Δωρεάν Δοκιμή

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Sendmail

Τι είναι το Sendmail;

Το Sendmail είναι μια υπηρεσία δρομολόγησης email μέσω διαδικτύου για γενικούς σκοπούς. Είναι ένα έργο λογισμικού δωρεάν και ανοιχτού κώδικα που έχει αποκτήσει φήμη τόσο ως δωρεάν όσο και ως κλειστό λογισμικό. Υποστηρίζει μεγάλο αριθμό μεθόδων μεταφοράς και παράδοσης email. Υποστηρίζει το Simple Mail Transfer Protocol.

Τα ασφαλή email όπως το Sendmail μπορούν να σας βοηθήσουν να αποφύγετε κοινούς ιούς email, ανεπιθύμητα email ή ενοχλητικά email από ανεπιθύμητους ή απατεώνες. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για κέντρα εξυπηρέτησης με μεγάλο φόρτο εργασίας που δεν έχουν την πολυτέλεια να χάσουν χρόνο σε ανεπιθύμητη επικοινωνία.

Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Sendmail;

Το Sendmail μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως αποκλειστικό email υποστήριξης πελατών για άτομα που απαιτούν τη χρήση εσωτερικού διακομιστή email. Αυτό επιτρέπει στους χρήστες να έχουν μεγαλύτερη ευελιξία όταν πρόκειται για διαμόρφωση email και παρέχει επίσης μεγαλύτερη ασφάλεια για την επικοινωνία μέσω email.

Το Sendmail μπορεί επίσης να ενσωματωθεί εύκολα με το κέντρο εξυπηρέτησης του LiveAgent ως αποκλειστικό email υποστήριξης πελατών. Ο χειρισμός υποστήριξης πελατών μέσω προγράμματος email μπορεί να κάνει θαύματα για τις μικρές εταιρείες, αλλά η διαδικασία μπορεί να γίνει χαοτική όταν αντιμετωπίζετε μεγάλο αριθμό πελατών. Η σύνδεση του Sendmail με το LiveAgent επιτρέπει στο κέντρο εξυπηρέτησης σας να επωφελείται από πολλές χρήσιμες δυνατότητες και μπορεί να σας βοηθήσει να βελτιώσετε τη ροή εργασίας σας.

Το σύστημα καρτελών του LiveAgent υποστηρίζει πολλές δυνατότητες, όπως τα συγκεντρωτικά εισερχόμενα που συγκεντρώνουν όλη την επικοινωνία που προέρχεται από τα email σας, ζωντανή συνομιλία, τηλεφωνικό κέντρο, πύλη πελατών ή μέσα κοινωνικής δικτύωσηςFacebook, Twitter, Instagram και Viber. Ορίστε κανόνες, φίλτρα ή προσθέστε ετικέτες για να οργανώσετε την εργασία σας ή χωρίστε τους αντιπροσώπους σε τμήματα που είναι υπεύθυνα για διαφορετικά είδη ζητημάτων.

Μπορείτε επίσης να ορίσετε ωράριο λειτουργίας, να προετοιμάσετε προκαθορισμένες απαντήσεις σε συνηθισμένες ερωτήσεις και να τις χρησιμοποιήσετε ως γρήγορες απαντήσεις ή να επωφεληθείτε από τις δυνατότητες gamification για να ενθαρρύνετε τους αντιπροσώπους σας να γίνουν οι καλύτεροι. Υπάρχουν πολλές άλλες δυνατότητες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν με το LiveAgent, ρίξτε μια ματιά στη σελίδα λειτουργιών μας.

LiveAgent: Ticketing Software Demo

Ποια είναι τα οφέλη της ενσωμάτωσης του Sendmail;

  • Ανοικτού κώδικα
  • Εργαλεία παρακολούθησης
  • Απομακρυσμένη διαχείριση

Improve your customer support with LiveAgent

Integrate your email with the LiveAgent ticketing system and provide better and faster support

FREE TRIAL

Πώς να ενσωματώσετε το Sendmail στο LiveAgent;

Το μόνο που έχετε να κάνετε για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ενσωμάτωσης είναι να συνδέσετε το Sendmail με το σύστημα καρτελών του LiveAgent. Η όλη διαδικασία διαρκεί λίγα λεπτά για να ολοκληρωθεί. Ακολουθήστε τον παρακάτω οδηγό για να δείτε πώς να το κάνετε.

  • Πρέπει να ρυθμίσετε πρώτα το Sendmail; Μεταβείτε στον ιστότοπό τους και ρυθμίστε το. Ο ιστότοπος παρέχει έναν σύνδεσμο λήψης FTP καθώς και περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις δυνατότητες και την ασφάλεια του Sendmail. Θα χρειαστεί να διαμορφώσετε το IMAP/POP3 για να συνεχίσετε. Μόλις το ολοκληρώσετε, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Αρχική σελίδα Sendmail με επιλογή λήψης και πληροφορίες
Αρχική σελίδα Sendmail
  • Τώρα ανοίξτε τον λογαριασμό σας στο LiveAgent και μεταβείτε στην επιλογή Διαμόρφωση> Email> Λογαριασμοί Email και κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία για να προσθέσετε τον λογαριασμό Sendmail email σας. Κάντε κλικ στο Άλλο στην επόμενη ενότητα και επιλέξτε IMAP/POP3 στην επόμενη ενότητα.
Διαμόρφωση LiveAgent στη διαδικασία ενσωμάτωσης του Sendmail
Επιλέξτε Άλλο
  • Το επόμενο βήμα είναι να εισαγάγετε τα στοιχεία σας – email, όνομα χρήστη, κωδικό πρόσβασης και να επιλέξετε τον τύπο, τον διακομιστή και τη θύρα της ανάκτησης. Επιπλέον, πρέπει να επιλέξετε μια μέθοδο αυθεντικοποίησης και να επιλέξετε το τμήμα που θα χειρίζεται τις καρτέλες που προέρχονται από αυτήν τη διεύθυνση email. Αφού τελειώσετε, κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση στο κάτω μέρος.
Διαμόρφωση Sendmail στο LiveAgent
Δώστε τα στοιχεία του Sendmail σας

Αυτά είναι τα μόνα που χρειάζονται, το Sendmail σας είναι ενσωματωμένο στο σύστημα καρτελών του LiveAgent. Επιστρέψτε σε αυτόν τον οδηγό σε περίπτωση που χρειαστεί να προσθέσετε περισσότερους λογαριασμούς email. Τώρα με το email σας έτοιμο και ενεργό, μπορείτε να περιηγηθείτε στις σελίδες του LiveAgent. Υπάρχει η Ακαδημία, όπου μπορείτε να μάθετε πολλά για την υποστήριξη πελατών ή μια σελίδα δυνατοτήτων όπου μπορείτε να μάθετε για τις δυνατότητες των προϊόντων μας.

LiveAgent Product Tour

Δοκιμάστε το LiveAgent Σήμερα​

Προσφέρουμε σαν υπηρεσία γνωριμίας τη μεταφορά από τις πιο δημοφιλείς λύσεις για help desk

3,000+ αξιολογήσης Trustpilot GetApp G2 Crowd

Συχνές Ερωτήσεις

Τι είναι το Sendmail;

Το Sendmail είναι μια υπηρεσία δρομολόγησης email μέσω διαδικτύου για γενικούς σκοπούς. Το λογισμικό έχει γίνει διάσημο τόσο ως δωρεάν λογισμικό όσο και ως λογισμικό κλειστού κώδικα. Η υπηρεσία υποστηρίζει ένα ευρύ φάσμα μεθόδων για τη μεταφορά και την παράδοση email. 

Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Sendmail;

Σε μικρές εταιρείες, η διαχείριση της εξυπηρέτησης πελατών μέσω email μπορεί να είναι εύκολη, αλλά η διαχείριση μεγάλου αριθμού πελατών θα μπορούσε να είναι προβληματική. Μπορείτε να επωφεληθείτε από πολλές χρήσιμες δυνατότητες και να βελτιώσετε τη ροή εργασίας σας συνδέοντας το Sendmail και το LiveAgent.

Ποια είναι τα οφέλη της ενσωμάτωσης του Sendmail;

  • Ανοικτού κώδικα
  • Εργαλεία παρακολούθησης
  • Απομακρυσμένη διαχείριση

Πίσω στις ενσωματώσεις Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×

Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo