MailEnable

Τι είναι το MailEnable;

Το MailEnable είναι ένας εμπορικός διακομιστής email για λειτουργικά συστήματα Microsoft Windows. Η παροχή ασφαλών υπηρεσιών email και συνεργασίας γίνεται εύκολη με τη λύση MailEnable. Είναι ευρέως αναγνωρισμένο ως η πιο δημοφιλής πλατφόρμα Windows Mail Server στον κόσμο. Το MailEnable υποστηρίζει πρωτόκολλα email IMAP, POP3 και SMTP, ενώ προσφέρει anti-SPAM και προστασία από ιούς για χρήστες. Ένα από τα βασικά χαρακτηριστικά που διακρίνουν το MailEnable από άλλους διακομιστές email είναι η εκτεταμένη ενσωμάτωσή του με το Microsoft Outlook.

Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το MailEnable;

Το MailEnable είναι μια ιδανική λύση για χρήστες που τρέχουν την επιχείρησή τους από υπολογιστές με Microsoft Windows και απαιτούν μια ασφαλή λύση email. Ασφαλές και αξιόπιστο, προσφέρει ακριβώς αυτό που χρειάζεστε για να ολοκληρώσετε τη δουλειά. Ενσωματώνεται απρόσκοπτα με το πρόγραμμα-πελάτη email του Microsoft Outlook και μπορείτε να το συνδέσετε με το κέντρο εξυπηρέτησης LiveAgent για σκοπούς βελτίωσης υποστήριξης πελατών.

Το σύστημα καρτελών LiveAgent είναι πλήρως συμβατό με πολλαπλά εισερχόμενα email από διάφορους παρόχους. Το λογισμικό διαθέτει επίσης βελτιώσεις χαρακτηριστικών που διασφαλίζουν ότι η αλληλογραφία email σας είναι καλά οργανωμένη και παραδίδεται στους σωστούς παραλήπτες. Μόλις ένας αντιπρόσωπος πελατών λάβει μια ερώτηση από τον πελάτη, μετατρέπεται σε καρτέλα. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις καρτέλες στα συγκεντρωτικά εισερχόμενα.

Δείτε λειτουργίες όπως τμήματα ή αυτοματοποιημένη διανομή καρτελών. Εξασφαλίζει ότι όλες οι καρτέλες παραδίδονται σε έναν διαθέσιμο αντιπρόσωπο υποστήριξης. Επιπλέον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ετικέτες για να δημιουργήσετε διάφορες θεματικές ομάδες ή να ορίσετε τις δικές σας ώρες λειτουργίας για να ενημερώνετε τους πελάτες πότε είστε διαθέσιμοι για να απαντήσετε στα ερωτήματά τους. Αυτές είναι μόνο μερικές από τις πολλές δυνατότητες του LiveAgent που εξασφαλίζουν ομαλή ροή εργασίας για κάθε τύπο χρήστη.

Το email δεν είναι το μόνο που ενσωματώνετε, μπορείτε να βελτιώσετε το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών με ένα VoIP κέντρο κλήσης, ένα από τα πιο γρήγορα widget ζωντανής συνομιλίας, μια σύνθετη βάση γνώσεων και τους λογαριασμούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης – FacebookTwitterInstagram, και επίσης Viber. Ρίξτε μια ματιά στην πλήρη λίστα των δυνατοτήτων του LiveAgent που μπορούν να σας βοηθήσουν να παρέχετε εκπληκτική υποστήριξη πελατών.

Ποια είναι τα οφέλη του MailEnable;

  • Γρήγορο και ασφαλές
  • Ο πιο δημοφιλής διακομιστής mail για Windows
  • Εκτεταμένη ενσωμάτωση του Outlook
  • Πολλές δυνατότητες για τους χρήστες

Help your customers effectively with LiveAgent

Begin your free 14-day trial and start providing awesome support with our ticketing system

Πώς να ενσωματώσετε το MailEnable με το LiveAgent

Ενσωματώστε το MailEnable με το LiveAgent με λίγα απλά βήματα. Το LiveAgent διαθέτει μια εύκολη επιλογή ενσωμάτωσης διαθέσιμη στο μενού Διαμόρφωση. Ρίξτε μια ματιά στον παρακάτω βήμα προς βήμα οδηγό για να μάθετε πώς να ενσωματώσετε.

