Δωρεάν Δοκιμή

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Προσαρμοσμένη κατάσταση

Τι είναι η προσαρμοσμένη κατάσταση;

Ανοιχτή, επιλυμένη, νέα, κλειστή…Πρόκειται για προεπιλεγμένες καταστάσεις καρτελών, που αντικατοπτρίζουν ένα στάδιο επίλυσης καρτελών. Αυτές οι καταστάσεις είναι ορατές για τους πελάτες και τους εκπροσώπους των πελατών. Οι εταιρείες δεν είναι οι ίδιες και έχουν διαφορετικές διαδικασίες. Έτσι, σε ορισμένες περιπτώσεις, οι εταιρείες χρειάζονται ειδικό καθεστώς καρτέλας.

Προσαρμοσμένη κατάσταση

Συχνές Ερωτήσεις

Τι είναι η προσαρμοσμένη κατάσταση;

Η προσαρμοσμένη κατάσταση είναι μια ειδικά δημιουργημένη κατάσταση που αντικατοπτρίζει με ακρίβεια την κατάσταση της καρτέλας σας. Σας επιτρέπει να ταιριάξετε με ακρίβεια στη διαδικασία εξυπηρέτησης πελατών σε μια δεδομένη εταιρεία. Οι τυπικές καταστάσεις είναι ανοικτές, επιλυμένες, νέες, κλειστές.

Πώς μπορώ να ελέγξω μια προσαρμοσμένη κατάσταση;

Μπορείτε να δείτε προσαρμοσμένες καταστάσεις κάτω από μεμονωμένες καρτέλες στο πλαίσιο του αντιπροσώπου.

Μπορώ να επεξεργαστώ προσαρμοσμένες καταστάσεις στο LiveAgent;

Όχι, δυστυχώς, δεν προσφέρουμε αυτήν τη λειτουργία.

Πίσω στο Γλωσσάρι Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo