![el]()
ΕυρώπηΑσίαΜέση Ανατολή
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Το καλύτερο δωρεάν λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου
Απολαύστε απεριόριστες καταγραφές κλήσεων, επανακλήσεις και ΔΦΑ ξεκινώντας από σήμερα.
- ✓ Χωρίς χρέωση εγκατάστασης
- ✓ Εξυπηρέτηση πελατών 24/7
- ✓ Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
- ✓ Ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή
Χρησιμοποιείται από
Χρειάζεστε δωρεάν λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου;
Create FREE account
The FREE account is free forever, but it comes with limited features.
Οφέλη από μια δωρεάν λύση τηλεφωνικού κέντρου
Ενσωματώστε ένα δωρεάν λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου για την επιχείρησή σας και αποκτήστε αυτά τα πλεονεκτήματα:
Γρηγορότεροι Χρόνοι Απόκρισης
Το λογισμικό μας περιλαμβάνει δωρεάν δυνατότητες καρτελών για να σας βοηθήσουμε να ελαχιστοποιήσετε τον συνολικό χρόνο που αφιερώνεται στην επίλυση ερωτημάτων πελατών.
Ενιαίο Σημείο Επαφής
Η ομάδα υποστήριξής σας μπορεί να χειριστεί όλα τα αιτήματα πελατών από πολλά κανάλια σε ένα μέρος.
Βελτιωμένη Παραγωγικότητα των Αντιπροσώπων σας
Με τη διαχείριση όλων των καναλιών υποστήριξης σε ένα μέρος, οι αντιπρόσωποι σας αφιερώνουν λιγότερο χρόνο στην παρακολούθηση πολλών συσκευών.
Δωρεάν δυνατότητες λογισμικού τηλεφωνικού κέντρου
Το δωρεάν λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου του LiveAgent σας εξοικονομεί χρόνο και αυξάνει την παραγωγικότητα του αντιπροσώπου. Αποδεσμεύστε τους αντιπροσώπους από την παρακολούθηση πολλών συσκευών και εφαρμογών τηλεφώνου. Με το δωρεάν λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου του LiveAgent, όλες οι κλήσεις σας μπορούν να πραγματοποιηθούν και να απαντηθούν στον πίνακα ελέγχου LiveAgent ή στην εφαρμογή LiveAgent. Το δωρεάν λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου υποστηρίζει επίσης εσωτερικές κλήσεις μεταξύ των αντιπροσώπων σας. Ένα άλλο βασικό πλεονέκτημα είναι η δυνατότητα καταγραφής κλήσεων. Αυτή η δυνατότητα σάς επιτρέπει να αποθηκεύετε και να αναπαράγετε τις ηχογραφήσεις κλήσεων για εκπαιδευτικούς και νομικούς σκοπούς.
Επιπλέον δωρεάν δυνατότητες
Βελτιώστε τις αλληλεπιδράσεις των πελατών σας με το δωρεάν λογισμικό τηλεφωνικών κέντρων. Εκτός από τις δυνατότητες του τηλεφωνικού κέντρου, θα αποκτήσετε επίσης ένα δωρεάν σύστημα συγκεντρωτικών εισερχομένων, καρτελών, ζωντανή συνομιλία, γνωσιακή βάση και απεριόριστους αντιπροσώπους. Το δωρεάν λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου είναι δωρεάν εφ’ όρου ζωής, αλλά έχει περιορισμούς όπως ένα ιστορικό αναζήτησης καρτελών 7 ημερών, 1 διεύθυνση email, 1 αριθμό τηλεφώνου και 1 κουμπί ζωντανής συνομιλίας. Εάν ενδιαφέρεστε για πιο προηγμένες λειτουργίες ή χωρίς όρια στον αριθμό των κουμπιών συνομιλίας, των email ή των αριθμών που μπορείτε να ενσωματώσετε στο LiveAgent, ρίξτε μια ματιά στα πλάνα πληρωμής μας.
Το δωρεάν λογισμικό τηλεφωνικού κέντρου σβήνει τις αποτυχίες εξυπηρέτησης πελατών
Αργοί Χρόνοι Απόκρισης
Το 12% των Αμερικανών βαθμολογούν την πρώτη τους απογοήτευση με την εξυπηρέτηση πελατών ως «έλλειψη ταχύτητας». Statista
Έλλειψη σαφήνειας σε όλα τα μέσα
Το 72% των καταναλωτών βλέπει το να πρέπει να εξηγήσει το πρόβλημά τους σε πολλά άτομα ως κακή εξυπηρέτηση πελατών. Διαστατική έρευνα
Έλλειψη διαφάνειας
Το 72% των καταναλωτών δηλώνουν ότι όταν έρχονται σε επαφή με την εξυπηρέτηση πελατών, αναμένουν από τον αντιπρόσωπο να «γνωρίζει ποιοι είναι, τι έχουν αγοράσει και να έχουν πληροφορίες για τις προηγούμενες δραστηριότητές τους» Microsoft
Δοκιμάστε το LiveAgent σήμερα
Το LiveAgent είναι το λογισμικό κέντρου εξυπηρέτησης με τις περισσότερες κριτικές και #1 για μικρομεσαίες επιχειρήσεις το 2020. Ξεκινήστε με τη δωρεάν λύση τηλεφωνικού κέντρου και αναβαθμίστε σε πληρωμένη έκδοση ανά πάσα στιγμή για να αποκτήσετε απεριόριστο ιστορικό καρτελών, περισσότερες δυνατότητες και κανένα όριο στον αριθμό των κουμπιών ζωντανής συνομιλίας , διευθύνσεων email, αριθμών τηλεφώνου και φορμών επικοινωνίας.
Αξιολόγηση της βάσης γνώσεων KnowledgeOwl
Στο κείμενο αναφέρεται πως μπορούμε να δημιουργήσουμε υποκατηγορίες άρθρων στο KnowledgeOwl, μετά τη δημιουργία μιας κατηγορίας. Έπειτα, μπορούμε να οργανώσουμε τα άρθρα μας στις υποκατηγορίες και να επιλέξουμε όνομα και στυλ γι'αυτές. Το κείμενο περιλαμβάνει επίσης προσφορά για δωρεάν δοκιμή του LiveAgent, με την επιλογή ονόματος υποτομέα του LiveAgent.
Θερμοί δυνητικοί πελάτες έναντι ψυχρών δυνητικών πελατών: σε τι διαφέρουν;
Η εξατομίκευση στο μάρκετινγκ επηρεάζει τις αγοραστικές αποφάσεις. Η επικοινωνία με θερμούς δυνητικούς πελάτες και οι κριτικές πελατών είναι σημαντικές. Οι θερμοί πελάτες έχουν περισσότερες πιθανότητες να μετατραπούν σε πωλήσεις.
Πρότυπα εξυπηρέτησης πελατών σε κοινωνικά δίκτυα
Το email marketing είναι σημαντικό για τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου και μπορεί να βελτιώσει πτυχές της εταιρείας, όπως η αναγνωρισιμότητα και η ταυτότητα της. Τα email εκτίμησης πελατών είναι σημαντικά για να αυξήσετε την ικανοποίηση των πελατών και να δημιουργήσετε μακροχρόνιες σχέσεις. Τα πρότυπα email και οι σύντομες γραμμές έχουν υψηλά ποσοστά ανοίγματος. Επίσης, είναι σημαντικό να ερευνήσετε τις τιμές των προϊόντων και υπηρεσιών σας για να ικανοποιείτε τους πελάτες.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Συνεχίζοντας ΄μας δίνετε την άδειά σας να χρησιμοποιούμε cookies όπως περιγράφεται από πολιτική απορήττου και cookies.
