Συνεργάτης
Τι είναι το BlaBla Connect;
Το BlaBla Connect είναι μια διεθνής εφαρμογή κλήσεων και πάροχος υπηρεσιών VoIP. Παρέχουν υπηρεσίες διεθνώς με προτεραιότητα την ποιότητα και προσφέρουν επίσης εξαιρετική και γρήγορη υποστήριξη πελατών στους πελάτες τους. Η εφαρμογή τους προσφέρει μοναδικές δυνατότητες, όπως ανανέωση χρόνου ομιλίας, μίνι κλήσεις, κοινή χρήση αρχείων ή ανταλλαγή μηνυμάτων.
Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το BlaBla Connect;
Χρησιμοποιήστε το BlaBla Connect εάν θέλετε να χειρίζεστε διεθνείς κλήσεις με έναν πάροχο ποιότητας. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο εάν θέλετε να χειρίζεστε κλήσεις μεταξύ άλλων χρηστών του BlaBla Connect, επειδή οι κλήσεις σε αυτήν την περίπτωση είναι δωρεάν. Επιπλέον, οι υπηρεσίες τους είναι φθηνές για να σας βοηθήσουν να εξοικονομήσετε χρήματα και η υποστήριξη πελατών τους είναι πάντα έτοιμη να σας βοηθήσει με οτιδήποτε χρειαστείτε. Το BlaBla Connect λειτουργεί καλά με το τηλεφωνικό κέντρο LiveAgent.
Χρησιμοποιήστε το BlaBla Connect ως τον κύριο αριθμό λογισμικού του τηλεφωνικού κέντρου. Απλώς προσθέστε τον αριθμό κλήσης σας στο τηλεφωνικό κέντρο LiveAgent και ξεκινήστε να χειρίζεστε τις κλήσεις πελατών. Το LiveAgent προσφέρει πολλές δυνατότητες για να διευκολύνει τις ροές εργασίας σας και να κάνει τις κλήσεις πελατών πιο διαχειρίσιμες, χάρη στις διάφορες δυνατότητες και τον αυτοματισμό.
Εκμεταλλευτείτε τη Διαδραστική φωνητική απόκριση και δημιουργήστε μια προσαρμοσμένη που ταιριάζει για σκοπούς, αποθηκεύστε έναν απεριόριστο αριθμό ηχογραφήσεων τηλεφώνου ή ρυθμίστε ένα κουμπί προσαρμοσμένης κλήσης ώστε ο ιστότοπός σας να ταιριάζει με την επωνυμία σας. Ρίξτε μια ματιά στην πλήρη λίστα λειτουργιών και δείτε τι μπορούν να κάνουν για εσάς.
Ποια είναι τα οφέλη από τη χρήση του BlaBla Connect;
- Προσιτή λύση VoIP
- Διεθνείς κλήσεις
- Δωρεάν κλήσεις μεταξύ χρηστών του BlaBla Connect
- Αξιόπιστη υποστήριξη πελατών
Would you like to improve your call center?
Start your free LiveAgent trial today and get access to a fully-featured call center software
Πώς να ενσωματώσετε το BlaBla Connect με το LiveAgent
Το BlaBla Connect μπορεί εύκολα να ενσωματωθεί με το τηλεφωνικό κέντρο LiveAgent. Η διαδικασία διαρκεί λίγα μόλις λεπτά για να ολοκληρωθεί και στη συνέχεια μπορείτε να αρχίσετε να πραγματοποιείτε και να απαντάτε σε τηλεφωνικές κλήσεις από τους πελάτες σας. Ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό για να μάθετε πώς να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
- Δεν έχετε λογαριασμό BlaBla Connect ακόμα; Μεταβείτε στον ιστότοπό τους και επιλέξτε μια χώρα στην οποία θέλετε να πραγματοποιήσετε κλήσεις. Στη συνέχεια, επιλέξτε ένα πρόγραμμα επί πληρωμή και λάβετε τον αριθμό σας. Μόλις εγκαταστήσετε το BlaBla Connect, μπορείτε να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

Τώρα με τον λογαριασμό BlaBla Connect και τον αριθμό κλήσης έτοιμους, μεταβείτε στον λογαριασμό σας στο LiveAgent και ανοίξτε Διαμόρφωση> Κλήση> Αριθμοί. Κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία και επιλέξτε Γενικά.

Το μόνο που έχετε να κάνετε τώρα είναι να δώσετε τα στοιχεία σας. Δώστε τον αριθμό σας και ονομάστε τον, επιλέξτε ένα τμήμα υπεύθυνο για τηλεφωνικές κλήσεις που προέρχονται από αυτόν τον αριθμό, επιλέξτε θύρα και κεντρικό υπολογιστή. Πρέπει επίσης να δώσετε τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας, καθώς και να αποφασίσετε εάν θέλετε να καταγράφονται όλες οι κλήσεις από αυτόν τον αριθμό. Αφού τελειώσετε, κάντε κλικ στο Προσθήκη στο κάτω μέρος του παραθύρου.

Αυτό είναι όλο, ο αριθμός σας BlaBla Connect είναι συνδεδεμένος με το LiveAgent και μπορείτε να ξεκινήσετε να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε τηλεφωνικές κλήσεις πελατών. Αφιερώστε ένα λεπτό για να περιηγηθείτε στα άρθρα στη σελίδα της Ακαδημίας του LiveAgent και μάθετε κάτι νέο σχετικά με την παροχή της καλύτερης υποστήριξης πελατών με το τηλεφωνικό σας κέντρο.
Frequently asked questions
Τι είναι το BlaBla Connect;
Το BlaBla Connect παρέχει υπηρεσίες VoIP και μια εφαρμογή για διεθνείς κλήσεις. Η παροχή ποιοτικών διεθνών υπηρεσιών αποτελεί προτεραιότητά τους και η προσφορά εξαιρετικής και γρήγορης υποστήριξης είναι επίσης μέρος των υπηρεσιών τους. Υπάρχουν επίσης δυνατότητες όπως ανανεώσεις χρόνου, μίνι κλήσεις, κοινή χρήση αρχείων και μηνύματα στην εφαρμογή τους.
Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το BlaBla Connect;
Αν ψάχνετε για έναν αξιόπιστο πάροχο για τη διαχείριση διεθνών κλήσεων, χρησιμοποιήστε το BlaBla Connect. Οι χρήστες του BlaBla Connect μπορούν να καλούν ο ένας τον άλλον δωρεάν. Επιπλέον, οι υπηρεσίες τους είναι προσιτές, επιτρέποντάς σας να εξοικονομήσετε χρήματα και η ομάδα υποστήριξης πελατών τους είναι πάντα διαθέσιμη για να σας βοηθήσει με τυχόν προβλήματα, που μπορεί να έχετε.
Ποια είναι τα οφέλη από τη χρήση του BlaBla Connect;
Τα οφέλη είναι: προσιτή λύση VoIP, διεθνείς κλήσεις, δωρεάν κλήσεις μεταξύ χρηστών BlaBla Connect, αξιόπιστη υποστήριξη πελατών.
Πώς να ενσωματώσετε το BlaBla Connect με το LiveAgent;
Μεταβείτε στο LiveAgent και ανοίξτε τη Διαμόρφωση > Κλήση > Αριθμοί. Κάντε κλικ στη Δημιουργία και επιλέξτε άλλο. Δώστε τα στοιχεία BlaBla Connect και κάντε κλικ στην Προσθήκη.
Η επιχειρηματική υπηρεσία VoIP προσφέρει προηγμένες λειτουργίες όπως κοινή χρήση οθόνης, βιντεοσύσκεψη, μεταγραφή ηχητικών μηνυμάτων και απεριόριστες κλήσεις. Προγραμματίστε εκπαιδεύσεις για το προσωπικό σας για να μάθουν πώς να χρησιμοποιούν καλύτερα τα VoIP τηλέφωνα. Προτείνεται να επιλέξετε έναν κατάλληλο πάροχο VoIP, διαβάζοντας κριτικές και ρωτώντας συναδέλφους για συμβουλές. Η υπηρεσία VoIP είναι κατάλληλη για σχεδόν όλες τις επιχειρήσεις, όπως και η ανακοίνωση των νέων συστημάτων στους εργαζόμενους μέσω email.
Η ενσωμάτωση του Feederloop με το LiveAgent προσφέρει εύκολη και άμεση κλήση και βιντεοκλήση με πελάτες, κοινή χρήση οθόνης και συν-περιήγηση. Οι πελάτες δεν χρειάζεται να εγκαταλείψουν τον ιστότοπό σας, καθώς όλα είναι διαθέσιμα σε ένα μέρος. Η ενσωμάτωση είναι εύκολη και χρειάζεται μόνο ένα λεπτό για να ολοκληρωθεί.
Η υποστήριξη πελατών μπορεί να προσφέρει μεγαλύτερη ικανοποίηση και καλύτερες σχέσεις με τους πελάτες, αυξάνοντας τις πωλήσεις ή τις συζητήσεις. Το LiveAgent είναι μια εναλλακτική λύση λογισμικού εξυπηρέτησης πελατών και διαχείρισης email, που βελτιώνει την επικοινωνία και την υποστήριξη σε καταστήματα και επιχειρήσεις του ηλεκτρονικού εμπορίου και την τουριστική βιομηχανία. Υποστηρίζει πάνω από 40 γλώσσες και προσφέρει δωρεάν πρόγραμμα συνομιλίας.
Η εταιρεία δίνει μεγάλη σημασία στην ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση των πελατών και στη διαχείριση των δεδομένων τους. Η διαδικτυακή εξυπηρέτηση πελατών και η τεχνική υποστήριξη είναι απαραίτητες για τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών. Η σωστή διαχείριση των δεδομένων πελατών είναι απαραίτητη για την επιτυχία μιας εταιρείας και μπορεί να βελτιωθεί με τη χρήση κατάλληλου λογισμικού.