Συνεργάτης
Ξεκινήστε να παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη πελατών τοποθετώντας ένα κουμπί ζωντανής συνομιλίας στο κατάστημά σας στο X-Cart. Για να ξεκινήσετε με την ενσωμάτωσή σας, κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο ή ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
- Ανοίξτε το “Επεκτάσεις->Αγορά” στην περιοχή Διαχειριστή του καταστήματός σας.
- Βρείτε το module LiveAgent με όνομα ή ετικέτα.
- Επιλέξτε το πλαίσιο επιλογής “Εγκατάσταση” δίπλα στο όνομα του module και πατήστε το κουμπί “Εγκατάσταση module”.
- Ανοίξτε την ενότητα Modules, επιλέξτε το πλαίσιο “Ενεργοποιημένο” και κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις στο module εγκατάστασης του κέντρου εξυπηρέτησης LiveAgent.
- Αντιγράψτε και επικολλήστε τον κώδικα HTML ενσωμάτωσης του κουμπιού ζωντανής συνομιλίας από το LiveAgent σας στο κενό πλαίσιο σε αυτήν την οθόνη. Εάν θέλετε να έχετε προσυμπληρωμένο όνομα πελάτη και email αυτόματα, επιλέξτε το αντίστοιχο πλαίσιο. Στο τέλος κάντε κλικ στο κουμπί Υποβολή.
Τι είναι το X-Cart;
Το X-Cart είναι μια εμπορική πλατφόρμα καλαθιού αγορών ανοιχτού κώδικα που διανέμεται μέσω της λύσης SaaS ή μέσω πακέτου λήψης.
Πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε;
Η ενσωμάτωση X-Cart του LiveAgent σάς επιτρέπει να τοποθετείτε ένα κουμπί ζωντανής συνομιλίας στα καταστήματά σας στο X-Cart.
Frequently asked questions
Τι είναι το X-cart;
Το X-cart είναι μια πλατφόρμα που σας βοηθά να σχεδιάσετε και να δημιουργήσετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα.
Γιατί πρέπει να ενσωματώσετε το X-cart στο LiveAgent;
Εάν θέλετε να αυξήσετε τις πωλήσεις σας, συνιστούμε σίγουρα να ενσωματώσετε ένα κουμπί ζωντανής συνομιλίας από το LiveAgent. Επιτρέπει στην εξυπηρέτηση πελατών σας να απαντά σε ερωτήσεις πελατών σε πραγματικό χρόνο, εμποδίζοντας έτσι την απώλεια δυνητικών πελατών.
LiveAgent offers popular customer service software, including VoIP phone systems, self-service options, complaint management, and email management. Stay up to date on updates and discounts by scheduling a demo or signing up for their newsletter, and connect with their sales contacts or social media platforms.
Η εταιρεία LiveAgent παρέχει λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών και πολλές γλώσσες υποστήριξης. Η εταιρεία προσφέρει επίσης εκπαίδευση, ιστολόγιο, γλωσσάρι και σεμινάρια. Μπορείτε να προσαρμόσετε τα widgets στη γλώσσα σας και να λάβετε έκπτωση στον λογαριασμό cloud της LiveAgent αν βοηθήσετε στη μετάφραση μιας νέας γλώσσας.
Αναζητάτε μια εναλλακτική λύση του Zopim;
Το LiveAgent βελτιώνει την ικανοποίηση πελατών και αυξάνει τα ποσοστά μετατροπών. Εξοικονομήστε περισσότερα με το LiveAgent.
Εναλλακτικές λύσεις τηλεφωνικού κέντρου για πωλήσεις και υποστήριξη
Το LiveAgent προσφέρει απεριόριστους υπαλλήλους εξυπηρέτησης πελατών με χρήση email, μέσων κοινωνικής δικτύωσης και τηλεφώνου, σε πολύ χαμηλή τιμή.
