Δωρεάν Δοκιμή

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Socialbakers

Τι είναι η Socialbakers;

Η Socialbakers είναι μια εταιρεία μάρκετινγκ που λειτουργεί με τεχνολογία AI και εστιάζει στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Διαχειρίζονται μια σουίτα μάρκετινγκ που περιέχει αρκετά ισχυρά εργαλεία για τη διαχείριση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Περιλαμβάνουν Analytics για ανταγωνιστικές πληροφορίες και συγκριτική αξιολόγηση, το Builder – ένα εργαλείο δημοσίευσης, Ads για τη διαχείριση διαφημίσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, Listening για να ακολουθούνται συζητήσεις σχετικά με συγκεκριμένες εταιρείες και Professional Services για συμβουλές.

Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Socialbakers;

Η ενσωμάτωση της Socialbakers για το LiveAgent μπορεί να σας βοηθήσει με τη διαχείριση μέσων κοινωνικής δικτύωσης, την απάντηση και την έκδοση καρτελών. Η πλατφόρμα Socialbakers Community θα παρακολουθεί τα κοινωνικά σας μέσα, όπως το Facebook και το Twitter, και θα εξαγάγει όλες τις σημαντικές πληροφορίες.

Μετά την ενσωμάτωσή της στο LiveAgent δημιουργείται ένας λογαριασμός χρήστη στο Socialbakers. Αυτός ο χρήστης μπορεί στη συνέχεια να του εκχωρηθεί η επικοινωνία. Κάθε φορά που δημιουργείται ένα ζήτημα ή μια ερώτηση στο Socialbakers, μπορεί να εκχωρηθεί σε έναν αντιπρόσωπο στο LiveAgent.

Το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης του LiveAgent μπορεί να βελτιώσει όλες τις αλληλεπιδράσεις των πελατών σας από ένα ενοποιημένο κέντρο επικοινωνίας. Δημιουργήστε καλύτερες σχέσεις με τους πελάτες και βελτιώστε την ικανοποίηση των πελατών με τη βοήθεια των λειτουργιών μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Οι δυνατότητες καρτελών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης του LiveAgent σάς επιτρέπουν να χειρίζεστε την επικοινωνία από το Facebook, το Instagram και το Twitter σε ένα σύστημα καρτελών πολλαπλών καναλιών. Μπορείτε να χειριστείτε τα μηνύματα μέσων κοινωνικής δικτύωσης, τα σχόλια, τις αναρτήσεις και τα μηνύματα συνομιλίας από το LiveAgent και δεν χρειάζεται να κάνετε εναλλαγή μεταξύ εφαρμογών.

LiveAgent: Ticketing Software Demo

Ποια είναι τα οφέλη της ενσωμάτωσης του Socialbakers;

  • Παρακολουθήστε τους λογαριασμούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
  • Το σύστημα καρτελών οργανώνει σχόλια, μηνύματα, αναφορές και άλλα
  • Όλα είναι σε έναν εύχρηστο πίνακα ελέγχου
  • Απαντήστε άμεσα μέσω συστήματος καρτελών
  • Αυξήστε τη ροή εργασίας σας

Πώς να ενσωματώσετε το Socialbakers με το LiveAgent

Ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό για να μάθετε πώς να ενσωματώσετε το Socialbakers με το LiveAgent. Σημειώστε ότι πρέπει να έχετε πληρώσει για ένα πρόγραμμα του Socialbakers για να αποκτήσετε πρόσβαση στις πλήρεις ρυθμίσεις και να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ενσωμάτωσης με το LiveAgent.

Αρχική σελίδα Socialbakers με δοκιμαστική επιλογή και υποσελίδες
Αρχική σελίδα Socialbakers
  • Ανοίξτε τον λογαριασμό σας στο Socialbakers και προσθέστε έναν νέο χρήστη με τα διαπιστευτήριά σας του LiveAgent. Αυτό θα διασφαλίσει ότι όλη η επικοινωνία που προορίζεται για το LiveAgent θα φτάσει στο σύστημα καρτελών. Όταν βρίσκεστε στον πίνακα ελέγχου, κάντε κλικ στο βέλος δίπλα στην εικόνα του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις. Βρείτε τους Χρήστες και προσθέστε έναν νέο χρήστη με τα διαπιστευτήριά σας LiveAgent.
Ρυθμίσεις Socialbakers με πολλές επιλογές
Ρυθμίσεις Socialbakers
  • Τώρα μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Αυτοματοποίηση εργασιών και ορίστε έναν κανόνα για τους χρήστες του LiveAgent στο Socialbakers. Κάθε φορά που αναφέρεται το όνομα της εταιρείας σας ή άλλη φράση της επιλογής σας, το Socialbakers θα εξάγει μια καρτέλα στο LiveAgent.

Η ενσωμάτωση έχει πλέον ολοκληρωθεί και μπορείτε να δείτε σχόλια στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης στο LiveAgent. Ρίξτε μια ματιά στις δυνατότητες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης του LiveAgent για να δείτε πώς μπορείτε να τις χρησιμοποιήσετε περαιτέρω ή παρακολουθήστε το βίντεο της περιήγησης για να έχετε την πλήρη προβολή των λειτουργιών του LiveAgent.

Συχνές Ερωτήσεις

Τι είναι η Socialbakers;

Η Socialbakers είναι μια πλατφόρμα μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης που σας βοηθά να κατανοήσετε το κοινό σας, να δημιουργήσετε κατάλληλο περιεχόμενο και, τελικά, να βελτιώσετε την αφοσίωση.

Ποια είναι τα οφέλη της ενσωμάτωσης της Socialbakers στο LiveAgent;

- καλύτερη ροή εργασίας

- ικανότητα απόκρισης από το σύστημα κέντρου εξυπηρέτησης

- οργανωμένες καρτέλες, σχόλια και αναφορές 

Πώς μπορείτε να ενσωματώσετε το Socialbakers με το LiveAgent;

Δημιουργήστε έναν νέο χρήστη με διαπιστευτήρια LiveAgent στο Socialbakers. Δημιουργήστε έναν κανόνα για τον χρήστη LiveAgent στην Αυτοματοποίηση εργασιών. Αυτό ήταν.

Πίσω στις ενσωματώσεις Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo