και να στέλνουν μηνύματα Viber απευθείας από το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης κοινωνικών μέσων.
|
Το LiveAgent προσφέρει ενσωμάτωση Viber στο πρόγραμμα Καρτελών με επιπλέον χρέωση 39$/μήνα/ανά λογαριασμό ή σε πρόγραμμα All-inclusive χωρίς πρόσθετες χρεώσεις.
|
Το Drift δεν προσφέρει ενσωμάτωση Viber.
|
| Γνωσιακή Βάση
Ένα αποθετήριο γνώσεων που περιέχει βασικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων οδηγών αντιμετώπισης προβλημάτων, συχνών ερωτήσεων και άρθρων.
|
Το LiveAgent προσφέρει Γνωσιακή Βάση.
|
Το Drift δεν προσφέρει γνωσιακή βάση.
|
| Φόρουμ Πελατών
Μία online πλατφόρμα συζητήσεων για τους πελάτες σας που βρίσκεται μέσα στη γνωσιακή σας βάση.
|
Το LiveAgent προσφέρει Φόρουμ Πελατών.
|
Το Drift δεν προσφέρει Φόρουμ Πελατών.
|
| Αυτοματισμός και Κανόνες
Ροές εργασιών που μπορείτε να αυτοματοποιήσετε για να εξαλείψετε επαναλαμβανόμενες εργασίες.
|
Το LiveAgent προσφέρει αυτοματισμούς και κανόνες.
|
Το Drift προσφέρει αυτοματισμό και κανόνες.
|
| API
Ένα σύνολο λειτουργιών που επιτρέπουν σε διαφορετικές εφαρμογές να συνεργάζονται.
|
Το LiveAgent προσφέρει λειτουργίες API.
|
Το Drift προσφέρει λειτουργίες API.
|
| Διαδραστική Φωνητική Απόκριση (ΔΦΑ)
Μια τεχνολογία που επιτρέπει στους εισερχόμενους καλούντες να πλοηγούνται σε ένα τηλεφωνικό σύστημα πριν μιλήσουν με έναν άνθρωπο.
|
Το LiveAgent προσφέρει δυνατότητες ΔΦΑ.
|
Το Drift δεν προσφέρει δυνατότητες ΔΦΑ.
|
| Βιντεοκλήσεις
Μια κλήση που περιέχει βίντεο, παρόμοια με κλήσεις Skype, Zoom ή Facetime.
|
Το LiveAgent προσφέρει βιντεοκλήσεις.
|
Το Drift δεν προσφέρει βιντεοκλήσεις.
|
| Απεριόριστο Ιστορικό
Οι καρτέλες δεν λήγουν ούτε διαγράφονται - μπορείτε να τις δείτε ανά πάσα στιγμή.
|
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστο ιστορικό.
|
Το Drift δεν προσφέρει απεριόριστο ιστορικό.
|
| Απεριόριστες Ιστοσελίδες
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό σε απεριόριστο αριθμό ιστοσελίδων.
|
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστες ιστοσελίδες.
|
Το Drift δεν προσφέρει απεριόριστες ιστοσελίδες.
|
| Απεριόριστα Κουμπιά Συνομιλίας
Μπορείτε να τοποθετήσετε απεριόριστο αριθμό κουμπιών συνομιλίας στους ιστότοπούς σας.
|
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστα κουμπιά συνομιλίας.
|
Το Drift προσφέρει απεριόριστα κουμπιά συνομιλίας.
|
| Απεριόριστες Καρτέλες/Mails
Μπορείτε να λάβετε απεριόριστο αριθμό email και καρτελών.
|
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστες καρτέλες/mail.
|
Το Drift προσφέρει απεριόριστες καρτέλες/mail.
|
| Απεριόριστη Καταγραφή Κλήσεων
Καταγράψτε κάθε κλήση που πραγματοποιείτε ή λαμβάνετε και αναπαράγετε την ηχογράφηση ανά πάσα στιγμή.
|
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστη καταγραφή κλήσεων.
|
Το Drift δεν προσφέρει απεριόριστη καταγραφή κλήσεων.
|
| Απεριόριστη 24/7 Υποστήριξη
Η υποστήριξη πελατών προσφέρεται 24/7 χωρίς περιορισμό του αριθμού των ερωτημάτων που μπορείτε να υποβάλετε.
|
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστη υποστήριξη 24/7.
|
Το Drift δεν προσφέρει απεριόριστη υποστήριξη 24/7.
|
Μεταφέρετε τα δεδομένα σας στο LiveAgent
Μεταφερθείτε σε ένα σύστημα κέντρου εξυπηρέτησης που μπορεί να υποστηρίξει κάθε σημαντικό κανάλι πελατών μέσω καρτελών. Προσθέστε email, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνικό κέντρο, πύλη πελατών, γνωσιακή βάση και μέσα κοινωνικής δικτύωσης – Facebook, Twitter, Instagram και Viber.
Θέλετε να κάνετε τη μεταφορά μόνοι σας;
Μεταφερθείτε στο LiveAgent με μη αυτόματη μεταφορά δεδομένων. Το LiveAgent προσφέρει πρόσθετα μεταφοράς για πολλές λύσεις, ωστόσο δεν έχουμε έτοιμο το πρόσθετο μεταφοράς από το Drift. Ενδιαφέρεστε; Ενημερώστε μας!
Τι είδους δεδομένα μπορώ να μεταφέρω από το Drift;
Άνθρωποι
Μεταφέρετε εύκολα αντιπροσώπους, διαχειριστές, τελικούς χρήστες και πελάτες.
Ετικέτες
Μεταφέρετε όλες τις ετικέτες των τμημάτων και των καρτελών σας.
Καρτέλες
Μεταφέρετε καρτέλες, συνημμένα, πεδία χρήστη και πεδία καρτελών.
Μεταφέρεστε από το Drift στο LiveAgent;
Αξιόπιστη εξυπηρέτηση πελατών
Οι αντιπρόσωποι μας είναι έτοιμοι να σας βοηθήσουν με οποιοδήποτε από τα προβλήματα σας 24/7.
Πλήρως εξοπλισμένο κέντρο εξυπηρέτησης
Το λογισμικό μας προσφέρει περισσότερες από 179 λειτουργίες κέντρου εξυπηρέτησης, που συμπληρώνονται από περισσότερες από 40 ενσωματώσεις.
Σημαντική εξοικονόμηση και απόδοση επένδυσης
Το LiveAgent προσφέρει ένα δωρεάν πλάνο εφ’ όρου ζωής, καθώς και τρία άλλα πλάνα σε τιμή ευκαιρίας.
Πολλές υποστηριζόμενες γλώσσες
Το LiveAgent διατίθεται σε 43 διαφορετικές γλωσσικές μεταφράσεις (κάποιες μερικώς) και υποστηρίζει γλωσσικά ευπροσάρμοστα widget.
Μεταφέρετε τα δεδομένα σας από το Drift σήμερα
Το LiveAgent είναι το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες κριτικές και το #1 για μικρομεσαίες επιχειρήσεις το 2020. Γίνετε μέλος σε εταιρείες όπως η Huawei, η BMW, η Yamaha και το Πανεπιστήμιο της Οξφόρδης για να παρέχετε υποστήριξη παγκόσμιας κλάσης στους πελάτες σας.
Small επιχείρηση
- Απεριόριστο ιστορικό καρτελών
- 3 διευθύνσεις email
- 3 φόρμες επικοινωνίας
- 1 κλειδί API
Medium επιχείρηση
- Όλα στο πρόγραμμα Small και επιπλέον
- 10 διευθύνσεις email
- 3 κουμπιά ζωντανής συνομιλίας
- Διαχείριση τμημάτων
Large επιχείρηση
- Όλα στο πρόγραμμα Medium και επιπλέον
- 40 διευθύνσεις email
- 10 κουμπιά ζωντανής συνομιλίας
Μεταφέρεστε από διαφορετικό λογισμικό ζωντανής συνομιλίας;
Μεταφέρετε τα δεδομένα σας από οποιονδήποτε από τους παρακάτω παρόχους λύσεων ζωντανών κέντρων συνομιλίας δωρεάν. Κάντε την αλλαγή σήμερα. Τα έχουμε φροντίσει όλα.
Κάντε μια περιήγησηστο LiveAgent
Εξερευνήστε το LiveAgent: Λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών με 130+ λειτουργίες, 200+ ενσωματώσεις & δωρεάν δοκιμή 30 ημερών. Δοκιμάστε το τώρα!
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
