Μην χάσετε ποτέ κάτι με ειδοποιήσεις μέσω email από το LiveAgent. Αυτά σας ειδοποιούν κάθε φορά που λαμβάνετε ένα email. Δεν θα υπάρχουν πλέον χαμένες απαντήσεις συνομιλίας και μπορείτε να συνεχίσετε να κάνετε αυτό που χρειάζεται χωρίς να ελέγχετε πολύ συχνά τα εισερχόμενα σας.
Οι ειδοποιήσεις μέσω email μπορούν να ενεργοποιηθούν για αυτόματη αποστολή email στους Αντιπροσώπους:
Όταν μια Καρτέλα εκχωρείται σε έναν αντιπρόσωπο
- Όταν ένας πελάτης απαντά σε μία εκχωρημένη καρτέλα
Όταν δημιουργείται μια νέα καρτέλα σε ένα Τμήμα όπου ο αντιπρόσωπος είναι μέρος του
Αποτρέπει την υπερφόρτωση του λογισμικού καρτελών εξυπηρέτησης πελατών με αναπάντητες καρτέλες.
Say goodbye to abandoned tickets
Get email notifications about each new ticket, or ticket response. Try it today. No credit card required.
Πόροι γνωσιακής βάσης
Μάθετε περισσότερες λεπτομέρειες
