Σας υποστηρίζουμε με δωρεάν καρτέλες, διαχείριση γνώσης, ζωντανή συνομιλία και δυνατότητες τηλεφωνικού κέντρου.
- ✓ Χωρίς χρέωση εγκατάστασης
- ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
- ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
- ✓ Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Αναζητάτε ένα δωρεάν λογισμικό διαχείρισης πελατών;
Το LiveAgent είναι η σωστή επιλογή για την επιχείρησή σας. Απολαμβάνετε έναν δωρεάν λογαριασμό για πάντα και αποκτάτε πρόσβαση σε βασικές λειτουργίες για την παροχή εξαιρετικής υποστήριξης πελατών και διαχείρισης πελατών.
Το LiveAgent είναι το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες κριτικές και #1 για μικρομεσαίες επιχειρήσεις το 2020. Μείνετε πιο κοντά στους πελάτες σας και βοηθήστε τους γρηγορότερα με το LiveAgent.
Δημιουργία Δωρεάν Λογαριασμού
Απολαύστε Έναν Δωρεάν Λογαριασμό Για Πάντα
Με την εγγραφή μου, αποδέχομαι Όροι και Προϋποθέσεις και Πολιτική Απορρήτου.
Πλεονεκτήματα του δωρεάν λογισμικού διαχείρισης πελατών
Η διαχείριση της σχέσης πελατών δεν χρειάζεται να είναι δύσκολη όταν έχετε το κατάλληλο εργαλείο για την εργασία.
Ένα σημείο επαφής
Οι ερωτήσεις του πελάτη σας αποθηκεύονται σε ένα μέρος που σας επιτρέπει να εστιάσετε στην επίλυση και όχι στην αναζήτηση. Ολόκληρη η επικοινωνία σας οργανωμένη και τακτοποιημένη σε ένα σημείο.
Ικανοποιημένοι πελάτες
Μπορείτε να κάνετε τους πελάτες σας ικανοποιημένους ακόμη και με έναν δωρεάν λογαριασμό, όπου έχετε πρόσβαση σε βασικές λειτουργίες για την παροχή υποστήριξης πελατών.
Αύξηση της παραγωγικότητας
Η επίλυση της διαχείρισης των πελατών σας με το LiveAgent σας επιτρέπει να αυξήσετε τη ροή εργασίας σας και να κάνετε την υποστήριξή σας πιο αποτελεσματική.
Διαχείριση πελατών με το LiveAgent
Κάντε την αλληλεπίδραση των πελατών σας κορυφαία προτεραιότητα με το σωστό λογισμικό. Με το δωρεάν λογισμικό διαχείρισης πελατών LiveAgent, λαμβάνετε ένα μέρος για όλα τα email σας, τις ζωντανές συνομιλίες, τις κλήσεις και τις φόρμες επικοινωνίας. Και μπορείτε να απολαύσετε απεριόριστο αριθμό αντιπροσώπων για τη διαχείριση όλης της επικοινωνίας σας.
Λίστα δυνατοτήτων στον δωρεάν λογαριασμό LiveAgent
Το δωρεάν πρόγραμμα LiveAgent είναι περιορισμένο και δεν περιλαμβάνει όλες τις λειτουργίες καρτελών και κέντρων εξυπηρέτησης, όπως αυτοματισμούς, κανόνες, ΣΕΥ, λογαριασμούς κοινωνικής δικτύωσης και σύνθετες αναφορές … Ελέγξτε και συγκρίνετε ποιες δυνατότητες περιλαμβάνονται ή λείπουν στο δωρεάν πλάνο.
Δωρεάν πλάνο
Δωρεάν
Ιστορικό καρτελών 7 ημερών
Περιορισμένες ενσωματώσεις
Χωρίς λογαριασμούς κοινωνικής δικτύωσης
Ελλείπουσες δυνατότητες
Πλάνο επί πληρωμή
από $15/μήνα
Χωρίς περιορισμούς
Πολλές χρήσιμες δυνατότητες
Λογαριασμοί μέσων κοινωνικής δικτύωσης
Πλήρες ιστορικό μηνυμάτων
και πολλά ακόμη…
Δωρεάν ζωντανή συνομιλία
Με τη ζωντανή συνομιλία στον ιστότοπό σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με τους πελάτες σας προτού αποχωρήσουν από τον ιστότοπό σας. Η ζωντανή συνομιλία προσφέρει μια γρήγορη λύση στους πελάτες σας που αναζητούν συμβουλές ή πληροφορίες.
Το LiveAgent διαθέτει το ταχύτερο widget ζωντανής συνομιλίας στην αγορά, με ταχύτητες προβολής συνομιλίας στα 2,5 δευτερόλεπτα. Και περιλαμβάνεται στον δωρεάν λογαριασμό, χωρίς περιορισμούς.
Δωρεάν σύστημα καρτελών
Το σύστημα καρτελών του LiveAgent είναι η καλύτερη επιλογή για οποιαδήποτε επιχείρηση. Ένα σύστημα καρτελών μετατρέπει όλη την εισερχόμενη επικοινωνία των πελατών σας σε καρτέλες που ταξινομούνται αυτόματα στον πίνακα ελέγχου του LiveAgent.
