Δημιουργήστε ένα θετικό CX που θα κάνει τους πελάτες σας να μιλούν.
Βελτιώστε τα ποσοστά πρώτης απόκρισης με την αυτοματοποιημένη δρομολόγηση καρτελών.
Μειώστε την εισροή καρτελών υποστήριξης με γνωσιακή βάση.
Βελτιώστε τους χρόνους απόκρισής σας έως και 26% βελτιστοποιώντας όλα τα μηνύματα πελατών από το email και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σε ένα ενιαίο φάκελο εισερχομένων με το λογισμικό καρτελών του κέντρου υποστήριξης.
Guide your customers through the checkout process and answer any questions they may have in real-time with our native live chat widget.
Βελτιώστε την αφοσίωση των πελατών σας κάνοντας κάθε εμπειρία υποστήριξης αξέχαστη και εξατομικευμένη με το ενσωματωμένο CRM στο λογισμικό του κέντρου εξυπηρέτησης.
Η εφαρμογή του LiveAgent για ηλεκτρονικό εμπόριο στον ιστότοπό σας είναι διαρκεί μερικά δευτερόλεπτα. Ωστόσο, ο αντίκτυπος στο ηλεκτρονικό σας εμπόριο διαρκεί για όλη την ώρα. Η μεταφορά του λογισμικού κέντρου υποστήριξης LiveAgent στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα μπορεί να αυξήσει την ευτυχία των πελατών σας κατά περισσότερο από 60%.
Offering helping hand to your customers at the right time can have a significant impact on your business. Every time they may have a question, your live chat or call center are exactly there for you. Power your customer service with LiveAgent for e-commerce.
The loyalty of the customers should be one of the key metrics for your business. They prefer your products & services and will stay with you until they are satisfied. The more loyal customers you have, the better results you will see at the end of each passing month.
Monitor your customers, prepare in advance and reach out before they can bounce with proactive chat invitations. With live chat, you can provide customer support 24/7 even when you’re offline with contact forms.
Αναλύστε και συγκρίνετε το LiveAgent με διαφορετικές λύσεις υποστήριξης πελατών και επιλέξτε μία με τις πιο σχετικές δυνατότητες για τον κλάδο σας και την καλύτερη τιμή.
Δείτε τις ιστορίες επιτυχίας και τις μαρτυρίες μας και μάθετε πώς μπορεί το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης πληροφορικής του LiveAgent να ενισχύσει την υποστήριξη πελατών σας και να αυξήσει την ευτυχία των επιχειρηματικών σας συνεργατών.
Υποστηρίξτε τους πελάτες με άμεσες απαντήσεις
Δημιουργήστε εύκολα βάσεις γνώσης & Συχνές Ερωτήσεις με το LiveAgent. Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών, χωρίς πιστωτική! Βελτιώστε την εξυπηρέτηση.
Κάντε μια περιήγησηστο LiveAgent
Εξερευνήστε το LiveAgent: Λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών με 130+ λειτουργίες, 200+ ενσωματώσεις & δωρεάν δοκιμή 30 ημερών. Δοκιμάστε το τώρα!
Παρέχετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών.
Προσφέρετε εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών με το LiveAgent: πολυκαναλικό λογισμικό, δωρεάν δοκιμή 30 ημερών, χωρίς πιστωτική κάρτα!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.