Πώς να ενσωματώσετε το MailEnable με το LiveAgent - App - Uploads - 2021 - 09 - Mailenable Homepage.png
Ιστότοπος MailEnable
  • Εάν δεν έχετε ακόμα το email σας στο MailEnable, μεταβείτε στον ιστότοπό τους και επιλέξτε ένα πρόγραμμα. Το MailEnable προσφέρει επίσης ένα δωρεάν πρόγραμμα, ώστε να μπορείτε να ξεκινήσετε χωρίς τις απαραίτητες χρεώσεις. Μόλις το κάνετε, κάντε λήψη και εγκαταστήστε το πρόγραμμα -πελάτη. Η διαδικασία εγκατάστασης είναι απλή χάρη στον οδηγό εγκατάστασης. Μπορείτε να ρίξετε μια ματιά στον οδηγό εδώ εάν χρειάζεστε βοήθεια.
Πώς να ενσωματώσετε το MailEnable με το LiveAgent - App - Uploads - 2021 - 09 - Mailenable Download.png
Προγράμματα MailEnable
  • Μόλις τελειώσετε με τη ρύθμιση του MailEnable, ήρθε η ώρα να το συνδέσετε με το κέντρο εξυπηρέτησης του LiveAgent. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας (ή δημιουργήστε μια δωρεάν δοκιμή εδώ για να ξεκινήσετε) και μεταβείτε στις Διαμόρφωση> Email> Λογαριασμοί Email. Κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία και επιλέξτε Άλλο> IMAP/POP3.
Πώς να ενσωματώσετε το MailEnable με το LiveAgent - App - Uploads - 2021 - 09 - Mailenable Liveagent Integration.png
Επιλέξτε IMAP/POP3
  • Τώρα δώστε τα στοιχεία σας στη διαμόρφωση. Πρέπει να εισαγάγετε τη διεύθυνση email, τον κωδικό πρόσβασης και τα στοιχεία σύνδεσης σας, καθώς και τους αριθμούς διακομιστή και θύρας. Πρέπει επίσης να επιλέξετε ένα τμήμα που είναι υπεύθυνο για τις απαντήσεις στις καρτέλες από αυτό το email μεταξύ άλλων επιλογών. Όταν όλα είναι ικανοποιητικά, κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση και τελειώσατε.
Πώς να ενσωματώσετε το MailEnable με το LiveAgent - App - Uploads - 2021 - 09 - Mailenable Liveagent Integration Configuration.png
MailEnable διαμόρφωση

Η ενσωμάτωση έχει ολοκληρωθεί και το κέντρο εξυπηρέτησης του LiveAgent είναι πλέον έτοιμο να σας βοηθήσει να λύσετε καρτέλες πελατών. Ρίξτε μια ματιά στην ακαδημία LiveAgent για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την υποστήριξη πελατών ή παρακολουθήστε το παρακάτω βίντεο για να δείτε τις πλήρεις δυνατότητες του LiveAgent.

Δοκιμάστε το LiveAgent Σήμερα​

Προσφέρουμε σαν υπηρεσία γνωριμίας τη μεταφορά από τις πιο δημοφιλείς λύσεις για help desk

3,000+ αξιολογήσης Trustpilot GetApp G2 Crowd

Frequently asked questions

Τι είναι το MailEnable;

Το MailEnable είναι ένας εμπορικός διακομιστής email που είναι συμβατός με τα Microsoft Windows. Χρησιμοποιώντας το MailEnable, μπορείτε εύκολα να παρέχετε υπηρεσίες email και συνεργασίας στους πελάτες σας. Είναι ευρέως αναγνωρισμένο ως η πιο δημοφιλής πλατφόρμα διακομιστή email Windows στον κόσμο.

Πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το MailEnable;

Οι χρήστες που χρειάζονται μια ασφαλή λύση email με τους υπολογιστές τους με Microsoft Windows θα βρουν το MailEnable μια ιδανική λύση. Σας προσφέρει την ασφάλεια και την αξιοπιστία που χρειάζεστε για να ολοκληρώσετε τις εργασίες σας. Το λογισμικό ενσωματώνεται άψογα με το Microsoft Outlook και μπορείτε να το ενσωματώσετε στο κέντρο εξυπηρέτησης του LiveAgent για να παρέχετε ενισχυμένη υποστήριξη πελατών.

Ποια είναι τα οφέλη της ενσωμάτωσης του MailEnable;

Τα οφέλη είναι: γρήγορο και ασφαλές, ο πιο δημοφιλής διακομιστής αλληλογραφίας για Windows, εκτεταμένη ενοποίηση του Outlook, πολλές δυνατότητες για τους χρήστες.

Πώς να ενσωματώσετε το MailEnable με το LiveAgent;

Μεταβείτε στο LiveAgent και ανοίξτε τη Διαμόρφωση > Email > Λογαριασμοί Email. Δημιουργήστε ένα νέο email και επιλέξτε Άλλο. Επιλέξτε IMAP/POP3, δώστε τα στοιχεία σας και κάντε κλικ στην Αποθήκευση.

Πίσω στις ενσωματώσεις Δημιουργία ΔΩΡΕΑΝ λογαριασμού

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×
Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo