Δωρεάν Δοκιμή

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

CommuniGate Pro

Τι είναι το CommuniGate Pro;

Το CommuniGate Pro είναι ένας ενοποιημένος διακομιστής επικοινωνίας βαθμού φορέα που περιλαμβάνει επίσης μια πλατφόρμα ανάπτυξης. Υπάρχουν API για αυθεντικοποίηση και διάφορες βοηθητικές εφαρμογές. Το σύστημα βασίζεται σε Πρωτόκολλο Διαδικτύου και είναι γραμμένο σε C++. Το CommuniGate Pro περιλαμβάνει επίσης ένα πρόγραμμα μεταφοράς αλληλογραφίας με διεπαφή webmail που υποστηρίζει POP3/IMAP και SMTP. Παρέχει στους χρήστες του προηγμένο φιλτράρισμα αλληλογραφίας, δυνατότητα εγγραφής σε πολλαπλά εισερχόμενα και υποστηρίζει προστασία SPAM και προστασία από ιούς μέσω μονάδων.

Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το CommuniGate Pro;

Το CommuniGate Pro κάνει μια ιδανική λύση για προγραμματιστές και εταιρείες που επικεντρώνονται στην προσέγγιση «Κάντο μόνος σου». Αποδεικνύεται επίσης χρήσιμο με τις επιλογές SPAM και antivirus που προστατεύουν εσάς και την εταιρεία σας από την ανεπιθύμητη ή επικίνδυνη αλληλογραφία. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του CommuniGate Pro προσφέρει ευελιξία σε όλους όσους το χρειάζονται και μπορεί να ενσωματωθεί με το κέντρο εξυπηρέτησης του LiveAgent.

Ο χειρισμός των email με το CommuniGate Pro είναι μια φανταστική λύση για τις περισσότερες εταιρείες που πρέπει να χειρίζονται την επικοινωνία μέσω email με ευέλικτες επιλογές. Ωστόσο, οι εταιρείες που πρέπει να χειριστούν μεγάλο αριθμό αιτημάτων πελατών και να τα επιλύσουν αποτελεσματικά μπορούν να χρησιμοποιήσουν το LiveAgent για να κάνουν τους πελάτες ευχαριστημένους.

Ένα σύστημα καρτελών κέντρου εξυπηρέτησης μπορεί να σας βοηθήσει εξαιρετικά με την παροχή υποστήριξης πελατών οποιουδήποτε τύπου. Το κέντρο εξυπηρέτησης του LiveAgent μπορεί να συγκεντρώσει όλη την επικοινωνία μέσω email και να την μετατρέψει σε καρτέλες που μπορούν εύκολα να οργανωθούν και να διανεμηθούν μεταξύ των αντιπροσώπων υποστήριξης πελατών. Η λύση είναι πλήρως εξοπλισμένη, έτσι ώστε η ροή εργασίας σας να βελτιωθεί και οι πελάτες σας να ικανοποιηθούν.

Βελτιώστε τις καθημερινές σας δραστηριότητες με δυνατότητες που εστιάζουν στην παραγωγικότητα. Ξεκινήστε να οργανώνετε τις καρτέλες σας με φίλτρα, ετικέτες και τμήματα. Μπορείτε επίσης να χωρίσετε σύνθετες καρτέλες που απαιτούν πρόσθετη προσοχή και να απαντήσετε γρηγορότερα με τυποποιημένα μηνύματα. Είστε έτοιμοι να σχολάσετε; Βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει ώρες λειτουργίας ή κάντε ένα διάλειμμα όταν το χρειαστείτε.

Το email δεν είναι το μόνο πράγμα που μπορεί να ενσωματωθεί. Ρυθμίστε το τηλεφωνικό κέντρο και τη γνωσιακή βάση, δημιουργήστε ένα προσαρμοσμένο widget ζωντανής συνομιλίας για τον ιστότοπό σας ή συνδέστε το Facebook, το Instagram, το Twitter και το Viber. Κάθε κομμάτι επικοινωνίας θα οργανωθεί στο σύστημα καρτελών, οπότε δεν θα χάσετε τη σειρά και την παρακολούθηση του τι συμβαίνει.

LiveAgent: Ticketing Software Demo

Ποια είναι τα οφέλη του CommuniGate Pro;

  • Πλατφόρμα ανάπτυξης
  • Ευέλικτο πρόγραμμα μεταφοράς αλληλογραφίας
  • Προστασία από SPAM
  • Προστασία από ιούς μέσω μονάδων

Switch to ticketing with LiveAgent

Turn your emails into help desk tickets and solve customer issues faster with LiveAgent

FREE TRIAL

Πώς να ενσωματώσετε το CommuniGate Pro με το LiveAgent;

Μόλις έχετε έτοιμο το email σας CommuniGate Pro, μπορείτε εύκολα να το συνδέσετε με το σύστημα καρτελών του LiveAgent. Η διαδικασία είναι απλή και διαρκεί λίγα λεπτά για να ολοκληρωθεί. Ρίξτε μια ματιά στον παρακάτω οδηγό ενσωμάτωσης για να δείτε πώς να το κάνετε.

Αρχική σελίδα Communigate Pro
Αρχική σελίδα Communigate Pro
  • Χρειάζεται να ρυθμίσετε πρώτα το CommuniGate Pro; Μεταβείτε στον ιστότοπό τους και κατεβάστε ό, τι χρειάζεστε. Ρίξτε μια ματιά στον ιστότοπο και λάβετε όλη τη βοήθεια που χρειάζεστε για την εγκατάσταση. Όταν τελειώσετε με τη ρύθμιση, συνεχίστε με τα επόμενα βήματα.
Σελίδα λήψης Communigate Pro
Κατεβάστε το Communigate Pro
  • Όταν τα έχετε όλα έτοιμα, μεταβείτε στον λογαριασμό σας στο LiveAgent και μεταβείτε στη Διαμόρφωση> Email> Λογαριασμοί Email. Κάντε κλικ στο πορτοκαλί κουμπί Δημιουργία και, στη συνέχεια, επιλέξτε Άλλο. Επιλέξτε IMAP/POP3 μεταξύ των δύο επιλογών.
CommuniGate Pro

CommuniGate Pro
  • Το μόνο που μένει να κάνετε είναι να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας στην επόμενη ενότητα. Η διεύθυνση email, τα στοιχεία σύνδεσης, ο κωδικός πρόσβασης, καθώς και η θύρα και ο διακομιστής είναι υποχρεωτικά πεδία. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε το τμήμα που θα χειρίζεται την επικοινωνία μέσω email από αυτόν τον λογαριασμό και να καθορίσετε άλλες ρυθμίσεις. Μόλις τελειώσετε, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη στο κάτω μέρος και τελειώσατε.

Η ενσωμάτωση έχει ολοκληρωθεί και μπορείτε να τη δοκιμάσετε. Ελέγξτε το σύστημα καρτελών του LiveAgent και απαντήστε με ευκολία στα email των πελατών. Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την υποστήριξη πελατών και τα κέντρα εξυπηρέτησης, ανατρέξτε στα άρθρα της Ακαδημίας του LiveAgent. Μπορείτε επίσης να μάθετε περισσότερα για το LiveAgent παρακολουθώντας το παρακάτω βίντεο περιήγησης ή κάνοντας περιήγηση στη σελίδα λειτουργιών μας.

LiveAgent Product Tour

Δοκιμάστε το LiveAgent Σήμερα​

Προσφέρουμε σαν υπηρεσία γνωριμίας τη μεταφορά από τις πιο δημοφιλείς λύσεις για help desk

3,000+ αξιολογήσης Trustpilot GetApp G2 Crowd

Συχνές Ερωτήσεις

Τι είναι το CommuniGate Pro;

Το CommuniGate Pro είναι ένας ενοποιημένος διακομιστής επικοινωνίας βαθμού φορέα που περιλαμβάνει επίσης μια πλατφόρμα ανάπτυξης. Διατίθενται API αυθεντικοποίησης, καθώς και διάφορες βοηθητικές εφαρμογές. Το σύστημα βασίζεται σε Πρωτόκολλο Διαδικτύου και είναι γραμμένο σε C++. Εκτός από μια διεπαφή webmail, το CommuniGate Pro περιλαμβάνει ένα πρόγραμμα μεταφοράς αλληλογραφίας με δυνατότητα POP3/IMAP.

Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το CommuniGate Pro;

Οι προγραμματιστές και οι εταιρείες που βασίζονται σε αυτόνομες προσεγγίσεις θεωρούν ότι το CommuniGate Pro είναι η ιδανική λύση. Εκτός από αυτό, έρχεται επίσης εξοπλισμένο με δυνατότητες που προστατεύουν την εταιρεία σας από ανεπιθύμητα μηνύματα και ιούς. Μπορεί επίσης να ενσωματωθεί με το κέντρο εξυπηρέτησης του LiveAgent. Το CommuniGate Pro προσφέρει ευελιξία σε όλους όσους το χρειάζονται.

Ποια είναι τα οφέλη της ενσωμάτωσης του CommuniGate Pro;

  • Πλατφόρμα ανάπτυξης
  • Ένα ευέλικτο πρόγραμμα μεταφοράς αλληλογραφίας
  • Προστασία από SPAM
  • Προστασία από ιούς μέσω μονάδων

Πίσω στις ενσωματώσεις Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo