Το καλύτερο δωρεάν λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου

Απολαύστε απεριόριστες καταγραφές κλήσεων, επανακλήσεις και ΔΦΑ ξεκινώντας από σήμερα.

  • ✓ Χωρίς χρέωση εγκατάστασης    
  • ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7    
  • ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα    
  • ✓ Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Call center in help desk software - LiveAgent
Call Center Software

Χρειάζεστε δωρεάν λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου;

Σύμφωνα με την CCW, το 62% των οργανισμών πιστεύουν ότι η μεγαλύτερη πρόκληση στην πραγματοποίηση μελλοντικών επενδύσεων θα είναι η ενσωμάτωση με ένα τρέχον λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου.
 
Με το LiveAgent, δεν χρειάζεται να αποτελεί πρόκληση. Προσθέστε τον αριθμό τηλεφώνου σας στο LiveAgent και ξεκινήστε να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε κλήσεις μέσω του προγράμματος περιήγησής σας, τηλεφώνου ή εφαρμογών για κινητά. Αποθηκεύστε απεριόριστες καταγραφές κλήσεων στο LiveAgent και χρησιμοποιήστε τις για εκπαιδευτικούς ή νομικούς σκοπούς.
 
Ξεκινήστε να αυξάνετε τα επίπεδα ικανοποίησης πελατών και την παραγωγικότητα των αντιπροσώπων με το δωρεάν λογισμικό τηλεφωνικών κέντρων που διαθέτουμε σήμερα.
  • Software Advice front runner 2022 award badge
  • Capterra Shortlist badge 2022
  • LiveAgent - G2 award badge leader fall 2022

Οφέλη από μια δωρεάν λύση τηλεφωνικού κέντρου

Ενσωματώστε ένα δωρεάν λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου για την επιχείρησή σας και αποκτήστε αυτά τα πλεονεκτήματα:

Γρηγορότεροι Χρόνοι Απόκρισης

Το λογισμικό μας περιλαμβάνει δωρεάν δυνατότητες καρτελών για να σας βοηθήσουμε να ελαχιστοποιήσετε τον συνολικό χρόνο που αφιερώνεται στην επίλυση ερωτημάτων πελατών.

Ενιαίο Σημείο Επαφής

Η ομάδα υποστήριξής σας μπορεί να χειριστεί όλα τα αιτήματα πελατών από πολλά κανάλια σε ένα μέρος.

Βελτιωμένη Παραγωγικότητα των Αντιπροσώπων σας

Με τη διαχείριση όλων των καναλιών υποστήριξης σε ένα μέρος, οι αντιπρόσωποι σας αφιερώνουν λιγότερο χρόνο στην παρακολούθηση πολλών συσκευών.

Δωρεάν δυνατότητες λογισμικού τηλεφωνικού κέντρου

Το δωρεάν λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου του LiveAgent σας εξοικονομεί χρόνο και αυξάνει την παραγωγικότητα του αντιπροσώπου. Αποδεσμεύστε τους αντιπροσώπους από την παρακολούθηση πολλών συσκευών και εφαρμογών τηλεφώνου. Με το δωρεάν λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου του LiveAgent, όλες οι κλήσεις σας μπορούν να πραγματοποιηθούν και να απαντηθούν στον πίνακα ελέγχου LiveAgent ή στην εφαρμογή LiveAgent. Το δωρεάν λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου υποστηρίζει επίσης εσωτερικές κλήσεις μεταξύ των αντιπροσώπων σας. Ένα άλλο βασικό πλεονέκτημα είναι η δυνατότητα καταγραφής κλήσεων. Αυτή η δυνατότητα σάς επιτρέπει να αποθηκεύετε και να αναπαράγετε τις ηχογραφήσεις κλήσεων για εκπαιδευτικούς και νομικούς σκοπούς.

Call Center Software Demo | LiveAgent | Live Agent04:40Youtube video: Call Center Software Demo | LiveAgent
Live Agent
features overview - integration

Επιπλέον δωρεάν δυνατότητες

Βελτιώστε τις αλληλεπιδράσεις των πελατών σας με το δωρεάν λογισμικό τηλεφωνικών κέντρων. Εκτός από τις δυνατότητες του τηλεφωνικού κέντρου, θα αποκτήσετε επίσης ένα δωρεάν σύστημα συγκεντρωτικών εισερχομένων, καρτελών, ζωντανή συνομιλία, γνωσιακή βάση και απεριόριστους αντιπροσώπους. Το δωρεάν λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου είναι δωρεάν εφ’ όρου ζωής, αλλά έχει περιορισμούς όπως ένα ιστορικό αναζήτησης καρτελών 7 ημερών, 1 διεύθυνση email, 1 αριθμό τηλεφώνου και 1 κουμπί ζωντανής συνομιλίας. Εάν ενδιαφέρεστε για πιο προηγμένες λειτουργίες ή χωρίς όρια στον αριθμό των κουμπιών συνομιλίας, των email ή των αριθμών που μπορείτε να ενσωματώσετε στο LiveAgent, ρίξτε μια ματιά στα πλάνα πληρωμής μας.

Το δωρεάν λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου σβήνει τις αποτυχίες εξυπηρέτησης πελατών

Αργοί Χρόνοι Απόκρισης

Το 12% των Αμερικανών βαθμολογούν την πρώτη τους απογοήτευση με την εξυπηρέτηση πελατών ως «έλλειψη ταχύτητας». Statista

Έλλειψη σαφήνειας σε όλα τα μέσα

Το 72% των καταναλωτών βλέπει το να πρέπει να εξηγήσει το πρόβλημά τους σε πολλά άτομα ως κακή εξυπηρέτηση πελατών. Διαστατική έρευνα

Έλλειψη διαφάνειας

Το 72% των καταναλωτών δηλώνουν ότι όταν έρχονται σε επαφή με την εξυπηρέτηση πελατών, αναμένουν από τον αντιπρόσωπο να «γνωρίζει ποιοι είναι, τι έχουν αγοράσει και να έχουν πληροφορίες για τις προηγούμενες δραστηριότητές τους» Microsoft

Men shaking hands - illustration

Δοκιμάστε το LiveAgent σήμερα

Το LiveAgent είναι το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες κριτικές και #1 για μικρομεσαίες επιχειρήσεις το 2020. Ξεκινήστε με τη δωρεάν λύση τηλεφωνικού κέντρου και αναβαθμίστε σε πληρωμένη έκδοση ανά πάσα στιγμή για να αποκτήσετε απεριόριστο ιστορικό καρτελών, περισσότερες δυνατότητες και κανένα όριο στον αριθμό των κουμπιών ζωντανής συνομιλίας , διευθύνσεων email, αριθμών τηλεφώνου και φορμών επικοινωνίας.

Θα Είστε σε Καλά Χέρια!

Ξέρετε τι κοινό έχουν οι Huawei, BMW, Yamaha και O2; Μαντέψατε σωστά… το LiveAgent!

Δοκιμάστε το τώρα δωρεάν Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
G2 Crowd
Capterra
GetApp
Σχετικά Άρθρα μεΔωρεάν λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου
Ψάχνετε για ένα δωρεάν λογισμικό διαχείρισης πελατών; Ρίξτε μια ματιά στα οφέλη του LiveAgent και μάθετε αν σας ταιριάζει ή εγγραφείτε για δωρεάν λογαριασμό.

Αναζητάτε ένα δωρεάν λογισμικό διαχείρισης πελατών;

Δημιουργήστε τη δική σας γνωσιακή βάση και προσφέρετε πληροφορίες στους πελάτες πριν επικοινωνήσουν με το υποστηρικτικό προσωπικό.

Βελτιστοποιήστε τον λειτουργικό χρόνο και τους πόρους για την εκπαίδευση και τις ΜΚΟ χρησιμοποιώντας το LiveAgent για τον αποτελεσματικό εξορθολογισμό των προσωπικών δραστηριοτήτων.

Λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης για εκπαιδευτικά ιδρύματα & ΜΚΟ

Αυτοματοποιήστε τις εργασίες σας, βελτιώστε την ικανοποίηση των πελατών και γίνετε ηγέτης στην εξυπηρέτησή τους με την ενσωμάτωση του LiveAgent.

Πραγματοποιήστε και λάβετε διεθνείς κλήσεις με τοπικές τιμές με το λογισμικό softphone του LiveAgent. Συνεργαζόμαστε με πάνω από το 99% των παρόχων τηλεφωνίας VoIP.

Κορυφαίο λογισμικό softphone για επιχειρήσεις B2B & B2C

Το LiveAgent προσφέρει γρήγορη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών με βελτίωση της επικοινωνίας και αύξηση της ικανοποίησης των πελατών.

Η εφαρμογή ζωντανής συνομιλίας στον ιστότοπό σας αυξάνει τις μετατροπές των πελατών. Προσθέστε το LiveAgent, το πιο γρήγορο λογισμικό συνομιλίας στην αγορά στο κατάστημά σας στο Shopify.

Καλύτερη Ζωντανή Συνομιλία για Καταστήματα Shopify

Η λύση ζωντανής συνομιλίας LiveAgent προσφέρει καλή λειτουργία και προοπτικές συνομιλίας σε πολλές γλώσσες. Έχει τις καλύτερες κριτικές και είναι το #1 λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης.

Το Liveagent είναι το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες κριτικές και #1 για το smb το 2019. Οι μεγάλες επιχειρήσεις συχνά λαμβάνουν γρήγορα την επιστροφή της επένδυσης τους από το liveagent με τη δυνατότητα προβολής πληκτρολόγησης σε πραγματικό χρόνο.

Λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης για επιχειρήσεις

Το "Μάθημα Άμεσης Μηχανικής" προωθεί τη δημιουργία μοναδικού περιεχομένου μέσω καναλιών επικοινωνίας όπως το Twitter, το Facebook και το Gmail. Ετοιμαστείτε!

Το δωρεάν λογισμικό ζωντανής συνομιλίας του LiveAgent σάς επιτρέπει να αλληλεπιδράτε και να μετατρέπετε αποτελεσματικά τους επισκέπτες ιστότοπων σε πελάτες. Χρησιμοποιήστε το ταχύτερο widget συνομιλίας.

Χρειάζεστε δωρεάν λογισμικό ζωντανής συνομιλίας;

Οι προκαθορισμένες απαντήσεις στην εξυπηρέτηση πελατών είναι επωφελείς, εξοικειώνουν τους αντιπροσώπους και το LiveAgent είναι μια εξαιρετική εναλλακτική του Samanage και ZenDesk. Δημιουργήστε ένα προϊόν που θα αγοράσουν πραγματικά οι άνθρωποι.

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.

×
Προγραμματίστε μία ατομική κλήση και ανακαλύψτε πως μπορει το LiveAgent να ωφελήσει την επιχείρησή σας.

Είμαστε διαθέσιμοι σε πολλές ημερομηνίες

Προγραμματίστε ένα demo