Δεν υπάρχει πλέον ακατάστατη επικοινωνία ή ατελείωτη αναζήτηση σε ξεχωριστά κανάλια. Όλα τοποθετούνται μέσα σε ένα εξαιρετικό εργαλείο για την ευκολία σας.
Δωρεάν τηλεφωνικό κέντρο
Ρυθμίστε το δικό σας τηλεφωνικό κέντρο μέσα σε λίγα λεπτά και διαχειριστείτε τους πελάτες σας σε πιο προσωπικό επίπεδο μέσω προγράμματος περιήγησης, τηλεφώνου ή εφαρμογών για κινητά. Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται καν να αγοράσετε μια εγκατάσταση τηλεφώνου ή να αγοράσετε ειδικό εξοπλισμό για να δημιουργήσετε ένα φυσικό τηλεφωνικό κέντρο, εάν δεν θέλετε.
Όλα όσα αφορούν τις τηλεφωνικές κλήσεις διαχειρίζονται από το LiveAgent και μπορείτε να εστιάσετε στη βοήθεια των πελατών σας.
Δωρεάν γνωσιακή βάση
Γνωρίζατε ότι οι πελάτες είναι πιθανό να αναζητήσουν μόνοι τους πληροφορίες πριν επικοινωνήσουν με τους αντιπροσώπους υποστήριξης; Δημιουργήστε τη δική σας γνωσιακή βάση δωρεάν και δώστε στους πελάτες σας χρήσιμα άρθρα σχετικά με την επιχείρησή σας. Μπορείτε ακόμη και να την προσαρμόσετε ώστε να ταιριάζει με το εμπορικό σήμα της επιχείρησής σας.
Δημιουργήστε άρθρα σχετικά με τις πιο συχνές ερωτήσεις και αφήστε τους αντιπροσώπους σας να επικεντρωθούν σε πιο κρίσιμα ζητήματα.
Είστε έτοιμοι για καλύτερη διαχείριση πελατών;
Κάντε μια αλλαγή στη διαχείριση των πελατών σας και δώστε στους πελάτες σας το καλύτερο που μπορείτε. Δεν χρειάζεται να σας κοστίσει τίποτα. Σε περίπτωση που θέλετε κάτι επιπλέον, μπορείτε να επιλέξετε ένα πλάνο επί πληρωμή γεμάτο εκπληκτικές δυνατότητες, υποστήριξη μέσων κοινωνικής δικτύωσης και πολλά άλλα σε προσιτή τιμή.
Θα είστε σε καλά χέρια!
Ξέρετε τι κοινό έχουν οι Huawei, BMW, Yamaha και O2; Μαντέψατε σωστά… το LiveAgent!
FAQ
Γιατί μια μικρή επιχείρηση πρέπει να διαθέτει σύστημα CRM;
Το σύστημα CRM επιτρέπει στους αντιπροσώπους σας να τμηματοποιούν τους πελάτες, καθώς και να βλέπουν προηγούμενες πληροφορίες σχετικά με αυτούς. Η επικοινωνία με τους πελάτες είναι πιο ομαλή και, επομένως, μπορεί να δώσει σε οποιαδήποτε επιχείρηση ένα πλεονέκτημα έναντι των ανταγωνιστών.
Τι είναι το CRM;
Το CRM είναι μια συντομογραφία που σημαίνει Διαχείριση πελατειακών σχέσεων.
Τι κάνει ένα δωρεάν λογισμικό διαχείρισης πελατών εξαιρετικό;
Ένα εξαιρετικό δωρεάν λογισμικό διαχείρισης πελατών ενοποιεί email, κλήσεις, πύλη πελατών και επικοινωνία ζωντανής συνομιλίας σε ένα συγκεντρωτικό εισερχόμενο. Εκτός αυτού, περιλαμβάνει μερικές βασικές αναφορές σχετικά με τη συνολική απόδοση εξυπηρέτησης πελατών, το ιστορικό καρτελών, τις εσωτερικές καρτέλες, τις προσαρμοσμένες καρτέλες και τη δυνατότητα συγχώνευσης και διαχωρισμού καρτελών.
Γραφτείτε στο newsletter μας
Μπορείτε να είστε οι πρώτοι που θα λαμβάνετε αποκλειστικές προσφορές και τα τελευταία νεα για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας κατευθείαν στο email σας.
Κατασκευή LiveAgent...
Ευχαριστουμε για την πρόσφατη εγγραγή σας στο LiveAgent.
Θα λάβετε ένα μήνυμα μέσω email το οποίο θα περιέχει τια στοιχεία σύνδεσης, αμέδως μετά την εγκατάσταση του λογαριασμού σας.
Αν περιμένετε λίγο, μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης θα μπορέσετε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας από εδώ.
Αυτή τη στιγμή φτιάχνουμε τον πίνακα διαχείρισης σας στο LiveAgent...
Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, θα σας στείλουμε τις πληροφορίες σύνδεσης στο email σας
Κατάσταση Εγκατάστασης
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.
Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες