Bold BI

Τι είναι το Bold BI;

Το Bold BI βοηθά στη συλλογή δεδομένων που μπορούν να μετατραπούν σε μοναδικούς πίνακες ελέγχου με πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο.

Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;

Χρησιμοποιήστε δεδομένα από το LiveAgent για να δημιουργήσετε έναν πίνακα ελέγχου με πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο σχετικά με τα εισερχόμενα ερωτήματά σας.

Πώς να ενσωματώσετε το Bold BI στο LiveAgent

Ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το Bold BI με το LiveAgent. Πριν ξεκινήσετε, θα πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό Bold BI και να έχετε έτοιμο το κλειδί API LiveAgent. Εάν χρειάζεστε βοήθεια για την εύρεση του κλειδιού API στο LiveAgent, ανατρέξτε στην Τεκμηρίωση API LiveAgent.

  • Στο Bold BI, κάντε κλικ στο κουμπί Data Source στον πίνακα ρυθμίσεων για να προσθέσετε μια νέα σύνδεση δεδομένων.
Πώς να ενσωματώσετε το Bold BI στο LiveAgent
  • Κάντε κλικ στο CREATE NEW για να ξεκινήσετε μια νέα σύνδεση από τον πίνακα τύπου σύνδεσης.
Πώς να ενσωματώσετε το Bold BI στο LiveAgent
  • Στον πίνακα τύπου σύνδεσης, επιλέξτε το κουμπί σύνδεσης LiveAgent .
Πώς να ενσωματώσετε το Bold BI στο LiveAgent
  • Ανοίγει το παράθυρο ρυθμίσεων NEW DATA SOURCE.
Πώς να ενσωματώσετε το Bold BI στο LiveAgent
Πώς να ενσωματώσετε το Bold BI στο LiveAgent
  • Επιλέξτε μια μέθοδο για το REST API.
Πώς να ενσωματώσετε το Bold BI στο LiveAgent
  • Εάν απαιτείται, προσθέστε πληροφορίες κεφαλίδας κάνοντας κλικ στο ADD.
Πώς να ενσωματώσετε το Bold BI στο LiveAgent
  • Επιλέξτε Refresh Settings για το REST API.
Πώς να ενσωματώσετε το Bold BI στο LiveAgent
  • Επιλέξτε είτε JS0N είτε CSV ως Μορφή Δεδομένων για το REST API.
Πώς να ενσωματώσετε το Bold BI στο LiveAgent
  • Επιλέξτε έναν τύπο ελέγχου ταυτότητας για το REST API.
Πώς να ενσωματώσετε το Bold BI στο LiveAgent
  • Κάντε κλικ στο κουμπί Preview & Connect στον πίνακα ρυθμίσεων NEW DATA SOURCE.
Πώς να ενσωματώσετε το Bold BI στο LiveAgent
  • Ανοίγει ένα νέο παράθυρο – Επιλέξτε Σχήμα(τα). Επιλέξτε ένα σχήμα και κάντε κλικ στο σύνδεση.
Πώς να ενσωματώσετε το Bold BI στο LiveAgent
  • Μεταβείτε στο παράθυρο προβολής σχεδίασης δεδομένων με επιλεγμένο σχήμα πίνακα. Σύρετε και αποθέστε τον πίνακα.
Πώς να ενσωματώσετε το Bold BI στο LiveAgent
  • Κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση για να αποθηκεύσετε την πηγή δεδομένων με έγκυρο όνομα.
Πώς να ενσωματώσετε το Bold BI στο LiveAgent

Frequently asked questions

Τι είναι το Bold BI;

Το BoldBI είναι μια πλατφόρμα που σας βοηθά να συλλέγετε δεδομένα σε έναν πίνακα ελέγχου, τον οποίο μπορείτε να μοιραστείτε. Ως αποτέλεσμα αυτού, μπορεί να παρέχει ενεργές πληροφορίες σχετικά με την απόδοση της εταιρείας σας.

& nbsp;

Γιατί να ενσωματώσετε το Bold BI στο LiveAgent;

Το LiveAgent σας παρέχει πολλά δεδομένα καθημερινά. Με το Bold BI μπορείτε να επωφεληθείτε από αυτά τα δεδομένα μεταφέροντας τις πληροφορίες για να τις προβάλετε σε έναν απλό, εύκολα αναγνώσιμο πίνακα ελέγχου.

Πίσω στις ενσωματώσεις Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×
Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo