BlaBla Connect

Συνεργάτης

Partner website

Μάθετε Περισσότερα

Partner Privacy Policy

BlaBla Connect Πολιτική Απορρήτου

Τι είναι το BlaBla Connect;

Το BlaBla Connect είναι μια διεθνής εφαρμογή κλήσεων και πάροχος υπηρεσιών VoIP. Παρέχουν υπηρεσίες διεθνώς με προτεραιότητα την ποιότητα και προσφέρουν επίσης εξαιρετική και γρήγορη υποστήριξη πελατών στους πελάτες τους. Η εφαρμογή τους προσφέρει μοναδικές δυνατότητες, όπως ανανέωση χρόνου ομιλίας, μίνι κλήσεις, κοινή χρήση αρχείων ή ανταλλαγή μηνυμάτων.

Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το BlaBla Connect;

Χρησιμοποιήστε το BlaBla Connect εάν θέλετε να χειρίζεστε διεθνείς κλήσεις με έναν πάροχο ποιότητας. Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο εάν θέλετε να χειρίζεστε κλήσεις μεταξύ άλλων χρηστών του BlaBla Connect, επειδή οι κλήσεις σε αυτήν την περίπτωση είναι δωρεάν. Επιπλέον, οι υπηρεσίες τους είναι φθηνές για να σας βοηθήσουν να εξοικονομήσετε χρήματα και η υποστήριξη πελατών τους είναι πάντα έτοιμη να σας βοηθήσει με οτιδήποτε χρειαστείτε. Το BlaBla Connect λειτουργεί καλά με το τηλεφωνικό κέντρο LiveAgent.

Χρησιμοποιήστε το BlaBla Connect ως τον κύριο αριθμό λογισμικού του τηλεφωνικού κέντρου. Απλώς προσθέστε τον αριθμό κλήσης σας στο τηλεφωνικό κέντρο LiveAgent και ξεκινήστε να χειρίζεστε τις κλήσεις πελατών. Το LiveAgent προσφέρει πολλές δυνατότητες για να διευκολύνει τις ροές εργασίας σας και να κάνει τις κλήσεις πελατών πιο διαχειρίσιμες, χάρη στις διάφορες δυνατότητες και τον αυτοματισμό.

Εκμεταλλευτείτε τη Διαδραστική φωνητική απόκριση και δημιουργήστε μια προσαρμοσμένη που ταιριάζει για σκοπούς, αποθηκεύστε έναν απεριόριστο αριθμό ηχογραφήσεων τηλεφώνου ή ρυθμίστε ένα κουμπί προσαρμοσμένης κλήσης ώστε ο ιστότοπός σας να ταιριάζει με την επωνυμία σας. Ρίξτε μια ματιά στην πλήρη λίστα λειτουργιών και δείτε τι μπορούν να κάνουν για εσάς.

Ποια είναι τα οφέλη από τη χρήση του BlaBla Connect;

• Οικονομική λύση VoIP
• Διεθνείς κλήσεις
• Δωρεάν κλήσεις μεταξύ χρηστών του BlaBla Connect
• Αξιόπιστη υποστήριξη πελατών

Πώς να ενσωματώσετε το BlaBla Connect με το LiveAgent

Το BlaBla Connect μπορεί εύκολα να ενσωματωθεί με το τηλεφωνικό κέντρο LiveAgent. Η διαδικασία διαρκεί λίγα μόλις λεπτά για να ολοκληρωθεί και στη συνέχεια μπορείτε να αρχίσετε να πραγματοποιείτε και να απαντάτε σε τηλεφωνικές κλήσεις από τους πελάτες σας. Ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό για να μάθετε πώς να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

• Δεν έχετε ακόμα ένα λογαριασμό BlaBla Connect; Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα τους και επιλέξτε μια χώρα όπου θέλετε να πραγματοποιείτε κλήσεις. Στη συνέχεια, επιλέξτε ένα επί πληρωμή πρόγραμμα και αποκτήστε τον αριθμό σας. Αφού έχετε διαμορφώσει το BlaBla Connect, μπορείτε να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

• Τώρα, έχοντας έτοιμο το λογαριασμό και τον αριθμό κλήσης BlaBla Connect, μεταβείτε στον λογαριασμό σας στο LiveAgent και ανοίξτε το Διαμόρφωση > Κλήση > Αριθμοί. Κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία και επιλέξτε Γενικά.

• Το μόνο που έχετε να κάνετε τώρα είναι να δώσετε τα στοιχεία σας. Δώστε τον αριθμό σας και ονομάστε τον, επιλέξτε ένα τμήμα που είναι υπεύθυνο για τις τηλεφωνικές κλήσεις που προέρχονται από αυτόν τον αριθμό, επιλέξτε θύρα και κεντρικό υπολογιστή. Πρέπει επίσης να δώσετε τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας, καθώς και να αποφασίσετε εάν θέλετε να καταγράψετε όλες τις κλήσεις από αυτόν τον αριθμό. Αφού τελειώσετε, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη στο κάτω μέρος του παραθύρου.

Αυτό είναι όλο, ο αριθμός σας BlaBla Connect είναι συνδεδεμένος με το LiveAgent και μπορείτε να ξεκινήσετε να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε τηλεφωνικές κλήσεις πελατών. Αφιερώστε ένα λεπτό για να περιηγηθείτε στα άρθρα στη σελίδα της Ακαδημίας του LiveAgent και μάθετε κάτι νέο σχετικά με την παροχή της καλύτερης υποστήριξης πελατών με το τηλεφωνικό σας κέντρο.

Σχετικά Άρθρα

Το καλύτερο λογισμικό κέντρου επικοινωνίας

Το Dialpad είναι μια λύση τηλεφωνικού κέντρου που βασίζεται σε cloud και προσφέρει πολλά χαρακτηριστικά για μικρές επιχειρήσεις. Περιλαμβάνει AI φωνής, πολυκαναλική υποστήριξη και αυτόματη έρευνα πελατών, ανάλυση ομιλίας και υποστήριξη βιντεοκλήσεων. Επίσης, έχει εύκολο προσδιορισμό θέματος κλήσης και βελτιωμένη ανάπτυξη. Η εφαρμογή iphone όμως εμφανίζει πρόβλημα στις ειδοποιήσεις και το πλάνο της τιμολόγησης είναι ακριβό. Επίσης, το Agile CRM προσφέρει πολλά χαρακτηριστικά για το κέντρο επικοινωνίας και εύκολη χρήση, ωστόσο περιορίζεται στο στάνταρ πλάνο της τιμολόγησης.

Εργαλεία εξυπηρέτησης πελατών

Τα κοινωνικά δίκτυα και οι εύληπτες εφαρμογές για κινητά αποτελούν σημαντικά εργαλεία για τη διεξαγωγή εκστρατειών marketing και τις πωλήσεις, καθώς και για την επικοινωνία με τους πελάτες και τη δημιουργία συνεχούς διαφήμισης. Η επικοινωνία με τον πελάτη πρέπει να παρέχεται μέσω κατάλληλων εργαλείων, όπως η διαδικτυακή κοινότητα και οι ζωντανές συνομιλίες. Αυτά τα εργαλεία βοηθούν στην εξυπηρέτηση των πελατών και στη βελτίωση της εμπειρίας τους με την εταιρεία.

Αναζητάτε ένα δωρεάν λογισμικό διαχείρισης πελατών;

Το CRM είναι ένα συστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων που μπορεί να δώσει στην επιχείρηση μια πλεονεκτική θέση έναντι των ανταγωνιστών. Με το εξαιρετικό δωρεάν λογισμικό διαχείρισης πελατών, η επικοινωνία με τον πελάτη γίνεται πιο ομαλή και ενοποιεί email, κλήσεις, πύλη πελατών και επικοινωνία ζωντανής συνομιλίας. Οι συχνές ερωτήσεις σχετικά με τον λόγο που μια μικρή επιχείρηση πρέπει να διαθέτει σύστημα CRM απαντώνται με την δυνατότητα τμηματοποίησης των πελατών και παρακολούθησης των πληροφοριών σχετικά με αυτούς.

Θέλετε να συνεργαστείτε;

Η LiveAgent παρέχει λογισμικό διαχείρισης email και άλλες λύσεις για συνεργασία με πελάτες σύμφωνα με τις ανάγκες της επιχείρησής σας. Εκτός από τα προϊόντα της, προσφέρει επίσης εκπαίδευση, έχει διάφορες πλατφόρμες υποστήριξης και μπορείτε να συνεργαστείτε μαζί της για προσαρμοσμένες λύσεις.